Điện lực Lấp Vò: Địa chỉ và số điện thoại chăm sóc khách hàng

Bạn đang gặp thắc mắc với hóa đơn điện, muốn đăng ký sử dụng điện mới hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật? Đừng lo lắng, Điện lực Lấp Vò luôn sẵn sàng phục vụ bạn. Với đội ngũ nhân viên nhiệt tình, giàu kinh nghiệm và hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, Điện lực Sa Đéc cam kết mang đến cho bạn những dịch vụ tốt nhất. 

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Lấp Vò 

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Lấp Vò 

Để mua điện phục vụ sinh hoạt tại Điện lực Lấp Vò, quý khách cần chuẩn bị các giấy tờ sau:

1. Đơn đề nghị mua điện

2. Giấy tờ tùy thân: Thẻ căn cước công dân, Hộ chiếu, Chứng minh nhân dân của Công an hoặc Quân đội

3. Chứng từ xác minh chủ thể của hợp đồng mua bán điện

• Giấy chứng nhận hộ khẩu thường trú hoặc đăng ký tạm trú
• Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà, quyết định phân nhà, Hợp đồng mua bán nhà đã được xác nhận
• Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, Hợp đồng ủy quyền điều hành và sử dụng đất/nhà ở

Thời gian giải quyết:

• Khu vực thành phố, thị xã, thị trấn: Tối đa 03 ngày làm việc
• Khu vực nông thôn: Tối đa 05 ngày làm việc
• Khu vực cần dựng thêm cột, lắp cáp ngầm, hoặc hệ thống đo đếm qua biến dòng: Không quá 07 ngày làm việc.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Lấp Vò 

1. Dịch vụ thanh toán, hỗ trợ thủ tục liên quan

• Thời hạn thanh toán: Quý khách hàng vui lòng thanh toán hóa đơn điện đúng thời gian quy định để đảm bảo không bị gián đoạn cung cấp điện. Mọi thắc mắc về thời hạn thanh toán, xin vui lòng liên hệ tổng đài để được tư vấn chi tiết.
• Hỗ trợ thủ tục: Chúng tôi cam kết hỗ trợ Quý khách đăng ký mới hoặc điều chỉnh thông tin sử dụng điện một cách nhanh chóng, hiệu quả.
• Kiểm tra điện năng: Quý khách có thể yêu cầu kiểm tra định kỳ lượng điện tiêu thụ để kiểm soát chi phí điện năng.

2. Về dịch vụ kỹ thuật

• Sửa chữa: Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi luôn sẵn sàng sửa chữa mọi sự cố điện với tốc độ nhanh chóng và an toàn.
• Thay thế công tơ: Chúng tôi cung cấp dịch vụ thay thế công tơ định kỳ để đảm bảo độ chính xác trong đo lường.

3. Dịch vụ liên hệ, tra cứu

• Tra cứu lịch cắt điện: Quý khách có thể tra cứu lịch cắt điện qua tổng đài để thuận tiện trong việc lên kế hoạch công việc.
• Hỗ trợ 24/7: Tổng đài hỗ trợ khách hàng 24/7, tiếp nhận và giải quyết mọi thắc mắc, bao gồm các tình huống khẩn cấp như mất điện.

Trên đây là những thông tin chi tiết về Điện lực Lấp Vò. Chúng tôi hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc và có những trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ điện. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua hotline 1900 0317 hoặc đến trực tiếp văn phòng giao dịch. Điện lực Lấp Vò luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu và cam kết mang đến cho bạn dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất.