Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.
Mục lục bài viết
- I. Thông tin chi tiết liên hệ của Công ty Điện Lực Triệu Sơn
- II. Các dịch vụ được cung cấp của Điện Lực Triệu Sơn
- III. Hướng dẫn đóng tiền điện cho khu vực Điện Lực Triệu Sơn
- IV. Bị Điện Lực Triệu Sơn cắt điện phải làm sao?
- V. Hướng dẫn đăng ký sử dụng điện tại Điện Lực Triệu Sơn
- VI. Một số câu hỏi thường gặp về Điện Lực Triệu Sơn
- TỔNG KẾT
I. Thông tin chi tiết liên hệ của Công ty Điện Lực Triệu Sơn
Cần tra cứu thông tin về dịch vụ điện, thanh toán trực tuyến hay xử lý sự cố tại Điện lực Triệu Sơn? Với mục tiêu đảm bảo cung cấp điện ổn định và hỗ trợ khách hàng tốt nhất, Điện lực Triệu Sơn không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, từ đăng ký cấp điện mới, kiểm tra lịch cắt điện đến giải đáp mọi thắc mắc một cách nhanh chóng. Đọc ngay để biết thêm về các tiện ích và cách tiếp cận dịch vụ dễ dàng nhất!
Địa chỉ, số điện thoại, thời gian làm việc Điện Lực Triệu Sơn
Là đơn vị thuộc Công ty Điện lực Thanh Hóa (EVNNPC), Điện lực Triệu Sơn phụ trách phân phối điện cho huyện Triệu Sơn. Với sự đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ, đơn vị đảm bảo nguồn điện chất lượng, hỗ trợ phát triển bền vững khu vực.
Thông tin | Chi tiết |
Địa chỉ | Số 77 Phố Giắt, X. Minh Sơn, H. Triệu Sơn, T. Thanh Hoá |
Số điện thoại | 1900 0317 – 1900 0193 – 0237 2218 442 |
Website | https://pcthanhhoa.npc.com.vn/ |
cskh@npc.com.vn | |
Số Fax | Đang cập nhật |
Thời gian làm việc | Từ thứ 2 đến thứ 6
Buổi sáng: 07:30 – 12:00 Buổi chiều: 13:00 – 16:30 |
II. Các dịch vụ được cung cấp của Điện Lực Triệu Sơn
1. Dịch vụ cung cấp và quản lý điện năng
- Cấp điện mới dễ dàng: Với cam kết phục vụ tận tâm, Điện lực Triệu Sơn luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng kết nối nguồn điện mới cho các dự án và công trình. Dịch vụ được triển khai bài bản, nhanh chóng, mang lại sự an tâm và hài lòng tối đa.
- Giải pháp điện tạm thời linh hoạt: Các sự kiện đặc biệt hay nhu cầu xây dựng ngắn hạn tại Triệu Sơn đều được chúng tôi hỗ trợ kịp thời với dịch vụ cung cấp điện tạm. Điện lực Triệu Sơn không ngừng nâng cao chất lượng để đảm bảo sự ổn định trong mọi hoạt động.
- Tối ưu công suất sử dụng: Từ hộ gia đình đến doanh nghiệp, Điện lực Triệu Sơn cung cấp giải pháp điều chỉnh công suất điện phù hợp, giúp tiết kiệm chi phí và đảm bảo an toàn cho hệ thống điện.
2. Dịch vụ hỗ trợ trong quá trình sử dụng điện
Đảm bảo chính xác trong đo lường điện năng
Điện lực Triệu Sơn thường xuyên triển khai các chương trình kiểm tra định kỳ hoặc kiểm tra đột xuất đối với công tơ điện tại khu vực. Mục tiêu của chúng tôi là duy trì độ chính xác cao nhất trong việc ghi nhận chỉ số tiêu thụ, đồng thời đảm bảo sự công khai và minh bạch trong dịch vụ.
