Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.
Mục lục bài viết
- I. Thông tin chi tiết liên hệ của Công ty Điện lực Lạng Giang
- II. Các dịch vụ được cung cấp của Điện lực Lạng Giang
- III. Hướng dẫn đóng tiền điện cho khu vực Điện lực Lạng Giang
- IV. Bị Điện lực Lạng Giang cắt điện phải làm sao?
- V. Hướng dẫn đăng ký sử dụng điện tại Điện lực Lạng Giang
- VI. Một số câu hỏi thường gặp về Điện lực Lạng Giang
- TỔNG KẾT
I. Thông tin chi tiết liên hệ của Công ty Điện lực Lạng Giang
Bạn đang cần tìm hiểu chi tiết về dịch vụ điện, cách thanh toán hóa đơn nhanh gọn, hay xử lý sự cố điện một cách hiệu quả từ Điện lực Lạng Giang? Không biết cách đăng ký cấp điện mới, tra cứu lịch cắt điện chính xác, hay liên hệ hỗ trợ khẩn cấp? Đừng lo lắng! Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp mọi thông tin và hướng dẫn cần thiết, giúp bạn tận dụng tối đa các dịch vụ điện một cách dễ dàng và thuận tiện. Hãy khám phá ngay để trải nghiệm dịch vụ tốt nhất từ Điện lực Lạng Giang!
Địa chỉ, số điện thoại, thời gian làm việc Điện lực Lạng Giang
Điện lực Lạng Giang là một đơn vị trực thuộc Công ty Điện lực Bắc Giang (EVNCPC), chịu trách nhiệm cung cấp và quản lý điện trên địa bàn huyện Lạng Giang.
Thông tin | Chi tiết |
Địa chỉ | Số 243, Đường Cầu Trạm, TT. Vôi, H. Lạng Giang, T. Bắc Giang |
Số điện thoại | 1900 0317 – 1900 0193 – 0204 2212 702 |
Website | https://pcbacgiang.npc.com.vn/ |
cskh@npc.com.vn | |
Số Fax | Đang cập nhật |
Thời gian làm việc | Từ thứ 2 đến thứ 6
Buổi sáng: 07:30 – 12:00 Buổi chiều: 13:00 – 16:30 |
II. Các dịch vụ được cung cấp của Điện lực Lạng Giang
1. Dịch vụ cung cấp và quản lý điện năng
Thiết lập cấp điện mới tại Lạng Giang
Điện lực Lạng Giang cam kết tiếp nhận và xử lý các yêu cầu cấp điện mới cho các hộ gia đình, công trình xây dựng, và cơ sở kinh doanh trên địa bàn. Chúng tôi đảm bảo quy trình được thực hiện nhanh chóng, minh bạch, tuân thủ đầy đủ quy định và đáp ứng yêu cầu tiến độ, mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.
Cung cấp điện tạm phục vụ các nhu cầu đặc biệt
Chúng tôi cung cấp dịch vụ điện tạm thời cho các sự kiện quan trọng, công trình xây dựng ngắn hạn, hoặc các nhu cầu sử dụng điện tạm thời khác. Điện lực Lạng Giang luôn sẵn sàng hỗ trợ để đảm bảo mọi hoạt động của khách hàng được vận hành liên tục và ổn định.
Điều chỉnh công suất điện theo nhu cầu khách hàng
Điện lực Lạng Giang hỗ trợ khách hàng trong việc điều chỉnh công suất sử dụng điện để phù hợp với nhu cầu thực tế, đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng và tối ưu hiệu quả năng lượng. Chúng tôi đồng hành cùng khách hàng để xây dựng hệ thống điện an toàn, tiết kiệm và bền vững.
2. Dịch vụ hỗ trợ trong quá trình sử dụng điện
Kiểm định và xác minh công tơ điện tại khu vực Lạng Giang
Điện lực Lạng Giang cam kết thực hiện việc kiểm định định kỳ và đột xuất công tơ điện tại các khu vực nhằm đảm bảo tính chính xác trong việc ghi nhận điện năng tiêu thụ, đảm bảo minh bạch và công bằng cho khách hàng. Chúng tôi luôn đặt tiêu chuẩn cao trong việc kiểm tra và xác nhận độ tin cậy của hệ thống đo lường điện năng.
