Lịch cúp điện Lai Châu

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Lai Châu với đặc điểm địa hình miền núi và thời tiết khắc nghiệt, việc mất điện có thể ảnh hưởng đáng kể đến sinh hoạt và sản xuất của người dân. Do đó, việc cập nhật Lịch cúp điện Lai Châu thường xuyên là điều cần thiết để đảm bảo cuộc sống không bị đảo lộn. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp thông tin chi tiết về kế hoạch cắt điện tại các khu vực trong tỉnh Lai Châu, giúp bạn có sự chuẩn bị tốt nhất cho mọi tình huống.

I. Lịch cúp điện tại các Huyện, Thành phố ở Lai Châu

II. Một số nguyên nhân chính ngừng cung cấp điện tại Lai Châu

1. Do ảnh hưởng của thiên tai & thời tiết cực đoan

• Mưa lớn, giông sét, lũ lụt: Lai Châu có địa hình phức tạp, đồi núi cao, thường xuyên chịu ảnh hưởng của mưa lớn, giông sét vào mùa mưa. Các hiện tượng này có thể trực tiếp gây hư hỏng đường dây (đứt dây, gãy sứ), đổ cột điện, hoặc gây sự cố tại các trạm biến áp. Lũ lụt cũng có thể làm ngập các trạm biến áp, tủ điện hạ thế hoặc gây khó khăn cho công tác tiếp cận, xử lý sự cố.
• Sạt lở đất: Địa hình dốc và mưa lớn kéo dài là nguyên nhân chính gây ra sạt lở đất, đặc biệt tại các khu vực có đường dây đi qua sườn đồi, núi. Sạt lở có thể làm đổ cột điện, vùi lấp thiết bị, gây gián đoạn cung cấp điện trên diện rộng và mất nhiều thời gian để khắc phục do địa hình chia cắt, khó tiếp cận.
• Gió mạnh: Gió bão hoặc lốc xoáy có thể gây đổ cây, gãy cành va quệt vào đường dây, làm đổ cột điện, gây ra các sự cố ngắn mạch hoặc đứt dây dẫn.

2. Do sự cố thiết bị trên lưới điện

• Hư hỏng thiết bị: Các thiết bị trên lưới điện như máy biến áp, máy cắt, cầu dao, sứ cách điện, dây dẫn… có thể bị hư hỏng do nhiều nguyên nhân: vận hành lâu năm dẫn đến xuống cấp tự nhiên, chất lượng vật tư thiết bị, hoặc bị tác động bởi các yếu tố bên ngoài (sét đánh, quá tải…).
• Sự cố đường dây: Bao gồm các sự cố như đứt dây dẫn, đứt cáp ngầm (nếu có), lỗi mối nối, tiếp xúc kém tại các điểm đấu nối trên đường dây tải điện hoặc phân phối.

3. Do thực hiện công tác bảo trì, sửa chữa, nâng cấp lưới điện theo kế hoạch

• Bảo trì, bảo dưỡng định kỳ: Để đảm bảo lưới điện vận hành an toàn, ổn định và giảm thiểu sự cố, Điện lực Lai Châu cần thực hiện công tác kiểm tra, bảo trì, bảo dưỡng định kỳ các thiết bị và đường dây. Các công tác này thường yêu cầu phải cắt điện theo kế hoạch đã được thông báo trước.
• Sửa chữa lớn, khắc phục khiếm khuyết: Khi phát hiện các khiếm khuyết trên lưới điện có nguy cơ gây sự cố, cần tiến hành sửa chữa. Một số hạng mục sửa chữa lớn yêu cầu phải ngừng cung cấp điện để đảm bảo an toàn cho nhân viên công tác.
• Nâng cấp, cải tạo lưới điện: Thực hiện các dự án đầu tư xây dựng mới, cải tạo, nâng cấp lưới điện (thay dây, thay cột, xây dựng trạm biến áp mới…) nhằm nâng cao năng lực cung cấp điện, giảm tổn thất điện năng và tăng độ tin cậy. Các hoạt động này thường gắn liền với việc cắt điện theo kế hoạch.

