Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.
Bạn đang sinh sống hoặc làm việc tại Mộc Châu và cần hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến điện? Điện lực Mộc Châu chính là địa chỉ đáng tin cậy để bạn tìm kiếm giải pháp. Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết mang đến cho bạn những dịch vụ điện năng tốt nhất, nhanh chóng và thuận tiện qua các thông tin được cung cấp dưới đây.
Mục lục bài viết
I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Mộc Châu
Thông tin | Chi tiết |
Địa chỉ | Số 164 Tô Hiệu, TT. Mộc Châu, H. Mộc Châu, T. Sơn La |
Số điện thoại | 1900 0193 – 1900 0317 – 1900 6769 – 0212 3210 100 |
Website | https://sonlapc.vn/ |
Đang cập nhật | |
Số Fax | Đang cập nhật |
Thời gian làm việc | Từ thứ 2 đến thứ 6
Buổi sáng: 07:30 – 12:00 Buổi chiều: 13:00 – 16:30 |
II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Mộc Châu
Để đăng ký mua điện sinh hoạt tại Điện lực Mộc Châu (bao gồm cả điện 1 pha và 3 pha), quý khách cần chuẩn bị các loại giấy tờ sau:
- Giấy tờ tùy thân: Bản sao một trong các giấy tờ như CMND, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu.
- Đơn xin đăng ký điện: Quý khách có thể lấy mẫu đơn này tại văn phòng Điện lực hoặc liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Mộc Châu để được hướng dẫn.
- Giấy tờ xác nhận chủ thể đăng ký: Quý khách cần nộp bản sao một trong các giấy tờ có tên của tổ chức hoặc cá nhân tại địa chỉ muốn đăng ký điện, bao gồm:
- Giấy chứng nhận sở hữu nhà hoặc đất một cách hợp pháp
- Sổ hộ khẩu hoặc giấy xác nhận tạm trú của người đứng tên đăng ký
- Hợp đồng thuê nhà dài hạn ít nhất 1 năm kèm văn bản thỏa thuận của chủ nhà
- Hợp đồng chuyển nhượng, mua bán nhà đất hợp pháp
- Giấy ủy quyền sử dụng hoặc quản lý đất, nhà ở
- Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (nếu có) cho lô đất đã có nhà hoặc đang trong quá trình xây dựng
Nếu khách hàng đã nộp đầy đủ các giấy tờ theo quy định thì thời gian xử lý hồ sơ không vượt quá 06 ngày làm việc.
III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Mộc Châu
- Hạn thanh toán hóa đơn điện: Nếu bạn cần biết chi tiết về thời hạn thanh toán tiền điện, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn kịp thời.
- Hỗ trợ đăng ký điện: Điện Lực Mộc Châu sẽ hỗ trợ bạn hoàn tất các thủ tục đăng ký điện mới hoặc điều chỉnh thông tin một cách dễ dàng và nhanh chóng.
- Kiểm tra lượng điện tiêu thụ: Bạn có thể yêu cầu kiểm tra chỉ số điện tiêu thụ hàng tháng để quản lý chi phí điện năng hiệu quả.
- Sửa chữa sự cố điện: Đội ngũ của Điện Lực Mộc Châu luôn sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu về sửa chữa sự cố điện trong gia đình hoặc doanh nghiệp.
- Thay đổi công tơ điện: Điện Lực Mộc Châu cung cấp dịch vụ thay đổi và kiểm tra công tơ điện để đảm bảo độ chính xác và ổn định.
- Lịch cắt điện: Bạn có thể dễ dàng tra cứu lịch cắt điện qua tổng đài hoặc trang web của chúng tôi để chủ động sắp xếp công việc.
- Hỗ trợ về dịch vụ điện năng: Chúng tôi sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề liên quan đến dịch vụ điện năng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Tiếp nhận phản hồi: Chúng tôi luôn trân trọng mọi ý kiến đóng góp từ quý khách hàng để cải thiện dịch vụ.
- Hỗ trợ khẩn cấp 24/7: Tổng đài hoạt động 24/7 để hỗ trợ các sự cố mất điện hay báo hỏng.
- Thông tin liên hệ: Để được hỗ trợ nhanh chóng, vui lòng gọi vào số hotline của chúng tôi.
Chúng tôi hy vọng những thông tin trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về các dịch vụ mà Điện lực Mộc Châu cung cấp. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hotline 1900 0317. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và nhiệt tình.