Dịch vụ sửa chữa và khắc phục sự cố điện khẩn cấp
Điện lực Lạng Giang cung cấp dịch vụ sửa chữa và khắc phục sự cố hệ thống điện nhanh chóng và hiệu quả. Chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận thông tin 24/7, đảm bảo xử lý mọi yêu cầu liên quan đến sự cố hệ thống điện, từ trong nhà đến mạng lưới điện công cộng, giúp duy trì sự ổn định và an toàn cho mọi hộ gia đình và cơ sở kinh doanh.
Dịch vụ di dời và tái lắp đặt hệ thống điện
Chúng tôi cung cấp giải pháp di dời công tơ và tái bố trí hệ thống dây điện theo yêu cầu của khách hàng, tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn kỹ thuật và quy định an toàn. Điện lực Lạng Giang không chỉ mang đến sự linh hoạt mà còn đảm bảo tính thẩm mỹ và hiệu quả sử dụng cho hệ thống điện của khách hàng.
Cắt điện và tái cung cấp điện theo yêu cầu.
Điện lực Lạng Giang đáp ứng nhanh chóng mọi yêu cầu liên quan đến việc cắt hoặc khôi phục cấp điện, từ yêu cầu cá nhân của khách hàng đến những trường hợp thực hiện theo quy định về an toàn sử dụng điện. Chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo sự tiện lợi tối đa và đáp ứng kịp thời các nhu cầu về điện của quý khách.
3. Dịch vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Điện Lực Lạng Giang luôn hướng đến việc nâng cao hiệu quả sử dụng điện cho khách hàng. Chúng tôi cung cấp các hướng dẫn chi tiết và thông tin hữu ích về cách sử dụng điện an toàn, tiết kiệm chi phí, và thân thiện với môi trường. Điều này không chỉ giảm thiểu hóa đơn tiền điện mà còn góp phần bảo vệ tài nguyên quý giá của hành tinh chúng ta.
Hỗ trợ xử lý thắc mắc và khiếu nại nhanh chóng
Với tinh thần trách nhiệm và sự chuyên nghiệp, Điện Lực Lạng Giang cam kết hỗ trợ khách hàng giải đáp mọi thắc mắc và giải quyết khiếu nại liên quan đến dịch vụ điện một cách nhanh chóng, minh bạch.
Thông báo lịch tạm ngừng cấp điện kịp thời
Chúng tôi đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và nhanh chóng về lịch cắt điện (nếu có), giúp khách hàng chủ động lên kế hoạch và sắp xếp công việc. Cam kết của chúng tôi là giảm thiểu tối đa những bất tiện trong sinh hoạt và hoạt động sản xuất kinh doanh.
4. Dịch vụ gia tăng tiện ích và mở rộng hệ thống năng lượng
Giải pháp điện mặt trời
Chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn, thiết kế và lắp đặt hệ thống điện năng lượng mặt trời cho các hộ gia đình và doanh nghiệp. Việc sử dụng năng lượng mặt trời còn đóng góp vào bảo vệ môi trường bằng cách tận dụng nguồn năng lượng sạch và có thể tái tạo.
Xây dựng trạm sạc xe điện
Với xu hướng giao thông xanh, Điện lực Lạng Giang hỗ trợ thiết lập và vận hành các trạm sạc xe điện công cộng. Dịch vụ này mang lại sự tiện lợi cho người sử dụng phương tiện điện, đồng thời thúc đẩy quá trình chuyển đổi sang giao thông bền vững.
Điện lực Lạng Giang cam kết đảm bảo cung cấp dịch vụ điện liên tục, ổn định đến tất cả các xã và thị trấn trên địa bàn:
- Thị trấn: Vôi.
- Các xã: An Hà, Đào Mỹ, Đình Trám, Hương Lạc, Hương Sơn, Mỹ Hà, Mỹ Thái, Nghĩa Hòa, Quang Thịnh, Tân Dĩnh, Tân Hưng, Tân Thanh, Thái Đào, Tiên Lục, Xương Lâm, Yên Mỹ.
