Lưu ý: Đầu số 1900.0317 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.
Lịch cúp điện Huyện Hớn Quản – Bình Phước
Từ | Đến | Địa điểm | Lý do |
---|---|---|---|
26/03/2025 07:30:00 | 26/03/2025 16:00:00 | một phần xã Đồng Nơ huyện Hớn Quản tỉnh Bình Phước | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
Lịch cúp điện Huyện Đồng Phú – Bình Phước
Từ | Đến | Địa điểm | Lý do |
---|---|---|---|
23/03/2025 06:00:00 | 23/03/2025 11:00:00 | Ấp 4, 6, 7 xã Tiến Hưng, TP Đồng Xoài, Bình Phước. Ấp Dên Dên, TT Tân Phú, Đồng Phú. Xã An Thái, Phú Giáo, Bình Dương. | Bảo trì, sửa chữa lưới điện |
23/03/2025 07:30:00 | 23/03/2025 11:30:00 | - Xã Tân Phước, ấp Papech xã Tân Hưng, ấp Thạch Màng xã Tân Lợi, huyện Đồng Phú, Bình Phước. | Bảo trì, sửa chữa lưới điện |
Lịch cúp điện Huyện Bù Gia Mập – Bình Phước
Không có lịch ngừng giảm cung cấp điện từ 02-04-2025 đến 09-04-2025
Lịch cúp điện Huyện Bù Đốp – Bình Phước
Từ | Đến | Địa điểm | Lý do |
---|---|---|---|
27/03/2025 08:10:00 | 27/03/2025 09:10:00 | Khách hàng Hộ KD Hoàng Văn An | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
27/03/2025 09:20:00 | 27/03/2025 10:25:00 | Khách hàng Hộ Kinh Doanh Cơ Sở Chế Biến Hạt Điều Công Hậu 1 | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
27/03/2025 10:30:00 | 27/03/2025 11:40:00 | Khách hàng Hộ Kinh Doanh Trần Văn Dương | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
27/03/2025 13:30:00 | 27/03/2025 14:30:00 | Khách hàng Doanh Nghiệp Tư Nhân Vui Vui | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
27/03/2025 14:40:00 | 27/03/2025 15:30:00 | Khách hàng Hộ KD Nguyễn Văn Kỳ | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
27/03/2025 15:40:00 | 27/03/2025 16:40:00 | Khách hàng Cty TNHH Hiệp Minh Thịnh | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
Lịch cúp điện Huyện Lộc Ninh – Bình Phước
Không có lịch ngừng giảm cung cấp điện từ 02-04-2025 đến 09-04-2025
Lịch cúp điện Thị xã Bình Long – Bình Phước
Không có lịch ngừng giảm cung cấp điện từ 02-04-2025 đến 09-04-2025
Lịch cúp điện Thị xã Chơn Thành – Bình Phước
Từ | Đến | Địa điểm | Lý do |
---|---|---|---|
22/03/2025 06:00:00 | 22/03/2025 06:45:00 | Một phần khu A KCN Becamex, kp2, kp4, kp5 Phường Thành Tâm, ấp 2, ấp 5, ấp 6 xã Nha Bích, một phần xã Minh Thắng, một phần xã Minh Lập , một phần kp 1, kp Trung Lợi Phường Hưng Long thị xã Chơn Thành, tỉnh Bình Phước. | Bảo trì, sửa chữa lưới điện |
22/03/2025 06:00:00 | 22/03/2025 06:45:00 | Một phần KP Đồng Tâm phường Thành Tâm, Một phần khu A KCN Becamex phường Minh Thành thị xã Chơn Thành tỉnh Bình Phước | Bảo trì, sửa chữa lưới điện |
Lịch cúp điện Huyện Phú Riềng – Bình Phước
Từ | Đến | Địa điểm | Lý do |
---|---|---|---|
25/03/2025 08:00:00 | 25/03/2025 08:50:00 | TBA Công Ty TNHH SX TM Bá Quỳnh thôn 8, xã Long Hưng, huyện Phú Riềng, tỉnh Bình Phước | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
25/03/2025 09:00:00 | 25/03/2025 10:30:00 | TBA Hoàng Long trụ 104/01 thôn 8, xã Long Hưng, huyện Phú Riềng, tỉnh Bình Phước | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
25/03/2025 10:40:00 | 25/03/2025 11:30:00 | TBA Cty TNHH MTV Khánh Hồng, thôn 8, xã Long Hưng, huyện Phú Riềng, tỉnh Bình Phước | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
25/03/2025 13:20:00 | 25/03/2025 14:10:00 | TBA HKD Phan Văn Hùng, thôn 8, xã Long Hưng, huyện Phú Riềng, tỉnh Bình Phước | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
