Thông Tin Cần Biết Về Hãng Hàng Không Vietjet Air

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Vietjet Air là hãng hàng không tư nhân giá rẻ đầu tiên của Việt Nam, được cấp phép hoạt động từ năm 2007. Trải qua hơn 15 năm xây dựng và phát triển, Vietjet Air ngày càng khẳng định vị thế của mình.

1. Thông tin cơ bản về hãng hàng không Vietjet Air

Tên công ty: Công ty Cổ phần Hàng không VietJet

Tên tiếng Anh: VietJet Aviation Joint Stock Company

Mã IATA: VJ

Mã ICAO: VJC

Khẩu hiệu: “Giá rẻ hơn, bay nhiều thêm” (Save More, Fly More)

Trụ sở: 302/3 Phố Kim Mã, Phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội

Ban Quản Trị:

• Bà Nguyễn Thanh Hà (Chủ tịch HĐQT)
• Bà Nguyễn Thị Phương Thảo (CEO)
• Ông Lưu Đức Khánh (Accountable Manager)

Thành lập: tháng 11/2007

Hãng hàng không VietJet Air hiện đang khai thác các chặng bay nội địa và quốc tế, với các hạng vé chính là Skyboss, Eco và Promo.

2. Các quy định và điều kiện hoàn đổi vé của Vietjet Air

Hạng Skyboss:

• Tự do đổi tên, đổi chuyến, đổi ngày bay, đổi chặng bay, nâng hạng
• Không áp dụng cho hoàn vé

Hạng Eco:

• Được phép đổi tên, đổi chuyến, đổi ngày bay, đổi chặng bay
• Không áp dụng cho hoàn vé

Hạng Promo:

• Không được phép đổi tên, đổi chuyến, đổi ngày bay, đổi chặng bay
• Không áp dụng cho hoàn vé

Dịch vụ chuyến bay của Vietjet Air bao gồm:

• Hành lý: Hành khách được mang theo 1 kiện hành lý xách tay chính và 1 kiện hành lý xách tay nhỏ. Hành lý ký gửi có thể mua thêm.
• Chọn chỗ ngồi: Hành khách có thể mua trước vị trí ngồi yêu thích.
• Làm thủ tục nhanh: Hành khách được ưu tiên làm thủ tục tại quầy dành riêng cho khách SkyBoss.
• Check-in trực tuyến: Hành khách có thể thoải mái check-in trực tuyến trước giờ khởi hành.
• Ăn uống: Vietjet Air cung cấp thực đơn đa dạng cho hành khách.
• Đối tượng ưu tiên: Người khuyết tật, người có công với cách mạng, người già trên 65 tuổi, phụ nữ có thai từ 24 – 32 tuần tuổi.

3. Các tuyến bay phổ biến của hãng

4. Một số lưu ý khi đặt vé máy bay VietJet Air:

• Để được hưởng các ưu đãi tốt nhất, bạn nên đặt vé máy bay sớm.
• Hãy kiểm tra kỹ thông tin vé máy bay trước khi đặt.
• Đọc kỹ các điều kiện vé và quy định hoàn đổi vé trước khi đặt vé.
• Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân khi đi máy bay.

Dịch vụ tổng đài CSKH luôn đồng hành cùng quý khách mọi lúc, mọi nơi, cung cấp các thông tin cần thiết như số điện thoại, địa chỉ, website, email và fax. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ quý khách trong việc tra cứu thông tin về chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại, bảo hành, và các vấn đề pháp lý. Hãy gọi ngay cho chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ tận tình và nhanh chóng.