III. Hướng dẫn đóng tiền điện cho khu vực Điện lực Lạng Giang
Khu vực Lạng Giang có mức tiêu thụ điện năng lớn, dẫn đến nhu cầu thanh toán tiền điện của khách hàng ngày càng tăng cao. Để hỗ trợ khách hàng thanh toán một cách dễ dàng và nhanh chóng, Điện lực Lạng Giang cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt và tiện lợi.
1. Thanh toán tiền điện qua hình thức trực tuyến
Khách hàng có thể sử dụng các ứng dụng ngân hàng trên điện thoại di động để thanh toán hóa đơn tiền điện nhanh chóng. Ví điện tử như MoMo, ZaloPay, hoặc ViettelPay cung cấp phương thức thanh toán hiện đại, giúp bạn dễ dàng hoàn thành việc thanh toán chỉ với vài thao tác đơn giản.
2. Phương thức thanh toán tiền điện trực tiếp
Các điểm giao dịch của ngân hàng hoặc bưu điện liên kết với Điện lực Lạng Giang luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng thanh toán trực tiếp.
3. Đăng ký dịch vụ trích nợ tự động
Đăng ký dịch vụ trích nợ tự động từ tài khoản ngân hàng để đảm bảo hóa đơn điện được thanh toán đúng hạn, tránh gián đoạn sử dụng điện.
IV. Bị Điện lực Lạng Giang cắt điện phải làm sao?
Việc mất điện tại khu vực Lạng Giang có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Để hỗ trợ khách hàng hiểu rõ hơn, Điện lực Lạng Giang cung cấp các thông tin về những nguyên nhân phổ biến dẫn đến việc mất điện và các biện pháp xử lý tương ứng tại các xã, thị trấn trực thuộc địa bàn quản lý, bao gồm: Mỹ Hà, Mỹ Thái, An Hà, Dương Đức, Nghĩa Hòa, Quang Thịnh, Tân Thanh, Thái Đào, Tiên Lục, Vô Tranh, Xuân Hương, Yên Mỹ và xã Hương Sơn. Dưới đây là những lý do thường gặp chi tiết:
1. Quên hoặc thanh toán tiền điện trễ hạn
Nếu bạn đã quên thanh toán hoặc thanh toán tiền điện trễ hạn, hãy kiểm tra ngay thông tin hóa đơn và hoàn tất số tiền còn thiếu (bạn có thể thanh toán trực tuyến hoặc tại các điểm thu hộ được ủy quyền). Sau khi thanh toán, nhanh chóng liên hệ với Điện lực Lạng Giang để thông báo và đề nghị cấp điện trở lại.
2. Sử dụng điện vi phạm quy định
Việc sử dụng điện sai quy định có thể gây ra tình trạng ngừng cấp điện. Hãy kiểm tra hệ thống điện trong gia đình bạn để phát hiện các vi phạm như câu móc điện trái phép, sử dụng thiết bị quá tải hoặc các sai phạm khác. Khi phát hiện, bạn nên khắc phục ngay và liên hệ với Điện lực Lạng Giang để nhận được hướng dẫn chi tiết và yêu cầu khôi phục cấp điện.
3. Do Sự cố kỹ thuật của công ty điện lực
Trong trường hợp mất điện do sự cố kỹ thuật, bạn nên kiểm tra lịch cúp điện hoặc kế hoạch bảo trì được cập nhật trên website của Điện lực Lạng Giang. Nếu không có thông báo trước mà vẫn bị ngừng cấp điện, hãy liên hệ ngay với Điện lực để được hỗ trợ kiểm tra và khắc phục sự cố kịp thời.
Lưu ý khi liên hệ với Điện lực Lạng Giang:
- Hãy cung cấp mã khách hàng, địa chỉ sử dụng điện và số điện thoại liên hệ để được hỗ trợ nhanh chóng.
- Trong trường hợp khẩn cấp, bạn có thể gọi tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực qua số 1900 0317.
Khuyến nghị để tránh bị ngừng cấp điện:
- Thanh toán tiền điện đúng hạn.
