Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.
Đang sử dụng dịch vụ của Ngân Lượng và muốn tìm kiếm thông tin liên quan đến số điện thoại, địa chỉ, tổng đài chăm sóc khách hàng, hỗ trợ khách hàng và giải đáp thắc mắc của họ? Chúng tôi sẽ cung cấp bạn một số thông tin cần thiết về ví điện tử Ngân Lượng dưới đây.
Mục lục bài viết
- 1. Một số thông tin tổng quan về Ngân Lượng
- 2. Số điện thoại tổng đài Ngân Lượng là bao nhiêu?
- 3. Những thắc mắc thường gặp về Ví điện tử Ngân Lượng
- 3.1 Làm cách nào để tôi có thể nhận sự hỗ trợ từ Ví Ngân Lượng?
- 3.2 Ví điện tử Ngân Lượng có hỗ trợ thanh toán hóa đơn điện không?
- 3.3 Chức năng chính của Ví điện tử Ngân Lượng là gì?
- 3.4 Hướng dẫn rút tiền từ Ví Ngân Lượng như thế nào?
- 3.5. Tại sao đôi khi khi gọi vào tổng đài chăm sóc khách hàng Ngân Lượng, không có ai trả lời cuộc gọi?
- 4. Danh sách chi nhánh ví Ngân Lượng toàn quốc
1. Một số thông tin tổng quan về Ngân Lượng
NgânLượng.vn là một trong những nhà cung cấp hàng đầu tại Việt Nam về Ví điện tử và Cổng Thanh toán Trực tuyến (TTTT), nổi bật về sản phẩm và dịch vụ, phạm vi hoạt động, và lưu lượng thanh toán. Được thành lập bởi Nexttech Group (trước đây là PeaceSoft Group) từ năm 2009, Ngân Lượng cho phép cá nhân và doanh nghiệp thực hiện giao dịch thanh toán trực tuyến một cách nhanh chóng, an toàn và tiện lợi trên Internet.
Ngân Lượng hoạt động dưới mô hình Ví điện tử, nơi người dùng có thể đăng ký tài khoản cá nhân hoặc doanh nghiệp để thực hiện nạp tiền, thanh toán và chuyển tiền. Tất cả các giao dịch được thực hiện trực tuyến thông qua nhiều phương thức tiện ích như Thẻ ATM nội địa, Thẻ quốc tế (Visa, Master, JCB, Amex), Internet Banking, QR-Pay và các lựa chọn khác.
Ngân Lượng đã xây dựng một hệ thống tiên tiến và kết nối trực tiếp với gần 40 tổ chức tài chính và viễn thông tại Việt Nam và Quốc tế, bao gồm PayPal, Visa/Master, CyberSource, Sacombank, VPBank, Shinhan Bank (ANZ), Eximbank, Maritime Bank, VIB, HSBC, CitiBank, Techcombank, Seabank, Standard Chartered, TP Bank, SCB (NH TMCP Sài Gòn), NAB (Nam Á Bank), OCB (NH Phương Đông), KLB (Kiên Long Bank), SHB (NH Sài Gòn – Hà Nội), BIDV, FE CREDIT, VinaPhone, MobiFone, Viettel và nhiều tổ chức khác. Điều này cung cấp một giải pháp Thanh toán trực tuyến toàn diện, mang đến đa dạng kênh thanh toán cho khách hàng.
Đối với người dùng cá nhân, Ngân Lượng cung cấp các dịch vụ như:
- Mở và sử dụng ví điện tử Ngân Lượng
- Nạp tiền vào ví điện tử\
- Thanh toán các hóa đơn, dịch vụ trực tuyến
- Chuyển tiền trong và ngoài hệ thống Ngân Lượng
- Mua sắm online
- Vay tiền online
Đối với doanh nghiệp, Ngân Lượng cung cấp các giải pháp thanh toán trực tuyến như:
- Tích hợp cổng thanh toán Ngân Lượng vào website/app
- Nhận thanh toán trực tuyến từ khách hàng
- Quản lý các giao dịch thanh toán
- Tích hợp thanh toán trả góp
- Thu hộ tiền mặt
Ngân Lượng được đánh giá cao bởi các ưu điểm sau:
- An toàn, bảo mật: Ngân Lượng được cấp Giấy phép hoạt động thanh toán trực tuyến của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, đảm bảo an toàn cho các giao dịch của khách hàng.
- Tiện lợi, nhanh chóng: Ngân Lượng cung cấp đa dạng các phương thức thanh toán, giúp khách hàng có thể thanh toán dễ dàng và nhanh chóng.
- Đa dạng dịch vụ: Ngân Lượng cung cấp đầy đủ các dịch vụ thanh toán trực tuyến, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
1.1. Thông tin về địa chỉ của Ngân Lượng
Hiện nay, Ngân Lượng có trụ sở chính đặt tại địa chỉ sau: Tầng 3, tòa nhà VTC Online, 18 Tam Trinh, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội.
