Điện lực Quế Sơn: Địa chỉ, Tổng đài liên hệ và Dịch vụ khác

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Bạn đang cần tìm số điện thoại, địa chỉ hoặc dịch vụ hỗ trợ của Điện lực Quế Sơn? Khi gặp sự cố về điện hoặc cần tư vấn liên quan đến hóa đơn, việc biết rõ các phương thức liên hệ sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng, hiệu quả. Việc chủ động cập nhật thông tin liên lạc với điện lực địa phương không chỉ đảm bảo an toàn khi sử dụng điện mà còn giúp bạn quản lý chi phí hiệu quả. Cùng khám phá các thông tin quan trọng về Điện lực Quế Sơn trong bài viết dưới đây!

I. Thông tin liên hệ chi tiết của Công ty Điện lực Quế Sơn

Điện lực huyện Quế Sơn trực thuộc Công ty Điện lực Quảng Nam, một đơn vị thành viên của Tổng Công ty Điện lực miền Trung. Đơn vị này chịu trách nhiệm quản lý và cung cấp điện trên địa bàn huyện Quế Sơn, bao gồm hai thị trấn là Đông Phú (huyện lỵ) và Hương An, cùng với 11 xã như Quế An, Quế Châu, Quế Hiệp, Quế Long, Quế Minh, Quế Mỹ, Quế Phong, Quế Phú…

II. Các Dịch vụ Công ty Điện lực Quế Sơn cung cấp

1. Dịch vụ Cấp điện

1.1. Cấp điện mới

• Cấp điện mới từ lưới điện hạ áp: Dịch vụ này dành cho khách hàng có nhu cầu sử dụng điện cho mục đích sinh hoạt hoặc sản xuất kinh doanh quy mô nhỏ. Điện lực Quế Sơn sẽ tiến hành đấu nối vào lưới điện hạ áp hiện có sau khi hoàn tất các thủ tục.
• Cấp điện mới từ lưới điện trung áp: Đối tượng khách hàng là các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất có nhu cầu sử dụng điện năng lớn. Quy trình bao gồm khảo sát, thiết kế, thỏa thuận đấu nối, thi công và nghiệm thu đóng điện, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật.

1.2. Thay đổi liên quan đến Hợp đồng mua bán điện (HĐMBĐ)

• Thay đổi chủ thể HĐMBĐ: Điện lực Quế Sơn hỗ trợ khách hàng thực hiện chuyển quyền sử dụng điện và nghĩa vụ thanh toán. Việc này thường phát sinh khi có sự thay đổi về chủ sở hữu nhà, đất.
• Thay đổi mục đích sử dụng điện: Khách hàng có thể yêu cầu thay đổi mục đích sử dụng từ sinh hoạt sang kinh doanh hoặc ngược lại. Công ty sẽ điều chỉnh định mức sử dụng điện phù hợp.
• Thay đổi thông tin trên HĐMBĐ: Đơn vị thực hiện cập nhật thông tin cá nhân, địa chỉ liên lạc theo yêu cầu của khách hàng. Việc này đảm bảo thông tin luôn chính xác.
• Thay đổi công suất sử dụng điện: Khách hàng có thể đề nghị tăng hoặc giảm công suất sử dụng điện. Điện lực Quế Sơn sẽ xem xét và điều chỉnh theo nhu cầu thực tế.
• Thay đổi vị trí thiết bị đo đếm: Công ty hỗ trợ di dời công tơ điện trong phạm vi quản lý. Việc di dời phải tuân thủ quy định và đảm bảo an toàn.
• Tạm ngừng/Chấm dứt HĐMBĐ: Điện lực Quế Sơn thực hiện theo yêu cầu của khách hàng hoặc khi có vi phạm hợp đồng.
• Gia hạn HĐMBĐ: Công ty hỗ trợ khách hàng gia hạn hợp đồng khi hết hạn.

