Số Điện Thoại, Thông Tin Địa Chỉ Tổng Đài FPT Shop

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Người dùng hiện đang tận hưởng dịch vụ và sản phẩm của FPT Shop có thể đang muốn tra cứu thông tin như số điện thoại, địa chỉ, trung tâm bảo hành, và tổng đài chăm sóc khách hàng của FPT Shop. Dưới đây là một bài viết mang đến một số thông tin cơ bản về FPT Shop để giúp bạn.

I. Thông tin chung về FPT Shop

FPT Shop là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ kỹ thuật số. Đồng hành với sự phát triển của xã hội và thị trường công nghệ, Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT không ngừng cố gắng để trở thành đối tác đáng tin cậy của các nhà sản xuất hàng đầu thế giới và là điểm đến tin cậy cho khách hàng. Với mục tiêu mở rộng cửa hàng trên toàn quốc, FPT Shop định hình mình như là chuỗi bán lẻ viễn thông và kỹ thuật số hàng đầu tại Việt Nam. Qua việc mở rộng quy mô, FPT Shop cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tích cực cho mọi tầng lớp khách hàng, với sản phẩm kỹ thuật số chất lượng, giá cạnh tranh và dịch vụ khách hàng thân thiện, đảm bảo uy tín của công ty.

1. Địa chỉ FPT Shop:

Hiện tại, trụ sở chính của FPT Shop đặt tại Số 283 đường Trần Quốc Hoàn, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội.

2. Website FPT Shop:

Để tham khảo và sử dụng dịch vụ của FPT Shop, bạn có thể truy cập trang web chính thức theo đường link: https://fptshop.com.vn.

3. Email FPT Shop:

Để liên hệ qua email, bạn có thể gửi thư điện tử đến địa chỉ: investor@frt.vn.

II. Số điện thoại tổng đài của FPT Shop là gì?

Khi xảy ra vấn đề cần hỗ trợ, việc liên hệ là một câu hỏi được nhiều người quan tâm, đặc biệt là đối với những khách hàng sử dụng dịch vụ của FPT Shop. Vậy số tổng đài hay số điện thoại của FPT Shop là bao nhiêu? Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng của FPT Shop có sẵn 24/7. Ngoài ra, tổng đài Elmich còn là nơi tiếp nhận ý kiến đóng góp và phản hồi về chất lượng sản phẩm FPT Shop từ khách hàng. Điều này giúp FPT Shop liên tục cải thiện và mang đến những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng. Bạn có thể liên hệ qua số điện thoại FPT Shop 1900.6616 (nếu không thể gọi được hoặc số điện thoại thay đổi, bạn có thể kiểm tra trên trang web FPT Shop https://fptshop.com.vn/ để cập nhật số điện thoại mới nhất) để nhận sự hỗ trợ từ nhân viên tư vấn.

III. Số điện thoại tổng đài của FPT Shop được sử dụng để làm gì?

Số điện thoại tổng đài của FPT Shop được sử dụng trong các trường hợp khách hàng cần giải đáp thắc mắc về hướng dẫn mua hàng, chính sách mua hàng, thông tin sản phẩm, bảo hành, sử dụng sản phẩm, chính sách khuyến mãi, mua hàng trả góp, đăng ký bán hàng online, khiếu nại, trung tâm bảo hành toàn quốc, hỗ trợ kỹ thuật, hỗ trợ trực tuyến, và tư vấn. Tổng đài của FPT Shop có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhiệt tình, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và thuận tiện nhất.

IV. Địa chỉ của FPT Shop

Hiện tại FPT Shop có khoảng 778 cửa hàng trên toàn quốc. Sau đây là các cửa hàng chi nhánh của FPT Shop tại Hà Nội và Hồ Chí Minh.

