Địa chỉ Trung tâm bảo hành LG Quảng Bình chính hãng mới nhất

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Tivi hay tủ lạnh LG gia đình bạn bỗng nhiên “đình công”? Đừng quá lo lắng! Trung tâm bảo hành LG Quảng Bình sẽ giúp bạn giải quyết mọi trục trặc một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Với dịch vụ tận tâm, thiết bị của bạn không chỉ được sửa chữa mà còn hoạt động bền bỉ hơn. Hãy cùng chúng tôi khám phá chi tiết quy trình bảo hành, điều kiện áp dụng và các dịch vụ hỗ trợ tại đây ngay nhé!

I. Thông tin Trung tâm bảo hành LG Quảng Bình

II. Những điều kiện được bảo hành tại Trung tâm bảo hành LG Quảng Bình

Để quá trình bảo hành được diễn ra một cách nhanh chóng và thuận lợi, khi mang sản phẩm đến Trung tâm Bảo hành LG Quảng Bình, quý khách vui lòng đảm bảo các điều kiện sau:

1/ Sản phẩm phải còn trong thời hạn bảo hành: Thời hạn bảo hành được ghi rõ trên hóa đơn mua hàng hoặc có thể tra cứu qua hệ thống của LG.

2/ Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: TTBH LG Quảng Bình chỉ bảo hành các lỗi do quá trình sản xuất gây ra. Các hư hỏng do va đập, sử dụng không đúng cách sẽ không được bảo hành.

3/ Sản phẩm chính hãng: Sản phẩm phải có đầy đủ giấy tờ chứng minh nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng.

4/ Thông tin sản phẩm chính xác: Các thông tin trên sản phẩm (số serial, model,…) phải trùng khớp với thông tin trên hóa đơn và hệ thống của LG.

5/ Sản phẩm nguyên vẹn: Tem, nhãn, số serial trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị mờ hoặc bong tróc.

6/ Không thuộc trường hợp ngoại lệ: Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ các trường hợp ngoại lệ không được bảo hành tại mục (III) dưới đây để tránh những rắc rối không đáng có.

III. Những trường hợp ngoài bảo hành tại Trung tâm bảo hành LG Quảng Bình

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ các trường hợp bị từ chối bảo hành dưới đây trước khi mang sản phẩm đến Trung tâm Bảo hành LG Quảng Bình:

1/ Hư hỏng từ nguồn điện sai chuẩn: Các lỗi phát sinh từ việc sử dụng nguồn điện không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật của sản phẩm sẽ không được bảo hành.

2/ Nguồn gốc không rõ ràng: Chỉ những sản phẩm chính hãng do LG sản xuất hoặc phân phối qua đại lý ủy quyền tại Việt Nam mới được áp dụng chính sách bảo hành.

3/ Sửa chữa bởi bên không được LG ủy quyền: Những sản phẩm từng qua sửa chữa hoặc thay đổi bởi các đơn vị không thuộc hệ thống LG sẽ bị từ chối bảo hành.

4/ Hư hỏng do thiên tai hoặc côn trùng: Các lỗi gây ra bởi ngập nước, mưa bão, hóa chất, côn trùng hoặc vận chuyển không đúng cách sẽ không nằm trong phạm vi bảo hành.

5/ Lỗi do sử dụng sai cách: Các thiết bị bị rơi vỡ, va đập hoặc biến dạng bởi tác động từ người dùng sẽ không được hỗ trợ.

6/ Hết hạn bảo hành: Các sản phẩm đã vượt qua thời gian bảo hành theo quy định của LG sẽ không được tiếp nhận.

7/ Mất hoặc hỏng tem nhãn: Những thiết bị có tem bảo hành, nhãn mác hoặc số seri bị mất, mờ hoặc không còn nguyên trạng sẽ bị từ chối bảo hành.

8/ Lắp đặt hoặc bảo trì sai kỹ thuật: Các sản phẩm được lắp đặt hoặc bảo trì không theo hướng dẫn kỹ thuật của LG sẽ không được bảo hành.

9/ Sử dụng sai mục đích: Các sản phẩm như tủ lạnh, máy giặt được dùng cho mục đích kinh doanh thay vì sử dụng gia đình sẽ không nằm trong phạm vi bảo hành.

10/ Quà tặng và sản phẩm khuyến mãi không thuộc LG: Những sản phẩm không mang thương hiệu LG, kể cả là quà tặng hoặc sản phẩm khuyến mãi, sẽ không áp dụng chính sách bảo hành.

IV. Quy trình bảo hành tại Trung tâm bảo hành LG Quảng Bình

Để đảm bảo quá trình bảo hành tại Trung tâm bảo hành LG Quảng Bình diễn ra thuận lợi, bạn cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Liên hệ trước với Trung tâm bảo hành LG Quảng Bình

• Gọi đến tổng đài CSKH của LG để thông báo tình trạng thiết bị và nhận hướng dẫn từ nhân viên.
• Bạn sẽ được hỗ trợ kiểm tra điều kiện bảo hành, xác minh tình trạng sản phẩm và chuẩn bị các giấy tờ cần thiết.
• Đối với các thiết bị lớn như tủ lạnh, điều hòa, hoặc máy giặt, bạn có thể yêu cầu bảo hành tại nhà để thuận tiện hơn.

