Điện lực Thành phố Hồng Ngự: Số điện thoại và địa chỉ chăm sóc khách hàng

Nếu bạn là khách hàng của Công ty Điện lực Thành phố Hồng Ngự và muốn tìm hiểu về địa chỉ liên hệ cơ sở này, thì bài viết này chính là dành cho bạn. Cùng tìm hiểu ngay sau đây!

1. Thông tin về Công ty Điện lực thành phố Hồng Ngự

Công ty Điện lực thành phố Hồng Ngự là một đơn vị thuộc công ty Điện lực tỉnh Đồng Tháp, có trách nhiệm cung cấp điện cho cá nhân, hộ gia đình, công ty, doanh nghiệp và các khu vực trong các phường của thành phố Hồng Ngự như An Bình A, An Bình B, An Lộc, An Lạc, An Thạnh, Bình Thạnh…

Trong khi sử dụng điện, có thể xảy ra nhiều vấn đề và sự cố như mất điện, cháy nổ điện, trễ hạn thanh toán tiền điện, đăng ký dịch vụ điện mới, kiểm tra hóa đơn tiền điện và nhiều khía cạnh khác liên quan đến việc sử dụng điện năng. Để giải quyết những thắc mắc này, dưới đây là thông tin liên hệ với Công ty Điện lực thành phố Hồng Ngự mà bạn có thể tham khảo:

2. Vai trò của số tổng đài Công ty Điện lực Thành phố Hồng Ngự 

Số tổng đài của Công ty Điện lực Thành phố Hồng Ngự đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin, hỗ trợ và giải đáp các vấn đề liên quan đến nguồn điện. Dưới đây là một số vai trò chính của số tổng đài này:

• Cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ điện, các chính sách thanh toán, và các quy định liên quan đến sử dụng điện.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký mới, chuyển đổi thông tin, và giải quyết mọi thắc mắc liên quan đến hóa đơn và tiêu thụ điện.
• Tiếp nhận thông tin về sự cố mất điện, chập chờn, hay bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào khác từ phía khách hàng.
• Hướng dẫn khách hàng về các biện pháp tự nhiên khi xảy ra sự cố và thông báo tới đội ngũ kỹ thuật để thực hiện sửa chữa.
• Cung cấp thông tin về lịch cắt điện định kỳ, thông báo về các công tác bảo dưỡng, và các thông tin khẩn cấp khác.
• Tra cứu hóa đơn điện, tiền điện đã thanh toán, và cung cấp chi tiết về tiêu thụ điện của khách hàng.
• Thông báo về các tình huống khẩn cấp như cảnh báo thời tiết, sự cố lớn trên hệ thống điện, hoặc các sự kiện đặc biệt ảnh hưởng đến cung cấp điện.
• Nhận phản hồi từ khách hàng về chất lượng dịch vụ, để cải thiện và phát triển hệ thống cung cấp điện.
• Tổ chức các chiến dịch thông tin và giáo dục cộng đồng về việc sử dụng điện hiệu quả và an toàn.

3. Câu hỏi thường gặp về Công ty Điện lực thành phố Hồng Ngự

3.1 Làm thế nào để tra cứu tiền điện tại Thành phố Hồng Ngự?

Để tra cứu tiền điện tiêu dùng hàng tháng, bạn có thể truy cập trang web của Công ty Điện lực thành phố Hồng Ngự và chọn mục “Tra cứu tiền điện”. Hoặc bạn có thể truy cập đường link sau để tra cứu: https://www.cskh.evnspc.vnTaiKhoan/DangNhap?previousLink=%2FTracuu%2FTraCuuTienDien 

3.2 Các điểm thanh toán tiền điện ở Thành phố Hồng Ngự nằm ở đâu?

Bạn có thể thanh toán tiền điện trực tiếp tại các điểm thu tiền điện trên địa bàn Thành phố Hồng Ngự. Dưới đây là một số điểm thanh toán tiền điện tại Thành phố Hồng Ngự mà bạn có thể tham khảo: Điện lực thành phố Hồng Ngự: Quốc lộ 30, phường An Lộc, TP. Hồng Ngự, tỉnh Đồng Tháp.

3.3 Làm thế nào để thanh toán tiền điện tại Thành phố Hồng Ngự?

Hiện tại, có nhiều phương thức thanh toán hóa đơn tiền điện khác nhau. Nếu bạn không muốn tốn thời gian đến trụ sở để đóng tiền điện, bạn có thể sử dụng hình thức thanh toán tiền điện trực tuyến. Truy cập đường link sau để thực hiện thanh toán tiền điện trực tuyến tại Thành phố Hồng Ngự: https://www.cskh.evnspc.vn/TaiKhoan/DangNhap?previousLink=%2FThanhToanTienDien%2FThanhToanTrucTuyen

3.4 Làm thế nào để tra cứu lịch cắt điện ở phường An Lộc?

Bạn có thể tra cứu lịch cắt điện của phường An Lộc bằng cách truy cập đường link sau:https://www.cskh.evnspc.vn/TraCuu?LichNgungGiamCungCapDien. Trên trang web này, bạn chọn Thành phố Hồng Ngự, sau đó chọn phường An Lộc và chọn ngày bạn muốn tra cứu. Sau khi nhấn kiểm tra, hệ thống sẽ hiển thị thông tin về thời gian và ngày mà khu vực Phường An Lộc sẽ trải qua cắt điện.

Đó là một số câu hỏi thường gặp về Công ty Điện lực thành phố Hồng Ngự. Bạn có thể tham khảo thông tin liên hệ số điện thoại, địa chỉ và tổng đài của Công ty Điện lực thành phố Hồng Ngự để liên hệ khi cần. Nếu có thêm thắc mắc nào cần giải đáp, đừng ngần ngại gọi ngay cho chúng tôi qua số hotline 1900 0317