Địa chỉ Trung tâm bảo hành Sony Nha Trang Khánh Hòa uy tín

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Bạn đang ở Nha Trang Khánh Hòa và thiết bị Sony của bạn cần bảo hành? Hãy theo dõi bài viết để biết rõ về Trung tâm bảo hành Sony Khánh Hòa từ địa chỉ, giờ làm việc đến những dịch vụ hỗ trợ tối ưu. Tất cả các thắc mắc về quy trình và điều kiện bảo hành sẽ được giải đáp chi tiết ngay trong bài viết này!

I. Thông tin Trung tâm bảo hành Sony Nha Trang Khánh Hòa

II. Những điều kiện được bảo hành tại Trung tâm bảo hành Sony Khánh Hòa

Để sản phẩm của bạn được hỗ trợ bảo hành tại Trung tâm Bảo hành Sony Nha Trang Khánh Hòa, cần đảm bảo rằng:

1/ Bảo hành điện tử đã được kích hoạt: Đối với các thiết bị có bảo hành điện tử, hãy kích hoạt ngay khi mua để đảm bảo đầy đủ quyền lợi và dễ dàng tra cứu thông tin bảo hành.

2/ Nguồn gốc sản phẩm từ nhà phân phối chính thức: Chỉ các sản phẩm mua từ đại lý hoặc nhà phân phối ủy quyền của Sony Việt Nam mới đủ điều kiện bảo hành chính hãng. Số seri hoặc mã IMEI phải còn nguyên vẹn để xác minh.

3/ Thời gian bảo hành còn hiệu lực: Sản phẩm cần trong thời hạn bảo hành từ ngày mua ghi trên hóa đơn hợp lệ hoặc từ ngày kích hoạt bảo hành điện tử.

4/ Không qua sửa chữa ngoài hệ thống: Thiết bị phải giữ nguyên tình trạng, chưa qua sửa chữa hoặc thay thế linh kiện tại các trung tâm không thuộc ủy quyền của Sony.

5/ Lỗi kỹ thuật phát sinh từ nhà sản xuất: Trung tâm bảo hành Sony Khánh Hòa chỉ hỗ trợ bảo hành cho các sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật do quá trình sản xuất, trong điều kiện sử dụng bình thường.

6/ Thông tin sản phẩm đầy đủ và chính xác: Đảm bảo rằng sản phẩm giữ nguyên mã số seri hoặc IMEI và không bị tẩy xóa, giúp dễ dàng xác minh tại trung tâm bảo hành.

III. Những trường hợp ngoài bảo hành tại Trung tâm bảo hành Sony Khánh Hòa

Khi đến Trung tâm Bảo hành ủy quyền Sony Nha Trang Khánh Hòa, quý khách vui lòng lưu ý các trường hợp sau sẽ không nằm trong phạm vi bảo hành:

1/ Sản phẩm vượt ngoài thời hạn bảo hành của Sony.

2/ Các hư hỏng không phát sinh từ quá trình sản xuất mà từ các yếu tố bên ngoài.

3/ Thiết bị không phải là hàng phân phối chính hãng từ Sony Việt Nam.

4/ Sản phẩm đã qua sửa chữa tại nơi không thuộc ủy quyền của Sony hoặc có linh kiện không chính hãng.

5/ Thiết bị gặp hư hỏng do thiên tai, tai nạn hoặc lắp đặt sai hướng dẫn của nhà sản xuất.

6/ Các trường hợp động vật nhỏ xâm nhập vào bên trong thiết bị, gây hư hỏng.

7/ Hư hỏng phát sinh do dùng phụ kiện không phù hợp hoặc các sản phẩm không phải chính hãng.

8/ Sử dụng thẻ SIM không tương thích hoặc thẻ SIM đã bị sửa đổi gây ảnh hưởng đến thiết bị.

9/ Màn hình có từ 2 điểm ảnh lỗi trở xuống sẽ không được bảo hành.

10/ Các lỗi do nhà cung cấp dịch vụ nguồn, internet hoặc truyền hình.

11/ Sản phẩm không truy cập được vào dịch vụ hoặc ứng dụng do sự thay đổi từ nhà cung cấp ứng dụng.

12/ Dữ liệu, phần mềm hoặc ứng dụng bị mất mát trong quá trình sử dụng.

13/ Bộ phận hao mòn tự nhiên như vỏ ngoài, bàn phím, pin trong quá trình sử dụng.

14/ Sản phẩm không có thông tin bảo hành trong hệ thống của Sony hoặc thiếu Phiếu bảo hành.

15/ Phiếu bảo hành không hợp lệ do bị tẩy xóa, sửa đổi hoặc thiếu thông tin cần thiết.

16/ Nhãn số seri, IMEI hoặc model bị mất, rách, hoặc không thể đọc được.