Phản hồi nhanh trong xử lý sự cố điện
Đội ngũ Điện lực Triệu Sơn luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong việc khắc phục các sự cố điện phát sinh tại gia đình hoặc trên lưới điện. Chúng tôi cam kết xử lý kịp thời và hiệu quả mọi yêu cầu, đảm bảo hệ thống điện vận hành an toàn và ổn định.
Thực hiện tái bố trí và lắp đặt hệ thống điện
Điện lực Triệu Sơn hỗ trợ khách hàng trong việc di dời công tơ, tái thiết lập hệ thống dây điện theo yêu cầu. Tất cả các công việc đều được thực hiện một cách bài bản, đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật nhằm đảm bảo hiệu quả và an toàn cho khách hàng.
3. Dịch vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Sử dụng điện hiệu quả cho cuộc sống bền vững
Hướng tới mục tiêu phát triển xanh, Điện lực Triệu Sơn chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm để quý khách hàng tối ưu hóa việc sử dụng điện an toàn và tiết kiệm. Chúng tôi cam kết đồng hành để mang lại giá trị kinh tế và môi trường tốt nhất cho cộng đồng.
Điện lực Triệu Sơn – Đồng hành cùng khách hàng
Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến dịch vụ điện sẽ được Điện lực Triệu Sơn xử lý nhanh gọn và tận tâm. Đội ngũ nhân viên luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách bằng các giải pháp phù hợp, đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu.
Cập nhật lịch cắt điện tại Điện lực Triệu Sơn
Để giúp khách hàng chủ động hơn trong sinh hoạt và làm việc, Điện lực Triệu Sơn thường xuyên thông báo lịch gián đoạn cấp điện sớm nhất có thể. Chúng tôi nỗ lực giảm thiểu tối đa sự bất tiện, đảm bảo sự hài lòng của quý khách.
4. Dịch vụ gia tăng tiện ích và mở rộng hệ thống năng lượng
- Hệ thống điện mặt trời thông minh: Triển khai các giải pháp điện mặt trời toàn diện từ tư vấn, thiết kế đến lắp đặt, giúp các doanh nghiệp và hộ gia đình tại Triệu Sơn tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa nguồn năng lượng sạch.
- Xây dựng hạ tầng trạm sạc điện: Đẩy mạnh thiết lập các trạm sạc xe điện công cộng với công nghệ hiện đại, hỗ trợ xu hướng giao thông xanh và giảm khí thải.
- Phạm vi phục vụ toàn huyện Triệu Sơn: Điện lực Triệu Sơn đảm bảo cung cấp điện đến các xã và thị trấn trong huyện, bao gồm: Thị trấn Triệu Sơn, Đồng Lợi, Đồng Thắng, Dân Lực, Dân Quyền, Minh Sơn, và các địa phương lân cận.
III. Hướng dẫn đóng tiền điện cho khu vực Điện Lực Triệu Sơn
Triệu Sơn là địa phương có mạng lưới điện rộng khắp, phục vụ hàng nghìn hộ gia đình và doanh nghiệp. Để hỗ trợ người dân trong việc thanh toán hóa đơn điện hàng tháng, Điện lực Triệu Sơn đã triển khai nhiều giải pháp thanh toán linh hoạt, từ các quầy giao dịch trực tiếp đến thanh toán trực tuyến qua ứng dụng di động. Mục tiêu của chúng tôi là mang đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng, đồng thời đảm bảo tính an toàn và chính xác trong từng giao dịch.
1. Thanh toán tiền điện qua hình thức trực tuyến
Ứng dụng chăm sóc khách hàng:
Người dùng có thể tải và cài đặt ứng dụng chăm sóc khách hàng của Điện lực Triệu Sơn từ cửa hàng ứng dụng trên điện thoại thông minh. Sau khi đăng nhập, vào mục “Thanh toán tiền điện”, nhập mã khách hàng cá nhân và làm theo hướng dẫn chi tiết để hoàn tất giao dịch.
Ví điện tử:
Sử dụng các ví điện tử thông dụng như Momo, ZaloPay, hoặc ViettelPay để thanh toán hóa đơn tiền điện. Trong giao diện ứng dụng ví, chọn mục “Hóa đơn tiền điện”, tìm Điện lực Triệu Sơn trong danh sách nhà cung cấp, nhập mã khách hàng và thực hiện thanh toán dễ dàng.
