Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.
Dưới đây là các thông tin về số điện thoại, địa chỉ, trung tâm bảo hành và tổng đài chăm sóc khách hàng của Tiross, một dịch vụ mà bạn đang sử dụng. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số thông tin cần thiết về Tiross.
Mục lục bài viết
1. Giới thiệu về Công ty Tiross
Công ty cổ phần TIROSS Việt Nam được thành lập vào năm 2014. Trước đây, công ty hoạt động dưới tên Công ty TNHH FIRST Việt Nam từ năm 2008. Sau 12 năm, Tiross đã xây dựng được thương hiệu mạnh mẽ trên thị trường Việt Nam trong lĩnh vực phân phối các sản phẩm điện gia dụng dưới thương hiệu Tiross. Sự chất lượng và vị thế của các sản phẩm đã được khẳng định và công ty đã chiếm được một thị phần đáng kể trong ngành điện gia dụng. Sự tin tưởng và lòng tin của khách hàng trong nước cũng đã được công ty xây dựng.
Trong thời đại kinh tế và công nghệ hiện nay, các phương thức kinh doanh truyền thống đã trải qua những thay đổi đáng kể. Đặc biệt, ngành thương mại điện tử đã phát triển mạnh mẽ và đạt được sự tiến bộ vượt bậc về cả số lượng và chất lượng.
1.1. Địa chỉ của Tiross tại Việt Nam
Công ty Tiross hiện có trụ sở tại địa chỉ sau: Ngã ba đê Tiên Tân, Xã Hồng Hà, Huyện Đan Phượng, Thành phố Hà Nội.
1.2. Website của công ty Tiross
Để biết thêm thông tin về dịch vụ và sản phẩm của Tiross, bạn có thể truy cập vào trang web của công ty theo đường link sau: https://tiross.vn/
1.3. Địa chỉ Email của Tiross
Nếu bạn muốn liên hệ qua email, vui lòng gửi thư đến địa chỉ sau: tirossvn.office@gmail.com
2. Số tổng đài – Số điện thoại của Tiross
Số tổng đài của Tiross là 0836937878 hoặc 19000179. Bạn có thể gọi số này để giải quyết thắc mắc, gửi ý kiến và nhận hỗ trợ về sản phẩm và dịch vụ của Tiross. Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập vào trang web https://tiross.vn/ để cập nhật thông tin mới nhất.
3. Chức năng của số tổng đài Tiross
Số tổng đài – số điện thoại Tiross được sử dụng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong việc giải quyết các thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến các dịch vụ Tiross. Dưới đây là một số thông tin chi tiết về những tác dụng và giá trị của số tổng đài này:
- Cung cấp thông tin sản phẩm Tiross: Khách hàng có thể gọi số tổng đài để tìm hiểu về các sản phẩm của Tiross, bao gồm thông tin về tính năng, đặc điểm kỹ thuật, và các phiên bản sản phẩm.
- Hướng dẫn sử dụng sản phẩm Tiross: Nếu khách hàng cần hỗ trợ trong quá trình sử dụng sản phẩm Tiross, số tổng đài sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng, lắp đặt, và bảo quản sản phẩm.
- Tra cứu thông tin bảo hành Tiross: Số tổng đài sẽ cung cấp thông tin về chính sách bảo hành của Tiross, bao gồm thời hạn bảo hành và các điều kiện áp dụng. Khách hàng có thể tra cứu tình trạng bảo hành của sản phẩm và nhận hướng dẫn về quy trình bảo hành.
- Tìm kiếm trung tâm bảo hành Tiross: Nếu khách hàng cần đưa sản phẩm Tiross của mình vào trung tâm bảo hành, số tổng đài sẽ cung cấp thông tin về các trung tâm bảo hành Tiross gần nhất và hướng dẫn đường đi.
