Địa chỉ Trung tâm bảo hành LG Quảng Ninh chính hãng mới nhất

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Khi thiết bị LG nhà bạn bị hư hỏng, đừng quá lo lắng! Vì Trung tâm bảo hành LG Quảng Ninh sẽ là địa chỉ đáng tin cậy để khắc phục. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và quy trình sửa chữa hiện đại, trung tâm cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất. Hãy tham khảo bài viết sau để cập nhật thông tin liên hệ và chính sách bảo hành chính hãng của LG Việt Nam nhé!

I. Thông tin Trung tâm bảo hành LG Quảng Ninh

II. Những điều kiện được bảo hành tại Trung tâm bảo hành LG Quảng Ninh

Quý khách cần kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi mang đến Trung tâm bảo hành ủy quyền LG Quảng Ninh để đảm bảo sản phẩm đủ điều kiện bảo hành theo quy định. 

1/ Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Trung tâm bảo hành chỉ áp dụng chính sách với các lỗi phát sinh do quy trình sản xuất của LG.

2/ Nguồn gốc chính hãng: Sản phẩm phải được LG sản xuất hoặc nhập khẩu, phân phối thông qua hệ thống đại lý chính thức tại Việt Nam.

3/ Thông tin đồng nhất: Số seri, kiểu máy, model trên hóa đơn, phiếu bảo hành và hệ thống phải khớp chính xác với sản phẩm thực tế.

4/ Tình trạng nguyên vẹn: Sản phẩm cần giữ nguyên tem nhãn, số seri, không bị tác động bởi bên thứ ba.

5/ Thời hạn bảo hành: Thời gian bảo hành phải còn hiệu lực dựa trên hóa đơn hợp lệ hoặc thông tin từ hệ thống bảo hành điện tử.

6/ Không thuộc trường hợp từ chối bảo hành: Sản phẩm không nằm trong danh mục bị từ chối bảo hành, được quy định chi tiết tại mục (III).

III. Những trường hợp ngoài bảo hành tại Trung tâm bảo hành LG Quảng Ninh

Khi sử dụng dịch vụ tại Trung tâm bảo hành LG Quảng Ninh, quý khách cần lưu ý các trường hợp không được áp dụng bảo hành như sau:

1/ Sản phẩm không chính hãng: Trung tâm chỉ bảo hành các thiết bị do LG sản xuất hoặc phân phối tại Việt Nam thông qua hệ thống đại lý ủy quyền.

2/ Hư hỏng do sử dụng sai mục đích: Các sản phẩm gia dụng như máy giặt, tủ lạnh bị sử dụng cho mục đích thương mại sẽ không được bảo hành.

3/ Hư hỏng do người sử dụng: Các trường hợp rơi vỡ, biến dạng, va đập hoặc chịu lực tác động bên ngoài không nằm trong chính sách bảo hành.

4/ Sửa chữa bởi đơn vị không ủy quyền: Sản phẩm đã bị can thiệp bởi tổ chức hoặc cá nhân không được LG ủy quyền sẽ bị từ chối bảo hành.

5/ Hư hỏng do nguồn điện không phù hợp: Các thiết bị bị hỏng vì sử dụng sai nguồn điện quy định trong sách hướng dẫn sử dụng sẽ không được hỗ trợ bảo hành.

6/ Hết hạn bảo hành: Trung tâm không áp dụng bảo hành cho các sản phẩm đã hết thời gian bảo hành theo quy định của hãng.

7/ Tác động từ yếu tố khách quan: Thiên tai, hóa chất ăn mòn, côn trùng hoặc vận chuyển không đúng cách dẫn đến hư hỏng cũng bị từ chối bảo hành.

8/ Lắp đặt và sử dụng sai cách: Thiết bị không được bảo trì hoặc lắp đặt đúng kỹ thuật sẽ không được hỗ trợ bảo hành.

