Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Địa chỉ Trung tâm bảo hành LG Long An chính hãng mới nhất

Khi thiết bị LG trong gia đình bạn gặp vấn đề và cần tìm địa chỉ bảo hành đáng tin cậy tại Long An, hãy xem ngay bài viết này. Chúng tôi mang đến thông tin đầy đủ về địa chỉ, giờ làm việc, điều kiện và dịch vụ bảo hành chính hãng tại Trung tâm bảo hành LG Long An, giúp bạn yên tâm gửi gắm thiết bị để được sửa chữa đúng chuẩn.

I. Thông tin Trung tâm bảo hành LG Long An

II. Những điều kiện được bảo hành tại Trung tâm bảo hành LG Long An

Khách hàng cần kiểm tra sản phẩm của mình trước khi đến Trung tâm bảo hành LG Long An để đảm bảo đáp ứng đủ các điều kiện bảo hành sau đây:

a/ Nguồn gốc sản phẩm: Sản phẩm cần được sản xuất hoặc nhập khẩu bởi LG Electronics và phân phối qua các đại lý chính thức tại Việt Nam.

b/ Thông tin chính xác: Model, kiểu máy và số seri trên phiếu bảo hành, hóa đơn và hệ thống phải trùng khớp với sản phẩm.

c/ Nguyên vẹn: Sản phẩm phải giữ nguyên tem nhãn, kiểu dáng và không bị can thiệp bởi bên thứ ba.

d/ Lỗi từ nhà sản xuất: Chỉ các lỗi phát sinh do quá trình sản xuất của LG mới được bảo hành.

e/ Thời hạn bảo hành: Sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành, xác minh qua hóa đơn hợp lệ hoặc hệ thống bảo hành điện tử.

f/ Không vi phạm chính sách bảo hành LG: Sản phẩm không được nằm trong danh mục từ chối bảo hành đã được hãng LG quy định (Chi tiết ở phần III dưới đây).

III. Những trường hợp ngoài bảo hành tại Trung tâm bảo hành LG Long An

Dưới đây là các trường hợp không được bảo hành tại Trung tâm bảo hành ủy quyền LG Long An:

a/ Hết hạn bảo hành: Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành, dựa trên thông tin hóa đơn hoặc hệ thống bảo hành, sẽ không được hỗ trợ.

b/ Hư hỏng do nguyên nhân khách quan: Các thiết bị bị hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, sét đánh, hoặc hóa chất ăn mòn, gỉ sét sẽ bị từ chối bảo hành.

c/ Can thiệp bởi bên không ủy quyền: Các thiết bị đã bị sửa chữa hoặc thay đổi bởi cá nhân hoặc đơn vị không được LG ủy quyền sẽ không được áp dụng chính sách bảo hành.

d/ Sản phẩm không chính hãng: Trung tâm chỉ bảo hành cho các thiết bị chính hãng LG, được sản xuất hoặc phân phối tại Việt Nam.

e/ Sử dụng sai mục đích: Ví dụ, máy giặt gia dụng sử dụng trong các cửa hàng giặt là hoặc khách sạn sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.

f/ Hư hỏng do lỗi người sử dụng: Các sản phẩm bị rơi, vỡ, biến dạng hoặc hỏng do tác động mạnh từ bên ngoài đều không được bảo hành.

g/ Sử dụng sai điện áp: Các thiết bị bị hỏng do áp dụng nguồn điện không đúng quy định sẽ bị từ chối.

h/ Hàng khuyến mại không phải sản phẩm LG: Các quà tặng không mang nhãn hiệu LG trong chương trình khuyến mãi sẽ không được bảo hành.

i/ Lắp đặt và bảo trì không đúng cách: Nếu quá trình sử dụng, lắp đặt hoặc bảo trì không theo sách hướng dẫn của LG, trung tâm sẽ từ chối bảo hành.

j/ Thay đổi thông tin nhận dạng: Các sản phẩm có nhãn, kiểu máy hoặc số seri bị thay đổi, mờ hoặc không còn nguyên vẹn sẽ không được bảo hành.

IV. Quy trình bảo hành tại Trung tâm bảo hành LG Long An

Dưới đây là quy trình bảo hành tại Trung tâm bảo hành LG Long An, giúp quý khách hàng dễ dàng thực hiện các bước để bảo trì sản phẩm của mình.

Bước 1: Liên hệ tổng đài CSKH của trung tâm

• Đầu tiên, quý khách hàng vui lòng gọi đến tổng đài hỗ trợ khách hàng LG qua tổng đài CSKH để thông báo tình trạng sản phẩm và nhận tư vấn.
• Nhân viên sẽ kiểm tra xem sản phẩm của bạn có còn trong phạm vi bảo hành hay không và hướng dẫn về các giấy tờ cần chuẩn bị.
• Nếu sản phẩm là thiết bị cồng kềnh như tủ lạnh hoặc máy giặt, bạn có thể yêu cầu dịch vụ bảo hành tại nhà hoặc hỗ trợ vận chuyển.

Bước 2: Chuẩn bị giấy tờ và sản phẩm

• Mang theo hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành (nếu có) để chứng minh sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
• Đảm bảo sản phẩm không bị sửa chữa hoặc thay đổi bởi bên thứ ba.
• Ghi chú rõ ràng các lỗi hoặc sự cố mà sản phẩm gặp phải để giúp nhân viên kỹ thuật kiểm tra dễ dàng hơn.