4. Do các yếu tố tác động từ bên ngoài và vi phạm hành lang an toàn lưới điện

Cây cối va quệt, đổ vào đường dây: Do đặc thù địa hình nhiều đồi núi, cây cối phát triển nhanh, đặc biệt vào mùa mưa. Việc cây cối, cành cây trong hoặc ngoài hành lang an toàn lưới điện va quệt, đổ vào đường dây là nguyên nhân phổ biến gây sự cố ngắn mạch, đứt dây.

Hoạt động của con người:

• Phương tiện giao thông (xe cơ giới quá khổ, quá tải) va chạm vào cột điện, dây néo.
• Hoạt động thi công xây dựng công trình gần đường dây điện không đảm bảo khoảng cách an toàn.
• Các hành vi vi phạm khác như thả diều, vật bay gần đường dây; trộm cắp thiết bị điện…

5. Do tình trạng quá tải cục bộ hoặc sự cố tại các nguồn điện cấp trên

• Quá tải cục bộ: Vào các giờ cao điểm hoặc trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt (nắng nóng kéo dài), nhu cầu sử dụng điện tăng cao đột biến có thể gây quá tải cục bộ tại một số đường dây, trạm biến áp, dẫn đến nhảy aptomat hoặc buộc phải cắt điện để bảo vệ thiết bị.
• Sự cố từ lưới điện truyền tải hoặc nguồn điện: Sự cố xảy ra trên lưới điện truyền tải cấp điện cho Lai Châu hoặc sự cố tại các nhà máy điện có thể gây ảnh hưởng, dẫn đến mất điện trên diện rộng tại địa bàn tỉnh.

III. Các cách tra cứu Lịch cúp điện Lai Châu nhanh chóng và chính xác

1. Liên hệ Tổng đài CSKH 1900 0317

Để tra cứu nhanh lịch cúp điện tại Lai Châu, bạn có thể gọi đến Tổng đài Chăm sóc khách hàng qua số 1900 0317. Đây là kênh hỗ trợ chính thức của ngành điện lực, hoạt động 24/7. 

Khi gọi đến, bạn chỉ cần cung cấp thông tin về địa chỉ cụ thể như xã, phường, huyện nơi mình sinh sống, nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra và cung cấp lịch cúp điện mới nhất.

Hình thức này rất thuận tiện cho người dân, đặc biệt là những người không sử dụng điện thoại thông minh hay mạng internet. Đây là cách đơn giản nhưng hiệu quả để không bỏ lỡ thông tin quan trọng liên quan đến điện.

2. Tra cứu trên website Trung tâm CSKH Điện lực miền Bắc (EVNNPC)

Để nắm bắt thông tin về các đợt tạm ngừng cung cấp điện được lên kế hoạch trước tại tỉnh Lai Châu, khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra trực tuyến trên cổng thông tin của Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc (EVNNPC). Quy trình thực hiện như sau:

Bước 1. Mở Cổng thông tin CSKH: Sử dụng trình duyệt web (trên máy tính hoặc điện thoại), hãy vào cổng thông tin của Trung tâm CSKH Điện lực miền Bắc tại địa chỉ: https://cskh.npc.com.vn/

Bước 2. Tìm Chức năng Xem Lịch cắt điện: Trên trang chủ website, tìm đến menu “Tra cứu”. Khi menu này xổ xuống hoặc mở ra, hãy nhấp vào tùy chọn “Lịch tạm ngừng cấp điện” (hoặc một mục có ý nghĩa tương đương về xem lịch cắt điện).

Bước 3. Xác định Khu vực và Thời gian: Trang tra cứu lịch cắt điện sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin khu vực và thời gian cụ thể:

• Trong danh sách Tỉnh/Thành phố (hoặc Công ty Điện lực), hãy tìm và chọn Lai Châu (hoặc Công ty Điện lực Lai Châu).
• Nếu muốn xem lịch cho một khu vực nhỏ hơn trong tỉnh, tiếp tục chọn Điện lực quản lý tương ứng (ví dụ: Điện lực TP Lai Châu, Điện lực Nậm Nhùn, Điện lực Tân Uyên…).
• Thiết lập Ngày bắt đầu và Ngày kết thúc cho khoảng thời gian bạn muốn kiểm tra lịch.

