Tổng đài Payoo số điện thoại thông tin liên hệ

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ Payoo, chúng tôi sẽ cung cấp một số thông tin liên quan đến Payoo như số điện thoại, địa chỉ và tổng đài chăm sóc khách hàng để hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của bạn. Payoo là một ví điện tử tiện lợi và đa dụng, và dưới đây là những thông tin cần thiết về Payoo.

1. Một số thông tin chung về Payoo

Ngày 14 tháng 1 năm 2008, VietUnion, một Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt, được thành lập nhằm mục tiêu trở thành công ty hàng đầu trong ngành thanh toán điện tử ở Việt Nam.

Đến năm 2009, dịch vụ Payoo của VietUnion được cấp phép hoạt động trong ngành trung gian thanh toán bởi Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, vào ngày 18 tháng 2 năm 2009.

VietUnion đã nhận giải thưởng Sao Khuê từ Hiệp hội Phần mềm Việt Nam và được Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam (VECOM) công nhận là thành viên của hội.

Vào năm 2010, VietUnion trở thành Công ty Tài chính đầu tiên ở Việt Nam được chứng nhận ISO 27001: 2005 bởi Tập đoàn TUV Rheinland, đánh dấu sự an toàn và hiệu quả trong Hệ thống Quản lý An ninh Thông tin (ISMS).

Vào năm 2011, Tập đoàn NTT Data, một công ty hàng đầu của Nhật Bản trong lĩnh vực Viễn Thông và Công nghệ Thông tin, đã chính thức đầu tư vào VietUnion. Trong cùng năm, Payoo đã được trao Giải thưởng Công nghệ Thông tin – Truyền thông bởi UBND TP.HCM.

Từ năm 2018 đến nay, dịch vụ Payoo đã mở rộng, cung cấp dịch vụ Trả góp không lãi suất cho chủ thẻ tín dụng từ các ngân hàng. Đến đầu năm 2019, Payoo đã hợp tác với hơn 10.000 điểm thanh toán trên khắp cả nước, hỗ trợ thanh toán cho hơn 350 loại hóa đơn dịch vụ khác nhau. Tổng giá trị giao dịch qua Payoo đã đạt khoảng 3 tỷ USD mỗi năm.

1.1. Thông tin địa chỉ của Payoo

Trụ sở chính của Payoo đặt tại số 35 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

1.2. Thông tin Website của Payoo

Website chính thức của Payoo là https://payoo.vn. Bạn có thể truy cập vào đường link này để tham khảo và sử dụng dịch vụ của ví điện tử Payoo.

1.3. Thông tin Email của Payoo

Địa chỉ Email của Payoo không được cung cấp trong nội dung trang web. Tuy nhiên, bạn có thể vào trang web chính thức của Payoo tại https://payoo.vn, sau đó vào phần liên hệ và nhập Email và thông tin liên hệ của bạn để được hỗ trợ từ Payoo.

2. Số tổng đài Payoo là bao nhiêu? 

Số tổng đài Payoo là 1900545478. Bạn có thể gọi số này để được hỗ trợ tư vấn về các sản phẩm và dịch vụ của Payoo. Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập vào trang web Payoo để cập nhật số điện thoại mới nhất.

3. Các trường hợp bạn có thể liên hệ qua số tổng đài Payoo 

Số điện thoại tổng đài Payoo không chỉ đơn thuần là một phương tiện giải quyết sự cố, mà còn là công cụ hữu ích để đáp ứng nhu cầu và thắc mắc của khách hàng. Dưới đây là một số trường hợp bạn có thể liên hệ với tổng đài Payoo:

• Hỗ trợ tải và đăng nhập ứng dụng Payoo.
• Giải đáp về điểm thanh toán tại Việt Nam.
• Nạp tiền điện thoại thông qua dịch vụ Payoo.
• Liên kết tài khoản và thanh toán hóa đơn.
• Thông tin đăng nhập và quản lý tài khoản Payoo.
• Hỗ trợ về hóa đơn, chính sách, và mã khuyến mãi.
• Xử lý khiếu nại và giải đáp mọi thắc mắc khác.