- Sử dụng điện an toàn và tiết kiệm, tránh quá tải và giảm thiểu vi phạm quy định.
Liên hệ hỗ trợ nhanh chóng:
Khách hàng tại khu vực Lạng Giang có thể liên hệ số tổng đài 1900545454 và làm theo hướng dẫn để nhận hỗ trợ nhanh chóng trong trường hợp mất điện hoặc gặp sự cố liên quan.
V. Hướng dẫn đăng ký sử dụng điện tại Điện lực Lạng Giang
1. Chuẩn bị hồ sơ theo quy định của Điện lực Lạng Giang
- Điền đơn đăng ký cấp điện
Khách hàng cần hoàn thiện đơn đăng ký cấp điện sinh hoạt theo mẫu chuẩn do Điện lực Lạng Giang cung cấp.
Mọi thông tin điền trong đơn phải chính xác và đầy đủ để tránh việc xử lý chậm trễ.
- Chuẩn bị giấy tờ tùy thân
Khách hàng cần cung cấp một trong các giấy tờ tùy thân hợp lệ như:
Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ Chiếu.
Các giấy tờ khác do cơ quan có thẩm quyền cấp hợp lệ.
- Xác nhận địa chỉ lắp đặt điện
Khách hàng cần cung cấp các giấy tờ chứng minh quyền sử dụng hoặc quyền sở hữu địa chỉ đăng ký lắp đặt điện, cụ thể như:
- Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà hoặc quyền sử dụng đất HP.
Trường hợp thuê nhà:
Hợp đồng thuê nhà được gia hạn từ 1 năm trở lên.
Văn bản chấp thuận từ chủ sở hữu địa điểm lắp đặt.
- Giải pháp thay thế giấy tờ
Trong trường hợp không có giấy tờ chứng minh quyền sở hữu hoặc sử dụng, khách hàng có thể sử dụng giấy thông báo số định danh cá nhân thay thế.
2. Khoảng thời gian giải quyết của Điện lực Lạng Giang
- Thời gian xử lý tiêu chuẩn
Hồ sơ đăng ký cấp điện sinh hoạt thông thường sẽ được xử lý và hoàn tất trong 5 ngày làm việc kể từ khi nhận đầy đủ hồ sơ hợp lệ từ khách hàng.
- Trường hợp cần thi công kỹ thuật
Đối với các yêu cầu đặc biệt như lắp đặt trụ điện mới hoặc thi công cáp ngầm, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 7 ngày làm việc, đảm bảo công trình hoàn thành đúng quy chuẩn kỹ thuật và an toàn.
VI. Một số câu hỏi thường gặp về Điện lực Lạng Giang
1. Hướng dẫn tra cứu tiền điện tại Huyện Lạng Giang
Tra cứu tiền điện hàng tháng có thể thực hiện trên website Điện lực Lạng Giang hoặc qua đường link tra cứu tiền điện Lạng Giang.
2. Những điểm thanh toán tiền điện của Huyện Lạng Giang
Bạn có thể thanh toán tiền điện tại các điểm thu trên địa bàn Huyện Lạng Giang, ví dụ như Thị trấn Vôi: Số 243, Đường Cầu Trạm, Thị trấn Vôi, Huyện Lạng Giang, Tỉnh Bắc Giang hoặc Thị trấn Kép: Thị trấn Kép, Huyện Lạng Giang, Tỉnh Bắc Giang.
3. Hướng dẫn thanh toán tiền điện Huyện Lạng Giang
Nếu bạn muốn tiết kiệm thời gian, hãy sử dụng hình thức thanh toán trực tuyến. Truy cập đường link thanh toán tiền điện trực tuyến tại Huyện Lạng Giang để thực hiện quy trình nhanh chóng.
4. Tra cứu lịch cắt điện ở Xã Nghĩa Hưng
Tra cứu lịch cắt điện Xã Nghĩa Hưng tại đường link. Chọn Huyện Lạng Giang, sau đó chọn Xã Nghĩa Hưng và ngày bạn quan tâm. Hệ thống sẽ cung cấp thông tin về thời gian cắt điện.