Địa chỉ Trung tâm bảo hành Sony Nghệ An uy tín mới nhất

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Khi thiết bị Sony gặp sự cố, hãy đến ngay Trung tâm bảo hành Sony Nghệ An để được hỗ trợ kịp thời. Bài viết này cung cấp địa chỉ, giờ làm việc và chi tiết dịch vụ hỗ trợ để bạn dễ dàng bảo vệ thiết bị của mình. Đừng bỏ lỡ những thông tin hữu ích về bảo hành Sony tại Nghệ An!

I. Thông tin Trung tâm bảo hành Sony Nghệ An

II. Những điều kiện được bảo hành tại Trung tâm bảo hành Sony Nghệ An

Sản phẩm của bạn sẽ được bảo hành tại Trung tâm Bảo hành Sony Nghệ An nếu đáp ứng các điều kiện sau:

a/ Thời hạn bảo hành còn hiệu lực: Thiết bị phải còn trong thời gian bảo hành, được tính từ ngày mua trên hóa đơn hợp lệ hoặc ngày kích hoạt bảo hành điện tử.

b/ Nguồn gốc sản phẩm rõ ràng: Sản phẩm cần có số seri hoặc mã IMEI nguyên vẹn, không bị xóa mờ, để trung tâm xác minh nguồn gốc.

c/ Sản phẩm từ đại lý ủy quyền của Sony: Thiết bị cần được mua tại đại lý chính thức hoặc nhà phân phối ủy quyền của Sony để bảo đảm đủ điều kiện bảo hành.

d/ Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Các lỗi xuất phát từ quy trình sản xuất hoặc linh kiện bị lỗi trong điều kiện sử dụng bình thường sẽ được hỗ trợ bảo hành.

e/ Chưa qua sửa chữa bên ngoài: Sản phẩm không được sửa chữa hoặc thay thế linh kiện tại các cửa hàng ngoài hệ thống bảo hành của Sony.

f/ Kích hoạt bảo hành điện tử đối với các sản phẩm áp dụng: Đối với các sản phẩm có bảo hành điện tử, người dùng cần kích hoạt bảo hành để bảo đảm các quyền lợi liên quan.

III. Những trường hợp ngoài bảo hành tại Trung tâm bảo hành Sony Nghệ An

Trung tâm Bảo hành Sony Nghệ An xin lưu ý rằng các trường hợp sau sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.

a/ Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành theo quy định của Sony sẽ không được bảo hành.

b/ Các thiết bị không nằm trong kênh phân phối chính hãng của Sony Việt Nam, trừ khi có chính sách bảo hành quốc tế, cũng không đủ điều kiện bảo hành.

c/ Nếu sản phẩm đã được sửa chữa tại nơi không được Sony ủy quyền, trung tâm không thể tiếp nhận bảo hành.

d/ Lỗi phát sinh từ việc sử dụng các phụ kiện hoặc thiết bị ngoại vi không phải của Sony cung cấp sẽ không nằm trong phạm vi bảo hành.

e/ Đối với màn hình, lỗi ít hơn ba điểm sáng cũng không được bảo hành.

f/ Phiếu bảo hành bị tẩy xóa, không hợp lệ hoặc không khớp với dữ liệu hệ thống Sony sẽ bị từ chối bảo hành.

g/ Trường hợp thiết bị thiếu số seri, mã IMEI hoặc tem bảo hành bị rách, chúng tôi sẽ không hỗ trợ bảo hành.

h/ Những hư hỏng từ các yếu tố môi trường như nước, bụi bẩn, nhiệt độ cao hoặc thiên tai gây ra đều không thuộc diện bảo hành.

i/ Các bộ phận hao mòn tự nhiên như pin, vỏ máy và bàn phím sẽ không được bảo hành.

j/ Nếu thiết bị bị hư hỏng từ nguồn điện không ổn định hoặc các dịch vụ ngoài như truyền hình và internet, sản phẩm sẽ không đủ điều kiện bảo hành.

k/ Việc mất dữ liệu hoặc các lỗi phần mềm không thuộc phạm vi bảo hành của Sony.

l/ Những hư hỏng từ động vật xâm nhập vào thiết bị không được bảo hành.

m/ Trường hợp số IMEI trên thiết bị không trùng khớp với nhãn sản phẩm sẽ không nằm trong diện bảo hành.

IV. Quy trình bảo hành tại Trung tâm bảo hành Sony Nghệ An

Khi cần bảo hành sản phẩm Sony tại Nghệ An, bạn có thể tham khảo các bước sau đây để đảm bảo quy trình bảo hành diễn ra thuận lợi và nhanh chóng:

Bước 1: Tra cứu hạn bảo hành Sony

* Qua Website

• Để kiểm tra hạn bảo hành, bạn chỉ cần truy cập vào https://baohanhdientu.sony.com.vn/tracuu. 
• Nhập số model hoặc số seri của sản phẩm để có thông tin chính xác về tình trạng bảo hành của sản phẩm.