Tổng đài Payoo không chỉ cam kết sẵn sàng hỗ trợ 24/7 mà còn đảm bảo một trải nghiệm liên hệ thuận tiện và nhanh chóng cho khách hàng, bao gồm cả trong những ngày nghỉ và lễ tết.

4. Các câu hỏi phổ biến về Ví điện tử Payoo

4.1. Hướng dẫn để nhận hỗ trợ từ Ví Payoo

Nếu bạn cần hỗ trợ từ Ví điện tử Payoo, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1: Trên ứng dụng Ví Payoo, chọn “Ví của tôi” ở màn hình chính.
Bước 2: Chọn “Trợ giúp”.
Bước 3: Chọn vấn đề hoặc giao dịch cần hỗ trợ.
Bước 4: Lựa chọn câu hỏi tương ứng với vấn đề của bạn.
Bước 5: Điền thông tin cần thiết vào biểu mẫu.
Bước 6: Gửi yêu cầu hỗ trợ.

4.2. Ví Payoo có hỗ trợ thanh toán tiền điện và nước không?

Payoo hỗ trợ thanh toán hóa đơn điện nước một cách tiện lợi thông qua ứng dụng. Chỉ cần kết nối tài khoản Ví Payoo với ngân hàng, việc thanh toán tiền điện nước online trở nên dễ dàng và nhanh chóng. Bạn còn có cơ hội nhận các ưu đãi từ Ví Payoo khi thanh toán.

4.3. Hướng dẫn thay đổi số điện thoại trên Ví Payoo

Bước 1: Truy cập www.payoo.vn và đăng nhập vào tài khoản Ví điện tử.
Bước 2: Chọn “Quản lý số điện thoại di động”, sau đó “Thêm số điện thoại mới”. Nhập số điện thoại mới và mã xác thực nhận được.
Bước 3: Đặt số điện thoại mới làm số chính: Chọn số điện thoại trong mục “Số điện thoại chính” và cập nhật. Nhập mã xác thực gửi đến số điện thoại cũ để hoàn tất.

4.4. Tôi thực hiện giao dịch rút tiền thì thời gian tiền vào tài khoản ngân hàng của tôi là bao lâu?

Payoo thường hoàn thành các giao dịch rút tiền trong vòng một ngày làm việc. Nếu sau thời gian này, tiền vẫn chưa được chuyển vào tài khoản ngân hàng của bạn, vui lòng liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của Payoo.

4.5. Vì sao nhiều khi gọi lên tổng đài cskh Payoo không có ai nghe máy

Bộ phận CSKH của Payoo hàng ngày nhận hàng trăm cuộc gọi từ khách hàng, tìm kiếm hỗ trợ về các dịch vụ như thông tin thanh toán, giao dịch, đăng ký và sử dụng tài khoản Payoo, nạp/rút tiền, và chuyển khoản. Do đó, có thể bạn sẽ phải chờ đợi khi liên hệ với tổng đài Payoo, nhất là trong những lúc hệ thống có thể bị quá tải. Nếu bạn gặp tình trạng này khi gọi hotline Payoo, bạn có thể thử tắt máy và gọi lại sau khoảng 5-10 phút.

5. Chi nhánh văn phòng của Payoo 

Trụ sở chính

• 35 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
• Tel: (028) 3911 7147
• Fax: (028) 3911 7144
• Website: https://payoo.vn
• Email: support@payoo.vn

Văn phòng đại diện 

• Tầng 6, Tòa nhà NeLumbo, 114 An Trạch, Phường Cát Linh, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
• Tel: (024) 3736 8629
• Fax: (024) 3736 8628

Dưới đây là một số thông tin cơ bản về địa chỉ và số điện thoại tổng đài Payoo mà chúng tôi đã chia sẻ để đáp ứng nhu cầu liên hệ của bạn. Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Payoo, đội ngũ tổng đài viên chuyên nghiệp sẵn sàng hỗ trợ bạn. Bạn có thể liên hệ trực tiếp qua số hotline 1900 0317 để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ Payoo. Thông tin chi tiết và cập nhật có thể được xem trên trang web chính thức của Payoo tại https://www.payoo.vn/.