2. Dịch vụ về Thiết bị đo đếm (Công tơ điện)

2.1. Kiểm tra, kiểm định công tơ

• Kiểm tra công tơ theo yêu cầu: Khi khách hàng có nghi ngờ về tính chính xác của công tơ điện, Điện lực Quế Sơn sẽ cử nhân viên kỹ thuật đến kiểm tra, xác minh.
• Kiểm định công tơ định kỳ: Công ty thực hiện kiểm định công tơ theo định kỳ, tuân thủ quy định của pháp luật để đảm bảo thiết bị đo đếm hoạt động chính xác, tin cậy.
• Thay thế công tơ: Công ty thực hiện thay thế các công tơ điện bị hư hỏng, công tơ hết hạn kiểm định hoặc công tơ không còn phù hợp với nhu cầu sử dụng điện của khách hàng.

2.2. Xử lý sự cố công tơ

• Sửa chữa, thay thế công tơ hỏng: Đơn vị nhanh chóng khắc phục các sự cố liên quan đến công tơ điện như: cháy, hỏng, mất chỉ số… đảm bảo công tơ hoạt động ổn định trở lại.
• Xử lý mất điện do sự cố công tơ: Điện lực Quế Sơn nỗ lực khôi phục cấp điện trong thời gian sớm nhất khi xảy ra mất điện do nguyên nhân từ công tơ, giảm thiểu tối đa ảnh hưởng đến sinh hoạt và sản xuất của khách hàng.

3. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng & tư vấn

3.1. Tư vấn sử dụng điện

• Sử dụng điện an toàn và tiết kiệm: Cung cấp các biện pháp giúp khách hàng sử dụng điện một cách an toàn, tiết kiệm và hiệu quả, giúp giảm chi phí hóa đơn tiền điện.
• Lựa chọn thiết bị điện: Đội ngũ của Điện lực Quế Sơn hỗ trợ khách hàng trong việc chọn lựa thiết bị điện phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính.
• Giải đáp về giá điện: Cung cấp thông tin chi tiết về các quy định và biểu giá điện hiện hành, giải thích rõ về mức giá áp dụng cho từng đối tượng khách hàng.

3.2. Giải quyết khiếu nại

• Tiếp nhận khiếu nại: Điện lực Quế Sơn tiếp nhận và xử lý mọi khiếu nại liên quan đến hóa đơn tiền điện, chất lượng dịch vụ, và thái độ phục vụ của nhân viên.
• Cung cấp thông tin: Đảm bảo cung cấp kịp thời các thông tin về lịch cắt điện, các chương trình khuyến mãi, và các thông báo quan trọng từ ngành điện.

3.3. Hỗ trợ thanh toán

• Đa dạng hình thức thanh toán: Cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt như thanh toán tiền mặt tại các điểm thu, chuyển khoản qua ngân hàng, hoặc thanh toán trực tuyến qua website và ứng dụng di động.
• Thông báo tiền điện: Thực hiện thông báo tiền điện qua các kênh như tin nhắn SMS, email, và ứng dụng điện thoại.

4. Các Dịch vụ khác

• Quản lý và vận hành lưới điện: Đảm bảo lưới điện huyện Quế Sơn hoạt động ổn định và an toàn, cung cấp điện liên tục cho khách hàng.
• Xử lý sự cố lưới điện: Đội ngũ luôn sẵn sàng khắc phục nhanh chóng các sự cố như mất điện, chập điện, hoặc cháy nổ trên lưới điện.
• Đầu tư và nâng cấp lưới điện: Công ty thực hiện các dự án nâng cấp và cải tạo hệ thống lưới điện để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng và cải thiện chất lượng điện năng.

III. Các Phương thức thanh toán tiền điện tại Điện lực Quế Sơn

1. Thanh toán trực tiếp

1.1. Tại quầy giao dịch của Điện lực Quế Sơn

• Quý khách hàng có thể đến trực tiếp các phòng giao dịch của Điện lực Quế Sơn trên địa bàn huyện để thực hiện thanh toán tiền điện. Đội ngũ giao dịch viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ, hướng dẫn quý khách hoàn tất thủ tục một cách nhanh chóng và thuận tiện.
• Tại quầy, khách hàng sẽ được cung cấp biên nhận thanh toán đầy đủ, đảm bảo tính minh bạch và chính xác.