1.2. Thông tin về trang web của Ngân Lượng
Để biết thêm thông tin và sử dụng dịch vụ Ví điện tử của Ngân Lượng, bạn có thể truy cập trang web chính tại đường link sau: https://nganluong.vn
1.3. Thông tin về địa chỉ Email của Ngân Lượng
Để liên hệ và gửi thư điện tử cho Ngân Lượng, bạn có thể sử dụng địa chỉ Email sau: sales@nganluong.vn
2. Số điện thoại tổng đài Ngân Lượng là bao nhiêu?
Số điện thoại tổng đài hỗ trợ của ví điện tử Ngân Lượng là 1900585899 hoặc 1900 0317, có đội ngũ tổng đài viên sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Ngân Lượng. Để biết số điện thoại mới nhất, bạn có thể truy cập trang web chính của Ngân Lượng tại: https://www.nganluong.vn/vn/home.html.
3. Những thắc mắc thường gặp về Ví điện tử Ngân Lượng
3.1 Làm cách nào để tôi có thể nhận sự hỗ trợ từ Ví Ngân Lượng?
Để được hỗ trợ từ Ví Ngân Lượng, bạn có thể tuân thủ các bước sau đây:
- Mở ứng dụng Ví Ngân Lượng và nhấn vào “Ví của tôi”.
- Chọn “Trợ giúp”.
- Lựa chọn vấn đề hoặc giao dịch bạn cần hỗ trợ.
- Chọn câu hỏi liên quan đến tình huống của bạn.
- Điền đầy đủ thông tin vào mẫu.
- Gửi yêu cầu.
3.2 Ví điện tử Ngân Lượng có hỗ trợ thanh toán hóa đơn điện không?
Với Ví Ngân Lượng, bạn có thể thanh toán hóa đơn điện một cách tiện lợi bằng ứng dụng Ví. Để thực hiện điều này, chỉ cần kết nối tài khoản Ví Ngân Lượng với ngân hàng của bạn. Quá trình thanh toán hóa đơn điện trực tuyến sẽ trở nên đơn giản và nhanh chóng, và bạn còn có cơ hội nhận được những ưu đãi hấp dẫn từ Ví Ngân Lượng.
3.3 Chức năng chính của Ví điện tử Ngân Lượng là gì?
Ví điện tử Ngân Lượng là một công nghệ tiên tiến trong lĩnh vực giao dịch trực tuyến, cho phép người dùng thực hiện thanh toán và chuyển tiền một cách đơn giản chỉ với vài thao tác. Ngoài ra, người dùng còn có khả năng:
- Quản lý thu chi một cách minh bạch trong trang cá nhân của họ.
- Nộp khiếu nại về các giao dịch.
- Nhận tiền hoàn lại.
- Thực hiện thanh toán cho nhiều nhà cung cấp cùng lúc.
- Nạp tiền từ nhiều nguồn khác nhau như thẻ thanh toán, thẻ ATM, thẻ cào, tin nhắn SMS.
- Rút tiền miễn phí tới 28 ngân hàng nội địa đã liên kết với Ví Ngân Lượng.
3.4 Hướng dẫn rút tiền từ Ví Ngân Lượng như thế nào?
Để rút tiền từ Ví điện tử Ngân Lượng, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Đến một điểm rút tiền của Ví Ngân Lượng và mang theo căn cước công dân.
- Bước 2: Lựa chọn phương thức rút tiền.
- Bước 3: Nhập số tiền cần rút và số điện thoại.
- Bước 4: Xác nhận và chọn “rút tiền.”
- Bước 5: Lấy tiền tại điểm rút bằng cách xuất trình căn cước công dân.
3.5. Tại sao đôi khi khi gọi vào tổng đài chăm sóc khách hàng Ngân Lượng, không có ai trả lời cuộc gọi?
Có thể hiểu rằng hàng ngày, bộ phận chăm sóc khách hàng của Ngân Lượng tiếp nhận nhiều cuộc gọi từ khách hàng cần hỗ trợ về các dịch vụ, bao gồm thông tin thanh toán, giao dịch, đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền và chuyển khoản. Do đó, đôi khi bạn có thể phải chờ một thời gian khi gọi vào tổng đài Ngân Lượng. Nếu bạn gặp tình trạng này, bạn có thể tắt điện thoại và gọi lại sau khoảng 5-10 phút.
4. Danh sách chi nhánh ví Ngân Lượng toàn quốc
Chi nhánh ví Ngân Lượng toàn quốc | Địa chỉ Chi nhánh ví Ngân Lượng |
Ngân Lượng Hồ Chí Minh | Lầu 6, Toà nhà Sumikura, 18H Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh. |
Ngân Lượng Hà Nội | Tầng 12A, Tòa nhà VTC Online, 18, Tam Trinh, Phường Hoàng Văn Thụ, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội. |
Nội dung trên đã giúp bạn phần nào đó dễ dàng tìm thấy các thông tin quan trọng về địa chỉ và số điện thoại để liên hệ đến tổng đài Ngân Lượng, còn nếu bạn có thêm thắc mắc gì thì đừng ngần ngại nhấc máy lên gọi ngay đến hotline 1900 0317 của chúng tôi để được giải đáp nhanh chóng nhất.