Điện lực Tây Hòa: Địa chỉ và số điện thoại chăm sóc khách hàng

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Bạn đang gặp khó khăn trong việc đăng ký sử dụng điện, thanh toán hóa đơn hoặc xử lý sự cố? Đừng lo lắng, Điện lực Tây Hòa luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Với đội ngũ nhân viên nhiệt tình, quy trình làm việc chuyên nghiệp và các dịch vụ đa dạng qua các thông tin được cung cấp dưới đây, Điện lực Tây Hòa Phú Yên cam kết mang đến cho khách hàng sự hài lòng cao nhất.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Tây Hòa 

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Tây Hòa 

Để đăng ký sử dụng điện sinh hoạt tại Điện lực Tây Hòa, quý khách vui lòng chuẩn bị các giấy tờ sau:

1. Giấy tờ tùy thân: Bản sao Chứng minh nhân dân (CMND), Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
2. Đơn đăng ký cấp điện: Quý khách có thể lấy mẫu đơn trực tiếp tại Điện lực Tây Hòa hoặc liên hệ tổng đài để được hỗ trợ nhận mẫu đơn
3. Giấy tờ chứng minh quyền sở hữu nhà ở hoặc nơi sử dụng điện:
   • Giấy chứng nhận quyền  sử dụng hoặc sở hữu nhà ở
   • Sổ hộ khẩu hoặc giấy đăng ký tạm trú tại địa chỉ cần cấp điện
   • Hợp đồng thuê nhà có thời hạn từ 1 năm trở lên kèm theo giấy đồng ý của chủ sở hữu
   • Hợp đồng mua bán, chuyển nhượng nhà hợp pháp
   • Giấy ủy quyền hợp lệ (nếu có)

Thời gian xử lý hồ sơ: Không quá 07 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Tây Hòa 

1. Thời hạn thanh toán hóa đơn điện: Nếu bạn cần biết thêm thông tin chi tiết về thời gian thanh toán hóa đơn điện hàng tháng, vui lòng liên hệ với Điện lực Tây Hòa để được hướng dẫn cụ thể
2. Hỗ trợ đăng ký sử dụng điện: Điện lực Tây Hòa sẽ đồng hành cùng bạn qua từng bước trong quá trình đăng ký mới hoặc thay đổi thông tin sử dụng điện, đảm bảo mọi thủ tục đều rõ ràng và dễ hiểu
3. Kiểm tra sản lượng điện tiêu thụ: Bạn có thể yêu cầu kiểm tra sản lượng điện tiêu thụ hàng tháng để quản lý chi phí điện năng hiệu quả hơn cho gia đình hoặc doanh nghiệp
4. Xử lý sự cố điện: Đội ngũ kỹ thuật của Điện lực Tây Hòa luôn sẵn sàng tiếp nhận và khắc phục các sự cố điện trong nhà hay tại cơ sở kinh doanh một cách an toàn và kịp thời
5. Thay đổi và kiểm tra công tơ điện: Điện lực Tây Hòa hỗ trợ thay đổi, kiểm tra tình trạng công tơ để đảm bảo độ chính xác và tính ổn định trong việc sử dụng điện
6. Tra cứu lịch cắt điện: Quý khách có thể tra cứu lịch cắt điện theo khu vực và thời gian cụ thể qua tổng đài của Điện lực Tây Hòa
7. Tư vấn các dịch vụ điện năng: Mọi thắc mắc liên quan đến các dịch vụ điện năng sẽ được chúng tôi giải đáp nhanh chóng và chính xác
8. Lắng nghe ý kiến khách hàng: Điện lực Tây Hòa luôn mong có sự góp ý từ quý khách để nâng cao chất lượng dịch vụ
9. Hỗ trợ khẩn cấp: Tổng đài hoạt động 24/7 để xử lý kịp thời các tình huống như mất điện hay sự cố hỏng hóc, đảm bảo bạn luôn được hỗ trợ nhanh chóng trong mọi tình huống khẩn cấp
10. Liên hệ ngay: Gọi ngay số hotline 1900 0317 của Điện lực Tây Hòa để được tư vấn và hỗ trợ một cách nhanh chóng và tận tâm

Trên đây là những thông tin chi tiết về các dịch vụ mà Điện lực Tây Hòa cung cấp. Cơ sở Điện lực hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình cũng như các thủ tục liên quan đến việc sử dụng điện. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 1900 0317. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Điện lực Tây Hòa luôn sẵn sàng phục vụ quý khách 24/7.