1. Hệ thống FPT Shop tại Hà Nội

– Cửa hàng FPT Shop 339 Nguyễn Văn Cừ

Địa chỉ: 339 Nguyễn Văn Cừ, P. Ngọc Lâm, Quận Long Biên, Hà Nội

Số ĐT:(04) 3873.1989

– Cửa hàng FPTShop 45 Thái Hà

 Địa chỉ: 45 Thái Hà, P. Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội

 Số ĐT:(04) 3537.8899

– Cửa hàng FPT Shop 92 Hai Bà Trưng

 Địa chỉ: 92 Hai Bà Trưng, P. Cửa Nam, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội

 Số ĐT:(04) 3936.3989

– Cửa hàng FPT Shop 46 Hồ Tùng Mậu

Địa chỉ: 46 Hồ Tùng Mậu, P. Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Số ĐT:(04) 6250.6111

– Cửa hàng FPT Shop Số 3-5 Đại La

Địa chỉ: Số 3-5 Đại La, P. Trương Định, Quận Hai Bà Trưng  , Hà Nội

Số ĐT:(04) 3628 6666

– Cửa hàng FPT Shop 325 Phố Huế

Địa chỉ: 325 Phố Huế, P. Phố Huế, Quận Hai Bà Trưng  , Hà Nội

Số ĐT:(04) 3976.2222

– Cửa hàng FPT Shop 190 Xã Đàn

Địa chỉ: 190 Xã Đàn, P. Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội

Số ĐT:(04) 3722.5555

– Cửa hàng FPT Shop 216 Thái Hà

Địa chỉ: 216 Thái Hà, P Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội

Số ĐT:(04) 3834.4888

– Cửa hàng FPT Shop Số 9 Ngọc Khánh (Trung tâm triển lãm Giảng Võ)

Địa chỉ: Số 9 Ngọc Khánh (Trung tâm triển lãm Giảng Võ), Quận Ba Đình, Hà Nội

Số ĐT:(04) 6261.8555

– Cửa hàng FPT Shop Số 5 lạc Long Quân

Địa chỉ: Số 5 lạc Long Quân, Quận Tây Hồ , Hà Nội

Số ĐT:(04) 3759.3555

– Cửa hàng FPT Shop 290 Kim Mã

Địa chỉ: 290 Kim Mã, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, Hà Nội

Số ĐT:(04) 3726.0666

– Cửa hàng FPT Shop 139 Phạm Văn Đồng

Địa chỉ: 139 Phạm Văn Đồng , Huyện Từ Liêm, Hà Nội

Số ĐT:(04) 3748.0222

– Cửa hàng F.Studio 72A Nguyen Trai ( R4-49-50, Tầng B2, Vincom Mega Mall Royal City)

Địa chỉ: F.Studio 72A Nguyen Trai ( R4-49-50, Tầng B2, Vincom Mega Mall Royal City), Quận Thanh Xuân    , Hà Nội

Số ĐT:(04) 6664.0333

– Cửa hàng FPT Shop Khu thương mại Chợ Tó

Địa chỉ: Khu thương mại Chợ Tó, Huyện Đông Anh, Hà Nội

Số ĐT:(04) 3965.1666

– Cửa hàng FPT Shop 424 Cầu Giấy

Địa chỉ: 424 Cầu Giấy, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Số ĐT:(04) 3754.9666

– Cửa hàng FPT Shop 182 Lê Duẩn

Địa chỉ: 182 Lê Duẩn- phường Nguyễn Du, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Số ĐT:(04) 3856.5666

