Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.
Bạn đang gặp khó khăn trong việc đăng ký sử dụng điện hoặc muốn tìm hiểu về các dịch vụ điện? Đừng lo lắng, Điện lực Lục Yên luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Với quy trình đăng ký đơn giản, nhanh chóng và đội ngũ nhân viên nhiệt tình, Điện lực Lục Yên cam kết mang đến cho bạn những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Mục lục bài viết
I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Lục Yên
Thông tin | Chi tiết |
Địa chỉ | Tổ 5, Thị Trấn Yên Thế, H. Lục Yên, T. Yên Bái |
Số điện thoại | 1900 0193 – 1900 0317 – 1900 6769 – 0216 3512 111 |
Website | dllucyen.pcyb.com.vn |
Đang cập nhật | |
Số Fax | Đang cập nhật |
Thời gian làm việc | Từ thứ 2 đến thứ 6
Buổi sáng: 07:30 – 12:00 Buổi chiều: 13:00 – 16:30 |
II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Lục Yên
Nếu bạn muốn đăng ký điện sinh hoạt cho gia đình, hãy chuẩn bị các giấy tờ sau để hoàn tất quy trình:
1. Giấy tờ tùy thân
- Bắt buộc: Một trong các giấy tờ như Chứng minh thư nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc Giấy xác nhận nhân thân có dấu xác nhận của địa phương.
- Mục đích: Để xác minh danh tính của cá nhân bạn.
2. Giấy tờ chứng minh nơi ở
- Bắt buộc: Bạn cần có Hộ khẩu, Sổ tạm trú, Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà, Hợp đồng mua bán hoặc thuê nhà (thuê nhà phải trên 1 năm và có giấy đồng ý của chủ nhà), Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc các giấy tờ khác để chứng minh nơi ở.
- Mục đích: Để xác minh địa chỉ nơi sẽ sử dụng điện.
3. Giấy đề nghị mua điện
- Nhân viên phòng giao dịch Điện lực Lục Yên sẽ cung cấp mẫu đơn này khi bạn đến.
Thời gian xử lý:
- Thông thường: Sau khi hoàn tất hồ sơ, bạn sẽ có kết quả trong vòng 7 ngày làm việc.
III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Lục Yên
1. Dịch vụ cấp điện
- Thủ tục cấp điện nhanh chóng, phù hợp cho hộ gia đình và doanh nghiệp. Quy trình đơn giản và chuyên nghiệp giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ.
- Quản lý điện năng hiệu quả, khách hàng dễ dàng điều chỉnh công suất theo nhu cầu. Thủ tục tách, ghép công tơ nhanh gọn.
- Hỗ trợ thay đổi thông tin hợp đồng, địa chỉ và cá nhân một cách nhanh chóng.
2. Hỗ trợ khách hàng
- Sự cố điện sẽ được xử lý kịp thời và chuyên nghiệp. Đội ngũ kỹ thuật viên luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi lúc khi được yêu cầu.
- Di dời công tơ điện và tư vấn công tơ phù hợp theo nhu cầu khách hàng.
3. Dịch vụ giá trị gia tăng
- Giải pháp điện mặt trời giúp tiết kiệm chi phí điện và bảo vệ môi trường. Chúng tôi cung cấp hệ thống năng lượng sạch cho bạn.
- Dịch vụ thiết kế và thi công hệ thống điện chuyên nghiệp, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng
- Bảo trì hệ thống định kỳ đảm bảo vận hành ổn định và bền bỉ.
4. Liên hệ với chúng tôi
- Gọi điện cho đội ngũ chăm sóc khách hàng trực 24/7
- Hỗ trợ hỏi đáp nhanh qua kênh trực tuyến
- Cung cấp thông tin chi tiết về phòng giao dịch để bạn dễ dàng tiếp cận
Với mong muốn mang đến cho khách hàng sự hài lòng tuyệt đối, Điện lực Lục Yên không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline 1900 0317. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Điện lực Lục Yên luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của bạn.