Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.
Người tiêu dùng đang thưởng thức ưu đãi từ sản phẩm và dịch vụ bảo hiểm Cathay đang có nhu cầu tìm hiểu thông tin chi tiết như số điện thoại, địa chỉ, và tổng đài chăm sóc khách hàng của công ty. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ cung cấp một số thông tin hữu ích về bảo hiểm Cathay để giúp bạn đáp ứng nhu cầu của mình.
Mục lục bài viết
- I. Các thông tin chung về bảo hiểm Cathay
- II. Số điện thoại tổng đài của bảo hiểm Cathay là bao nhiêu?
- III. Số điện thoại tổng đài của bảo hiểm Cathay được sử dụng để làm gì?
- IV. Các đại lý của bảo hiểm Cathay trên toàn quốc
- V. Các câu hỏi phổ biến về bảo hiểm Cathay
- 1. Tại sao khi gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng (CSKH) của bảo hiểm Cathay, đôi khi không có ai nghe máy?
- 2. Bao lâu sau khi khiếu nại và đầy đủ chứng từ, Cathay thực hiện thanh toán bồi thường bảo hiểm?
- 3. Nếu Bên mua bảo hiểm muốn hủy hợp đồng trước ngày đáo hạn, họ sẽ nhận được gì?
- 4. Nếu Bên mua bảo hiểm đóng phí trễ so với ngày đáo hạn, sẽ có những hậu quả gì?
- 5. Tôi có thể mua bảo hiểm Cathay ở đâu?
I. Các thông tin chung về bảo hiểm Cathay
Công ty TNHH BHNT Cathay được thành lập vào tháng 08 năm 1962 và thuộc sở hữu của tập đoàn tài chính hàng đầu Cathay. Trải qua hơn 4 thập kỷ, với sự đồng lòng của hơn 26.000 nhân viên chuyên nghiệp, sự hỗ trợ từ các cổ đông và mạng lưới khách hàng rộng lớn, cùng với chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo, công ty BHNT Cathay đã liên tục duy trì được mức doanh thu, tài sản và chính sách phát triển ổn định. Ngày nay, tại Đài Loan, BHNT Cathay đã vươn lên trở thành thương hiệu số một trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ.
Với mục tiêu trở thành tập đoàn tài chính mạnh mẽ nhất khu vực Châu Á, Công ty BHNT Cathay đã chính thức thành lập “Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Cathay Việt Nam”. Đây là công ty Châu Á đầu tiên nhận được giấy phép hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ từ Bộ Tài chính. Kế thừa hơn 50 năm lịch sử hoạt động thành công và tôn trọng khách hàng, với triết lý kinh doanh “Luôn tôn trọng khách hàng, hướng tới một dịch vụ hoàn hảo”, công ty Cathay ngày càng khẳng định vị thế của mình trên thị trường nội địa và quốc tế. Tin tưởng tự tin, công ty đã mở rộng dịch vụ từ Đài Loan sang thị trường Việt Nam.
Thông tin liên hệ bảo hiểm Cathay
– Trụ sở: Tòa nhà The World Center, 46-48-50 Phạm Hồng Thái, Phường Bến Thành, Quận 1, Hồ Chí Minh
– Hotline: 1900.636.993 – 02862.556.393
– Email của bảo hiểm Cathay: hotline@cathaylife.com.vn
– Website chính thức của bảo hiểm Cathay: https://www.cathaylife.com.vn/
II. Số điện thoại tổng đài của bảo hiểm Cathay là bao nhiêu?
Khi xảy ra sự cố và cần liên hệ, câu hỏi quan trọng mà nhiều người quan tâm, đặc biệt là khách hàng của bảo hiểm Cathay, là số điện thoại tổng đài nào sẽ được sử dụng để giải quyết vấn đề. Vậy, số tổng đài này được sử dụng để giải quyết những thắc mắc nào? Tổng đài của bảo hiểm Cathay Life đảm bảo hỗ trợ khách hàng 24/7 và đây cũng là nơi tiếp nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng. Điều này giúp công ty bảo hiểm Cathay Life liên tục nâng cao và cải tiến, mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại đây. Do đó, khi cần liên hệ với bảo hiểm Cathay, bạn có thể gọi đến số điện thoại tổng đài bảo hiểm Cathay: 02862556393 (Trong trường hợp không thể gọi được hoặc số điện thoại có thay đổi, bạn có thể kiểm tra trên trang web của bảo hiểm Cathay https://www.cathaylife.com.vn/cathay/ để cập nhật số điện thoại mới nhất). Đội ngũ tổng đài viên luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ với mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của bảo hiểm Cathay.
III. Số điện thoại tổng đài của bảo hiểm Cathay được sử dụng để làm gì?
Số điện thoại tổng đài của bảo hiểm Cathay được sử dụng trong các tình huống mà khách hàng có nhu cầu giải quyết thắc mắc về các dịch vụ mà họ đang sử dụng. Điều này bao gồm thông tin về thời gian làm việc, địa chỉ trụ sở chính, các gói bảo hiểm, tra cứu hợp đồng, quyền lợi, thanh toán phí bảo hiểm, và các vấn đề khác liên quan đến bảo hiểm Cathay Life. Tổng đài của bảo hiểm Cathay Life có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhiệt tình, luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất.
