Trung tâm bảo hành Sony Bến Tre chính hãng mới nhất

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Trung tâm bảo hành Sony Bến Tre nổi bật là nơi cung cấp dịch vụ bảo hành cho thiết bị Sony, giúp bạn an tâm khi cần xử lý mọi vấn đề kỹ thuật. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, trung tâm chính là lựa chọn đáng tin cậy khi thiết bị của bạn gặp trục trặc. Hãy cùng khám phá chi tiết về các dịch vụ tại đây nhé!

I. Thông tin Trung tâm bảo hành Sony Bến Tre

II. Những điều kiện được bảo hành tại Trung tâm bảo hành Sony Bến Tre

Trung Tâm Bảo Hành Sony tại Bến Tre  áp dụng các điều kiện bảo hành như sau:

1) Sản phẩm được phân phối chính thức trong nước

Sản phẩm cần phải được mua từ các cửa hàng hoặc đại lý chính thức của Sony tại Việt Nam.

2) Thời hạn bảo hành

Thời gian bảo hành được tính từ ngày kích hoạt bảo hành điện tử hoặc theo hóa đơn mua hàng hợp lệ.

3) Bị lỗi do nhà sản xuất

Trung tâm cam kết bảo hành cho những hư hỏng xuất phát từ lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất hoặc linh kiện không đạt tiêu chuẩn.

4) Sản phẩm chưa sửa chữa

Các sản phẩm chưa từng sửa chữa tại các cơ sở không được ủy quyền sẽ đủ điều kiện bảo hành.

5) Thông tin số seri và IMEI

Cần có số seri hoặc IMEI rõ ràng, và sản phẩm phải còn nguyên tem niêm phong.

6) Kích hoạt bảo hành điện tử cần thiết

Đối với sản phẩm áp dụng bảo hành điện tử, quý khách cần kích hoạt theo quy định để được hưởng chính sách bảo hành đầy đủ.

III. Những trường hợp ngoài bảo hành tại Trung tâm bảo hành Sony Bến Tre

 Các trường hợp từ chối bảo hành tại Trung Tâm Bảo Hành Sony Bến Tre bao gồm:

1) Sản phẩm không từ hệ thống phân phối chính thức
Các sản phẩm không thuộc hệ thống phân phối của Sony Việt Nam sẽ không được bảo hành, trừ khi có chính sách bảo hành quốc tế.

2) Đã hết thời gian bảo hành
Các sản phẩm quá hạn bảo hành sẽ không nằm trong diện bảo hành.

3) Thiếu thông tin nhận diện sản phẩm
Những sản phẩm mất nhãn model, số seri/IMEI, hoặc tem niêm phong rách sẽ không đủ điều kiện bảo hành.

4) Lỗi do dùng phụ kiện không chính hãng
Các hư hỏng phát sinh từ việc sử dụng phụ kiện không chính hãng Sony sẽ không được bảo hành.

5) Sản phẩm qua sửa chữa tại nơi không được ủy quyền
Sản phẩm đã sửa chữa tại các cơ sở không ủy quyền sẽ không được bảo hành.

6) Số IMEI không khớp
Khi số IMEI trên máy không trùng khớp với số trên nhãn sẽ không được bảo hành.

7) Màn hình có dưới ba điểm lỗi
Các sản phẩm màn hình có ít hơn ba điểm lỗi không thuộc phạm vi bảo hành.

8) Không có phiếu bảo hành hợp lệ
Phiếu bảo hành bị tẩy xóa, sửa đổi, hoặc sản phẩm không có phiếu bảo hành sẽ không được bảo hành.

9) Hư hỏng từ môi trường hoặc thiên tai
Các thiệt hại do nước, bụi, nhiệt độ cao, rỉ sét, ăn mòn hoặc sự cố thiên tai không nằm trong phạm vi bảo hành.

10) Hao mòn tự nhiên
Những bộ phận hao mòn tự nhiên như pin, bàn phím, vỏ máy không được bảo hành.

11) Lỗi từ nguồn điện và dịch vụ ngoài
Hư hỏng do nguồn điện không ổn định, hoặc dịch vụ truyền hình, internet không được bảo hành.

12) Mất dữ liệu hoặc phần mềm bị hỏng
Bảo hành không bao gồm các lỗi phần mềm hoặc mất dữ liệu.

13) Thiệt hại do côn trùng, động vật xâm nhập
Các hư hỏng do động vật hoặc côn trùng gây ra bên trong thiết bị sẽ không được bảo hành.

