Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.
Những khách hàng đang sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của Điện Máy Xanh và đang muốn tìm kiếm thông tin như số điện thoại, địa chỉ, trung tâm bảo hành, tổng đài chăm sóc khách hàng của công ty, chúng tôi sẽ cung cấp một số thông tin liên quan trong bài viết dưới đây để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Mục lục bài viết
- I. Thông tin về Điện Máy Xanh
- II. Số điện thoại tổng đài của Điện Máy Xanh là bao nhiêu?
- III. Số tổng đài Điện Máy Xanh được sử dụng để làm gì?
- IV. Địa chỉ các chi nhánh của Siêu thị điện máy xanh
- V. Một số câu hỏi thường gặp tại Điện Máy Xanh
- 1. Tôi đã mua một chiếc điện thoại Samsung tại Cửa hàng Điện Máy Xanh Hải Dương, bây giờ muốn đưa sản phẩm đi bảo hành, tôi phải làm thế nào?
- 2. Làm thế nào để tôi biết khi nào sản phẩm của tôi đã được sửa xong tại Điện Máy Xanh?
- 3. Tại sao đôi khi tôi gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện Máy Xanh mà không có ai nghe máy?
I. Thông tin về Điện Máy Xanh
Siêu thị Điện Máy Xanh khai trương cửa hàng đầu tiên tại địa chỉ 561 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 26, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh vào tháng 12 năm 2010. Tính đến thời điểm hiện tại, hệ thống siêu thị Điện Máy XANH đã mở rộng với 1224 cơ sở, phủ sóng tại 63 tỉnh thành lớn trên cả nước và có hơn 10.000 nhân viên. Siêu thị Điện Máy XANH đã được đăng ký hoạt động thương mại điện tử với Bộ Công Thương từ tháng 11 năm 2011 (vui lòng xem giấy phép kinh doanh thương mại điện tử với Bộ Công Thương). Điện Máy Xanh cam kết 100% sản phẩm trên cửa hàng là hàng chính hãng. Các sản phẩm tại Siêu thị Điện Máy XANH đa dạng, từ các nhóm hàng lớn như Tivi, Tủ Lạnh, Máy Giặt, Máy Lạnh… đến các nhóm hàng Gia dụng như Nồi Cơm Điện, Bếp Ga, Bếp Điện Từ… Ngoài ra, Điện Máy XANH còn kinh doanh các sản phẩm như Điện Thoại, Máy Tính Bảng, Laptop, Phụ Kiện…
1. Thông tin địa chỉ của Điện Máy Xanh:
Hiện tại, trụ sở chính của Điện Máy Xanh đặt tại số 128 đường Trần Quang Khải, phường Tân Định, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
2. Website chính thức của Điện Máy Xanh:
Để tham khảo và sử dụng dịch vụ của Điện Máy Xanh, bạn có thể truy cập vào trang web chính thức của họ theo đường link sau: https://www.dienmayxanh.com/
3. Email của Siêu thị Điện Máy Xanh:
Nếu bạn muốn liên lạc qua thư điện tử với Điện Máy Xanh, vui lòng gửi đến địa chỉ Email: info@vtvcab.vn.
II. Số điện thoại tổng đài của Điện Máy Xanh là bao nhiêu?
Khi gặp vấn đề cần liên hệ, câu hỏi quan trọng mà nhiều người quan tâm, đặc biệt là khách hàng sử dụng dịch vụ của Điện Máy Xanh, là về số điện thoại tổng đài. Vậy số điện thoại này được sử dụng để giải quyết những thắc mắc gì? Số tổng đài của Điện Máy Xanh hỗ trợ khách hàng 24/7 và là kênh để nhận ý kiến đóng góp, phản hồi về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Điện Máy Xanh. Điều này giúp siêu thị ngày càng cải thiện và mang đến những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng. Để nhận hỗ trợ từ nhân viên tư vấn, bạn có thể gọi đến số điện thoại Điện Máy Xanh là 1800.1061. Trong trường hợp không thể gọi được hoặc số điện thoại thay đổi, bạn có thể truy cập trang web của Điện Máy Xanh tại https://www.dienmayxanh.com/ để cập nhật thông tin mới nhất.