IV. Các đại lý của bảo hiểm Cathay trên toàn quốc
- Hồ Chí Minh:
- Vifolac, tòa nhà số 85-86-87 Bến Vân Đồn, Phường 9, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Tầng 10 & 12, tòa nhà 538 Cách mạng tháng 8, số 538 Cách mạng tháng 8, Phường 11, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Đồng Nai:
- Tầng 2, Tòa nhà Khu nhà 97-98-99, hẻm 1, Đồng Khởi, khu phố 3, Phường Tam Hòa, Thành phố Biên Hòa, Đồng Nai.
- Nam Định:
- Tầng 6, Toà nhà Ngân Hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi Nhánh Nam Định, số 629 Trần Hưng Đạo, Phường Lộc Vượng, Thành phố Nam Định, Nam Định.
- Hà Nội:
- Tầng 7, Tòa nhà Ngọc Khánh, số 1 Phạm Huy Thông, Phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Hà Nội
- Đà Nẵng
- Tầng 6, Tòa nhà Sacombank, 130-132 Bạch Đằng, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng, Đà Nẵng
- Cần Thơ
- Tầng 2&5& 6, Tòa nhà STS, 11B Đại lộ Hòa Bình, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ, Cần Thơ
V. Các câu hỏi phổ biến về bảo hiểm Cathay
1. Tại sao khi gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng (CSKH) của bảo hiểm Cathay, đôi khi không có ai nghe máy?
Có thể nói rằng hàng ngày, bộ phận CSKH Tổng đài của Bảo hiểm Cathay Life nhận rất nhiều cuộc gọi từ khách hàng cần hỗ trợ về các dịch vụ mà Bảo hiểm Cathay cung cấp, chẳng hạn như thông tin về loại bảo hiểm Cathay Life, chế độ bảo hiểm Cathay, quyền lợi của Bảo hiểm Cathay Life, tra cứu hợp đồng bảo hiểm Cathay Life, thời gian nhận bảo hiểm Cathay Life, đóng phí bảo hiểm Cathay Life, vv. Do đó, khi gọi đến Hotline bảo hiểm Cathay, có thể phải đợi một khoảng thời gian ngắn do hệ thống của Bảo hiểm Cathay đôi khi bị quá tải. Nếu bạn gặp tình trạng này, bạn có thể tắt điện thoại và thử lại sau khoảng 5-10 phút.
2. Bao lâu sau khi khiếu nại và đầy đủ chứng từ, Cathay thực hiện thanh toán bồi thường bảo hiểm?
Sau khi nhận đủ chứng từ khiếu nại, Cathay sẽ chuyển số tiền bồi thường tương ứng vào tài khoản ngân hàng của người thụ hưởng trong vòng 15 ngày làm việc. Nếu có lý do từ chối bồi thường, Cathay sẽ giải thích chi tiết.
3. Nếu Bên mua bảo hiểm muốn hủy hợp đồng trước ngày đáo hạn, họ sẽ nhận được gì?
Trong trường hợp này, nếu Bên mua bảo hiểm muốn hủy hợp đồng trước ngày đáo hạn, họ có thể gửi thông báo bằng văn bản đến Công ty. Công ty sẽ chi trả số tiền tương ứng với giá trị hoàn lại tại thời điểm đó (nếu có), trừ đi các khoản tạm ứng và các khoản tạm ứng đóng phí bảo hiểm tự động chưa thanh toán, cùng với lãi tích lũy theo quy định của Công ty và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
4. Nếu Bên mua bảo hiểm đóng phí trễ so với ngày đáo hạn, sẽ có những hậu quả gì?
Trong trường hợp bên mua đóng phí bảo hiểm trễ, Công ty cho phép gia hạn trong khoảng 60 ngày kể từ ngày đáo hạn. Trước khi hết thời gian gia hạn, nếu Bên mua bảo hiểm thông báo bằng văn bản yêu cầu tạm ứng đóng phí bảo hiểm tự động, Công ty sẽ sử dụng số tiền từ giá trị hoàn lại để thực hiện tạm ứng, trừ đi khoản tạm ứng chưa thanh toán và lãi tích lũy (nếu có).
5. Tôi có thể mua bảo hiểm Cathay ở đâu?
Cathay là công ty bảo hiểm phổ biến và có nhiều chi nhánh, đại lý trên khắp cả nước. Để mua bảo hiểm Cathay, bạn có thể liên hệ hoặc đến đại lý hoặc chi nhánh Chubb Life gần nhất để được tư vấn về các loại bảo hiểm phù hợp.
Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm thông tin gì hãy gọi ngay 1900 0317 để được nhân viên tư vấn nhanh chóng nhé.!