1.2. Tại các điểm thu hộ của các đối tác

• Nhằm mở rộng mạng lưới thanh toán và tạo sự thuận tiện tối đa cho khách hàng, PC Quế Sơn đã hợp tác với nhiều đối tác uy tín để triển khai dịch vụ thu hộ tiền điện. Khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy các điểm thu hộ này gần nơi mình sinh sống hoặc làm việc.
• Các đối tác thu hộ của Điện lực Quế Sơn bao gồm: các chi nhánh, phòng giao dịch của các ngân hàng (Vietcombank, Agribank, BIDV, VietinBank, Sacombank… và các ngân hàng khác); các bưu cục, điểm giao dịch của Bưu điện Việt Nam (VNPost); các chuỗi cửa hàng tiện lợi, siêu thị (như VinMart+, Circle K, FamilyMart…); các điểm giao dịch của Viettel (Viettel Store, cửa hàng ủy quyền),..

2. Thanh toán trực tuyến

2.1. Qua website Chăm sóc khách hàng (CSKH) của Điện lực miền Trung (EVNCPC)

• Quý khách hàng có thể truy cập vào website chính thức của Trung tâm Chăm sóc khách hàng – Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) để thực hiện thanh toán tiền điện trực tuyến. 
• Khách hàng cần đăng nhập bằng mã khách hàng (hoặc số điện thoại đã đăng ký) và mật khẩu để truy cập vào hệ thống.
• Sau khi đăng nhập thành công, khách hàng làm theo hướng dẫn trên website để hoàn tất việc thanh toán. Hệ thống sẽ cung cấp xác nhận giao dịch sau khi thanh toán thành công.

2.2. Qua ứng dụng CSKH EVNCPC trên điện thoại di động

• Để thuận tiện hơn cho khách hàng, EVNCPC đã phát triển ứng dụng Chăm sóc khách hàng trên nền tảng di động (có sẵn trên App Store và Google Play). 
• Quý khách có thể tải và cài đặt ứng dụng này về điện thoại thông minh của mình.
• Sau khi cài đặt, khách hàng đăng nhập bằng mã khách hàng (hoặc số điện thoại) và mật khẩu, sau đó chọn chức năng thanh toán tiền điện và làm theo hướng dẫn.

2.3. Qua Internet Banking/Mobile Banking của các ngân hàng

• Hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam hiện nay đều cung cấp dịch vụ thanh toán hóa đơn tiền điện thông qua các kênh ngân hàng điện tử (Internet Banking/Mobile Banking). Khách hàng chỉ cần đăng nhập vào tài khoản ngân hàng trực tuyến của mình.
• Chọn chức năng thanh toán hóa đơn, sau đó chọn nhà cung cấp dịch vụ là “Điện lực” và nhập mã khách hàng (mã PD) để thực hiện thanh toán.

2.4. Qua ví điện tử

• Điện lực Quế Sơn cũng chấp nhận thanh toán tiền điện thông qua các ví điện tử phổ biến và uy tín hiện nay. Các ví dụ bao gồm: Momo, Zalo Pay, Viettel Pay, VNPay, Shopee Pay, AliPay… (danh sách có thể thay đổi).
• Khách hàng mở ứng dụng ví điện tử, chọn chức năng thanh toán hóa đơn, tìm đến dịch vụ thanh toán tiền điện, nhập mã khách hàng và số tiền cần thanh toán, sau đó xác nhận giao dịch.