25/03/2025 14:20:00 | 25/03/2025 15:10:00 | TBA Nguyễn Văn Trường, thôn 8, xã Long Hưng, huyện Phú Riềng, tỉnh Bình Phước | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
25/03/2025 15:20:00 | 25/03/2025 16:30:00 | TBA Công ty Mỹ Lệ, Thôn 01 , xã Long Hưng, huyện Phú Riềng, tỉnh Bình Phước | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
26/03/2025 08:00:00 | 26/03/2025 08:50:00 | TBA UBX Long Hưng, Thôn 1 , xã Long Hưng, huyện Phú Riềng, tỉnh Bình Phước | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
26/03/2025 09:00:00 | 26/03/2025 10:20:00 | TBA Lê Trần Thuận, Thôn 3, xã Long Hưng, huyện Phú Riềng, tỉnh Bình Phước | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
26/03/2025 10:30:00 | 26/03/2025 11:30:00 | TBA Nguyễn Văn Phước, Thôn 2, xã Long Hưng, huyện Phú Riềng, tỉnh Bình Phước | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
26/03/2025 13:20:00 | 26/03/2025 14:10:00 | TBA Thu Lan, Thôn 2, xã Long Hưng, huyện Phú Riềng, tỉnh Bình Phước | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
26/03/2025 14:20:00 | 26/03/2025 15:10:00 | TBA Nguyễn Quang Võ, Thôn 2, xã Long Hưng, huyện Phú Riềng, tỉnh Bình Phước | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
27/03/2025 08:00:00 | 27/03/2025 08:50:00 | TBAMai Văn Thuận, Thôn 10, xã Long Hưng, huyện Phú Riềng, tỉnh Bình Phước | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
27/03/2025 09:00:00 | 27/03/2025 09:50:00 | TBA Lê Văn Bí, Thôn 10, xã Long Hưng, huyện Phú Riềng, tỉnh Bình Phước | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
27/03/2025 10:20:00 | 27/03/2025 10:50:00 | TBA Công Ty TNHH SX MTV Trịnh Xuân Thành trụ 143/21/01 tuyến 475 Phước Long thôn 5A, xã Long hà, huyện Phú Riềng, tỉnh bình Phước | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
27/03/2025 13:30:00 | 27/03/2025 14:50:00 | TBA Tiến An, Thôn Tân Bình, xã Bù Nho, huyện Phú Riềng, tỉnh Bình Phước | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
27/03/2025 15:00:00 | 27/03/2025 16:30:00 | TBA Phan Danh Tân, Thôn Tân Bình, xã Bù Nho, huyện Phú Riềng, tỉnh Bình Phước | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
Lịch cúp điện Huyện Bù Đăng – Bình Phước
Từ | Đến | Địa điểm | Lý do |
---|---|---|---|
24/03/2025 07:30:00 | 24/03/2025 16:00:00 | Thôn 2 và một phần thôn 6, xã Đường 10, huyện Bù Đăng, tỉnh Bình Phước. | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
24/03/2025 10:00:00 | 24/03/2025 11:30:00 | Một phần khu Đức Lập, Thị trấn Đức Phong - Bù Đăng - Bình Phước. | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
25/03/2025 07:30:00 | 25/03/2025 16:00:00 | Thôn 6 và một phần thôn 2, xã Đường 10, huyện Bù Đăng, tỉnh Bình Phước. | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
Lịch cúp điện Thị xã Phước Long – Bình Phước
Không có lịch ngừng giảm cung cấp điện từ 02-04-2025 đến 09-04-2025
Lịch cúp điện TP Đồng Xoài – Bình Phước
Từ | Đến | Địa điểm | Lý do |
---|---|---|---|
22/03/2025 06:00:00 | 22/03/2025 17:00:00 | Một phần KP Tân Trà, KP Suối Đá Phường Tân Xuân,một phần ấp 1,2,3,4,5,6 Xã Tiến Hưng tp Đồng Xoài. | Bảo trì, sửa chữa lưới điện |
23/03/2025 06:00:00 | 23/03/2025 17:00:00 | Một phần KP Tân Trà 1,2,phường Tân Bình,Xã tiến hưng 1,3,6 TP Đồng Xoài | Bảo trì, sửa chữa lưới điện |
23/03/2025 06:00:00 | 23/03/2025 06:30:00 | KCN Đồng Xoài 1 Âp 2 Xã Tân Thành, KP Thanh bình Phường Tân Bình.KP 1,2,5 Phường Tiến Thành TP Đồng Xoài. | Bảo trì, sửa chữa lưới điện |
