Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.
Ngành điện lực hiện nay đang không ngừng hiện đại hóa với nhiều tiện ích mới như thanh toán tiền điện trực tuyến và các kênh chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Người dân huyện Thủ Thừa có thể dễ dàng tra cứu thông tin và liên hệ với Điện lực Thủ Thừa để được hỗ trợ kịp thời. Bài viết này sẽ cung cấp những thông tin cần thiết về đơn vị điện lực này, giúp người dân kết nối nhanh chóng và giải quyết các vấn đề về điện hiệu quả.
Mục lục bài viết
I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Thủ Thừa
Thông tin | Chi tiết |
Địa chỉ | KDC Bến Xe, Thị trấn Thủ Thừa, H. Thủ Thừa, Tỉnh Long An |
Số điện thoại | 1900 0193 – 19000317 – 0272 3645 401 |
Website | https://pclongan.evnspc.vn/ |
longanpc@evnspc.vn | |
Số Fax | Đang cập nhật |
Thời gian làm việc | Từ thứ 2 đến thứ 6
Buổi sáng: 07:30 – 12:00 Buổi chiều: 13:00 – 16:30 |
II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Thủ Thừa
Điện lực Thủ Thừa luôn nỗ lực để quá trình đăng ký diễn ra nhanh chóng và tiện lợi cho quý khách. Dưới đây là quy trình đăng ký sử dụng điện sinh hoạt tại đây:
Bước 1. Chuẩn bị hồ sơ: Gồm đơn đăng ký mua điện (Lấy tại quầy giao dịch hoặc tải từ website); Bản sao công chứng Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu; Giấy tờ chứng minh quyền sở hữu/sử dụng nhà (Sổ đỏ, Hợp đồng mua bán/thuê nhà).
Bước 2. Nộp hồ sơ:
- Đến nộp trực tiếp tại phòng giao dịch của Điện lực Thủ Thừa để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra và hướng dẫn bổ sung nếu cần
- Gửi hồ sơ đầy đủ qua đường bưu điện, ghi chính xác thông tin người gửi, nơi nhận.
Bước 3. Xác minh thông tin: Điện lực sẽ kiểm tra hồ sơ, liên hệ nếu cần bổ sung hoặc chỉnh sửa.
Bước 4. Ký hợp đồng và lắp đặt công tơ: Sau khi hồ sơ được duyệt, bạn ký hợp đồng và kỹ thuật viên sẽ lắp đặt công tơ điện tại địa chỉ đăng ký.
Bước 5. Sử dụng dịch vụ: Hoàn tất lắp đặt, bạn sẽ nhận thông tin thanh toán và hướng dẫn sử dụng điện an toàn.
III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Thủ Thừa
Tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Thủ Thừa luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn với nhiều dịch vụ tiện ích, mang đến sự an tâm và thoải mái trong quá trình sử dụng điện:
Hỗ trợ xử lý sự cố điện: Khi gặp sự cố như mất điện, điện chập hay điện yếu, đừng để chúng làm ảnh hưởng đến cuộc sống của bạn. Hãy gọi ngay đến tổng đài để được hỗ trợ nhanh chóng, đảm bảo an toàn cho gia đình bạn.
Báo mất điện trực tiếp: Gặp phải tình huống mất điện bất ngờ? Liên hệ ngay với chúng tôi để đội ngũ kỹ thuật kịp thời kiểm tra và khắc phục, điện sẽ được có lại trong thời gian sớm nhất.
Đăng ký dịch vụ điện mới: Cần lắp đặt công tơ điện cho gia đình hoặc doanh nghiệp? Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn thực hiện thủ tục nhanh chóng, dễ dàng để đảm bảo nguồn điện ổn định.
Kiểm tra và bảo trì định kỳ: Chúng tôi chủ động kiểm tra và bảo trì hệ thống điện định kỳ nhằm hạn chế tối đa các sự cố, giúp bạn yên tâm hơn trong quá trình sử dụng điện.
Tư vấn giá điện và hóa đơn: Mọi thắc mắc về biểu giá điện, chi tiết hóa đơn hay lịch sử sử dụng điện đều sẽ được giải đáp cụ thể, minh bạch, giúp bạn quản lý chi phí hiệu quả.
Thông báo lịch bảo trì và cắt điện: Cập nhật kịp thời lịch bảo trì, cắt điện định kỳ và thông báo các sự cố đột xuất để bạn có thể chủ động sắp xếp công việc và sinh hoạt.
Hướng dẫn thanh toán hóa đơn: Chúng tôi hỗ trợ bạn lựa chọn các phương thức thanh toán phù hợp như chuyển khoản, ví điện tử hay các ứng dụng thanh toán trực tuyến, giúp việc thanh toán trở nên dễ dàng hơn.
Giờ đây, Quý khách chỉ cần nhấc máy và gọi đến số hotline 1900 0317 để được đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của Điện lực Thủ Thừa hỗ trợ nhanh chóng, chính xác. Dù là vấn đề nhỏ hay lớn, từ việc đăng ký điện sinh hoạt mới đến xử lý các sự cố điện, chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và đồng hành cùng bạn.