III. Số tổng đài Điện Máy Xanh được sử dụng để làm gì?
Số điện thoại tổng đài của Điện Máy Xanh được sử dụng trong nhiều trường hợp khác nhau để giải quyết các thắc mắc của khách hàng, bao gồm hướng dẫn mua hàng, chính sách mua hàng, thông tin sản phẩm, bảo hành, sử dụng sản phẩm, chính sách khuyến mãi, mua hàng trả góp, trung tâm bảo hành toàn quốc, địa chỉ trung tâm bảo hành sản phẩm, thông tin về hệ thống siêu thị, hỗ trợ kỹ thuật, đăng ký bán hàng, và bán hàng online. Số tổng đài của Điện Máy Xanh có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất.
IV. Địa chỉ các chi nhánh của Siêu thị điện máy xanh
Hiện tại siêu thị điện máy xanh có rất nhiều chi nhánh cửa hàng tại mỗi tỉnh thành trên cả nước.
Trụ sở chính: 128 Trần Quang Khải, P. Tân Định, Q. 1, Hồ Chí Minh
Chi nhánh cửa hàng Điện Máy Xanh toàn quốc | Địa chỉ Chi nhánh cửa hàng Điện Máy Xanh toàn quốc |
Điện Máy Xanh Sóc Trăng | Ấp An Nghiệp, Xã An Thạnh 3, Huyện Cù Lao Dung, Tỉnh Sóc Trăng |
Điện Máy Xanh Thừa Thiên Huế | Thôn Hợp Hòa, Xã Thượng Nhật, Huyện Nam Đông, Tỉnh Thừa Thiên Huế |
Điện Máy Xanh Thái Bình | Thôn Đông Hòe, Xã Đồng Tiến, Huyện Quỳnh Phụ, Tỉnh Thái Bình |
Điện Máy Xanh Hải Dương | Đội 6, Thôn Đông, Xã Cổ Dũng, Huyện Kim Thành, Tỉnh Hải Dương |
V. Một số câu hỏi thường gặp tại Điện Máy Xanh
1. Tôi đã mua một chiếc điện thoại Samsung tại Cửa hàng Điện Máy Xanh Hải Dương, bây giờ muốn đưa sản phẩm đi bảo hành, tôi phải làm thế nào?
Nếu bạn đã mua sản phẩm tại Cửa hàng Điện Máy Xanh Hải Dương, bạn có thể mang sản phẩm đến cửa hàng Điện Máy Xanh gần nhất theo địa chỉ sau: Đội 6, Thôn Đông, Xã Cổ Dũng, Huyện Kim Thành, Tỉnh Hải Dương. Hoặc bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp qua số điện thoại của Điện Máy Xanh để được hỗ trợ.
2. Làm thế nào để tôi biết khi nào sản phẩm của tôi đã được sửa xong tại Điện Máy Xanh?
Đối với các sản phẩm được sửa chữa hoặc bảo hành tại Điện Máy Xanh, sau khi quá trình sửa chữa hoàn tất, Điện Máy Xanh sẽ thông báo tình trạng của sản phẩm cho bạn qua tin nhắn hoặc cuộc gọi điện thoại. Trong trường hợp cần thông tin ngay lập tức, bạn cũng có thể gọi đến đường dây nóng của Điện Máy Xanh để nhận được sự hỗ trợ từ nhân viên.
3. Tại sao đôi khi tôi gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện Máy Xanh mà không có ai nghe máy?
Có thể giải thích rằng mỗi ngày, bộ phận Chăm sóc khách hàng Điện Máy Xanh nhận rất nhiều cuộc gọi từ khách hàng có nhu cầu hỗ trợ về các dịch vụ như thông tin về sản phẩm, thời gian bảo hành, hệ thống siêu thị, giao hàng, trả hàng, hoàn tiền, và khiếu nại. Do đó, đôi khi việc gọi lên tổng đài Điện Máy Xanh có thể phải đợi một chút, vì hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện Máy Xanh có thể quá tải. Nếu bạn gặp tình trạng này khi gọi đến hotline Điện Máy Xanh, bạn có thể tắt máy và thử gọi lại sau khoảng 5-10 phút.
Trên đây là tổng hợp thông tin chung về siêu thị điện máy xanh cùng với các câu hỏi thường gặp, nếu bạn có vấn đề khác cần hỗ trợ hãy gọi ngay 1900 0317 để được các tổng đài viên hỗ trợ nhanh chóng cho mình nhé.