Địa chỉ, số điện thoại Điện lực Eakar

Điện lực Eakar 
Địa chỉ: QL26, X. Ea Đa, H. Ea Kar, T. Đắk Lắk

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Bạn đang tìm kiếm thông tin về Điện lực Eakar? Từ địa chỉ, số điện thoại, giờ làm việc, đến hướng dẫn thanh toán tiền điện và đăng ký sử dụng điện, tất cả đều có trong bài viết này! Điện lực Eakar không chỉ cung cấp nguồn điện ổn định, an toàn mà còn mang đến dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, chuyên nghiệp. Và trải nghiệm sự tiện lợi với các hình thức thanh toán trực tuyến, trực tiếp hay trích nợ tự động. Đừng bỏ lỡ, hãy cùng Điện lực Eakar khám phá ngay dưới đây.

I. Thông tin liên hệ chi tiết của Công ty Điện lực Eakar

Địa chỉ, số điện thoại và thời gian làm việc Điện lực Đắk Lắk của Điện lực Eakar

Điện lực Eakar, trực thuộc  – đơn vị thành viên của Điện lực miền Trung (EVNCPC), tự hào là đơn vị cung cấp điện năng uy tín, đảm bảo nguồn sáng ổn định và an toàn cho mọi gia đình, doanh nghiệp trên địa bàn huyện Ea Kar, tỉnh Đắk Lắk.

Thông tin Chi tiết
Địa chỉ QL26, X. Ea Đa, H. Ea Kar, T. Đắk Lắk
Số điện thoại (cskh.org.vn) 1900 03171900 01931900 19090262 3624 779
Website https://pcdaklak.cpc.vn/
Email pcdaklak@cpc.vn
Số Fax Đang cập nhật
Thời gian làm việc Từ thứ 2 đến thứ 6
Buổi sáng: 07:30 – 12:00
Buổi chiều: 13:00 – 16:30

II. Các dịch vụ được cung cấp tại Điện lực Eakar

Điện lực Eakar luôn nỗ lực mang đến cho quý khách hàng những dịch vụ điện năng chất lượng, an toàn và tiện lợi nhất. Đơn vị cung cấp các dịch vụ chính sau:

1. Cung cấp nguồn điện ổn định và an toàn cho khu vực Eakar:

Điện lực Eakar đảm bảo cung cấp nguồn điện ổn định, liên tục và an toàn cho mọi nhu cầu sinh hoạt và sản xuất của quý khách hàng trên địa bàn huyện Eakar. Chúng tôi thực hiện:

  • Cung cấp điện mới: Hỗ trợ đăng ký, lắp đặt công tơ và đấu nối điện cho các hộ gia đình, doanh nghiệp mới một cách nhanh chóng, thuận tiện.
  • Quản lý hệ thống điện: Thường xuyên kiểm tra, bảo trì, nâng cấp hệ thống lưới điện để đảm bảo chất lượng điện năng tốt nhất, hạn chế tối đa sự cố mất điện.
  • Ghi chỉ số và thu tiền điện: Thực hiện ghi chỉ số công tơ chính xác, minh bạch; cung cấp nhiều hình thức thanh toán tiền điện linh hoạt, tiện lợi như thanh toán trực tiếp tại quầy, qua ngân hàng, ví điện tử…
Xem thêm  Địa chỉ và số điện thoại Điện lực Tây Hồ

2. Hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết kịp thời sự cố:

Chúng tôi luôn đồng hành cùng quý khách hàng trong suốt quá trình sử dụng điện, sẵn sàng hỗ trợ kịp thời khi gặp sự cố hoặc có thắc mắc. Cụ thể:

  • Xử lý sự cố mất điện: Tiếp nhận thông tin và nhanh chóng khắc phục các sự cố mất điện, đảm bảo cấp điện trở lại trong thời gian sớm nhất, giảm thiểu ảnh hưởng đến sinh hoạt và sản xuất của quý khách.
  • Kiểm tra, sửa chữa điện: Hỗ trợ kiểm tra hệ thống điện trong nhà, sửa chữa các hư hỏng nhỏ (có tính phí dịch vụ) để đảm bảo an toàn và ổn định trong quá trình sử dụng điện.
  • Thay đổi thông tin hợp đồng: Hỗ trợ các thủ tục thay đổi tên chủ hợp đồng, thay đổi mục đích sử dụng điện, nâng/hạ công suất… một cách nhanh chóng, thuận tiện.