– Cửa hàng FPT Shop C12 – Bách Hoá Thanh Xuân Bắc

Địa chỉ: C12 – Bách Hoá Thanh Xuân Bắc , quận Thanh Xuân – Hà Nội

Số ĐT:(04)3854.4888

2. Hệ thống FPT Shop tại Hồ Chí Minh

– Cửa hàng FPT Shop Khánh Hội

Địa chỉ: 261-263 Khánh Hội, P. 5, Quận 4, Hồ Chí Minh 

Số ĐT:(087) 3026.666

– Cửa hàng FPT Shop 418 Nguyễn Văn Nghi

Địa chỉ: 418 Nguyễn Văn Nghi, P. 7, Quận Gò Vấp , Hồ Chí Minh 

Số ĐT:(08) 3894.3933/ (08) 3894.3932

– Cửa hàng FPT Shop 176 Ông Ích Khiêm

Địa chỉ: 176 Ông Ích Khiêm, P. 5, Quận 11, Hồ Chí Minh 

Số ĐT:(08) 3975.6962/ (08) 3975.6963

– Cửa hàng FPT Shop 149 Cách Mạng Tháng Tám

Địa chỉ: 149 Cách Mạng Tháng Tám, P. 5, Quận 3, Hồ Chí Minh 

Số ĐT:(08) 3929.3985/ (08) 3929.3986

– Cửa hàng FPT Shop 699-701 Lũy Bán Bích

Địa chỉ: 699-701 Lũy Bán Bích, P. Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, Hồ Chí Minh 

Số ĐT:(08) 3976.0831/ (08) 3976.0830

– Cửa hàng F.Studio by FPT – 121 Lê Lợi

Địa chỉ: F.Studio by FPT – 121 Lê Lợi, Quận 1, Hồ Chí Minh 

Số ĐT:(08) 3914.4983/ (08) 3914.4873

– Cửa hàng F.Store Vincom – L1-01

Địa chỉ: F.Store Vincom – L1-01, Vincom Center 70-72 Lê Thánh Tôn, Quận 1, Hồ Chí Minh 

Số ĐT:(08) 3993.9800/ (08) 3993.9801

– Cửa hàng FPT Shop 305 Tô Hiến Thành

Địa chỉ: 305 Tô Hiến Thành, P13, Quận 10, Hồ Chí Minh 

Số ĐT:(08) 3979.8220/ (08) 3979.8221

– Cửa hàng FPT Shop 411 Trần Hưng Đạo B

Địa chỉ: 411 Trần Hưng Đạo B, Phường 14, Quận 5, Hồ Chí Minh 

Số ĐT:(08) 3856.3451/ (08) 3856.3452

– Cửa hàng FPT Shop 306A Trường Chinh

Địa chỉ: 306A Trường Chinh, P13, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh 