17/ Tem niêm phong bị rách hoặc có dấu hiệu bị tác động trên sản phẩm (nếu có).

IV. Quy trình bảo hành tại Trung tâm bảo hành Sony Khánh Hòa

Để bảo hành sản phẩm Sony của bạn tại Trung tâm Sony Nha Trang Khánh Hòa, bạn vui lòng thực hiện các bước dưới đây:

Bước 1. Tra cứu hạn bảo hành

Bạn có thể tra cứu tình trạng bảo hành của sản phẩm qua các cách sau:

* Trang web: Truy cập https://baohanhdientu.sony.com.vn/tracuu và nhập số model hoặc serial.

* Tin nhắn SMS:

• Sản phẩm Xperia: Soạn “KTBH IMEI (15 số IMEI)” gửi 8088 (VD: KTBH 574081349722266 gửi tới số 8088).
• Các sản phẩm khác: Soạn “KTBH Tên Model Số Seri” gửi 8088 (VD: KTBH 99X69K 321455 gửi tới số 8088).

Bước 2. Chuẩn bị các giấy tờ và phụ kiện cần thiết

• Hãy chuẩn bị sẵn phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng, cùng các phụ kiện đi kèm (sạc, cáp, tai nghe) để trung tâm dễ dàng kiểm tra sản phẩm.

Bước 3. Mang sản phẩm đến Trung tâm bảo hành Sony Nha Trang

• Sau khi chuẩn bị đầy đủ, bạn có thể mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành Sony Nha Trang Khánh Hòa. 
• Nhân viên sẽ yêu cầu cung cấp thông tin sản phẩm và giấy tờ liên quan để hỗ trợ bạn.

Bước 4. Xác minh và tiến hành bảo hành

• Kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra để đánh giá tình trạng sản phẩm. 
• Trung tâm ủy quyền Sony Nha Trang sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế miễn phí nếu sản phẩm đủ điều kiện bảo hành. 
• Trường hợp không đủ điều kiện bảo hành miễn phí, bạn sẽ nhận thông báo chi tiết về chi phí và thời gian sửa chữa.

Bước 5. Nhận lại sản phẩm

• Khi sản phẩm của bạn được bảo hành xong, nhân viên trung tâm bảo hành sẽ thông báo để bạn đến nhận. 
• Vui lòng kiểm tra kỹ thiết bị trước khi rời khỏi trung tâm để đảm bảo thiết bị hoạt động bình thường.

V. Những dịch vụ hỗ trợ khác tại Trung tâm bảo hành Sony Khánh Hòa

A/ Sửa chữa ngoài bảo hành

Trung tâm Bảo hành Sony Nha Trang Khánh Hòa cam kết cung cấp dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành với linh kiện chính hãng và giá cả hợp lý, mang lại sự hài lòng cho khách hàng.

B/ Cung cấp phụ kiện chính hãng Sony

Trung tâm Bảo hành Sony Khánh Hòa chuyên cung cấp phụ kiện chính hãng Sony, được kiểm tra chất lượng kỹ lưỡng, nhằm đảm bảo thiết bị của bạn luôn hoạt động hiệu quả.

C/ Dịch vụ kiểm tra và tư vấn miễn phí

Bảo hành ủy quyền Sony Nha Trang Khánh Hòa thực hiện kiểm tra miễn phí và tư vấn sử dụng hiệu quả, giúp tối ưu hóa tuổi thọ và hiệu suất của thiết bị Sony.

D/ Bảo dưỡng định kỳ

Trung tâm còn cung cấp dịch vụ bảo dưỡng định kỳ để giúp thiết bị của bạn hoạt động ổn định, bảo vệ khỏi bụi bẩn và các yếu tố tác động từ môi trường.

E/ Cập nhật phần mềm miễn phí

Trung tâm Bảo hành Sony Nha Trang Khánh Hòa cung cấp dịch vụ cập nhật phần mềm miễn phí, giúp thiết bị của bạn luôn được bảo mật và vận hành với hiệu suất tối ưu.

F/ Sửa chữa tại nhà

Bảo hành ủy quyền Sony Nha Trang Khánh Hòa cung cấp dịch vụ sửa chữa tại nhà cho các thiết bị cồng kềnh như tivi và hệ thống âm thanh, giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho khách hàng.

Trung tâm bảo hành Sony Khánh Hòa không ngừng nỗ lực đem đến trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo cho khách hàng. Với dịch vụ bảo hành chính hãng, Bảo hành Sony ủy quyền tại Nha Trang là nơi khách hàng có thể hoàn toàn tin tưởng để chăm sóc và sửa chữa thiết bị của mình. Mọi thắc mắc vui lòng gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 0317 để được tư vấn nhanh chóng và chu đáo.