Bước 4. Xem kết quả lịch trình: Sau khi điền đủ thông tin, nhấn vào nút “Tra cứu” (hoặc “Tìm kiếm”). Hệ thống sẽ trả về danh sách các lịch tạm ngừng cung cấp điện theo tiêu chí bạn đã chọn (nếu có). Thông tin hiển thị thường gồm:

• Thời gian: Ngày và giờ dự kiến bắt đầu, kết thúc việc tạm ngừng cấp điện.
• Phạm vi: Các khu vực cụ thể (xã, phường, thôn, bản, tổ dân phố, đường phố…) sẽ bị ảnh hưởng.
• Lý do: Mục đích của việc tạm ngừng cấp điện (ví dụ: công tác theo kế hoạch, bảo trì, sửa chữa, nâng cấp lưới điện…).

3. Tra cứu lịch cúp điện trên ứng dụng CSKH EVN NPC

Để thuận tiện theo dõi lịch tạm ngừng cung cấp điện dự kiến tại tỉnh Lai Châu ngay trên điện thoại thông minh, khách hàng có thể sử dụng ứng dụng Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Bắc (CSKH EVNNPC). Các bước thực hiện như sau:

Bước 1. Tải và cài đặt ứng dụng

• Nếu bạn chưa có ứng dụng, hãy truy cập Google Play (CH Play) đối với điện thoại Android hoặc App Store đối với iPhone/iPad.
• Tìm kiếm với từ khóa “CSKH EVNNPC”.
• Chọn đúng ứng dụng của Tổng công ty Điện lực miền Bắc và nhấn Cài đặt (Install).

Bước 2. Đăng nhập vào ứng dụng

• Mở ứng dụng CSKH EVNNPC vừa cài đặt. Tại màn hình đăng nhập, bạn cần nhập:

– Tên đăng nhập: Thường là Mã khách hàng (MaKH) của bạn. Mã này có thể tìm thấy trên hóa đơn tiền điện hoặc trong tin nhắn SMS từ Điện lực.

–  Mật khẩu: Mật khẩu bạn đã đăng ký trước đó.

• Nhấn nút Đăng nhập.

• Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy tìm và nhấn vào mục “Đăng ký” và làm theo hướng dẫn.

Bước 3. Tìm đến chức năng Tra cứu Lịch cúp điện

• Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ vào giao diện chính của ứng dụng CSKH EVNNPC.
• Tìm biểu tượng Menu (thường là 3 dấu gạch ngang ☰ ở góc trên bên trái hoặc bên phải) hoặc tìm mục “Tra cứu” ngay trên màn hình chính hoặc thanh công cụ phía dưới.
• Trong Menu hoặc mục Tra cứu, chọn chức năng có tên tương tự như: Lịch tạm ngừng cấp điện/ Lịch cắt điện/ Tra cứu lịch ngừng giảm cung cấp điện.

Bước 4. Lựa chọn Khu vực và Thời gian tra cứu

Trong giao diện tra cứu lịch cúp điện, bạn cần chọn các thông tin sau:

• Công ty Điện lực / Tỉnh: Chọn Công ty Điện lực Lai Châu (hoặc Lai Châu).
• Điện lực / Quận/Huyện: Chọn Điện lực quản lý khu vực bạn quan tâm trong tỉnh Lai Châu (ví dụ: Điện lực TP Lai Châu, Điện lực Than Uyên, Điện lực Tam Đường…). Bạn cũng có thể chọn “Tất cả” nếu muốn xem toàn tỉnh (tùy giao diện ứng dụng).
• Từ ngày / Đến ngày: Chọn khoảng thời gian bạn muốn xem lịch cúp điện.

Bước 5: Xem kết quả

• Sau khi đã chọn đầy đủ thông tin, nhấn nút “Tra cứu”, “Tìm kiếm” hoặc biểu tượng tương đương.
• Ứng dụng sẽ hiển thị danh sách các lịch tạm ngừng cấp điện dự kiến (nếu có) tại khu vực và thời gian bạn đã chọn. Thông tin bao gồm: Thời gian dự kiến bắt đầu & kết thúc, Khu vực cụ thể bị ảnh hưởng, Lý do tạm ngừng cấp điện.