Số ĐT:(08) 3810.8194/ (08) 3810.8195

– Cửa hàng FPT Shop 608 – 610 Trần Hưng Đạo P. 2

Địa chỉ: 608-610 Trần Hưng Đạo P.2, Quận 5, Hồ Chí Minh 

Số ĐT:(08) 3838.4497/ )(08) 3838.4500

– Cửa hàng FPT Shop 512 Hồng Bàng

Địa chỉ: 512 Hồng Bàng, phường 12, Quận 6, Hồ Chí Minh 

Số ĐT:(08) 3877.9947/ (08) 3877.9948

– Cửa hàng FPT Shop 739 Kinh Dương Vương

Địa chỉ: 739 Kinh Dương Vương, Ngã tư An Lạc, Quận Bình Tân, Hồ Chí Minh 

Số ĐT:(08) 3752.8208/ (08) 3752.8209

– Cửa hàng FPT Shop 186A – 186B

Địa chỉ: 186A – 186B, Võ Văn Ngân, P. Bình Thọ, Quận Thủ Đức, Hồ Chí Minh 

Số ĐT:(08) 3897.2070/ (08) 3722.5662

– Cửa hàng FPT Shop 14 – 16 Phan Đăng Lưu

Địa chỉ: 14 – 16 Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh 

Số ĐT:(08) 3510.9150

– Cửa hàng FPT Shop 192K Cách Mạng Tháng 8

Địa chỉ: 192K Cách Mạng Tháng 8, P. 10, Quận 3, Hồ Chí Minh 

Số ĐT:(08) 3526.0631/ (08) 3526.0632

– Cửa hàng FPT Shop 56/6T Phan Văn Hớn – P.Tân Thới Nhất – Q. 12

Địa chỉ: 56/6T Phan Văn Hớn- P.Tân Thới Nhất, Q. 12, Quận 12, Hồ Chí Minh 

Số ĐT:(08) 37190.547

– Cửa hàng FPT Shop 489-491 Huỳnh Tấn Phát, P. Tân Thuận Đông

Địa chỉ: 489-491 Huỳnh Tấn Phát, P. Tân Thuận Đông, Quận 7, Hồ Chí Minh 

Số ĐT:(083) 773. 4790

– Cửa hàng FPT Shop 344 Lê Văn Khương – P. Thới An

Địa chỉ: 344 Lê Văn Khương, P. Thới An, Quận 12, Hồ Chí Minh 

Số ĐT:(08) 3717.9355

– Cửa hàng F.Studio B1-15, Vincom Center A – HCMC

Địa chỉ: 116 Nguyễn Huệ & 171 Đồng Khởi,  Phường Bến Nghé,Quận 1, Hồ Chí Minh

Số ĐT:(+84-8) 3521 0700

– Cửa hàng FPT Shop 760 Nguyễn Kiệm

Địa chỉ: 760 Nguyễn Kiệm, P. 3, Q. Gò Vấp, Hồ Chí Minh

Số ĐT:(08)3894.1643

– Cửa hàng FPTShop 366 Lý Thái Tổ

Địa chỉ: 366 Lý Thái Tổ, P. 1, Q. 3, Hồ Chí Minh

Số ĐT:(08)3830.4109

– Cửa hàng FPT Shop 202 Nguyễn Thị Minh Khai

Địa chỉ: 202 Nguyễn Thị Minh Khai, P. 6, Q. 3, Hồ Chí Minh

Số ĐT:(08) 39309301

– Cửa hàng FPT Shop 1255 Tỉnh lộ 10

Địa chỉ: 1255 Tỉnh lộ 10, P. Tân Tạo, Q. Bình Tân, Hồ Chí Minh

Số ĐT:(08)3754.7578

– Cửa hàng FPTShop 94 Trường Chinh

Địa chỉ: 94 Trường Chinh, P. Tân Hưng Thuận, Quận 12, Hồ Chí Minh

Số ĐT:(08)3592.1511

V. Một số câu hỏi thường gặp về FPT Shop

1. Tôi đã mua một chiếc điện thoại từ cửa hàng FPT Shop ở Bình Thạnh, Hồ Chí Minh, và tôi đang cần sử dụng dịch vụ bảo hành. Làm thế nào tôi có thể thực hiện điều này?

Nếu bạn đã mua sản phẩm tại FPT Shop Bình Thạnh, bạn có thể mang sản phẩm đến cửa hàng FPT Shop gần nhất ở Quận Bình Thạnh theo địa chỉ: Số 469 Bạch Đằng (gần chợ Bà Chiểu), phường 2, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh. Hoặc bạn có thể liên hệ trực tiếp với số điện thoại của cửa hàng Điện máy Eco Mart để được hỗ trợ.

2. Làm thế nào để tôi biết khi sản phẩm của tôi đã được sửa xong tại FPT Shop?

Đối với các sản phẩm được sửa chữa hoặc bảo hành tại FPT Shop, khi quá trình này hoàn tất, FPT Shop sẽ thông báo tình trạng của sản phẩm thông qua tin nhắn hoặc cuộc gọi đến bạn. Trong trường hợp cần thiết, bạn cũng có thể liên hệ với hotline của FPT Shop để nhận sự hỗ trợ từ nhân viên.

3. Tại sao đôi khi tôi gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của FPT Shop mà không có ai trả lời?

Có thể hiểu rằng hàng ngày, bộ phận chăm sóc khách hàng của FPT Shop nhận được hàng trăm cuộc gọi từ khách hàng cần hỗ trợ về nhiều dịch vụ như thông tin sản phẩm, thời gian bảo hành, giao hàng, trả hàng, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật, hoàn tiền, khiếu nại, v.v. Do đó, đôi khi việc gọi đến tổng đài của FPT Shop có thể yêu cầu bạn chờ đợi một chút, vì đôi khi hệ thống của FPT Shop có thể quá tải. Nếu bạn gặp trường hợp này khi gọi số điện thoại của FPT Shop, bạn có thể tắt máy và thử gọi lại sau khoảng 5 -10 phút.

Trên đây là các thông tin cơ bản về FPT Shop nếu bạn có thêm những thắc mắc khác cần trợ giúp có thể gọi ngay đến 1900 0317 để được hỗ trợ nhanh nhất nhé.