9/ Thay đổi thông tin nhận dạng: Các sản phẩm có tem, nhãn, số seri bị thay đổi, không nguyên vẹn sẽ không được bảo hành.

10/ Hàng tặng kèm không phải của LG: Các sản phẩm khuyến mại không thuộc thương hiệu LG sẽ không áp dụng chính sách bảo hành.

IV. Quy trình bảo hành tại Trung tâm bảo hành LG Quảng Ninh

Để bảo hành sản phẩm LG tại Trung tâm bảo hành LG Quảng Ninh, quý khách hãy làm theo các bước sau:

Bước 1. Liên hệ trước với trung tâm qua tổng đài CSKH

• Trước khi đến trung tâm, hãy gọi ngay tổng đài chăm sóc khách hàng của LG để thông báo tình trạng sản phẩm.
• Nhân viên sẽ kiểm tra thông tin, xác nhận điều kiện bảo hành và hướng dẫn giấy tờ cần thiết.
• Đối với các thiết bị cồng kềnh như tủ lạnh, máy giặt, bạn có thể yêu cầu bảo hành tại nhà.

Bước 2. Chuẩn bị sản phẩm và giấy tờ

• Hãy mang theo hóa đơn mua hàng hợp lệ và phiếu bảo hành để đảm bảo đủ điều kiện bảo hành.
• Sản phẩm cần bảo hành phải nằm trong thời hạn quy định và không bị can thiệp bởi các đơn vị không được LG ủy quyền.
• Ghi lại chi tiết lỗi hoặc tình trạng sản phẩm để hỗ trợ nhân viên kỹ thuật kiểm tra nhanh hơn.

Bước 3. Đến Trung tâm bảo hành LG Quảng Ninh

• Trước khi đến, hãy xác nhận địa chỉ trung tâm và giờ làm việc qua tổng đài.
• Nếu sản phẩm lớn và khó vận chuyển, trung tâm có thể hỗ trợ dịch vụ bảo hành tại nhà hoặc vận chuyển sản phẩm.

Bước 4. Nhân viên tiếp nhận sản phẩm

• Nhân viên kỹ thuật tại Trung tâm bảo hành LQ Quảng Ninh sẽ kiểm tra sản phẩm để xác định lỗi.
• Nếu đủ điều kiện bảo hành, sản phẩm sẽ được sửa chữa miễn phí. 
• Nếu không thuộc diện bảo hành, nhân viên sẽ thông báo chi phí và chỉ tiến hành khi khách hàng đồng ý.

Bước 5. Nhận lại sản phẩm

• Sau khi sửa chữa, nhân viên sẽ liên hệ để quý khách đến nhận sản phẩm.
• Quý khách cần kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm trước khi rời trung tâm và ký biên nhận để lưu giữ thông tin bảo hành.

*Lưu ý quan trọng

• Hãy đảm bảo sản phẩm còn trong thời gian bảo hành và không bị hư hỏng do tác động từ bên ngoài.
• Đối với các lỗi không thuộc bảo hành LG, quý khách cần thống nhất chi phí trước khi quyết định sửa chữa.

V. Những dịch vụ hỗ trợ tại Trung tâm bảo hành LG Quảng Ninh

Trung tâm bảo hành LG Quảng Ninh cam kết mang đến dịch vụ bảo hành, sửa chữa và bảo trì sản phẩm LG chất lượng, hiệu quả và nhanh chóng. Sau đây là các dịch vụ mà trung tâm cung cấp:

A. Sửa chữa ngoài bảo hành LG

Trung tâm nhận sửa chữa các sản phẩm LG hết bảo hành hoặc không đủ điều kiện bảo hành:

• Linh kiện thay thế luôn là hàng chính hãng LG, giúp sản phẩm duy trì hiệu suất và độ bền sau khi sửa chữa.
• Mọi chi phí sửa chữa sẽ được báo giá rõ ràng trước khi thực hiện, đảm bảo tính minh bạch và công bằng cho khách hàng.