3. Thanh toán tự động

Trích nợ tự động từ tài khoản ngân hàng

• Đây là hình thức thanh toán tiện lợi và được nhiều khách hàng lựa chọn. Khách hàng chỉ cần đăng ký dịch vụ trích nợ tự động (Auto Debit) tại ngân hàng mà mình có tài khoản.
• Hàng tháng, hệ thống ngân hàng sẽ tự động trích tiền từ tài khoản của khách hàng để thanh toán hóa đơn tiền điện cho Điện lực Quế Sơn, khách hàng cần đảm bảo đủ số dư trong tài khoản.

IV. Quy trình đăng ký điện của Điện lực Quế Sơn

Bước 1. Tiếp nhận yêu cầu cấp điện mới

Khách hàng có nhu cầu cấp điện mới có thể liên hệ và đăng ký với PC Quế Sơn thông qua một trong các kênh sau đây:

Trực tiếp tại các Phòng Giao dịch Khách hàng: Khách hàng đến trực tiếp các Phòng Giao dịch Khách hàng của Điện lực Quế Sơn trên địa bàn huyện để được nhân viên hướng dẫn và tiếp nhận yêu cầu.

Trực tuyến qua kênh điện tử:

• Website Chăm sóc khách hàng (CSKH) của EVNCPC: Khách hàng truy cập vào website CSKH của EVNCPC, đăng ký tài khoản (nếu chưa có) và thực hiện đăng ký cấp điện mới theo hướng dẫn.
• Ứng dụng CSKH EVNCPC trên thiết bị di động: Khách hàng tải và cài đặt ứng dụng CSKH EVNCPC (có sẵn trên App Store và Google Play), đăng ký tài khoản (nếu chưa có) và thực hiện đăng ký cấp điện mới.
• Cổng Dịch vụ công Quốc gia: Khách hàng có thể đăng ký cấp điện mới thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia, liên kết với hệ thống của EVNCPC.

Bước 2. Khảo sát hiện trường và thỏa thuận đấu nối (áp dụng cho cấp điện trung áp)

• Sau khi tiếp nhận yêu cầu cấp điện mới của khách hàng, PC Quế Sơn sẽ cử cán bộ, nhân viên kỹ thuật đến địa điểm khách hàng yêu cầu để tiến hành khảo sát hiện trạng lưới điện, xác định vị trí lắp đặt công tơ, đường dây dẫn điện, và các điều kiện kỹ thuật khác.
• Đối với trường hợp cấp điện trung áp (thường là cho các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất có nhu cầu sử dụng điện lớn), Điện lực Quế Sơn và khách hàng sẽ tiến hành thỏa thuận chi tiết về phương án đấu nối, các yêu cầu kỹ thuật cụ thể, trách nhiệm của mỗi bên, chi phí đầu tư xây dựng đường dây và trạm biến áp (nếu có)…
• Kết quả khảo sát hiện trường và các nội dung thỏa thuận đấu nối sẽ được lập thành văn bản (biên bản khảo sát, thỏa thuận đấu nối) để làm cơ sở cho các bước tiếp theo.

Bước 3. Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ đăng ký cấp điện

Khách hàng cần chuẩn bị và nộp đầy đủ hồ sơ đăng ký cấp điện theo yêu cầu. Hồ sơ bao gồm các giấy tờ sau:

a/ Giấy tờ tùy thân của người yêu cầu cấp điện

• Đối với cá nhân hoặc hộ gia đình: Bản sao có chứng thực của CCCD hoặc Hộ chiếu của chủ hộ.
• Đối với tổ chức hoặc doanh nghiệp: Bản sao có chứng thực của Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy phép kinh doanh, cùng bản sao CCCD hoặc Hộ chiếu của người đại diện pháp lý.

b/ Giấy tờ chứng minh quyền sử dụng hợp pháp nơi yêu cầu cấp điện

• Bản sao có chứng thực của Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (Sổ đỏ/Sổ hồng) tại địa điểm yêu cầu cấp điện.
• Hoặc Hợp đồng mua bán/chuyển nhượng nhà đất (có công chứng).
• Hoặc Hợp đồng thuê nhà/đất (có công chứng).
• Hoặc Giấy xác nhận của UBND xã/phường/thị trấn về quyền sử dụng đất và nhà ở tại địa chỉ yêu cầu cấp điện.