Ngân hàng điện tử:
Hãy truy cập vào ứng dụng ngân hàng của bạn, chọn chức năng “Thanh toán hóa đơn”, tìm Điện lực Triệu Sơn trong danh sách nhà cung cấp dịch vụ. Nhập mã khách hàng để thực hiện giao dịch nhanh chóng và chính xác.
2. Phương thức thanh toán tiền điện trực tiếp
Tại các phòng giao dịch của Điện lực Triệu Sơn:
Khách hàng tại Triệu Sơn có thể ghé thăm các phòng giao dịch khách hàng của Điện lực Triệu Sơn để thanh toán tiền điện. Với cơ sở vật chất hiện đại và nhân viên nhiệt tình, Điện lực Triệu Sơn cam kết mang đến sự hài lòng cao nhất.
Hệ thống điểm thu hộ:
Điện lực Triệu Sơn hợp tác với các cửa hàng tiện ích, trung tâm thương mại, và các bưu cục để mở rộng mạng lưới thu hộ. Khách hàng chỉ cần đến các địa điểm này để thực hiện giao dịch dễ dàng và nhanh chóng.
Thanh toán qua ATM ngân hàng:
Để tiết kiệm thời gian, khách hàng tại Triệu Sơn có thể lựa chọn thanh toán tiền điện qua máy ATM của các ngân hàng đã ký kết hợp tác với Điện lực Triệu Sơn. Phương thức này giúp giao dịch diễn ra linh hoạt mọi lúc, mọi nơi.
3. Đăng ký dịch vụ trích nợ tự động
Quý khách hàng tại Điện lực Triệu Sơn có thể đăng ký sử dụng dịch vụ thanh toán tiền điện tự động thông qua ngân hàng để tối ưu hóa việc quản lý tài chính. Với dịch vụ này, số tiền điện hàng tháng sẽ được trích trực tiếp từ tài khoản ngân hàng vào đúng ngày đến hạn, giúp quý khách an tâm hơn trong việc thanh toán mà không lo lỡ kỳ hạn.
IV. Bị Điện Lực Triệu Sơn cắt điện phải làm sao?
Tại địa bàn Điện lực Triệu Sơn quản lý, việc mất điện có thể ảnh hưởng đến các khu vực như: Triệu Thành, Triệu Sơn, Triệu Lộc, Triệu Vân, Dân Lực, Dân Quyền và các xã lân cận. Để hỗ trợ khách hàng tốt hơn, các nguyên nhân gây mất điện phổ biến và cách khắc phục bao gồm:
1. Quên hoặc thanh toán tiền điện trễ hạn
Để tránh tình trạng bị ngừng cấp điện, hãy thường xuyên kiểm tra hóa đơn điện của mình và thanh toán đúng hạn. Nếu bạn đã quên hoặc thanh toán muộn, cần nhanh chóng thanh toán và báo ngay cho Điện Lực Triệu Sơn để yêu cầu cấp điện lại.
2. Sử dụng điện vi phạm quy định
Việc sử dụng điện sai quy định có thể dẫn đến ngừng cấp điện. Bạn cần kiểm tra hệ thống điện trong nhà để đảm bảo không có vi phạm nào như câu móc trái phép hoặc quá tải thiết bị. Sau đó, liên hệ với Điện Lực Triệu Sơn để được hỗ trợ nhanh chóng.
3. Do Sự cố kỹ thuật của công ty điện lực
Nếu có sự cố mất điện mà không có thông báo trước, hãy kiểm tra thông tin trên website hoặc liên hệ trực tiếp với Điện Lực Triệu Sơn để được xác nhận và xử lý. Luôn lưu giữ số tổng đài 1900 0317 để tiện liên lạc khi cần hỗ trợ.
Lưu ý: Hãy cung cấp đầy đủ mã khách hàng, địa chỉ và số điện thoại khi liên hệ để quá trình xử lý được nhanh chóng và hiệu quả.