23/03/2025 17:00:00 | 23/03/2025 17:30:00 | KCN Đồng Xoài 1 Âp 2 Xã Tân Thành, KP Thanh bình Phường Tân Bình.KP 1,2,5 Phường Tiến Thành TP Đồng Xoài. | Bảo trì, sửa chữa lưới điện |
25/03/2025 07:30:00 | 25/03/2025 09:30:00 | Một phần KP Phước Hòa phường Tân Thiện, một phần KP Phước An, KP Phước Bình phường Tân Xuân tp Đồng Xoài | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
25/03/2025 09:30:00 | 25/03/2025 11:30:00 | KP Phước An phường Tân Xuân tp Đồng Xoài | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
25/03/2025 13:00:00 | 25/03/2025 15:00:00 | Một phần ấp Cầu 2 xã Đồng Tiến huyện Đồng Phú | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
25/03/2025 15:00:00 | 25/03/2025 17:00:00 | Một phần KP 1 Phường Tân Đồng tp Đồng Xoài | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
26/03/2025 07:30:00 | 26/03/2025 09:30:00 | Một phần KP 5 phường Tân Đồng tp Đồng Xoài | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
26/03/2025 09:30:00 | 26/03/2025 11:30:00 | Một phần ấp Thuận Hải xã Thuận Phú huyện Đồng Phú | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
26/03/2025 13:30:00 | 26/03/2025 15:30:00 | Một phần ấp 1 xã Đồng Tâm huyện Đồng Phú | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
27/03/2025 07:30:00 | 27/03/2025 09:30:00 | Một phần ấp Thuận Phú 1 xã Thuận Phú huyện Đồng Phú | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
27/03/2025 09:30:00 | 27/03/2025 11:30:00 | Một phần ấp Thuận Thành 1 xã Thuận Lợi huyện Đồng Phú | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
27/03/2025 13:30:00 | 27/03/2025 15:30:00 | ấp Thuận Hòa 1 xã Thuận Lợi huyện Đồng Phú | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
28/03/2025 07:30:00 | 28/03/2025 15:00:00 | Một phần ấp Tân Phú xã Thuận Phú huyện Đồng Phú | Thí nghiệm, sửa chữa bảo dưỡng Trung, hạ áp |
Việc cập nhật Lịch cúp điện Bình Phước là điều cần thiết giúp bạn chủ động hơn trong công việc, sinh hoạt và các hoạt động hàng ngày. Bài viết này cung cấp thông tin chi tiết, liên tục cập nhật về lịch ngừng cung cấp điện hôm nay và trong tuần tại Bình Phước. Với danh sách cụ thể các khu vực bị ảnh hưởng, khung giờ cúp điện và lý do gián đoạn, bạn sẽ dễ dàng theo dõi và chuẩn bị kịp thời để hạn chế tối đa những bất tiện do mất điện gây ra.
Mục lục bài viết
I. Lịch cúp điện tại các Huyện, Thành phố ở Bình Phước
Thành phố Đồng Xoài | Huyện Bù Gia Mập | Huyện Bù Đăng | Thị xã Chơn Thành |
Huyện Phú Riềng | Huyện Bù Đốp | Huyện Đồng Phú | Thị xã Bình Long |
Huyện Lộc Ninh | Huyện Hớn Quản | Thị xã Phước Long |
II. Các nguyên nhân chính ngừng cung cấp điện tại Bình Phước
Việc ngừng cung cấp điện trên địa bàn tỉnh Bình Phước có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, gây ảnh hưởng đến sinh hoạt và sản xuất của người dân và doanh nghiệp. Dưới đây là các nguyên nhân chính:
1. Sự cố kỹ thuật trên lưới điện
Đây là nhóm nguyên nhân bất khả kháng, thường phát sinh đột ngột, gây gián đoạn cung cấp điện ngoài ý muốn. Cụ thể bao gồm:
- Sự cố trên đường dây truyền tải và phân phối: Bao gồm các hiện tượng như chập cháy do quá tải cục bộ, phóng điện bề mặt sứ cách điện do nhiễm bụi bẩn, đứt dây do các tác động vật lý (va đập, cây đổ, phương tiện giao thông va chạm…), hoặc các hư hỏng khác trên đường dây cao thế, trung thế và hạ thế. Các sự cố này thường xảy ra cục bộ tại một khu vực nhất định.
