Thông tin liên hệ Tổng đài bảo hiểm Generali – Số điện thoại và địa chỉ mới nhất

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Khách hàng bảo hiểm Generali đang tìm kiếm thông tin về số điện thoại, địa chỉ và tổng đài chăm sóc khách hàng? Đừng lo, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những thông tin quan trọng về bảo hiểm Generali dưới đây.

1. Thông tin chung về Generali 

Generali Việt Nam là thành viên của Tập đoàn Generali, một trong những tập đoàn bảo hiểm lớn nhất thế giới, được thành lập vào năm 1831 tại Trieste, Italia. Generali hiện có mặt tại 50 quốc gia trên toàn thế giới, hoạt động tại các thị trường Châu Âu, Châu Mỹ và Châu Á.

Sau 9 năm hoạt động tại Việt Nam, Generali đã nhanh chóng trở thành một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu tại đất nước này. Với mạng lưới hơn 60 Tổng Đại Lý (GenCasa) và trung tâm dịch vụ khách hàng trên khắp cả nước, Generali phục vụ hơn 300.000 khách hàng. Tập đoàn này cam kết mang đến những giải pháp bảo hiểm chất lượng hàng đầu thế giới thông qua các sản phẩm sáng tạo và dịch vụ ưu việt.

Phương châm hoạt động của Generali Việt Nam là “Đơn giản, hiệu quả, lấy khách hàng làm trọng tâm”. Tập trung vào chất lượng dịch vụ và lợi ích của khách hàng, Generali Việt Nam đã đạt được nhiều giải thưởng uy tín trong lĩnh vực bảo hiểm. Công ty tự hào mang đến những giải pháp bảo hiểm đáng tin cậy và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Generali Việt Nam không chỉ tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm bảo hiểm chất lượng, mà còn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua sự tận tâm và chuyên nghiệp. Đội ngũ nhân viên của Generali luôn sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn khách hàng với sự hiểu biết và kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm.

Với sứ mệnh mang đến an tâm và bảo vệ cho cuộc sống của khách hàng, Generali Việt Nam tiếp tục phát triển và nỗ lực để trở thành đối tác đáng tin cậy trong lĩnh vực bảo hiểm tại Việt Nam.

Đây là thông tin liên hệ của Công ty bảo hiểm Generali.

2. Số điện thoại tổng đài bảo hiểm Generali là gì?

Để giải quyết những câu hỏi khi gặp sự cố, khách hàng của Bảo hiểm Generali thường quan tâm về số điện thoại tổng đài liên hệ. Số tổng đài bảo hiểm Generali là 1900969675 hoặc 19000179. Đây là số điện thoại khách hàng có thể gọi để nhận được hỗ trợ và tư vấn từ đội ngũ tổng đài viên trực tuyến 24/7. Khách hàng cũng có thể truy cập vào trang web bảo hiểm Generali tại https://generali.vn/ để cập nhật thông tin số điện thoại mới nhất trong trường hợp không gọi được hoặc số điện thoại có thay đổi. Tổng đài bảo hiểm Generali luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng với mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của bảo hiểm Generali.

3. Số điện thoại tổng đài bảo hiểm Generali được sử dụng để làm gì?

Số điện thoại tổng đài bảo hiểm Generali được sử dụng trong nhiều trường hợp khi khách hàng cần giải quyết các thắc mắc về dịch vụ của mình. Khách hàng có thể gọi số tổng đài để tìm hiểu về thời gian làm việc của công ty bảo hiểm Generali, địa chỉ trụ sở giao dịch của công ty bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam, tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm, hủy hợp đồng bảo hiểm, tìm hiểu về các gói bảo hiểm, mức đóng bảo hiểm, quyền lợi bảo hiểm và các vấn đề khác liên quan. Tổng đài Generali có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhiệt tình, sẵn sàng giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất.

4. Địa chỉ chi nhánh Generali trên toàn quốc

5. Một số câu hỏi thường gặp về bảo hiểm Generali:

5.1. Tại sao khi gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng bảo hiểm Generali thỉnh thoảng không có người nghe máy?

Vì hàng ngày bộ phận Chăm sóc khách hàng của Bảo hiểm Generali nhận rất nhiều cuộc gọi từ khách hàng cần hỗ trợ về dịch vụ bảo hiểm như tra cứu hợp đồng, hủy hợp đồng, tư vấn bảo hiểm và các thông tin khác. Đôi khi, do số lượng cuộc gọi quá lớn, hệ thống tổng đài của Generali có thể bị quá tải. Trong trường hợp này, nếu bạn gọi và không thể kết nối được, bạn có thể tắt máy và thử lại sau khoảng 5-10 phút.

5.2. Thời gian Generali thực hiện thanh toán khiếu nại và bồi thường bảo hiểm là bao lâu?

Sau khi nhận được đầy đủ chứng từ của khiếu nại, Generali sẽ thực hiện chuyển tiền bồi thường vào tài khoản ngân hàng của người được bồi thường trong vòng 15 ngày làm việc. Trường hợp Generali từ chối bồi thường một số mục cụ thể của khiếu nại, họ sẽ cung cấp giải thích cho lý do từ chối đó.

5.3. Ai có thể được mua bảo hiểm nhân thọ từ bên mua bảo hiểm?

Bên mua bảo hiểm có thể mua bảo hiểm nhân thọ cho những đối tượng sau đây:

• Bản thân bên mua bảo hiểm.
• Vợ, chồng, con, cha, mẹ của bên mua bảo hiểm.
• Anh, chị, em ruột; người có quan hệ nuôi dưỡng và cấp dưỡng.
• Người khác, nếu bên mua bảo hiểm có quyền lợi có thể được bảo hiểm.

Lưu ý: Quy định này được đề ra trong khoản 2, điều 31 của Luật Kinh doanh bảo hiểm.

5.4. Nếu tôi đã có Bảo hiểm Xã hội và Bảo hiểm Y tế, có nên tham gia thêm Bảo hiểm Nhân thọ không?

Bảo hiểm Xã hội và Bảo hiểm Y tế là những chương trình bảo hiểm trong hệ thống an sinh xã hội do Nhà nước cung cấp, nhằm cung cấp sự bảo vệ tài chính cho một số đối tượng trong các trường hợp như ốm đau, bệnh tật, về hưu, và cung cấp sự ổn định cuộc sống. Tuy nhiên, những chương trình này không đáp ứng đầy đủ nhu cầu của đa số người dân vì có phạm vi và quyền lợi hạn chế. Bảo hiểm Nhân thọ là một giải pháp để cung cấp các dịch vụ bảo hiểm mà Bảo hiểm Xã hội/Bảo hiểm Y tế chưa có hoặc chưa đáp ứng đủ nhu cầu đa dạng của khách hàng.

5.5. Tôi có thể mua bảo hiểm Generali ở đâu?

Generali là một công ty bảo hiểm phổ biến và có nhiều chi nhánh, đại lý trên toàn quốc. Bạn có thể mua bảo hiểm Generali qua các kênh sau:

• Trực tiếp tại các chi nhánh, phòng giao dịch của Generali trên toàn quốc.
• Qua các đại lý bảo hiểm hoạt động độc lập và được uỷ quyền của Generali. 
• Qua các kênh trực tuyến của Generali như trang web chính thức hoặc ứng dụng di động.

Nếu bạn quan tâm đến việc mua bảo hiểm Generali, bạn có thể liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của Generali để được tư vấn và hướng dẫn cụ thể về cách mua bảo hiểm. Hoặc liên hệ qua hotline 19000179 để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.