Tổng đài Sendo: Số điện thoại, địa chỉ liên hệ và chi nhánh trên toàn quốc

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ của Sendo và muốn tìm kiếm thông tin liên quan như số điện thoại, địa chỉ, trung tâm bảo hành và tổng đài chăm sóc khách hàng, hãy tham khảo bài viết sau đây. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số thông tin cơ bản về Sendo. Liên hệ với Sendo qua tổng đài để biết thêm chi tiết.

1. Thông tin chung về Sendo

Sendo là một ứng dụng mua sắm trực tuyến duy nhất được bảo trợ bởi FPT và kết nối người mua và người bán trên toàn quốc. Với tầm nhìn phục vụ nhu cầu mua sắm trực tuyến của tất cả người tiêu dùng Việt Nam, Sendo cung cấp đa dạng sản phẩm với mức giá phải chăng, mang lại sự yên tâm và tiện lợi tối đa khi mua sắm trực tuyến, giúp tăng thêm sự đầy đủ trong cuộc sống.

1.1. Thông tin địa chỉ của Sendo tại Việt Nam

Hiện tại, trụ sở của Sendo tại Việt Nam đặt tại Tầng 3, Tòa nhà B, Vườn Ươm Doanh Nghiệp, Lô D.01, Đường Tân Thuận, Khu chế xuất Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh.

1.2. Thông tin Website của Sendo

Để biết thêm về dịch vụ và sản phẩm của Sendo, bạn có thể truy cập vào trang web của Sendo qua đường link sau: https://sendo.vn.

1.3. Thông tin Email của Sendo

Để liên hệ qua email với Sendo, bạn có thể gửi thư điện tử đến địa chỉ sau: hotronguoiban@sendo.vn. 

2. Tìm hiểu về số điện thoại tổng đài Sendo 

Trong trường hợp bạn gặp sự cố hoặc có nhu cầu liên hệ với Sendo, việc biết số tổng đài điện thoại là quan trọng. Sendo cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua số điện thoại tổng đài. Đây không chỉ là nơi bạn có thể báo cáo sự cố, mà còn là kênh để chia sẻ ý kiến, đóng góp, và phản hồi về sản phẩm, dịch vụ, chăm sóc khách hàng, và hỗ trợ từ Sendo. Số điện thoại tổng đài Sendo là 19006000 hoặc 19000179. Trong trường hợp không thể gọi được hoặc số điện thoại thay đổi, bạn có thể kiểm tra trên trang web chính thức của Sendo tại https://www.sendo.vn/ để cập nhật thông tin mới nhất.

3. Sendo sử dụng số tổng đài điện thoại để làm gì?

Số tổng đài điện thoại Sendo đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết mọi thắc mắc của khách hàng. Bạn có thể liên hệ để nhận hướng dẫn mua hàng, thông tin về sản phẩm, chính sách mua hàng, bảo hành, khuyến mãi, mua hàng trả góp, đăng ký bán hàng online, và giải quyết khiếu nại. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhiệt tình tại số điện thoại tổng đài Sendo sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, kể cả vào ngày nghỉ và lễ tết. Liên hệ hotline Sendo 24/7 để nhận sự hỗ trợ thuận tiện nhất.

4. Một số câu hỏi thường gặp gửi về tổng đài chăm sóc khách hàng Sendo 

4.1. Bạn muốn bán hàng trên Sendo? 

Hãy làm theo các bước sau: Để bắt đầu bán hàng trên Sendo, trước tiên bạn cần có một tài khoản Sendo. Bạn có thể sử dụng tài khoản mua hàng Sendo hiện có của mình hoặc đăng ký tài khoản mới trên Sendo. Nếu bạn chưa từng đăng bất kỳ sản phẩm nào, bạn sẽ không thấy mục “Shop của tôi” trên ứng dụng Sendo. Hãy chọn mục “Bắt đầu bán” để khởi đầu quá trình bán hàng trên Sendo.

4.2. Có phải mở tài khoản trên Sendo sẽ mất phí không?

Không, việc mở tài khoản trên Sendo là hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ cần tải ứng dụng Sendo và tạo tài khoản để tiến hành mua bán, trao đổi hàng hóa trên nền tảng này.

4.3. Làm thế nào để tôi đăng bán sản phẩm trên Sendo?

Để đăng bán sản phẩm trên Sendo một cách thuận lợi, hãy tuân theo các bước sau:

Bước 1: Trên trang chủ Sendo, chọn mục “Sản phẩm” => “Đăng sản phẩm” hoặc bấm “Thêm sản phẩm” để đăng sản phẩm mới cho cửa hàng của bạn.

Bước 2: Thêm hình ảnh sản phẩm: Chọn “Tải ảnh” để tải lên ảnh từ máy tính hoặc chọn “Chọn từ thư viện” nếu bạn đã có ảnh trong thư viện ảnh của mình.

Bước 3: Nhập thông tin chung và các thuộc tính của sản phẩm: Điền đầy đủ thông tin về sản phẩm theo yêu cầu trên biểu mẫu.

Bước 4: Chọn “Lưu nháp” hoặc “Đăng sản phẩm” để hoàn tất quá trình đăng bán.

Bước 5: Xem lại sản phẩm đã đăng và chọn xem hiển thị trên Sendo.vn.

Bước 6: Chỉnh sửa thông tin sản phẩm: Bạn có thể chỉnh sửa thông tin sản phẩm bằng cách nhấp vào “Ảnh sản phẩm”, “Tên sản phẩm” hoặc “Mã sản phẩm” để hiển thị màn hình chỉnh sửa toàn bộ thông tin sản phẩm. Hoặc bạn có thể chọn “Sửa nhanh” để cập nhật nhanh chóng một số thuộc tính như tên sản phẩm, màu sắc, kích cỡ, giá tiền…

4.4. Quy trình lựa chọn đơn vị vận chuyển trên Sendo gồm các bước nào? 

Để chọn đơn vị vận chuyển trên Sendo, người bán có thể tuân theo các bước sau đây: 

Bước 1: Thiết lập cấu hình dịch vụ. 

Bước 2: Chọn phương thức vận chuyển. 

Bước 3: Xác định khu vực vận chuyển. 

Bước 4: Lựa chọn nhà vận chuyển ưu tiên trong khu vực đó. 

Bước 5: Cập nhật thông tin đã chọn.

4.5. Lý do khiến việc gọi tổng đài CSKH Sendo có thể không nhận được sự phản hồi ngay? 

Mỗi ngày, bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Sendo đón nhận hàng trăm cuộc gọi từ khách hàng, với nhu cầu hỗ trợ liên quan đến thông tin sản phẩm, thời gian bảo hành, vận chuyển, đổi trả, hoàn tiền, và khiếu nại. Điều này dẫn đến tình trạng quá tải đôi khi, khiến cho việc gọi tổng đài có thể phải đợi chút thời gian. Trong trường hợp gặp tình trạng này, bạn có thể tắt máy và đợi khoảng 5-10 phút trước khi thử lại cuộc gọi.

5. Danh sách các chi nhánh của Sendo toàn quốc

Trên đây là một số thông tin cơ bản về Sendo, bao gồm địa chỉ trụ sở và website của họ. Nếu bạn muốn liên hệ với Sendo để biết thêm chi tiết hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, hãy sử dụng thông tin mà chúng tôi đã cung cấp để tiếp cận với họ. Sendo luôn sẵn lòng hỗ trợ và cung cấp thông tin chi tiết hơn về dịch vụ và sản phẩm của mình nên mọi người thoải mái nếu có thắc mắc cứ liên hệ nhé!