- Sự cố tại các trạm biến áp: Hư hỏng các thiết bị chính như máy biến áp (cháy cuộn dây, hư hỏng bộ điều chỉnh điện áp…), thiết bị đóng cắt (dao cách ly, máy cắt,..), hệ thống bảo vệ rơ le, hoặc các thiết bị phụ trợ khác tại các trạm biến áp 110kV, 22kV. Mức độ ảnh hưởng của sự cố này thường rộng hơn, có thể gây mất điện trên diện rộng.
- Hư hỏng thiết bị trên lưới điện hạ thế: Các sự cố liên quan đến các thiết bị như hỏng công tơ đo đếm điện năng, aptomat bảo vệ, chập cháy tại các hộp đấu dây, tủ điện phân phối… thường gây mất điện cục bộ tại một số hộ gia đình hoặc một khu vực nhỏ.
2. Công tác bảo trì, bảo dưỡng, nâng cấp lưới điện
Đây là nhóm nguyên nhân chủ động, được thực hiện theo kế hoạch đã được phê duyệt nhằm đảm bảo vận hành an toàn, ổn định và nâng cao chất lượng hệ thống điện.
- Bảo trì, bảo dưỡng định kỳ và đột xuất: Công ty Điện lực Bình Phước thực hiện kiểm tra, vệ sinh, sửa chữa, thay thế thiết bị theo quy trình kỹ thuật, bao gồm cả bảo dưỡng định kỳ (theo tháng, quý, năm) và bảo dưỡng đột xuất khi phát hiện các dấu hiệu bất thường.
- Nâng cấp, cải tạo và phát triển lưới điện: Thực hiện các dự án đầu tư xây dựng mới, nâng cấp, cải tạo lưới điện để đáp ứng nhu cầu phụ tải tăng trưởng, giảm tổn thất điện năng, nâng cao độ tin cậy cung cấp điện và hiện đại hóa lưới điện.
- Xử lý khiếm khuyết, đảm bảo an toàn lưới điện: Thường xuyên kiểm tra, phát hiện và xử lý các khiếm khuyết trên lưới điện (ví dụ: thay thế sứ, xà, cột bị hư hỏng; phát quang hành lang tuyến; xử lý các điểm đấu nối không đảm bảo…), đảm bảo an toàn vận hành và phòng ngừa sự cố.
Lịch cắt điện cho các công tác này sẽ được Điện lực Bình Phước thông báo trước ít nhất 5 ngày (trừ trường hợp khẩn cấp) đến khách hàng qua nhiều kênh thông tin khác nhau.
3. Các nguyên nhân khách quan & bất khả kháng
Bên cạnh hai nhóm nguyên nhân trên, việc ngừng cung cấp điện còn có thể do:
- Ảnh hưởng của thiên tai, thời tiết: Các hiện tượng thời tiết cực đoan như giông bão, lốc xoáy, sét đánh, mưa lớn kéo dài, ngập lụt… có thể gây hư hỏng, sự cố trên lưới điện.
- Sự cố từ nguồn cung cấp điện: Các nhà máy điện gặp sự cố kỹ thuật, thiếu hụt nhiên liệu, hoặc các vấn đề khác liên quan đến nguồn cung cấp điện cho hệ thống điện quốc gia có thể dẫn đến việc phải điều tiết, cắt giảm phụ tải.
