Trung tâm bảo hành Samsung Vĩnh Phúc uy tín mới nhất

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Bạn đang cần tìm kiếm Trung tâm bảo hành Samsung Vĩnh Phúc với thông tin đầy đủ và đáng tin cậy? Bài viết sẽ cung cấp địa chỉ, thời gian phục vụ, điều kiện bảo hành và các dịch vụ hỗ trợ khác tại trung tâm. Lưu lại ngay thông tin dưới đây để dễ dàng liên hệ khi cần hỗ trợ nhé!

I. Thông tin Trung tâm bảo hành Samsung Vĩnh Phúc

II. Những điều kiện được bảo hành tại Trung tâm bảo hành Samsung Vĩnh Phúc

Để được hưởng đầy đủ quyền lợi, khách hàng tại Trung tâm bảo hành Samsung Vĩnh Yên Vĩnh Phúc nên lưu ý các điều kiện bảo hành quan trọng sau.

1. Thời hạn bảo hành: Bảo hành được áp dụng cho sản phẩm còn trong thời hạn, dựa vào ngày mua hoặc kích hoạt điện tử.

2. Lỗi sản xuất kỹ thuật: Trung tâm bảo hành Samsung Vĩnh Yên hỗ trợ các lỗi phát sinh từ khâu sản xuất của nhà cung cấp.

3. Sản phẩm Samsung chính thức tại Việt Nam: Chỉ bảo hành cho sản phẩm chính hãng được phân phối tại thị trường trong nước.

4. Tem và số seri không bị hư hại: Tem bảo hành và số seri phải còn nguyên, không bị tác động bên ngoài.

5. Không thuộc phạm vi từ chối bảo hành: Các trường hợp sản phẩm hỏng do thiên tai hoặc rơi vỡ nằm ngoài phạm vi bảo hành (Xem chi tiết tại mục III).

III. Những trường hợp ngoài bảo hành tại Trung tâm bảo hành Samsung Vĩnh Phúc

1. Thiết bị không được bảo hành khi nào?

• Thời gian bảo hành đã kết thúc theo chính sách
• Các phụ kiện như thẻ nhớ, cáp, hoặc sạc không nằm trong diện bảo hành
• Thiết bị bị hỏng do tác động từ bên ngoài như va đập, môi trường xấu hoặc lỗi lắp đặt
• Dùng cho mục đích thương mại khi chưa có phê duyệt từ Samsung
• Thiết bị hỏng do thiên tai hoặc sự cố bất ngờ như cháy nổ
• Thiết bị không thuộc danh sách được bảo hành của Samsung tại Việt Nam.

2. Khi nào thiết bị không còn đủ điều kiện bảo hành?

• Tem bảo hành hoặc số seri của thiết bị bị rách, mất hoặc không đầy đủ
• Sử dụng trong điều kiện không lý tưởng như môi trường quá bụi hoặc ẩm
• Thay thế linh kiện hoặc điều chỉnh thiết bị mà không qua trung tâm chính hãng
• Dùng linh kiện/phụ kiện không phải từ Samsung
• Sửa chữa tại các cơ sở không thuộc hệ thống bảo hành của Samsung
• Tự ý cải tiến thiết bị mà không có sự đồng ý từ Samsung.

IV. Quy trình bảo hành tại Trung tâm bảo hành Samsung Vĩnh Phúc

Bước 1: Kiểm tra thời hạn và điều kiện bảo hành của sản phẩm

• Trước khi mang sản phẩm đến trung tâm, khách hàng cần đảm bảo sản phẩm còn bảo hành và đủ điều kiện.
• Hãy chuẩn bị đầy đủ hóa đơn, phiếu bảo hành và các giấy tờ liên quan.

Bước 2: Gọi tổng đài để được hỗ trợ thông tin chi tiết

• Để tiết kiệm thời gian, khách hàng có thể gọi tổng đài 1900 0317 để xác minh địa chỉ và thời gian làm việc của Trung tâm bảo hành Samsung Vĩnh Yên Vĩnh Phúc.
• Nhân viên sẽ hướng dẫn khách hàng cụ thể về quy trình bảo hành.

Bước 3: Mang sản phẩm đến Trung tâm bảo hành Samsung Vĩnh Yên

• Sau khi xác nhận thông tin, khách hàng đưa sản phẩm đến trung tâm kèm theo các giấy tờ cần thiết.
• Tại đây, sản phẩm sẽ được tiếp nhận và kiểm tra sơ bộ.

Bước 4: Kỹ thuật viên kiểm tra và xử lý lỗi

• Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra chi tiết và chẩn đoán lỗi.
• Nếu thiết bị đủ điều kiện bảo hành, nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành sửa chữa.
• Trường hợp sản phẩm không đạt yêu cầu, trung tâm sẽ đề xuất phương án sửa chữa có phí.

Bước 5: Thông báo hoàn thành sửa chữa

• Sau khi sửa chữa, khách hàng sẽ được trung tâm thông báo qua điện thoại.
• Thời gian hoàn thành phụ thuộc vào độ phức tạp của việc sửa chữa.

Bước 6: Hoàn trả sản phẩm và hướng dẫn bảo quản

• Nhân viên hoàn trả sản phẩm cho khách và hướng dẫn cách bảo quản tốt nhất.
• Trước khi rời đi, khách hàng nên kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo mọi chức năng của sản phẩm hoạt động ổn định.

V. Những dịch vụ hỗ trợ khác tại Trung tâm bảo hành Samsung Vĩnh Phúc

Hỗ trợ sửa chữa tại nhà

Trung tâm bảo hành Samsung Vĩnh Phúc mang đến dịch vụ sửa chữa tận nơi cho các thiết bị điện tử lớn, đảm bảo khách hàng không gặp khó khăn trong việc vận chuyển.

Linh kiện chính hãng

Khi cần thay thế linh kiện, trung tâm luôn ưu tiên sử dụng các linh kiện chính hãng để đảm bảo chất lượng, giúp thiết bị duy trì hiệu suất tối đa sau khi sửa chữa.

Vệ sinh định kỳ thiết bị

Để kéo dài tuổi thọ cho các thiết bị như tivi, điện thoại, trung tâm cung cấp dịch vụ vệ sinh định kỳ, giúp loại bỏ bụi bẩn và bảo vệ các bộ phận bên trong thiết bị.

Sửa chữa ngoài bảo hành Samsung với giá cả hợp lý

Ngay cả khi đã hết hạn bảo hành, Trung tâm bảo hành Samsung Vĩnh Yên vẫn cung cấp dịch vụ sửa chữa với mức phí phải chăng, nhưng không ảnh hưởng đến chất lượng.

Tư vấn 24/7 qua tổng đài CSKH

Đội ngũ nhân viên luôn sẵn lòng hỗ trợ, giải đáp thắc mắc qua tổng đài CSKH 24/7, đem đến sự an tâm cho khách hàng.

Với các thông tin từ bài viết, chúng tôi hy vọng bạn đã có cái nhìn tổng quan về Trung tâm bảo hành Samsung Vĩnh Phúc. Khi cần hỗ trợ, hãy gọi ngay tổng đài chăm sóc khách hàng qua số 1900 0317 để nhận được sự tư vấn và hỗ trợ tận tình từ chúng tôi, giúp bạn thuận tiện hơn trong quá trình bảo hành.