c/ Giấy đề nghị mua điện: Sử dụng mẫu Giấy đề nghị mua điện do PC Quế Sơn cung cấp (có thể lấy tại Phòng Giao dịch Khách hàng hoặc tải từ website của EVNCPC).

d/ Các giấy tờ khác (nếu có)

• Giấy ủy quyền (có công chứng) nếu người đăng ký không phải là chủ sở hữu hoặc người đại diện theo pháp luật.
• Bản vẽ thiết kế hệ thống điện (áp dụng đối với trường hợp cấp điện trung áp).

Bước 4. Ký kết Hợp đồng mua bán điện (HĐMBĐ)

• Sau khi hồ sơ đăng ký cấp điện của khách hàng được PC Quế Sơn chấp thuận, hai bên sẽ tiến hành ký kết Hợp đồng mua bán điện (HĐMBĐ).
• HĐMBĐ là văn bản pháp lý quan trọng, quy định rõ các quyền và nghĩa vụ của bên bán điện (PC Quế Sơn) và bên mua điện (khách hàng), các điều khoản về cung cấp và sử dụng điện, giá điện, phương thức thanh toán, giải quyết tranh chấp…
• Trước khi ký hợp đồng, khách hàng cần đọc kỹ các điều khoản, nếu có bất kỳ thắc mắc nào, cần trao đổi với nhân viên Điện lực để được giải thích rõ ràng.

Bước 5. Thi công lắp đặt, nghiệm thu đóng điện và cấp điện

• Căn cứ vào HĐMBĐ đã ký kết, PC Quế Sơn sẽ tiến hành thi công lắp đặt công tơ điện, đường dây dẫn điện đến địa điểm sử dụng điện của khách hàng.
• Sau khi hoàn thành công tác thi công lắp đặt, hai bên (PC Quế Sơn và khách hàng) sẽ tiến hành nghiệm thu kỹ thuật để đảm bảo hệ thống điện được lắp đặt đúng quy chuẩn, an toàn và đủ điều kiện để cấp điện.
• Nếu kết quả nghiệm thu đạt yêu cầu, PC Quế Sơn sẽ tiến hành đóng điện và chính thức cấp điện cho khách hàng. Khách hàng sẽ được bàn giao công tơ điện và hướng dẫn sử dụng.

Bước 6. Quản lý HĐMBĐ và cung cấp các dịch vụ sau bán hàng

• Sau khi cấp điện, PC Quế Sơn sẽ thực hiện quản lý HĐMBĐ, theo dõi chỉ số công tơ điện hàng tháng, phát hành hóa đơn tiền điện và thu tiền điện theo quy định.
• Đơn vị cũng cung cấp các dịch vụ sau bán hàng như: kiểm tra, bảo trì, sửa chữa hệ thống điện (khi có yêu cầu), giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến việc sử dụng điện.

* Thời gian giải quyết

• Đối với cấp điện sinh hoạt: không quá 03 ngày làm việc tại khu vực thành phố, thị trấn; không quá 05 ngày làm việc tại khu vực nông thôn; không quá 07 ngày làm việc tại khu vực miền núi, hải đảo, vùng sâu, vùng xa.
• Đối với cấp điện ngoài mục đích sinh hoạt (sản xuất, kinh doanh…): Thời gian giải quyết tùy thuộc vào quy mô, độ phức tạp của từng trường hợp cụ thể, nhưng sẽ được PC Quế Sơn thông báo rõ ràng cho khách hàng.