- Thực hiện theo chỉ đạo của cơ quan quản lý nhà nước: Trong một số trường hợp đặc biệt (ví dụ: đảm bảo an ninh quốc phòng, phục vụ các sự kiện quan trọng của quốc gia hoặc địa phương…), Điện lực Bình Phước có thể phải thực hiện ngừng cung cấp điện theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
III. Các cách tra cứu Lịch cúp điện Bình Phước nhanh chóng và chính xác
Để đảm bảo các hoạt động sinh hoạt và sản xuất tại Bình Phước không bị gián đoạn, việc theo dõi lịch cúp điện là điều cần thiết. Dưới đây là phương thức tra cứu nhanh chóng:
1. Liên hệ Tổng đài CSKH 1900 0317
Người dân có thể biết lịch cúp điện Bình Phước bằng cách liên hệ tổng đài Chăm sóc khách hàng qua số hotline 1900 0317 hoặc 1900 0193. Tổng đài hoạt động 24/7, luôn sẵn sàng cung cấp thông tin lịch ngừng điện và giải đáp các vấn đề liên quan đến dịch vụ điện năng.
Khi gọi điện, để việc tra cứu diễn ra suôn sẻ, vui lòng chuẩn bị sẵn thông tin như: địa chỉ chi tiết (số nhà, tên đường, xã/phường, huyện/thị xã) để nhân viên tổng đài hỗ trợ tốt nhất.
2. Thông báo lịch cúp điện Bình Phước trên website cskh.org.vn
Để chủ động trong sinh hoạt và sản xuất, người dân Bình Phước có thể dễ dàng kiểm tra lịch cúp điện qua website CSKH.
Bước 1: Truy cập trình duyệt internet trên điện thoại hoặc máy tính và nhập địa chỉ https://cskh.org.vn
Bước 2: Tại giao diện trang chủ, cuộn xuống phần “Điện Lực” và tìm mục “Lịch Ngừng Cung Cấp Điện Toàn Quốc” – nơi cập nhật lịch điện cho 63 tỉnh thành.
Bước 3: Chọn “Bình Phước” trong khu vực Miền Nam. Hệ thống sẽ hiện danh sách các thông báo liên quan đến tình trạng tạm ngưng điện ở địa phương.
Bước 4: Lướt đến thông báo tương ứng với ngày và khu vực bạn đang quan tâm. Nội dung gồm:
- Thời gian mất điện cụ thể (bắt đầu – kết thúc)
- Danh sách địa bàn bị ảnh hưởng (xã, phường, khu phố…)
- Nguyên nhân cúp điện: bảo dưỡng, kiểm tra, hoặc nâng cấp lưới điện
3. Tra cứu trên website Trung tâm CSKH Điện lực miền Nam (EVNSPC)
Để chủ động nắm bắt thông tin về lịch ngừng, giảm cung cấp điện (lịch cúp điện) trên địa bàn tỉnh Bình Phước, Quý khách hàng có thể tra cứu trực tuyến trên website chính thức của Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Điện lực miền Nam (EVNSPC).
Bước 1. Truy cập Website EVNSPC:
- Mở trình duyệt web (Chrome, Firefox, Cốc Cốc, Safari, Edge…) trên điện thoại di động hoặc trên máy tính (Cần kết nối Internet).
- Nhập địa chỉ website chính thức của Trung tâm CSKH Điện lực miền Nam: https://cskh.evnspc.vn/
Bước 2. Chọn vào mục “Lịch Ngừng Giảm Cung Cấp Điện”
- Tại trang chủ, tìm và chọn mục “Lịch Ngừng Giảm Cung Cấp Điện” hoặc “Lịch Cắt Điện” (tên mục có thể thay đổi tùy theo giao diện website, nhưng nội dung vẫn là tra cứu lịch cúp điện).
Bước 3. Chọn Công ty Điện lực và khu vực
Trong giao diện tra cứu lịch cúp điện, Quý khách hàng sẽ thấy các ô lựa chọn:
- Công ty Điện lực: Chọn “Công ty Điện lực Bình Phước”.
- Điện lực: Chọn Điện lực khu vực quản lý địa bàn của Quý khách (ví dụ: Điện lực Đồng Xoài, Điện lực Phước Long, Điện lực Bù Đăng…).
Bước 4. Xem kết quả tra cứu
Hệ thống sẽ hiển thị kết quả tra cứu lịch cúp điện theo các thông tin đã chọn, bao gồm các thông tin sau:
- Thời gian: Thời gian bắt đầu và kết thúc ngừng cung cấp điện.
- Khu vực: Địa bàn bị ảnh hưởng (tên đường, khu phố, xã/phường, huyện/thị xã/thành phố).
