Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.
Nếu bạn là một khách hàng của nhà xe Hải Âu và đang quan tâm đến các thông tin như số điện thoại, địa chỉ và tổng đài chăm sóc khách hàng, chúng tôi sẽ cung cấp một số thông tin cơ bản về nhà xe Hải Âu để giúp bạn.
Mục lục bài viết
1. Giới thiệu Nhà xe Hải Âu
Công ty TNHH vận tải Bus Hải Phòng là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực vận tải hành khách đường bộ và chuyển phát hàng hóa, với thương hiệu nổi tiếng là Xe khách Hải Âu. Với gần 20 năm xây dựng và phát triển, chúng tôi tự hào đã phục vụ hàng chục triệu lượt khách trên 6 tỉnh và thành phố.
Hình ảnh xe khách Hải Âu với sắc xanh thanh nhã và biểu tượng cánh chim hải âu phóng khoáng đã trở nên quen thuộc và được ưa chuộng hàng đầu trong các tỉnh miền Bắc. Với sự quan tâm và tin tưởng từ khách hàng, Hải Âu không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện phương tiện và cơ sở hạ tầng hiện đại, đồng thời đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và thân thiện để mang lại trải nghiệm thoải mái nhất cho khách hàng.
1.1. Địa chỉ trụ sở chính
Trụ sở chính của Nhà xe Hải Âu đặt tại: Số 16 Tôn Đức Thắng, Trần Nguyên Hãn, phường Lê Chân, thành phố Hải Phòng.
1.2. Website chính
Để tham khảo và sử dụng dịch vụ, bạn có thể truy cập website chính thức của Nhà xe Hải Âu theo đường link: https://haiaubus.vn/
1.3. Email liên lạc
Để gửi thư điện tử hoặc liên hệ trực tiếp, vui lòng sử dụng địa chỉ email: cskh@haiaubus.vn
2. Số tổng đài – số điện thoại của nhà xe Hải Âu là gì?
Số tổng đài – số điện thoại của nhà xe Hải Âu là 02253717717. Đây là số điện thoại mà bạn có thể liên hệ khi cần giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ của nhà xe.
3. Số tổng đài Nhà xe Hải Âu được sử dụng cho mục đích gì?
Số tổng đài – số điện thoại nhà xe Hải Âu được sử dụng để giải quyết các thắc mắc liên quan đến các dịch vụ của nhà xe. Bạn có thể sử dụng số điện thoại này để tìm hiểu về các tuyến xe, giá vé, đặt vé, lịch trình, điểm đón, giờ xuất bến và những thông tin khác liên quan đến nhà xe Hải Âu. Đội ngũ nhân viên trên tổng đài sẽ tư vấn và hỗ trợ bạn đặt được chuyến xe phù hợp và giải đáp các thắc mắc của bạn.
4. Các địa chỉ chi nhánh của nhà xe Hải Âu trên toàn quốc:
- Văn phòng nhà xe Hải Âu Hải Phòng: Số 16 Tôn Đức Thắng, phường Lê Chân, thành phố Hải Phòng.
- Văn phòng nhà xe Hải Âu Hà Nội: Số 39 Ngô Gia Khảm, phường Ngọc Lâm, quận Long Biên, thành phố Hà Nội.
- Văn phòng nhà xe Hải Âu Thái Bình: Tổ 16 phường Trần Thủ Độ, thành phố Thái Bình, tỉnh Thái Bình.
- Văn phòng nhà xe Hải Âu Nam Định: Bến xe Nam Định, thành phố Nam Định, tỉnh Nam Định.
- Văn phòng nhà xe Hải Âu Hải Dương: Ngã tư Bến Hàn, thành phố Hải Dương, tỉnh Hải Dương.
5. Một số câu hỏi phổ biến về Nhà xe Hải Âu
5.1 Làm thế nào để đặt vé xe Nhà xe Hải Âu?
Để đặt vé xe của Nhà xe Hải Âu, quý khách có thể liên hệ qua đường dây nóng của nhà xe hoặc truy cập trang web chính thức để chọn và đặt chuyến đi theo ý muốn của mình.
5.2 Nhà xe Hải Âu chạy những tuyến nào là chính?
Nhà xe Hải Âu khai thác một số tuyến chính bao gồm: Hà Nội – Hải Phòng – Hưng Yên; Hà Nội – Thái Bình; Hà Nội – Nam Định; Hải Phòng – Hà Nội – Thái Bình và nhiều tuyến khác trên địa bàn.
5.3 Giá vé xe của Nhà xe Hải Âu có cao không?
Nhà xe Hải Âu là đơn vị vận tải uy tín, cung cấp dịch vụ chất lượng với giá vé phải chăng, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng. Giá vé sẽ phụ thuộc vào mỗi chặng hành trình, và thông tin chi tiết về giá cả được niêm yết trên xe, đảm bảo minh bạch và không áp đặt giá.
5.4 Tại sao khi gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng của Nhà xe Hải Âu thỉnh thoảng không thể liên lạc được?
Mỗi ngày, bộ phận Chăm sóc khách hàng của Nhà xe Hải Âu nhận rất nhiều cuộc gọi từ khách hàng, nhu cầu hỗ trợ về thông tin tuyến xe, giá vé, thời gian xuất bến, địa điểm đón, hay các khiếu nại khác. Đôi khi, do lượng cuộc gọi lớn, hệ thống của Nhà xe Hải Âu có thể quá tải. Trong trường hợp gặp khó khăn khi gọi vào số điện thoại, bạn có thể tạm thời tắt máy và thử lại sau khoảng vài phút.
5.5 Có thể đổi vé của Nhà xe Hải Âu không?
Quy định về việc đổi vé sẽ tuân theo chính sách của Nhà xe. Để thực hiện việc đổi vé, quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận đặt vé của Nhà xe Hải Âu để nhận sự tư vấn và hỗ trợ đổi, hoàn vé.
Nếu bạn cần giải đáp thêm các thắc mắc về dịch vụ gửi – nhận hàng hoặc đặt vé hãy gọi ngay 1900 0317 để được các tổng đài viên giải đáp, hướng dẫn cụ thể và nhanh chóng nhé.