Địa chỉ Trung tâm bảo hành LG Bắc Ninh chính hãng mới nhất

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Thiết bị LG của nhà bạn đột nhiên gặp trục trặc và khiến sinh hoạt hàng ngày bị gián đoạn? Đừng lo, Trung tâm bảo hành LG Bắc Ninh chính là địa chỉ tin cậy để bảo hành và sửa chữa. Với đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp và dịch vụ chính hãng, trung tâm cam kết mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Hãy cùng tìm hiểu thêm về các chính sách bảo hành và quy trình hỗ trợ tại đây nhé!

I. Thông tin Trung tâm bảo hành LG Bắc Ninh

II. Những điều kiện được bảo hành tại Trung tâm bảo hành LG Bắc Ninh

Khách hàng trước khi đưa sản phẩm hay thiết bị đến Trung tâm Bảo hành LG Bắc Ninh, hãy kiểm tra kỹ các điều kiện bảo hành sau đây để đảm bảo quyền lợi của mình:

a/ Hàng chính hãng: Sản phẩm phải là hàng chính hãng LG, được sản xuất hoặc phân phối qua các đại lý ủy quyền tại Việt Nam.

b/ Thông tin sản phẩm chính xác: Số seri, kiểu máy và model trên sản phẩm phải khớp với thông tin trên hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành và dữ liệu hệ thống của chúng tôi.

c/ Sản phẩm nguyên vẹn: Đảm bảo sản phẩm còn nguyên tem nhãn, số seri và không bị hư hại do va đập, nước hoặc các tác động từ bên ngoài.

d/ Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất: Bảo hành chỉ áp dụng cho các lỗi kỹ thuật phát sinh trong quá trình sản xuất của LG, không áp dụng cho các hư hỏng do sử dụng sai cách.

e/ Thời gian bảo hành hợp lệ: Sản phẩm phải còn trong thời hạn bảo hành hợp lệ như ghi rõ trên hóa đơn hoặc dữ liệu hệ thống.

f/ Không thuộc trường hợp từ chối bảo hành: Đảm bảo sản phẩm không nằm trong danh sách các trường hợp bị từ chối bảo hành theo quy định của Trung tâm bảo hành ủy quyền LG Bắc Ninh (Chi tiết tại mục III bên dưới).

III. Những trường hợp ngoài bảo hành tại Trung tâm bảo hành LG Bắc Ninh

Để đảm bảo sản phẩm của bạn được bảo hành nhanh chóng tại Trung tâm bảo hành LG Bắc Ninh, vui lòng kiểm tra các trường hợp không nằm trong phạm vi bảo hành, cụ thể sau đây:

a/ Hư hỏng do yếu tố khách quan: Các lỗi phát sinh từ thiên tai, hóa chất, côn trùng hoặc vận chuyển không đúng cách sẽ không được bảo hành.

b/ Hàng khuyến mại không phải LG: Các sản phẩm tặng kèm hoặc khuyến mại không thuộc thương hiệu LG sẽ không áp dụng chính sách bảo hành.

c/ Nguồn điện không phù hợp: Thiết bị bị hỏng do sử dụng nguồn điện sai tiêu chuẩn kỹ thuật sẽ không được hỗ trợ.

d/ Can thiệp bởi đơn vị không ủy quyền: Những thiết bị đã qua sửa chữa hoặc thay đổi bởi bên thứ ba không được LG ủy quyền sẽ không được bảo hành.

e/ Hư hỏng do người sử dụng: Các lỗi rơi vỡ, biến dạng hoặc va đập do người dùng gây ra đều không thuộc chính sách bảo hành.

f/ Sử dụng sai mục đích: Thiết bị gia dụng được sử dụng cho hoạt động kinh doanh hoặc thương mại sẽ không được áp dụng bảo hành.

g/ Lắp đặt và sử dụng sai kỹ thuật: Thiết bị không được lắp đặt hoặc bảo trì theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật của LG sẽ bị từ chối bảo hành.