- Giải quyết chính sách bảo hành Tiross: Nếu khách hàng có các vấn đề liên quan đến chính sách bảo hành, như điều chỉnh thời gian bảo hành hoặc yêu cầu gia hạn bảo hành, số tổng đài sẽ hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc liên quan.
- Tiếp nhận khiếu nại và phản ánh dịch vụ Tiross: Khách hàng có thể liên hệ qua số tổng đài để đưa ra khiếu nại về dịch vụ của Tiross hoặc phản ánh về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến trải nghiệm của họ. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp sẽ xử lý và giải quyết các khiếu nại và phản ánh này.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng Tiross: Số tổng đài cũng được sử dụng để cung cấp hỗ trợ chăm sóc khách hàng, bao gồm trả lời các câu hỏi về sản phẩm, tư vấn về lựa chọn sản phẩm phù hợp, và cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi đặc biệt.
- Tra cứu thông tin sản phẩm: Khách hàng có thể truy vấn thông tin chi tiết về các sản phẩm Tiross, bao gồm thông số kỹ thuật, giá cả, và tình trạng hàng hóa.
Số điện thoại tổng đài Tiross có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và sẵn sàng giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện. Hotline Tiross hoạt động 24/7, bao gồm cả ngày nghỉ và lễ tết.
4. Một số địa chỉ trung tâm bảo hành Tiross trên toàn quốc.
Trung tâm bảo hành Tiross toàn quốc | Địa chỉ Trung tâm bảo hành Tiross toàn quốc |
Trung tâm bảo hành Tiross Hà Nội | Tòa nhà TIROSS, Số 13 Phố Tú Mỡ – Đinh Núp, Lô 2, Ô C4/NO, Khu Nam Trung Yên, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội |
Trung tâm bảo hành Tiross Hải Phòng | Số nhà 16, Phố Bảo Phúc, Khu 15 Lũng Bắc, Quận Hải An, Thành phố Hải Phòng. |
Trung tâm bảo hành Tiross Vĩnh Phúc | Số 699, Phố Đình Ấm, Phường Khai Quang, Thành phố Vĩnh Yên, Tỉnh Vĩnh Phúc |
Trung tâm bảo hành Tiross Hồ Chí Minh | TM03, Tòa Nhà Tecco Green Nest, hẻm 287 đường Phan Văn Hớn, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh. |
5. Lý do gọi đến Tổng đài Tiross nhưng không ai bắt máy?
Đôi khi khi gọi lên tổng đài CSKH Tiross, có thể không có ai nghe máy. Điều này có thể được giải thích bởi số lượng lớn cuộc gọi hàng ngày đến bộ phận CSKH của Tiross. Khách hàng gọi để yêu cầu hỗ trợ về các dịch vụ của Tiross như thông tin sản phẩm, trung tâm bảo hành Tiross, sửa chữa tủ lạnh Tiross, chính sách bảo hành Tiross, và hướng dẫn sử dụng, v.v.
Do lượng cuộc gọi lớn như vậy, đôi khi bạn có thể phải chờ đợi một chút khi gọi lên tổng đài Tiross. Điều này xảy ra khi hệ thống của Tiross bị quá tải. Trong trường hợp bạn gọi vào hotline Tiross và gặp tình trạng này, bạn có thể tắt máy và chờ khoảng 5 – 10 phút trước khi gọi lại.
Trên đây là một số thông tin nhất quán về địa chỉ, trung tâm bảo hành và số điện thoại tổng đài Tiross mà bạn có thể tham khảo khi muốn liên hệ với họ. Chúng tôi hy vọng rằng thông tin này sẽ hữu ích cho bạn khi cần hỗ trợ từ Tiross. Bạn có thể sử dụng thông tin được cung cấp để tìm hiểu thêm về sản phẩm, chính sách bảo hành, hoặc để liên hệ trực tiếp với đội ngũ CSKH của Tiross. Liên hệ hotline 19000179 nếu còn thêm thắc mắc gì nhé!