V. Điện lực Quế Sơn hướng dẫn sử dụng điện an toàn và tiết kiệm

1. An toàn trong sử dụng điện

1.1. Kiểm tra hệ thống điện trong nhà

• Kiểm tra định kỳ: Điện lực Quế Sơn khuyến nghị quý khách hàng thường xuyên, định kỳ kiểm tra toàn bộ hệ thống điện trong gia đình, bao gồm dây dẫn, ổ cắm, phích cắm, aptomat (cầu dao tự động) và các thiết bị điện khác. Việc kiểm tra này giúp phát hiện sớm các dấu hiệu hư hỏng tiềm ẩn, ngăn ngừa nguy cơ chập cháy, rò rỉ điện.
• Sửa chữa, thay thế kịp thời: Khi phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng nào (dây điện bị tróc vỏ, ổ cắm bị nứt vỡ, thiết bị có hiện tượng phóng điện, phát ra tiếng kêu lạ hoặc có mùi khét…), cần phải ngắt nguồn điện ngay lập tức. Liên hệ với thợ điện có chuyên môn, kinh nghiệm để được hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế, tuyệt đối không tự ý sửa chữa nếu không có kiến thức và kỹ năng về điện.

1.2. Sử dụng thiết bị điện an toàn

• Lựa chọn thiết bị điện chính hãng: Để đảm bảo an toàn, quý khách hàng chỉ nên sử dụng các thiết bị điện có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, được sản xuất bởi các thương hiệu uy tín, có tem nhãn kiểm định chất lượng và phù hợp với các tiêu chuẩn kỹ thuật an toàn của Việt Nam.
• Sử dụng đúng công suất và điện áp: Luôn sử dụng các thiết bị điện đúng với công suất và điện áp định mức được ghi trên sản phẩm. Không cắm quá nhiều thiết bị điện có công suất lớn vào cùng một ổ cắm để tránh tình trạng quá tải, gây nóng dây dẫn, chập cháy.
• Rút phích cắm khi không sử dụng: Khi không sử dụng các thiết bị điện, đặc biệt là các thiết bị có chế độ chờ (như tivi, máy tính, sạc điện thoại…), hãy rút phích cắm ra khỏi ổ điện. Việc này không chỉ giúp tiết kiệm điện năng mà còn đảm bảo an toàn, phòng tránh các sự cố điện có thể xảy ra.

1.3. Phòng tránh tai nạn điện

• Tuyệt đối không tiếp xúc trực tiếp với nguồn điện: Nghiêm cấm mọi hành vi chạm trực tiếp vào dây điện trần, dây điện bị hở, các bộ phận kim loại đang mang điện của thiết bị khi chưa ngắt nguồn điện.
• Giữ khoảng cách an toàn với nguồn điện: Luôn duy trì khoảng cách an toàn với các nguồn điện, đặc biệt là cột điện, trạm biến áp, đường dây điện cao thế. Không đứng gần các khu vực này khi trời mưa bão, có sấm sét.
• Sử dụng dụng cụ bảo hộ lao động: Khi cần phải thực hiện các công việc sửa chữa, bảo trì liên quan đến điện, bắt buộc phải sử dụng đầy đủ các dụng cụ bảo hộ lao động theo quy định như: găng tay cách điện, ủng cách điện, bút thử điện, kìm cách điện…
• Tránh sử dụng thiết bị điện ở nơi ẩm ướt: Không sử dụng các thiết bị điện khi tay đang ướt hoặc ở những nơi ẩm ướt (như trong nhà tắm, gần vòi nước, khu vực bị rò rỉ nước…). Nước là chất dẫn điện tốt, làm tăng nguy cơ bị điện giật.

2. Tiết kiệm điện hiệu quả

2.1. Sử dụng thiết bị tiết kiệm điện

• Ưu tiên thiết bị có nhãn năng lượng: Khi mua sắm các thiết bị điện mới, hãy ưu tiên lựa chọn các sản phẩm có dán nhãn năng lượng (hình ngôi sao năng lượng) do Bộ Công Thương cấp. Số sao trên nhãn càng nhiều (tối đa 5 sao) thì thiết bị đó càng tiết kiệm điện.
• Sử dụng đèn LED: Thay thế các loại bóng đèn chiếu sáng truyền thống (như đèn sợi đốt, đèn huỳnh quang compact) bằng đèn LED. Đèn LED có hiệu suất chiếu sáng cao hơn, tiêu thụ điện năng ít hơn và có tuổi thọ dài hơn đáng kể.
• Chọn điều hòa Inverter: Nếu có nhu cầu sử dụng điều hòa nhiệt độ, hãy ưu tiên lựa chọn các dòng máy có công nghệ Inverter (biến tần). Công nghệ này giúp điều hòa hoạt động êm ái hơn, duy trì nhiệt độ ổn định và tiết kiệm điện năng tiêu thụ lên đến 30-60% so với điều hòa thông thường.