Bước 3: Đến Trung tâm bảo hành LG Long An

• Quý khách có thể đến Trung tâm bảo hành LG Long An, vui lòng kiểm tra địa chỉ và giờ làm việc của trung tâm để thuận tiện di chuyển.
• Với các sản phẩm lớn hoặc khó di chuyển, hãy liên hệ trước để được hỗ trợ vận chuyển hoặc yêu cầu bảo hành tại nhà.
• Kiểm tra vị trí Trung tâm bảo hành LG tại Long An qua bản đồ trực tuyến để tiết kiệm thời gian và tránh lạc đường.

Bước 4: Tiếp nhận và kiểm tra sản phẩm

• Nhân viên kỹ thuật sẽ tiếp nhận sản phẩm, kiểm tra tình trạng và xác định lỗi để xem có thuộc phạm vi bảo hành không.
• Nếu sản phẩm đủ điều kiện bảo hành theo quy định của hãng LG, việc sửa chữa sẽ được thực hiện miễn phí.
• Đối với các lỗi ngoài phạm vi bảo hành, trung tâm sẽ thông báo chi phí và chỉ thực hiện sửa chữa khi có sự đồng ý của khách hàng.

Bước 5: Nhận lại sản phẩm sau sửa chữa

• Sau khi sửa chữa xong, nhân viên sẽ thông báo để quý khách đến nhận lại sản phẩm.
• Khi nhận lại sản phẩm, hãy kiểm tra ngay tại trung tâm để chắc chắn rằng mọi chức năng đều hoạt động bình thường.
• Khách hàng sẽ ký biên nhận và lưu giữ các giấy tờ liên quan để có thể sử dụng trong các trường hợp sau.

*Lưu ý quan trọng

• Sản phẩm cần đảm bảo còn trong thời gian bảo hành và không bị hư hỏng do lỗi người sử dụng hoặc tác động từ bên ngoài như rơi vỡ hoặc thấm nước.
• Nếu sản phẩm không thuộc phạm vi bảo hành, trung tâm sẽ báo giá và thực hiện sửa chữa chỉ khi khách hàng đồng ý.

V. Những dịch vụ hỗ trợ tại Trung tâm bảo hành LG Long An

Dưới đây là các dịch vụ mà Trung tâm bảo hành ủy quyền LG Long An cung cấp cho khách hàng:

A. Sửa chữa sản phẩm LG hết bảo hành

• Trung tâm bảo hành LG Long An hỗ trợ sửa chữa các sản phẩm LG đã hết bảo hành hoặc không đủ điều kiện bảo hành do lỗi sử dụng, va đập hoặc hư hỏng từ yếu tố bên ngoài.
• Mọi sản phẩm đều được sửa chữa bằng linh kiện chính hãng, đảm bảo hiệu suất và độ bền lâu dài sau khi sửa chữa.

B. Tư vấn kỹ thuật chuyên nghiệp

• Trung tâm bảo hành LG Long An cung cấp dịch vụ tư vấn kỹ thuật cho khách hàng, giải đáp mọi thắc mắc về cách sử dụng sản phẩm LG hiệu quả.
• Các chuyên viên kỹ thuật sẽ hướng dẫn chi tiết về bảo dưỡng và khắc phục sự cố đơn giản, giúp khách hàng duy trì thiết bị trong tình trạng tốt nhất.

C. Bảo trì và vệ sinh sản phẩm LG

• Để sản phẩm LG hoạt động ổn định, trung tâm cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ.
• Dịch vụ vệ sinh thiết bị chuyên sâu, đặc biệt là cho các sản phẩm lớn như máy giặt, máy lạnh, giúp tiết kiệm năng lượng và nâng cao hiệu quả sử dụng.

D. Sửa chữa tại nhà tiện lợi

• Với các sản phẩm cồng kềnh như tivi màn hình lớn, tủ lạnh, máy giặt hay máy lạnh, trung tâm bảo hành LG Long An cung cấp dịch vụ sửa chữa tại nhà.
• Khi khách hàng liên hệ qua tổng đài, kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi kiểm tra và thực hiện sửa chữa nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và công sức cho khách hàng.

E. Bảo hành chính hãng

• Trung tâm bảo hành LG Long An cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành chính hãng, sửa chữa hoặc thay thế miễn phí các linh kiện bị lỗi do nhà sản xuất trong thời gian bảo hành.
• Mọi sản phẩm đều được kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn bảo hành của LG.

F. Linh kiện chính hãng

• Trung tâm bảo hành LG Long An cung cấp đầy đủ các linh kiện chính hãng, bao gồm điều khiển từ xa, motor máy giặt, phụ kiện máy lạnh và nhiều thành phần khác.
• Các linh kiện này đều có nguồn gốc rõ ràng và được bảo hành đầy đủ, giúp thiết bị LG của khách hàng hoạt động ổn định và bền lâu.

Trung tâm bảo hành LG Long An cam kết cung cấp dịch vụ sửa chữa và bảo trì thiết bị LG chính hãng, chất lượng. Với đội ngũ kỹ thuật viên tận tâm và giàu kinh nghiệm, trung tâm nỗ lực mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Để được tư vấn về chính sách bảo hành hoặc hỗ trợ khác, bạn nên liên hệ tổng đài CSKH qua hotline 1900 0317 trước khi đến trung tâm.