IV. Hướng dẫn chuẩn bị khi bị cúp điện tại Lai Châu

1. Chuẩn bị trước khi cúp điện (nếu có thông báo)

• Theo dõi thông báo: Điện lực Lai Châu sẽ thông báo lịch cắt điện (nếu có kế hoạch) qua các kênh thông tin chính thức: website, ứng dụng chăm sóc khách hàng, thông báo trên loa phát thanh địa phương, hoặc qua tổ trưởng tổ dân phố. Quý khách hàng vui lòng theo dõi các thông báo này để chủ động sắp xếp công việc.
• Sạc đầy pin các thiết bị: Sạc đầy pin điện thoại di động, máy tính bảng, đèn pin, quạt tích điện… để đảm bảo liên lạc & chiếu sáng trong thời gian mất điện.
• Lưu trữ thông tin quan trọng: Lưu trữ các số điện thoại khẩn cấp (Điện lực, cứu hỏa, cấp cứu…) và các tài liệu quan trọng vào thiết bị di động hoặc ghi ra giấy.
• Chuẩn bị nguồn sáng dự phòng: Đảm bảo có sẵn đèn pin, nến (cẩn thận khi sử dụng), đèn dầu (nếu có) và bật lửa/diêm. Kiểm tra pin của đèn pin và thay thế nếu cần.
• Chuẩn bị nước uống và thức ăn: Chuẩn bị đủ nước uống và thức ăn khô (mì tôm, bánh mì, lương khô…) cho các thành viên trong gia đình, đặc biệt là trẻ em & người già.
• Rút các thiết bị điện không cần thiết: Rút phích cắm các thiết bị điện không cần thiết (tivi, máy tính, lò vi sóng…) để tránh quá tải khi có điện trở lại và bảo vệ thiết bị khỏi sốc điện.
• Đối với các hộ kinh doanh:

– Chuẩn bị máy phát điện dự phòng (nếu có) và đảm bảo máy hoạt động tốt.
– Có phương án bảo quản hàng hóa dễ hư hỏng (thực phẩm tươi sống…) trong trường hợp mất điện kéo dài.

2. Trong khi cúp điện

• Tắt các thiết bị điện không sử dụng: Tắt các thiết bị điện không cần thiết để tiết kiệm pin cho các thiết bị dự phòng và tránh quá tải khi có điện trở lại.
• Sử dụng đèn pin thay vì nến: Ưu tiên sử dụng đèn pin để chiếu sáng thay vì nến để giảm nguy cơ cháy nổ. Nếu sử dụng nến, cần đặt nến ở nơi an toàn, tránh xa các vật dễ cháy và không để trẻ em nghịch nến.
• Hạn chế mở tủ lạnh: Hạn chế mở tủ lạnh để giữ lạnh thực phẩm lâu hơn.
• Theo dõi thông tin cập nhật: Tiếp tục theo dõi các kênh thông tin của Điện lực Lai Châu để cập nhật tình hình và thời gian dự kiến có điện trở lại.
• Báo cáo sự cố: Nếu phát hiện các sự cố bất thường (đường dây bị đứt, cột điện bị đổ…), báo ngay cho Điện lực Lai Châu theo số điện thoại đường dây nóng.

3. Sau khi có điện trở lại

• Bật các thiết bị điện từng bước: Bật các thiết bị điện trở lại từng bước, bắt đầu từ các thiết bị có công suất nhỏ để tránh quá tải đột ngột.
• Kiểm tra các thiết bị điện: Kiểm tra xem có thiết bị nào bị hư hỏng do sốc điện hay không. Nếu phát hiện thiết bị bị hỏng, không tự ý sửa chữa mà liên hệ với thợ điện có chuyên môn.
• Ổn định sinh hoạt: Sắp xếp lại các vật dụng, đồ đạc đã sử dụng trong thời gian mất điện.
• Đối với các hộ kinh doanh: Kiểm tra lại hệ thống điện, máy móc thiết bị và hàng hóa để đảm bảo hoạt động kinh doanh trở lại bình thường.

Lời Kết

Tổng đài 1900 0317 là kênh hỗ trợ toàn diện, hoạt động liên tục 24/7 nhằm phục vụ quý khách mọi lúc, mọi nơi. Dù bạn cần kiểm tra lịch cúp điện, tìm kiếm thông tin liên hệ của các công ty điện lực hay cần hỗ trợ các vấn đề khiếu nại, phản ánh – đội ngũ tổng đài CSKH luôn sẵn sàng giúp đỡ. Chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết từ số điện thoại, email đến địa chỉ liên lạc chính xác để bạn dễ dàng kết nối và xử lý mọi vướng mắc nhanh chóng.