2.2. Tối ưu hóa việc sử dụng thiết bị

• Điều hòa nhiệt độ: Nên cài đặt nhiệt độ điều hòa ở mức từ 25-27 độ C, đây là mức nhiệt độ vừa đảm bảo sự thoải mái, vừa tiết kiệm điện. Thường xuyên vệ sinh, bảo dưỡng điều hòa định kỳ (khoảng 3-6 tháng/lần) để máy hoạt động hiệu quả và bền bỉ hơn.
• Tủ lạnh: Hạn chế mở cửa tủ lạnh quá nhiều lần và quá lâu để tránh làm thất thoát hơi lạnh, khiến tủ phải hoạt động nhiều hơn để bù lại nhiệt độ. Đặt tủ lạnh ở vị trí thông thoáng, tránh ánh nắng mặt trời chiếu trực tiếp và các nguồn nhiệt khác (như bếp, lò nướng…).
• Máy giặt: Nên giặt quần áo với khối lượng vừa đủ theo khuyến cáo của nhà sản xuất, không nên giặt quá ít hoặc quá nhiều. Chọn chế độ giặt phù hợp với từng loại vải và mức độ bẩn của quần áo.
• Bình nóng lạnh: Chỉ nên bật bình nóng lạnh trước khi sử dụng khoảng 15-20 phút, không nên bật liên tục 24/24 giờ để tránh lãng phí điện năng.
• Tắt các thiết bị điện khi không sử dụng: Luôn nhớ tắt các thiết bị điện khi không có nhu cầu sử dụng, bao gồm cả các thiết bị đang ở chế độ chờ (standby). Chế độ chờ vẫn tiêu thụ một lượng điện năng nhất định.

2.3. Thay đổi thói quen sử dụng điện

• Tận dụng ánh sáng và thông gió tự nhiên: Mở cửa sổ, rèm cửa để tận dụng tối đa ánh sáng và gió tự nhiên vào ban ngày, giúp giảm thiểu việc sử dụng đèn chiếu sáng và quạt điện.
• Sử dụng quạt thay thế điều hòa: Trong những ngày thời tiết không quá nóng bức, nên ưu tiên sử dụng quạt điện thay vì điều hòa nhiệt độ để tiết kiệm điện.
• Là (ủi) quần áo một lần: Nên gom nhiều quần áo để là (ủi) cùng một lúc, tránh là (ủi) quần áo khi còn ẩm ướt vì sẽ tốn nhiều điện hơn.
• Nấu ăn hợp lý: Sử dụng nồi, chảo có kích thước phù hợp với lượng thức ăn và kích thước của bếp nấu. Đậy kín nắp nồi khi đun nấu để giữ nhiệt, giúp thức ăn nhanh chín và tiết kiệm điện.

Lời Kết

Khách hàng có thể liên hệ với tổng đài CSKH qua số 1900 0317 để nhận thông tin chi tiết về các đơn vị và tổ chức, bao gồm số điện thoại hỗ trợ, địa chỉ, website, cùng các dịch vụ liên quan. Tổng đài cũng cung cấp dịch vụ tra cứu chính sách, tư vấn pháp lý và hướng dẫn giải quyết khiếu nại. Với mục tiêu phục vụ nhanh chóng và chuyên nghiệp, tổng đài cam kết mang đến sự tiện lợi tối ưu cho khách hàng khi cần sự hỗ trợ.