- Lý do: Nguyên nhân ngừng cung cấp điện (bảo trì, sửa chữa, sự cố…).
- Ghi chú: Các thông tin bổ sung khác (nếu có).
4. Tra cứu lịch cúp điện trên ứng dụng CSKH EVN SPC
Ngoài việc tra cứu trên website, Quý khách hàng còn có thể dễ dàng tra cứu lịch ngừng, giảm cung cấp điện (lịch cúp điện) thông qua ứng dụng CSKH EVNSPC trên điện thoại thông minh.
Bước 1. Tải và cài đặt ứng dụng
- Đối với điện thoại sử dụng hệ điều hành Android: Mở ứng dụng CH Play (Google Play Store).
- Đối với điện thoại sử dụng hệ điều hành iOS (iPhone, iPad): Mở ứng dụng App Store.
- Trong ô tìm kiếm, nhập từ khóa “CSKH EVNSPC” hoặc “Điện lực miền Nam”.
- Chọn ứng dụng có biểu tượng của Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) và tên “CSKH EVNSPC”.
- Nhấn nút “Cài đặt” (hoặc “Nhận”) và chờ quá trình tải và cài đặt hoàn tất.
Bước 2. Đăng nhập/đăng ký tài khoản
- Mở ứng dụng CSKH EVNSPC đã cài đặt.
- Nếu đã có tài khoản: Nhập Mã khách hàng (thường bắt đầu bằng PB, PC… và có trên hóa đơn tiền điện) và Mật khẩu, sau đó nhấn “Đăng nhập”.
- Nếu chưa có tài khoản: Nhấn vào nút “Đăng ký”, điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu (Số điện thoại, Mã khách hàng, Email, Mật khẩu…) và làm theo hướng dẫn để hoàn tất đăng ký.
Bước 3. Tra cứu lịch cúp điện
Sau khi đăng nhập thành công, tại giao diện chính của ứng dụng, tìm & chọn mục “Lịch ngừng giảm cung cấp điện” hoặc “Lịch tạm ngừng cung cấp điện” (tên mục có thể khác nhau tùy phiên bản ứng dụng).
Trong giao diện tra cứu, Quý khách sẽ thấy các tùy chọn:
- Công ty Điện lực: Ứng dụng thường tự động chọn Công ty Điện lực theo Mã khách hàng đã đăng ký. Nếu không, hãy chọn “Công ty Điện lực Bình Phước”.
- Điện lực: Chọn Điện lực quản lý khu vực của Quý khách (ví dụ: Điện lực Đồng Xoài, Điện lực Bù Đốp…). Nếu không chắc chắn, có thể chọn “Tất cả”.
- Ngày: Chọn ngày cần tra cứu. Có thể xem lịch của ngày hiện tại, ngày hôm trước, ngày hôm sau hoặc chọn một khoảng thời gian cụ thể.
Bước 4. Xem kết quả
Sau khi chọn các thông tin, nhấn nút “Tìm kiếm” hoặc biểu tượng tương ứng.
Ứng dụng sẽ hiển thị danh sách các khu vực bị ngừng cung cấp điện theo thời gian và địa điểm đã chọn. Thông tin thường bao gồm:
- Thời gian: Thời gian bắt đầu và kết thúc cúp điện.
- Khu vực: Địa bàn bị ảnh hưởng (thường chi tiết đến tên đường, khu phố, ấp/xã).
- Lý do: Nguyên nhân ngừng cung cấp điện (bảo trì, sửa chữa, sự cố…).
IV. Cần chuẩn bị những gì khi bị cúp điện tại Bình Phước?
Việc chuẩn bị kỹ lưỡng trước, trong và sau khi cúp điện sẽ giúp giảm thiểu những bất tiện và đảm bảo an toàn cho người dân và tài sản. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từ Điện lực Bình Phước về những việc cần chuẩn bị:
1. Trước khi cúp điện (Trường hợp có thông báo trước)
Khi nhận được thông báo lịch cắt điện từ Điện lực Bình Phước (qua tin nhắn, website, ứng dụng, thông báo trực tiếp…), Quý khách hàng cần thực hiện các công việc sau:
- Xác định thời gian và phạm vi ảnh hưởng: Ghi nhớ chính xác thời gian bắt đầu và kết thúc cúp điện, khu vực bị ảnh hưởng để chủ động sắp xếp công việc và sinh hoạt.