* Qua Tin Nhắn SMS

• Đối với dòng Xperia, bạn chỉ cần soạn tin nhắn “KTBH IMEI (15 số IMEI)” và gửi tới số 8088. Ví dụ: KTBH 085623097512572 gửi 8088.
• Đối với các dòng sản phẩm khác, cú pháp là “KTBH Tên Model Số Seri (7 chữ số)” và gửi đến 8088. Ví dụ: KTBH 33X89J 1076542 gửi 8088.

Bước 2: Chuẩn bị phiếu bảo hành và phụ kiện

• Trước khi đến trung tâm bảo hành Sony tại Nghệ An, bạn cần chuẩn bị một số giấy tờ quan trọng như phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng (nếu có). 
• Đây là bước cần thiết để đảm bảo quyền lợi của bạn trong trường hợp sản phẩm chưa được kích hoạt bảo hành điện tử. 
• Bạn cũng cần đem theo các phụ kiện đi kèm: tai nghe, sạc, cáp,… để kỹ thuật viên có thể kiểm tra toàn bộ thiết bị của bạn.

Bước 3: Đến Trung tâm bảo hành Sony Nghệ An

• Sau khi chuẩn bị đầy đủ giấy tờ và phụ kiện, bạn mang sản phẩm đến Trung Tâm Bảo Hành Sony Nghệ An tại Thành phố Vinh.
• Tại đây, nhân viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin về sản phẩm và các giấy tờ liên quan.
• Bạn sẽ được hướng dẫn các bước tiếp theo trong quy trình bảo hành. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại yêu cầu nhân viên giải đáp.

Bước 4: Kiểm tra và thực hiện bảo hành

• Kỹ thuật viên tại trung tâm sẽ tiến hành kiểm tra sản phẩm của bạn để đánh giá tình trạng và đưa ra phương án bảo hành phù hợp.
• Nếu sản phẩm của bạn vẫn còn trong thời gian bảo hành, các linh kiện sẽ được thay thế hoặc sửa chữa miễn phí.
• Nếu sản phẩm đã hết bảo hành hoặc không đáp ứng các điều kiện bảo hành miễn phí, bạn sẽ nhận được thông báo về chi phí và thời gian sửa chữa dự kiến.

Bước 5: Nhận sản phẩm sau khi bảo hành

• Khi quá trình bảo hành hoàn tất, bạn sẽ được thông báo để đến nhận sản phẩm. 
• Hãy kiểm tra kỹ sản phẩm của bạn để đảm bảo rằng tất cả các chức năng đã hoạt động đúng như trước khi gửi bảo hành.
• Nếu bạn còn thắc mắc hay cần hỗ trợ thêm sau bảo hành, hãy liên hệ ngay với trung tâm qua tổng đài hỗ trợ khách hàng. 

V. Những dịch vụ hỗ trợ khác tại Trung tâm bảo hành Sony Nghệ An

1/ Tư vấn & kiểm tra miễn phí: Đội ngũ kỹ thuật sẵn sàng kiểm tra và tư vấn miễn phí, giúp khách hàng nhanh chóng phát hiện lỗi và bảo vệ thiết bị của mình tốt hơn.

2/ Cung cấp phụ kiện Sony chính hãng: Trung tâm bảo hành Sony Nghệ An luôn đảm bảo cung cấp các phụ kiện chính hãng, đạt chuẩn chất lượng cao, hỗ trợ tăng hiệu suất và tuổi thọ cho thiết bị.

3/ Bảo dưỡng định kỳ: Dịch vụ bảo dưỡng định kỳ giúp thiết bị luôn sạch sẽ, tránh hư hỏng từ môi trường và duy trì hiệu suất ổn định.

4/ Cập nhật phần mềm miễn phí: Các thiết bị Sony sẽ được cập nhật phần mềm miễn phí, tăng cường hiệu năng và bảo mật, giúp người dùng trải nghiệm tốt hơn.

5/ Sửa chữa ngoài bảo hành: Trung tâm bảo hành ủy quyền Sony Nghệ An cam kết sửa chữa với linh kiện chính hãng và mức giá hợp lý ngay cả khi thiết bị đã hết bảo hành.

6/ Dịch vụ sửa chữa tận nhà: Khách hàng sở hữu các thiết bị lớn như tivi hoặc hệ thống âm thanh có thể đăng ký dịch vụ sửa chữa tại nhà, thuận tiện và nhanh chóng.

Với dịch vụ từ Trung tâm bảo hành Sony Nghệ An, sản phẩm của bạn sẽ được chăm sóc kỹ lưỡng. Lựa chọn bảo hành chính hãng không chỉ đảm bảo chất lượng mà còn mang lại sự yên tâm khi sử dụng. Gọi ngay tổng đài chăm sóc khách hàng qua hotline 1900 0317 để được hỗ trợ chi tiết từ đội ngũ nhân viên tư vấn.