V. Hướng dẫn đăng ký sử dụng điện tại Điện Lực Triệu Sơn
1. Chuẩn bị hồ sơ theo quy định của Điện Lực Triệu Sơn
Hồ sơ cần chuẩn bị
- Đơn xin cấp điện: Điền đầy đủ thông tin cá nhân, địa chỉ cụ thể và xác định loại điện cần cấp (điện 01 pha hoặc 03 pha). Mẫu đơn có sẵn tại các điểm giao dịch Điện lực Triệu Sơn hoặc có thể tải trực tuyến trên website.
- Giấy tờ chứng minh nơi cư trú hoặc quyền sử dụng địa điểm lắp đặt điện: Sổ hộ khẩu, giấy tạm trú, giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, hoặc giấy phép xây dựng. Nếu thiếu các giấy tờ này, cần có xác nhận từ UBND phường/xã.
- Căn cước công dân hoặc hộ chiếu: Bản sao giúp xác minh danh tính khách hàng.
Lưu ý Điện lực Triệu Sơn luôn đồng hành cùng quý khách để đảm bảo yêu cầu cấp điện được xét duyệt nhanh chóng và thuận tiện.
2. Khoảng thời gian giải quyết của Điện Lực Triệu Sơn
- Việc xử lý hồ sơ tại Điện lực Triệu Sơn được thực hiện trong khoảng 07 ngày làm việc, bắt đầu từ khi đầy đủ các giấy tờ theo yêu cầu. Tuy nhiên, thời gian này có thể thay đổi nếu có tình huống đặc biệt hoặc vấn đề phát sinh.
- Trong trường hợp thiếu giấy tờ hoặc cần thêm thông tin, khách hàng sẽ được Điện lực Triệu Sơn liên hệ qua số điện thoại hoặc email để kịp thời bổ sung, giúp quá trình giải quyết hồ sơ không bị trì hoãn, mang lại sự tiện lợi và minh bạch cho khách hàng.
VI. Một số câu hỏi thường gặp về Điện Lực Triệu Sơn
1. Hướng dẫn tra cứu hóa đơn tiền điện tại Huyện Triệu Sơn
Để tra cứu số tiền điện tiêu thụ hàng tháng, bạn có thể truy cập trang web của Điện Lực Triệu Sơn và chọn mục tra cứu tiền điện.
2. Điểm thanh toán tiền điện Huyện Triệu Sơn
Bạn có thể thanh toán tiền điện trực tiếp tại các điểm thu tiền điện trên địa bàn Huyện Triệu Sơn. Một số điểm thanh toán tiền điện mà bạn có thể tham khảo gồm Xã Thọ Phú và Xã Minh Sơn.
3. Hướng dẫn thanh toán tiền điện Huyện Triệu Sơn
Có nhiều phương thức thanh toán tiền điện khác nhau, bao gồm cả thanh toán trực tuyến. Để không tốn thời gian đến trụ sở, bạn có thể sử dụng thanh toán trực tuyến bằng cách truy cập đường link sau: https://cskh.npc.com.vn/DichVuTrucTuyen/ThanhToanTrucTuyenNPC_TTTT.
4. Tra cứu lịch cắt điện ở Xã Thọ Ngọc
Để tra cứu lịch cắt điện tại xã Thọ Ngọc, bạn có thể sử dụng đường link: https://cskh.npc.com.vn/DichVuTTCSKH/DichVuTTCSKHNPC?index=7. Chọn Huyện Triệu Sơn, sau đó chọn Xã Thọ Ngọc và ngày muốn tra cứu để biết thông tin về lịch cắt điện.
TỔNG KẾT
Điện lực Triệu Sơn cam kết cung cấp những thông tin chi tiết và hữu ích để quý khách hàng có thể tra cứu một cách thuận tiện nhất. Để giải đáp mọi thắc mắc, quý khách hãy gọi ngay đến hotline 1900 0317. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách nhanh chóng và hiệu quả, mang đến trải nghiệm dịch vụ tối ưu.