h/ Hết hạn bảo hành: Sản phẩm quá thời gian bảo hành theo quy định sẽ không được hỗ trợ, kể cả khi có lỗi kỹ thuật.

i/ Thay đổi hoặc mất thông tin nhận dạng: Các thiết bị có tem, nhãn hoặc số seri bị thay đổi, mờ hoặc mất sẽ không đủ điều kiện bảo hành.

j/ Nguồn gốc không chính hãng: Trung tâm bảo hành LG Bắc Ninh chỉ hỗ trợ bảo hành sản phẩm LG chính hãng phân phối tại thị trường Việt Nam.

IV. Quy trình bảo hành tại Trung tâm bảo hành LG Bắc Ninh

Vui lòng tham khảo hướng dẫn chi tiết sau để đảm bảo việc bảo hành sản phẩm LG của bạn tại Trung tâm bảo hành LG Bắc Ninh diễn ra thuận tiện và hiệu quả:

Bước 1. Liên hệ tổng đài CSKH trước khi đến

• Thông báo tình trạng thiết bị: Hãy gọi đến tổng đài Trung tâm bảo hành LG Bắc Ninh để thông báo chi tiết vấn đề mà thiết bị của bạn đang gặp phải.
• Xác minh bảo hành: Nhân viên sẽ kiểm tra thời hạn và điều kiện bảo hành của sản phẩm, giúp bạn nắm rõ quyền lợi của mình.
• Hướng dẫn chuẩn bị giấy tờ: Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn mang theo các giấy tờ cần thiết như hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành hợp lệ.
• Dịch vụ tận nhà: Với các thiết bị lớn như tủ lạnh, máy giặt, điều hòa,.. bạn có thể đăng ký bảo hành tận nhà để tiện lợi hơn.

Bước 2. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ và thiết bị cần bảo hành

• Hóa đơn và phiếu bảo hành: Đảm bảo giấy tờ còn nguyên vẹn, đầy đủ thông tin và hợp lệ.
• Kiểm tra tình trạng thiết bị: Thiết bị cần còn nguyên vẹn, không bị can thiệp sửa chữa bởi bên không ủy quyền.
• Liệt kê lỗi cụ thể: Ghi chú các lỗi hoặc sự cố để cung cấp thông tin chi tiết cho kỹ thuật viên.

Bước 3. Đến Trung tâm bảo hành LG Bắc Ninh

• Xác nhận địa chỉ và giờ làm việc: Trước khi đi, hãy kiểm tra địa chỉ chính xác và thời gian hoạt động của trung tâm để tránh lãng phí thời gian.
• Hỗ trợ vận chuyển: Nếu sản phẩm quá lớn hoặc khó di chuyển, bạn có thể liên hệ trung tâm để được hỗ trợ vận chuyển.

Bước 4. Kỹ thuật viên tiếp nhận và kiểm tra sản phẩm

• Tiếp nhận sản phẩm: Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra sơ bộ sản phẩm để ghi nhận các lỗi ban đầu.
• Kiểm tra chi tiết: Sau đó, sản phẩm sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng để xác định chính xác nguyên nhân gây sự cố.
• Thông báo kết quả kiểm tra:

• Đủ điều kiện bảo hành: Sản phẩm sẽ được sửa chữa hoàn toàn miễn phí, bao gồm thay thế linh kiện nếu cần.
• Không đủ điều kiện bảo hành: Nếu sản phẩm không đáp ứng điều kiện bảo hành, trung tâm sẽ thông báo rõ lý do và chi phí sửa chữa.

Bước 5. Hoàn tất sửa chữa và nhận lại sản phẩm

• Thông báo khi hoàn thành: Trung tâm sẽ liên hệ để bạn đến nhận sản phẩm sau khi sửa chữa xong.
• Kiểm tra sản phẩm: Kiểm tra thiết bị ngay tại trung tâm để đảm bảo mọi lỗi đã được khắc phục hoàn toàn.
• Lưu giữ giấy tờ: Các biên bản và phiếu sửa chữa cần được lưu lại để sử dụng cho những lần bảo hành sau.