B. Tư vấn kỹ thuật chuyên sâu

Trung tâm bảo hành ủy quyền LG Quảng Ninh cung cấp dịch vụ tư vấn miễn phí về cách sử dụng và bảo dưỡng sản phẩm LG:

• Nhân viên tại đây giải đáp nhanh chóng mọi thắc mắc về sản phẩm LG, từ cách vận hành đến việc khắc phục lỗi đơn giản tại nhà.
• Bên cạnh đó, trung tâm còn cung cấp thông tin về các công nghệ mới nhất và các sản phẩm LG hiện có, giúp khách hàng lựa chọn thiết bị phù hợp với nhu cầu sử dụng.

C. Dịch vụ bảo trì và vệ sinh thiết bị LG

Để đảm bảo thiết bị LG của khách hàng luôn hoạt động ổn định và kéo dài tuổi thọ, Trung tâm bảo hành LG Quảng Ninh cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ:

• Cung cấp dịch vụ vệ sinh chuyên sâu cho các thiết bị như máy giặt, máy lạnh, tủ lạnh, giúp tiết kiệm năng lượng và tăng hiệu suất hoạt động.
• Bảo trì định kỳ giúp thiết bị của khách hàng luôn ở trạng thái tốt nhất, tiết kiệm chi phí sử dụng năng lượng và kéo dài tuổi thọ của sản phẩm.

D. Sửa chữa tại nhà tiện lợi

Trung tâm bảo hành LG Quảng Ninh cung cấp dịch vụ sửa chữa tại nhà cho các sản phẩm cồng kềnh như tivi màn hình lớn, tủ lạnh, máy giặt và máy lạnh:

• Khách hàng chỉ cần gọi điện đến tổng đài, kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi kiểm tra và sửa chữa sản phẩm.
• Dịch vụ sửa chữa tại nhà giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí vận chuyển và công sức di chuyển thiết bị lớn đến trung tâm.

E. Dịch vụ bảo hành chính hãng

Trong thời gian bảo hành, Bảo hành LG Quảng Ninh cam kết sửa chữa hoặc thay thế miễn phí các linh kiện bị lỗi do nhà sản xuất:

• Sử dụng linh kiện chính hãng giúp sản phẩm LG hoạt động lâu dài và ổn định.
• Trung tâm kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng sản phẩm để đảm bảo mọi tiêu chuẩn bảo hành của LG đều được tuân thủ.

F. Cung cấp linh kiện chính hãng

Trung tâm bảo hành LG Quảng Ninh cung cấp các linh kiện chính hãng LG cho các thiết bị điện tử và gia dụng:

• Các linh kiện như điều khiển từ xa, motor máy giặt, phụ kiện máy lạnh và nhiều linh kiện khác đều có nguồn gốc rõ ràng và được bảo hành đầy đủ.
• Việc sử dụng linh kiện chính hãng giúp duy trì hiệu suất hoạt động của thiết bị, kéo dài tuổi thọ và giảm thiểu sự cố kỹ thuật.

VI. Lời Kết

Trung tâm bảo hành ủy quyền LG Quảng Ninh không chỉ là nơi cung cấp dịch vụ bảo hành LG mà còn là địa chỉ đáng tin cậy cho mọi nhu cầu sửa chữa thiết bị của quý khách. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, dày dặn kinh nghiệm, trung tâm cam kết mang đến dịch vụ chính hãng, chất lượng cao, mang đến sự hài lòng tối  cho khách hàng.

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hay cần hỗ trợ về bảo hành, hãy liên hệ ngay hotline 1900 0317. Tổng đài chăm sóc khách hàng của chúng tôi tự hào sở hữu nền tảng dữ liệu đa dạng và đội ngũ tư vấn viên tận tình, luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi lúc để giải đáp thắc mắc của quý khách một cách tốt nhất.