Điện lực Mỹ Tú: Địa chỉ và số điện thoại liên hệ

Điện là một phần không thể thiếu trong cuộc sống ngày nay. Để đảm bảo việc sử dụng điện an toàn và hiệu quả, việc liên hệ với đơn vị cung cấp dịch vụ điện là điều cần thiết. Nếu bạn đang sinh sống tại khu vực Mỹ Tú, Sóc Trăng và có bất kỳ thắc mắc nào về điện, hãy cùng tìm hiểu thông tin chi tiết về Công ty Điện lực Mỹ Tú trong bài viết này.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Mỹ Tú 

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Mỹ Tú 

Để hoàn tất thủ tục đăng ký điện sinh hoạt (một pha hoặc ba pha), Quý khách vui lòng chuẩn bị đầy đủ các tài liệu sau:

1. Đơn đề nghị mua điện theo mẫu có sẵn

2. Bản sao có công chứng hoặc chứng thực giấy tờ tùy thân của người đứng tên hợp đồng mua bán điện (Chứng minh nhân dân/ hộ chiếu/ thẻ Căn cước công dân)

3. Bản sao có công chứng hoặc chứng thực một trong các giấy tờ sau để chứng minh quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng địa chỉ lắp đặt:

• Sổ hộ khẩu
• Chứng từ quyền sở hữu đất
• Hợp đồng mua bán nhà đất
• Hợp đồng thuê địa điểm hợp lệ

Sau khi nhận được hồ sơ đầy đủ và hợp lệ, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 03 ngày làm việc.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Mỹ Tú 

1. Hướng dẫn thanh toán hóa đơn điện: công ty điện lực sẽ cung cấp thông tin chi tiết về thời gian và cách thức đóng tiền, đảm bảo khách hàng thanh toán kịp thời
2. Tư vấn thủ tục đăng ký sử dụng điện: nếu quý khách hàng lần đầu sử dụng hoặc chưa rõ về quy trình đăng ký, Điện lực Mỹ Tú sẽ hỗ trợ toàn bộ thủ tục từ đầu đến cuối hoặc điều chỉnh hợp đồng
3. Cung cấp thông tin tiêu thụ điện: chúng tôi sẽ thông báo về lượng điện tiêu thụ hàng tháng và sẵn sàng giải đáp các thắc mắc về hóa đơn
4. Dịch vụ bảo trì và sửa chữa điện: Điện lực Mỹ Tú sẽ tiếp nhận các yêu cầu bảo trì và khắc phục sự cố điện tại nhà khách hàng
5. Thay đổi và kiểm tra công tơ điện: hỗ trợ các thủ tục thay thế hoặc kiểm định công tơ điện để phù hợp với nhu cầu tiêu thụ
6. Thông báo lịch cắt điện: chúng tôi cung cấp thông tin về thời gian cắt điện và giải đáp mọi thắc mắc liên quan
7. Xử lý sự cố khẩn cấp: Điện lực Mỹ Tú tiếp nhận và xử lý kịp thời các sự cố như mất điện hoặc sự cố kỹ thuật khác
8. Lắng nghe và tiếp nhận ý kiến: chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi phản ánh từ khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
9. Giải quyết các vấn đề khác: Điện lực Mỹ Tú luôn hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ điện

Điện lực Mỹ Tú luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Bằng việc cung cấp các dịch vụ đa dạng và chất lượng, chúng tôi mong muốn mang đến cho khách hàng sự tiện lợi và an tâm khi sử dụng điện. Nếu bạn có bất kỳ góp ý hay kiến nghị nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 1900 0317. Chúng tôi rất trân trọng ý kiến của bạn để ngày càng hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng.