Địa Chỉ, Số Điện Thoại Liên Hệ Của Tổng Đài Agoda

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Agoda và đang tìm kiếm các thông tin như số điện thoại, địa chỉ, tổng đài chăm sóc khách hàng, và tổng đài đặt phòng khách sạn của Agoda. Để có được câu trả lời cho những thắc mắc này, bạn hãy đọc kỹ nội dung bài viết dưới đây của chúng tôi. Đây là một nguồn thông tin hữu ích giúp bạn biết thêm về Agoda.

I. Thông tin cơ bản về Agoda

Agoda là một trong những nền tảng cung cấp dịch vụ du lịch trực tuyến phát triển mạnh mẽ, được niêm yết trên Nasdaq với mã chứng khoán BKNG. Được thành lập vào năm 2007, từ một công ty khởi nghiệp nhỏ, Agoda đã nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường châu Á và sau đó sáp nhập vào Tập đoàn Booking Holdings Inc., đơn vị cung cấp phòng trực tuyến lớn nhất thế giới. Trụ sở chính của Agoda đặt tại Singapore, với 53 văn phòng tại các thành phố chính trên 30 quốc gia và hơn 3.700 nhân viên trên toàn cầu. Agoda có hơn 2 triệu chỗ ở, bao gồm căn hộ, biệt thự, nhà riêng và khách sạn, được chứng nhận bởi hơn 15 triệu đánh giá từ du khách thực tế. Là một trong những người tiên phong hàng đầu trong khu vực, Agoda cung cấp các hình thức lưu trú đa dạng, không chỉ là khách sạn mà còn bao gồm biệt thự và nhà riêng.

1. Trụ sở chính của Agoda

Địa chỉ trụ sở chính của Agoda là Tầng 3, số 85A Tôn Đức Thắng, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội.

2. Website chính thức của Agoda

Để tham khảo và sử dụng dịch vụ đặt phòng khách sạn của Agoda, bạn có thể truy cập trang web chính thức theo đường link: https://www.agoda.com.

3. Email của công ty Agoda

Để liên lạc qua Email với Agoda, bạn có thể gửi thư điện tử vào địa chỉ được cung cấp trên trang web chính thức của họ tại https://www.agoda.com. Sau khi nhập Email và thông tin liên hệ, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ từ Agoda.

II. Số điện thoại tổng đài của Agoda là bao nhiêu?

Khi gặp sự cố và cần liên hệ, một trong những câu hỏi quan trọng đối với nhiều người, đặc biệt là khách hàng của Agoda, là về số điện thoại tổng đài của họ. Vậy số điện thoại tổng đài của Agoda là gì? Tổng đài của Agoda hoạt động hỗ trợ khách hàng 24/7, là nơi tiếp nhận ý kiến phản hồi của khách hàng về dịch vụ. Bằng cách liên hệ với tổng đài Agoda, bạn có thể giúp cải thiện chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng của Agoda Việt Nam. Để liên hệ, bạn có thể gọi đến số điện thoại Agoda 02844.582.393 để nhận sự hỗ trợ từ nhân viên tư vấn hoặc truy cập trang web: agoda.com.

III. Tác dụng của tổng đài Agoda

Số tổng đài của Agoda, tức là số điện thoại Agoda, được sử dụng để giải quyết các thắc mắc của khách hàng liên quan đến việc sử dụng các dịch vụ của họ. Điều này bao gồm hướng dẫn cài đặt ứng dụng Agoda, đặt phòng khách sạn trên Agoda Việt Nam, resort, homestay, kiểm tra giá phòng trên Agoda Việt Nam, đặt vé máy bay, tư vấn đặt phòng, hỗ trợ đặt phòng trên Agoda, hủy đặt phòng, hoàn tiền trên Agoda, cũng như các chương trình ưu đãi khác của Agoda Việt Nam. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhiệt tình của Hotline Agoda Việt Nam sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện.

IV. Các chi nhánh của Agoda trên toàn quốc

V. Một số câu hỏi thường gặp về Agoda

1. Làm thế nào để đặt phòng trên Agoda?

Để đặt phòng khách sạn trên Agoda, bạn có thể truy cập trang web: https://www.agoda.com, chọn địa điểm muốn đến, sau đó chọn loại chỗ ở như resort, khách sạn, homestay. Sau khi chọn được loại chỗ ở, bạn có thể chọn khách sạn mong muốn, chọn ngày và tháng check-in, check-out, sau đó thanh toán và nhận phiếu xác nhận đặt phòng.

2. Sau khi đặt phòng thành công trên Agoda, khi nào tôi nhận được thư điện tử xác nhận?

Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ nhận được thư điện tử và chứng từ đặt phòng (tệp PDF) trong vòng 30 phút sau khi đặt phòng. Nếu không nhận được sau thời gian đó, vui lòng kiểm tra thư rác và/hoặc bộ lọc thư rác. Bạn cũng có thể tải xuống hoặc gửi lại chứng từ đặt phòng trực tuyến.

3. Chính sách của Agoda đối với trẻ em là gì?

Hầu hết khách sạn cho phép trẻ em ở cùng phòng với cha mẹ, có hoặc không giường thêm. Thông thường, trẻ em dưới 12 tuổi sẽ không phải trả phí. Một số khách sạn có hạn chế số người trong phòng, ví dụ như hai người lớn và một trẻ em. Một số khách sạn cung cấp giường thêm với chi phí. Trong trường hợp bữa sáng kèm theo phòng, có thể tính thêm phí cho bữa sáng của trẻ em.

4. Tôi có phải trả phí nếu hủy phòng trên Agoda không?

Nếu bạn đặt phòng có chính sách hủy miễn phí, bạn sẽ không phải trả phí hủy. Nếu không có chính sách hủy miễn phí, bạn có thể phải chịu phí hủy theo quyết định của chỗ ở.

5. Tại sao khi gọi đến tổng đài CSKH Agoda đôi khi không có người nghe máy?

Vì bộ phận CSKH Agoda hàng ngày nhận nhiều cuộc gọi từ khách hàng về thông tin khách sạn, thời gian check-in/out, giá phòng, địa chỉ, thanh toán, hủy phòng, và hoàn tiền. Do đó, có thể bạn sẽ phải chờ một chút khi gọi đến, vì đôi khi hệ thống Agoda có thể quá tải. Nếu gặp tình trạng này, bạn có thể thử gọi lại sau 5-10 phút.

Với những chia sẻ trên được chúng tôi tổng hợp lại và giới thiệu đến các bạn, nếu có vấn đề cần hỗ trợ thêm hãy gọi ngay 1900 0317 để được giải đáp nhanh nhất.