3. Tư vấn tận tâm, giải đáp mọi thắc mắc:

Điện lực Eakar luôn lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách tận tình, chu đáo. Chúng tôi cung cấp:

  • Tư vấn sử dụng điện an toàn và tiết kiệm: Hướng dẫn các biện pháp sử dụng điện an toàn, hiệu quả, giúp tiết kiệm chi phí tiền điện cho quý khách hàng.
  • Giải đáp thắc mắc: Giải đáp các thắc mắc về hóa đơn tiền điện, các quy định về sử dụng điện, các chương trình khuyến mãi… một cách rõ ràng, dễ hiểu.
  • Tiếp nhận phản ánh, góp ý: Lắng nghe và tiếp thu các ý kiến phản ánh, góp ý của khách hàng để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến sự hài lòng cao nhất.
  • Kênh liên hệ đa dạng: Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua tổng đài chăm sóc khách hàng, website, email hoặc trực tiếp tại các điểm giao dịch của Điện lực Eakar.

4. Cung cấp giải pháp năng lượng hiện đại và bền vững:

Lắp đặt điện năng lượng cho người dân tại Điện lực Eakar

Hướng tới mục tiêu phát triển bền vững và mang lại nhiều tiện ích hơn cho khách hàng, Điện lực Eakar triển khai:

  • Tư vấn lắp đặt điện mặt trời áp mái: Hỗ trợ tư vấn, khảo sát, lắp đặt hệ thống điện mặt trời áp mái cho các hộ gia đình, doanh nghiệp, giúp tiết kiệm chi phí tiền điện, sử dụng nguồn năng lượng sạch và bảo vệ môi trường.
  • Phát triển hệ thống lưới điện thông minh: Từng bước hiện đại hóa lưới điện, ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao hiệu quả quản lý, vận hành và cung cấp điện, hướng tới mục tiêu cung cấp điện năng chất lượng cao và ổn định hơn nữa.

III. Hướng dẫn đóng tiền điện cho Điện lực Eakar

Để thuận tiện cho khách hàng, Điện lực Ea Kar cung cấp đa dạng các hình thức thanh toán tiền điện, bao gồm thanh toán trực tuyến, thanh toán trực tiếp và đăng ký trích nợ tự động. Bên dưới là hướng dẫn chi tiết cho từng phương thức:

Xem thêm  Địa chỉ và số điện thoại Điện lực Cần Đước

1. Phương thức trực tuyến – Nhanh chóng, tiện lợi mọi lúc mọi nơi:

Bạn có thể thanh toán tiền điện dễ dàng qua các kênh trực tuyến sau:

  • Ứng dụng/Website Ngân hàng: Hầu hết các ngân hàng như Vietcombank, BIDV, Agribank, Techcombank, MBBank,… đều hỗ trợ thanh toán hóa đơn tiền điện. Chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng di động hoặc website, chọn “Thanh toán hóa đơn” -> “Điện lực” và nhập mã khách hàng (trên hóa đơn tiền điện) để thanh toán.
  • Ví điện tử: Các ví điện tử tiện lợi và phổ biến như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ShopeePay,… hoàn toàn cho phép thanh toán tiền điện. Mở ứng dụng, chọn “Thanh toán hóa đơn” -> “Điện lực”, nhập mã khách hàng và xác nhận. Ưu điểm của ví điện tử là thường xuyên có khuyến mãi, hoàn tiền.
  • Website EVNCPC: Truy cập https://cskh.cpc.vn/, đăng nhập bằng mã khách hàng và mật khẩu (đăng ký nếu chưa có tài khoản), chọn “Thanh toán trực tuyến” và làm theo hướng dẫn. Đây là cách thanh toán trực tiếp cho Tổng Công ty Điện lực miền Trung, đảm bảo chính xác và nhanh chóng.

Lưu ý khi thanh toán trực tuyến: Luôn kiểm tra kỹ mã khách hàng, số tiền trước khi xác nhận và lưu lại biên lai điện tử để đối chiếu khi cần.

2. Thanh toán tại quầy trực tiếp – Đơn giản, dễ dàng:

Nếu bạn không quen với thanh toán trực tuyến, có thể chọn các hình thức thanh toán trực tiếp:

  • Điểm thu hộ: Điện lực Ea Kar có mạng lưới điểm thu hộ rộng khắp, bao gồm cửa hàng tiện lợi, bưu điện, ngân hàng,… Bạn chỉ cần đến, cung cấp mã khách hàng và nộp tiền mặt. Danh sách điểm thu hộ có thể tra cứu trên website EVNCPC hoặc liên hệ Điện lực Ea Kar.
  • Quầy giao dịch Điện lực Ea Kar: Bạn có thể đến trực tiếp quầy giao dịch của Điện lực Ea Kar (địa chỉ trên hóa đơn tiền điện hoặc website EVNCPC) để nộp tiền mặt trong giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6.

Lưu ý khi thanh toán trực tiếp: Mang theo hóa đơn tiền điện hoặc ghi nhớ mã khách hàng và giữ lại biên lai thanh toán.

