Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.
Bạn đang gặp khó khăn trong việc đăng ký sử dụng điện hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật? Đừng lo lắng, Điện lực Mang Thít luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn! Với quy trình đăng ký đơn giản, dịch vụ đa dạng và đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm sử dụng điện tốt nhất qua các thông tin được Điện lực Mang Thít cung cấp dưới đây
Mục lục bài viết
I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Mang Thít
Thông tin | Chi tiết |
Địa chỉ | Số 243, Tổ 11, Ấp Phước Thủy, H. Mang Thít, T. Vĩnh Long. |
Số điện thoại | 1900 0193 – 1900 0317 – 1900 1006 – 1900 9000 |
Website | https://pcvinhlong.evnspc.vn/ |
pcvinhlong@evnspc.vn | |
Số Fax | (02703) 827 071 |
Thời gian làm việc | Từ thứ 2 đến thứ 6
Buổi sáng: 07:30 – 12:00 Buổi chiều: 13:00 – 16:30 |
II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Mang Thít
Nếu bạn có nhu cầu đăng ký sử dụng điện sinh hoạt cho gia đình, hãy chuẩn bị những giấy tờ dưới đây để hoàn thành thủ tục:
1. Giấy tờ tùy thân
- Bắt buộc: Bạn cần có một trong các giấy tờ như: Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc Giấy xác nhận nhân thân từ cơ quan chính quyền địa phương.
- Mục đích: Dùng để xác minh danh tính của bạn.
2. Giấy tờ chứng minh nơi cư trú
- Bắt buộc: Bạn cần cung cấp một trong các loại giấy tờ sau: Hộ khẩu, Sổ tạm trú, Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà, Hợp đồng mua bán hoặc thuê nhà (với điều kiện thuê trên 1 năm và có sự đồng ý của chủ nhà), Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc các loại giấy tờ khác chứng minh nơi ở.
- Mục đích: Dùng để xác minh địa chỉ nơi khách hàng có nhu cầu đăng ký sử dụng điện
3. Giấy đề nghị mua điện
- Sẽ được cung cấp tại phòng giao dịch: Khi bạn tới Điện lực Mang Thít, nhân viên sẽ đưa mẫu giấy đề nghị mua điện để bạn điền các thông tin có liên quan.
Thời gian xử lý
- Sau khi hồ sơ hoàn tất, thông thường khách hàng sẽ nhận được kết quả trong vòng 7 ngày làm việc.
III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Mang Thít
1. Dịch vụ cấp điện
- Thủ tục cấp điện nhanh gọn, phục vụ cả hộ gia đình và doanh nghiệp với quy trình tối ưu. Điện lực Mang Thít cam kết mang lại sự thuận tiện và hiệu quả trong quá trình sử dụng điện.
- Hỗ trợ quản lý và điều chỉnh công suất điện năng linh hoạt. Khách hàng có thể thực hiện thủ tục tách, ghép công tơ một cách dễ dàng.
- Hỗ trợ thay đổi thông tin hợp đồng, thông tin cá nhân hay địa chỉ một cách nhanh chóng.
2. Hỗ trợ khách hàng
- Chúng tôi luôn đảm bảo khách hàng an tâm sử dụng điện với dịch vụ khắc phục sự cố nhanh chóng cùng với đội ngũ kỹ thuật viên dày dặn có nhiều năm kinh nghiệm luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc
- Hỗ trợ di dời và tư vấn loại công tơ phù hợp với nhu cầu của bạn.
3. Dịch vụ giá trị gia tăng
- Cung cấp giải pháp điện mặt trời giúp bạn không còn nỗi lo về chi phí điện năng. Ngoài ra, còn là nguồn năng lượng bền vững và thân thiện với môi trường.
- Thiết kế và thi công hệ thống điện một cách chuyên nghiệp, mang lại giải pháp tối ưu cho khách hàng.
- Dịch vụ bảo trì định kỳ giúp hệ thống điện hoạt động ổn định và hiệu quả.
4. Liên hệ với chúng tôi
- Đội ngũ chăm sóc khách hàng trực 24/7, sẵn sàng hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi
- Website hỏi đáp trực tuyến nhanh chóng và tiện lợi
- Cung cấp thông tin phòng giao dịch chi tiết để dễ dàng liên hệ
Trên đây là những thông tin về dịch vụ của Điện lực Mang Thít nhằm cung cấp thông tin đến khách hàng một cách chi tiết nhất. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua số hotline 1900 0317 hoặc đến trực tiếp phòng giao dịch. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Điện lực Mang Thít luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.