IV. Quy trình bảo hành tại Trung tâm bảo hành Sony Bến Tre

Để đảm bảo thiết bị Sony của bạn luôn hoạt động tốt, hãy tuân thủ quy trình bảo hành tại Trung tâm Sony Bến Tre như sau:

Bước 1: Kiểm tra thời hạn bảo hành Sony

Truy cập trang web của Sony tại https://baohanhdientu.sony.com.vn/tracuu để kiểm tra thời hạn bảo hành của sản phẩm. Bạn cần đảm bảo rằng thiết bị có tem và số seri hợp lệ.

Bước 2: Chuẩn bị giấy tờ bảo hành

Khi mang sản phẩm đến bảo hành, hãy chuẩn bị đầy đủ các phụ kiện kèm theo. Đối với thiết bị chưa có bảo hành điện tử, phiếu bảo hành và hóa đơn mua hàng là bắt buộc.

Bước 3: Gửi sản phẩm tại Trung tâm bảo hành Sony Bến Tre

Tại trung tâm, nhân viên sẽ hướng dẫn nộp thiết bị và kiểm tra giấy tờ. Sau đó, trạng thái và điều kiện bảo hành của sản phẩm sẽ được xác minh.

Bước 4: Xử lý bảo hành

Sản phẩm đủ điều kiện sẽ được kỹ thuật viên tiến hành bảo hành hoặc thay thế linh kiện. Trường hợp không đáp ứng điều kiện, nhân viên sẽ cung cấp thông tin về chi phí sửa chữa ngoài bảo hành Sony.

Bước 5: Nhận lại sản phẩm

Bạn sẽ được thông báo khi thiết bị hoàn thành bảo hành. Hãy kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ra về. Mọi thắc mắc có thể liên hệ bộ phận CSKH để được hỗ trợ kịp thời.

V. Những dịch vụ hỗ trợ khác tại Trung tâm bảo hành Sony Bến Tre

Ngoài dịch vụ bảo hành chính hãng, Trung tâm bảo hành Sony Bến Tre cung cấp thêm các dịch vụ hỗ trợ nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.

A. Dịch vụ sửa chữa ngoài diện bảo hành Sony

• Trung tâm cung cấp dịch vụ sửa chữa các thiết bị hết bảo hành với chi phí hợp lý và linh kiện chính hãng.
• Đảm bảo chất lượng sửa chữa giúp thiết bị hoạt động ổn định như mới.

B. Tư vấn và kiểm tra thiết bị

• Khách hàng có thể kiểm tra thiết bị miễn phí và nhận tư vấn về cách sử dụng hiệu quả.
• Đội ngũ kỹ thuật sẽ chia sẻ các mẹo duy trì thiết bị để kéo dài tuổi thọ sản phẩm.

C. Dịch vụ sửa chữa tận nơi

• Trung tâm bảo hành Sony Bến Tre cung cấp dịch vụ sửa chữa tận nơi cho các thiết bị lớn như TV, tiện lợi cho khách hàng.
• Kỹ thuật viên sẽ đến nhà để xử lý sự cố, đảm bảo chất lượng sửa chữa tốt nhất.

D. Phụ kiện thay thế chính hãng

• Trung tâm cung cấp đầy đủ các phụ kiện chính hãng, đảm bảo chất lượng cho thiết bị Sony.
• Khách hàng có thể yên tâm về sự tương thích và độ bền khi sử dụng phụ kiện từ trung tâm.

E. Hỗ trợ cập nhật phần mềm

• Bảo hành Sony Bến Tre hỗ trợ cập nhật phần mềm để nâng cao hiệu năng và bảo mật cho thiết bị.
• Quá trình cập nhật diễn ra an toàn, không ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của khách hàng.

F. Bảo dưỡng thiết bị toàn diện

• Dịch vụ bảo dưỡng định kỳ giúp thiết bị hoạt động ổn định, tăng độ bền và giảm nguy cơ hư hỏng.
• Vệ sinh kỹ lưỡng giúp ngăn ngừa các vấn đề do bụi bẩn và môi trường.

Khi cần bảo dưỡng hoặc sửa chữa thiết bị Sony, Trung tâm bảo hành Sony Bến Tre là lựa chọn uy tín với quy trình chuẩn và đội ngũ kỹ thuật lành nghề. Hãy gọi ngay tổng đài CSKH qua hotline 1900 0317 nếu bạn cần hỗ trợ chi tiết – đội ngũ tư vấn sẵn sàng phục vụ bạn tận tâm và chính xác.