Điện lực Na Rì: Đơn giản, nhanh chóng, chuyên nghiệp! Chúng tôi hỗ trợ bạn trong mọi vấn đề liên quan đến điện, từ đăng ký mới, thanh toán hóa đơn đến xử lý sự cố. Hãy Liên hệ ngay để được tư vấn một cách nhanh chóng nhất cho các vấn đề về điện của bạn.
Mục lục bài viết
I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Na Rì
Thông tin | Chi tiết |
Địa chỉ | Thị trấn Yến Lạc, Huyện Na Rì, T. Bắc Kạn |
Số điện thoại | 1900 0193 – 1900 0317 – 1900 6769 – 0209 3812 201 |
Website | https://pcbackan.npc.com.vn/ |
Đang cập nhật | |
Số Fax | Đang cập nhật |
Thời gian làm việc | Từ thứ 2 đến thứ 6
Buổi sáng: 07:00 – 11:00 Buổi chiều: 13:00 – 17:00 |
II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Na Rì
Để hoàn tất quy trình đăng ký sử dụng điện cho mục đích sinh hoạt (một pha hoặc ba pha), quý khách vui lòng chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ dưới đây:
1. Đơn đề nghị mua điện theo mẫu có sẵn.
2. Bản sao được công chứng hoặc chứng thực các giấy tờ tùy thân của người đứng tên trong hợp đồng (Chứng minh nhân dân/ hộ chiếu/ Căn cước công dân).
3. Bản sao công chứng hoặc chứng thực của một trong các loại giấy tờ sau để chứng minh quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng địa điểm lắp đặt:
- Sổ hộ khẩu
- Chứng từ chứng nhận quyền sử dụng đất
- Hợp đồng mua bán nhà đất
- Thỏa thuận cho thuê mặt bằng có thời hạn
Sau khi tiếp nhận hồ sơ hợp lệ, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 03 ngày làm việc.
III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Na Rì
- Hướng dẫn thanh toán hóa đơn điện lực: Công ty Điện lực Na Rì sẽ thông báo chi tiết về thời gian và cách thức đóng tiền điện để khách hàng thực hiện đúng hạn và thuận tiện nhất.
- Hỗ trợ đăng ký dịch vụ điện: Đối với những khách hàng lần đầu đăng ký hoặc chưa rõ về thủ tục, Điện lực Na Rì sẽ hướng dẫn cụ thể từng bước quy trình đăng ký mới và cập nhật thông tin hợp đồng.
- Cập nhật chỉ số điện: Chúng tôi cung cấp dữ liệu chính xác về lượng điện tiêu thụ hàng tháng và hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến hóa đơn.
- Dịch vụ bảo trì hệ thống điện: Điện lực Na Rì tiếp nhận yêu cầu sửa chữa các sự cố liên quan đến hệ thống điện của khách hàng.
- Điều chỉnh đồng hồ đo điện: Chúng tôi sẽ tư vấn và thực hiện các thủ tục liên quan đến việc thay thế hoặc kiểm định công tơ điện để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Cập nhật thông tin cắt điện: Điện lực Na Rì sẽ cung cấp thông tin chi tiết về các đợt cắt điện và giải thích lý do cụ thể cho từng trường hợp.
- Xử lý sự cố điện ngay lập tức: Chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận và giải quyết các sự cố điện khẩn cấp như mất điện hoặc hư hỏng hệ thống.
- Tiếp nhận phản hồi từ khách hàng: Điện lực Na Rì luôn lắng nghe mọi góp ý từ khách hàng để không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ.
- Hỗ trợ các vấn đề khác: Chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng trong mọi vấn đề khác liên quan đến dịch vụ điện.
Trên đây là tổng hợp các thông tin về Điện lực Na Rì, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất với quy trình đăng ký đơn giản, hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp và giải quyết sự cố nhanh chóng. Để được tư vấn và hỗ trợ, quý khách hàng vui lòng liên hệ số điện thoại hotline: 1900 0317. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Điện lực Na Rì luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn 24/7.