- Sạc đầy các thiết bị điện tử: Sạc đầy pin điện thoại di động, máy tính xách tay, đèn pin sạc, sạc dự phòng… để đảm bảo liên lạc và chiếu sáng khi cần thiết.
- Chuẩn bị nguồn sáng dự phòng: Chuẩn bị đèn pin (kiểm tra pin), nến, diêm (lưu ý an toàn phòng cháy chữa cháy), đèn dầu (nếu có). Nên ưu tiên sử dụng đèn pin sạc hoặc đèn LED để tiết kiệm năng lượng và đảm bảo an toàn.
- Rút phích cắm các thiết bị điện không cần thiết: Rút phích cắm tivi, máy tính, tủ lạnh (nếu thời gian cúp điện kéo dài), máy giặt, lò vi sóng, các thiết bị điện tử khác… để tránh hư hỏng do sốc điện khi có điện trở lại.
- Dự trữ nước sạch: Nếu sử dụng máy bơm nước, hãy bơm đầy nước vào các bể chứa, thùng chứa để đảm bảo có đủ nước sinh hoạt trong thời gian cúp điện.
- Kiểm tra an toàn hệ thống điện trong nhà: Kiểm tra các thiết bị điện, dây dẫn, ổ cắm… để đảm bảo không có nguy cơ chập cháy khi có điện trở lại.
- Thông báo cho các thành viên trong gia đình/đơn vị: Thông báo cho tất cả mọi người về lịch cúp điện để cùng nhau chuẩn bị và phối hợp thực hiện.
2. Trong khi cúp điện
- Giữ bình tĩnh và hạn chế di chuyển: Tránh di chuyển nhiều trong bóng tối để tránh va chạm, té ngã.
- Sử dụng tiết kiệm nguồn sáng dự phòng: Chỉ sử dụng đèn pin, nến… khi thật sự cần thiết.
- Hạn chế mở cửa tủ lạnh: Hạn chế tối đa việc mở cửa tủ lạnh để giữ nhiệt độ bên trong, bảo quản thực phẩm được lâu hơn.
- Theo dõi thông tin cập nhật: Theo dõi thông tin cập nhật từ Điện lực Bình Phước (qua website, ứng dụng, tổng đài chăm sóc khách hàng…) về tình hình khắc phục sự cố và thời gian dự kiến có điện trở lại.
- Đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy: Nếu sử dụng nến, đèn dầu, cần đặt ở nơi an toàn, tránh xa các vật liệu dễ cháy và luôn có người giám sát.
3. Sau khi có điện trở lại
- Kiểm tra hệ thống điện: Quan sát các thiết bị điện, ổ cắm… xem có dấu hiệu bất thường nào không (ví dụ: mùi khét, tiếng nổ…).
- Bật lại các thiết bị điện một cách từ từ: Bật lại cầu dao tổng, sau đó bật từng thiết bị điện một, không nên bật đồng loạt tất cả các thiết bị để tránh quá tải.
- Kiểm tra hoạt động của các thiết bị: Kiểm tra xem các thiết bị điện có hoạt động bình thường không. Nếu phát hiện bất thường, cần liên hệ ngay với thợ điện chuyên nghiệp để được hỗ trợ.
- Báo cáo với điện lực (nếu cần): Nếu sau thời gian dự kiến mà vẫn chưa có điện trở lại, hoặc phát hiện các sự cố bất thường trên lưới điện, hãy liên hệ ngay với Điện lực Bình Phước qua số điện thoại hotline hoặc các kênh thông tin khác để được hỗ trợ kịp thời.
Lời Kết
Tổng đài thông tin chăm sóc khách hàng 1900 0317 luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách hàng 24/7 với chất lượng phục vụ chuyên nghiệp. Đội ngũ tư vấn viên được đào tạo bài bản sẽ hỗ trợ nhanh chóng các nhu cầu tra cứu như: lịch tạm ngừng cung cấp điện, thông tin liên hệ của Điện lực các tỉnh, số điện thoại, địa chỉ và cả thông tin về trung tâm bảo hành, xử lý khiếu nại và các vấn đề pháp lý liên quan. Với phương châm “Hỏi là có – gọi là hỗ trợ”, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm tư vấn tốt nhất. Đừng ngần ngại gọi ngay hotline để được phục vụ tận tâm!