Tổng đài internet FPT là một trong những kênh hỗ trợ khách hàng quan trọng của FPT Telecom. Tổng đài luôn có đội ngũ tổng đài viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7, kể cả ngày lễ, Tết. Tổng đài FPT được cấp phép hoạt động theo quy định pháp luật, đảm bảo cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng uy tín, chất lượng.

Tìm số điện thoại tổng đài FPT hỗ trợ thông tin liên hệ

Bạn đang sử dụng dịch vụ của FPT và cần tìm kiếm thông tin liên hệ của FPT? Hãy tham khảo bài viết dưới đây để biết được số điện thoại tổng đài FPT, địa chỉ, email, fanpage,… của FPT.

1. Thông tin của FPT 

FPT Telecom là một trong những tên tuổi hàng đầu trong lĩnh vực Viễn thông và Internet tại khu vực. Khởi đầu từ ngày 31/01/1997, công ty xuất phát từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến với sự đóng góp của bốn thành viên sáng lập và sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN.” Sản phẩm này được coi là cơ sở quan trọng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam. Với mục tiêu làm tiền phong trong việc đưa Internet và kết nối đến với người dân Việt Nam, FPT Telecom đã không ngừng nỗ lực để thực hiện Chiến lược “Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.” Công ty luôn đặt khách hàng vào trung tâm, và sử dụng sức mạnh công nghệ FPT để đứng đầu là Nhà cung cấp dịch vụ số với trải nghiệm khách hàng xuất sắc nhất tại Việt Nam. Thông tin liên hệ với FPT:

2. Số điện thoại của tổng đài FPT dùng làm gì? 

Số điện thoại tổng đài của FPT có vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Khách hàng có thể liên hệ với số tổng đài FPT để nhận sự hỗ trợ và giải quyết các vấn đề sau:

• Hướng dẫn đăng ký dịch vụ mạng FPT.
• Tra cứu thông tin về cuộc gọi và sử dụng dịch vụ FPT.
• Thông tin liên quan đến thanh toán dịch vụ mạng FPT.
• Hướng dẫn cài đặt và sử dụng dịch vụ 3G và 4G của FPT.
• Chuyển đổi số điện thoại hoặc thay đổi thông tin cá nhân.
• Cung cấp địa chỉ của các trụ sở FPT hoặc cửa hàng FPT gần bạn.
• Liên hệ với nhân viên tổng đài FPT để được hỗ trợ.
• Gửi ý kiến đóng góp hoặc phản hồi về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của FPT.

Số tổng đài FPT luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng mọi lúc, 24/7. Ngoài việc giải quyết các vấn đề cụ thể, tổng đài FPT còn chào đón ý kiến đóng góp và phản hồi của khách hàng, giúp FPT không ngừng hoàn thiện và mang đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng.

3. Một số điểm giao dịch FPT trên toàn quốc.

4. Tại sao khi gọi lên tổng đài của FPT, thỉnh thoảng không thấy ai nghe máy?

Đôi khi, khi bạn gọi lên tổng đài của FPT để được hỗ trợ về thông tin như địa chỉ cửa hàng, gói cước hoặc điểm giao dịch, có thể bạn sẽ phải đợi một chút. Lý do là bộ phận chăm sóc khách hàng của FPT hàng ngày nhận rất nhiều cuộc gọi từ khách hàng, với hàng trăm yêu cầu khác nhau. Có thời điểm hệ thống của FPT có thể bị quá tải. Nếu bạn gặp trường hợp này, bạn có thể tắt điện thoại và thử gọi lại sau khoảng 5-10 phút.

Nếu bạn cần thông tin liên hệ hoặc số điện thoại của tổng đài FPT, dưới đây là một số thông tin liên quan:

Thông tin liên hệ tổng đài FPT

• Tổng đài cung cấp thông tin tổng hợp: 1900 0317
• Địa chỉ trụ sở chính FPT trên Google Maps: Tòa nhà PVI, số 1 Phạm Văn Bạch, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội.

Chúng tôi đã sẵn sàng hỗ trợ bạn thông qua số điện thoại trên nếu bạn cần thông tin hoặc sự hỗ trợ nào đó.