V. Những dịch vụ hỗ trợ tại Trung tâm bảo hành LG Bắc Ninh

Trung tâm bảo hành LG Bắc Ninh là địa chỉ uy tín dành cho khách hàng cần sửa chữa, bảo trì và bảo hành sản phẩm LG. Dưới đây là các dịch vụ trung tâm cung cấp:

1. Sửa chữa tại nhà nhanh chóng

• Trung tâm bảo hành LG Bắc Ninh cung cấp dịch vụ sửa chữa tại nhà cho các thiết bị lớn như máy giặt, tivi, máy lạnh và tủ lạnh.
• Kỹ thuật viên đến tận nơi kiểm tra, báo giá và khắc phục sự cố một cách chuyên nghiệp.
• Dịch vụ này giúp khách hàng tiết kiệm chi phí vận chuyển và thời gian chờ đợi.

2. Bảo trì và vệ sinh định kỳ thiết bị LG

• Trung tâm thực hiện vệ sinh chuyên sâu cho các thiết bị, giúp thiết bị hoạt động ổn định và tiết kiệm năng lượng.
• Bảo trì định kỳ giúp kéo dài tuổi thọ sản phẩm và giảm thiểu các sự cố không mong muốn.
• Quy trình bảo trì được thực hiện bằng trang thiết bị hiện đại, mang lại hiệu quả tối ưu.

3. Bảo hành chính hãng theo tiêu chuẩn LG

• Trong thời gian bảo hành, đơn vị bảo hành LG Bắc Ninh cam kết sửa chữa hoặc thay thế miễn phí các linh kiện lỗi do nhà sản xuất.
• Mọi linh kiện được sử dụng là hàng chính hãng, đảm bảo sản phẩm vận hành hiệu quả.
• Quy trình bảo hành minh bạch và đúng chuẩn từ LG.

4. Sửa chữa ngoài bảo hành

• Đối với các sản phẩm không còn trong thời gian bảo hành, trung tâm tiếp nhận sửa chữa với chất lượng đảm bảo.
• Linh kiện thay thế đều là sản phẩm chính hãng, được kiểm định chặt chẽ.
• Khách hàng được báo giá chi tiết và rõ ràng trước khi thực hiện sửa chữa.

5. Tư vấn kỹ thuật tận tình

• Đội ngũ nhân viên luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về cách sử dụng, bảo trì hoặc sửa chữa thiết bị LG.
• Trung tâm còn cung cấp thông tin về các sản phẩm mới nhất và công nghệ hiện đại, giúp khách hàng lựa chọn thiết bị phù hợp.

6. Cung cấp linh kiện chính hãng

• Các linh kiện như motor, điều khiển, phụ kiện máy lạnh và nhiều linh kiện khác được cung cấp tại trung tâm.
• Linh kiện chính hãng đảm bảo thiết bị hoạt động hiệu quả và lâu bền.
• Khách hàng có thể đặt mua linh kiện qua kênh trực tuyến hoặc đến trực tiếp trung tâm để nhận hỗ trợ.

VI. Lời kết

Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về Trung tâm Bảo hành ủy quyền LG Bắc Ninh. Là một địa chỉ uy tín trong việc bảo hành và sửa chữa các thiết bị LG, trung tâm nỗ lực mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất và sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng. Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm tại trung tâm luôn tận tâm với công việc, đảm bảo cung cấp dịch vụ chính hãng, đáng tin cậy. 

Nếu còn thắc mắc nào, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline 1900 0317 – Hệ thống chăm sóc khách hàng hoạt động liên tục 24/7, với đội ngũ tư vấn viên thân thiện và nhiệt tình, luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.