Bước 2: Chuẩn bị hồ sơ và thiết bị bảo hành

• Mang theo phiếu bảo hành hợp lệ và hóa đơn mua hàng để trung tâm dễ dàng xác nhận quyền lợi của bạn.
• Đảm bảo rằng thiết bị vẫn trong thời gian bảo hành và chưa bị can thiệp bởi bên thứ ba không thuộc LG.
• Bạn nên ghi lại lỗi hoặc vấn đề sản phẩm đang gặp để kỹ thuật viên chẩn đoán chính xác hơn.

Bước 3: Đến Trung tâm bảo hành LG Quảng Bình

• Sau khi chuẩn bị đầy đủ, hãy mang sản phẩm đến địa chỉ Trung tâm bảo hành LG tại Quảng Bình.
• Bạn nên kiểm tra trước thông tin địa chỉ và giờ làm việc để tránh lãng phí thời gian.
• Nếu sản phẩm khó di chuyển, trung tâm có thể hỗ trợ sửa chữa tại nhà hoặc vận chuyển.

Bước 4: Kiểm tra và xác nhận sửa chữa

• Khi sản phẩm được tiếp nhận, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra lỗi và xác nhận điều kiện bảo hành:
• Sản phẩm nếu nằm trong điều kiện được bảo hành sẽ được trung tâm sửa chữa miễn phí.
• Với sản phẩm không đủ điều kiện, bạn sẽ được thông báo nguyên nhân và chi phí sửa chữa cụ thể.

Bước 5: Hoàn tất bảo hành và nhận lại sản phẩm

• Nhân viên tại TTBH ủy quyền LQ Quảng Bình sẽ liên hệ với bạn khi thiết bị đã được sửa chữa xong.
• Hãy kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm trước khi mang về và giữ lại các giấy tờ bảo hành liên quan để sử dụng khi cần.

V. Những lợi ích khi lựa chọn Trung tâm bảo hành LG Quảng Bình

Trung tâm Bảo hành (TTBH) LG tại Quảng Bình cam kết mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng với các lợi ích nổi bật:

A/ Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn cao: Với kinh nghiệm lâu năm và được đào tạo bài bản về các dòng sản phẩm LG, đội ngũ kỹ thuật viên của trung tâm có khả năng chẩn đoán và sửa chữa mọi lỗi một cách nhanh chóng, chính xác, mang lại sự an tâm cho khách hàng.

B/ Tiết kiệm chi phí tối ưu: Sửa chữa tại trung tâm bảo hành giúp khách hàng giảm thiểu chi phí đáng kể, đặc biệt đối với các thiết bị có giá trị cao. Đây là giải pháp kinh tế hơn so với việc mua mới sản phẩm.

C/ Linh kiện chính hãng, chất lượng cao: Trung tâm chỉ sử dụng linh kiện được cung cấp chính hãng từ LG, đảm bảo thiết bị sau sửa chữa có độ bền cao và hoạt động ổn định như mới.

D/ Quy trình làm việc chuyên nghiệp, minh bạch: Từ bước tiếp nhận sản phẩm, kiểm tra lỗi đến sửa chữa và bàn giao, trung tâm luôn minh bạch trong quy trình, cung cấp thông tin chi tiết về tình trạng thiết bị và các bước thực hiện.

E/ Sản phẩm hoạt động hiệu quả sau sửa chữa: Các thiết bị được sửa chữa tại trung tâm đều đảm bảo đạt tiêu chuẩn chất lượng cao, giúp khách hàng yên tâm sử dụng lâu dài mà không phải lo lắng về sự cố tái diễn.

F/ Hỗ trợ tận tình sau sửa chữa: Không chỉ dừng lại ở việc sửa chữa, Trung tâm bảo hành LG Quảng Bình còn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong việc tư vấn sử dụng sản phẩm hoặc giải quyết mọi thắc mắc. Dịch vụ hậu mãi, tận tâm với khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu.

G/ Tiết kiệm thời gian và công sức: Khách hàng chỉ cần mang thiết bị đến trung tâm, mọi vấn đề sẽ được giải quyết nhanh chóng. Đối với những sản phẩm cồng kềnh như máy lạnh, tủ lạnh hay máy giặt, TTBH còn cung cấp dịch vụ bảo hành tận nơi, giúp khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian và công sức.

VI. Lời Kết

Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ tại Trung tâm Bảo hành LG Quảng Bình. Là đối tác bảo hành chính hãng của LG, trung tâm cam kết mang đến chất lượng phục vụ tốt nhất với sự tận tâm và chuyên nghiệp.

Nếu cần tư vấn hoặc hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ hotline 1900 0317. Đội ngũ tổng đài chăm sóc khách hàng chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn 24/7 để đảm bảo mọi thắc mắc của bạn được giải đáp chi tiết và nhanh chóng!