3. Trích nợ tự động – Thanh toán tự động, không lo quên đóng:

Đây là phương thức tiện lợi nhất, giúp bạn an tâm không lo trễ hạn thanh toán. Tiền điện sẽ tự động trừ vào tài khoản ngân hàng hàng tháng.

  • Đăng ký: Đăng ký dịch vụ tại quầy giao dịch ngân hàng bạn có tài khoản hoặc qua ứng dụng/website ngân hàng (tùy ngân hàng).
  • Yêu cầu: Cung cấp mã khách hàng và thông tin tài khoản ngân hàng.
  • Lưu ý: Đảm bảo đủ số dư trong tài khoản vào ngày trích nợ và kiểm tra thông báo trích nợ hàng tháng.

IV. Hướng dẫn đăng ký sử dụng điện tại Điện lực Eakar

Điện lực Eakar cung cấp dịch vụ điện an toàn, ổn định và tin cậy cho quý khách hàng. Để đăng ký sử dụng điện, quý khách vui lòng thực hiện theo các bước đơn giản sau:

1. Chuẩn bị hồ sơ – Đơn giản và đầy đủ

Để quá trình đăng ký diễn ra thuận lợi, quý khách vui lòng chuẩn bị hồ sơ theo hướng dẫn dưới đây:

  • Giấy đề nghị mua điện: Quý khách có thể dễ dàng lấy mẫu giấy này tại quầy giao dịch của Điện lực Eakar hoặc tải về từ website chính thức.
  • Bản sao giấy tờ tùy thân: Vui lòng cung cấp bản sao của một trong các giấy tờ sau: Căn cước công dân|Hộ chiếu còn hiệu lực của người đứng tên hợp đồng.
Xem thêm  Điện lực Vĩnh Linh: Địa chỉ và số điện thoại chăm sóc khách hàng

a) Khách hàng cá nhân hoặc hộ gia đình

  • Bản sao giấy tờ xác định địa điểm mua điện: Vui lòng cung cấp bản sao của một trong các giấy tờ sau: Sổ tạm trú, Hộ khẩu thường trú, Quyết định phân nhà, Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, Hợp đồng mua bán nhà, Hợp đồng thuê nhà (thời hạn từ 01 năm trở lên), Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, Giấy ủy quyền quản lý và sử dụng nhà/đất.

b) Khách hàng tổ chức | doanh nghiệp:​

  • Bản sao giấy tờ xác định tư cách pháp nhân: Vui lòng cung cấp bản sao của một trong các giấy tờ sau: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, Giấy phép đầu tư, Quyết định thành lập.
  • Bản sao giấy tờ xác định địa điểm mua điện: Vui lòng cung cấp bản sao của một trong các giấy tờ sau: Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà, quyền sử dụng đất, Hợp đồng thuê trụ sở/văn phòng/địa điểm sản xuất, kinh doanh.
  • Giấy ủy quyền (nếu có): Trường hợp người ký hợp đồng không phải là người đại diện pháp luật.

Lưu ý để đảm bảo quyền lợi tốt nhất của quý khách:

  • Vui lòng mang theo bản gốc của tất cả các giấy tờ để đối chiếu khi nộp hồ sơ.
  • Nếu giấy tờ xác định địa điểm mua điện không đứng tên người ký hợp đồng, quý khách cần bổ sung giấy tờ chứng minh mối quan hệ (ví dụ: Giấy xác nhận tạm trú, Giấy ủy quyền…).
  • Để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc, quý khách đừng ngần ngại liên hệ với Điện lực Eakar qua số điện thoại 1900 1909 hoặc đến trực tiếp tại địa chỉ QL26, X. Ea Đa, H. Ea Kar, T. Đắk Lắk. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách!

2. Thời gian giải quyết hồ sơ – Nhanh chóng và đúng hẹn

Sau khi tiếp nhận đầy đủ hồ sơ hợp lệ, Điện lực Eakar sẽ tiến hành khảo sát, lắp đặt công tơ và cấp điện cho quý khách trong thời gian nhanh nhất, cụ thể như sau:

  • Khu vực tại thành phố, thị xã, thị trấn: Tối đa 03 ngày làm việc.
  • Khu vực tại nông thôn: Tối đa 05 ngày làm việc.

Trường hợp cần trồng trụ, kéo dây: Tối đa 07 ngày làm việc.

LỜI KẾT

Mỗi cuộc gọi đến tổng đài CSKH 1900 0317 là cơ hội để chúng tôi hỗ trợ bạn tốt hơn. Chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết về địa chỉ, số điện thoại, số fax, email, website, và thông tin hotline một cách nhanh chóng, chính xác. Hãy để chúng tôi đồng hành cùng bạn, giải quyết mọi thắc mắc với dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình nhất!

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM