Lịch cúp điện Sóc Trăng

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Nắm bắt thông tin về lịch cúp điện tại Sóc Trăng sẽ giúp người dân và các doanh nghiệp có sự chuẩn bị tốt hơn trong công việc hàng ngày. Việc biết trước thời gian mất điện giúp giảm thiểu những ảnh hưởng tiêu cực, đồng thời hỗ trợ việc điều chỉnh lịch trình sinh hoạt và sản xuất hiệu quả. Cùng theo dõi chi tiết lịch cúp điện tại Sóc Trăng để chủ động hơn trong mọi hoạt động.

I. Lịch cúp điện tại các Huyện, Thành phố ở Sóc Trăng

II. Một số nguyên nhân chính ngừng cung cấp điện tại Sóc Trăng

Điện lực Sóc Trăng luôn ưu tiên mục tiêu đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục và ổn định phục vụ khách hàng trên địa bàn tỉnh. Dù vậy, trong quá trình vận hành hệ thống điện, việc tạm ngừng cung cấp điện có thể xảy ra do các nguyên nhân chính yếu sau đây:

1. Công tác bảo trì, sửa chữa & nâng cấp lưới điện theo kế hoạch

Mục đích:

• Công tác này nhằm mục tiêu tối ưu hóa vận hành hệ thống, nâng cao độ tin cậy cung cấp điện và đáp ứng nhu cầu sử dụng điện ngày càng tăng của xã hội.
• Việc bảo trì, bảo dưỡng định kỳ giúp phòng ngừa hiệu quả các nguy cơ sự cố tiềm ẩn, đảm bảo an toàn cho hệ thống lưới điện và người sử dụng.

Hoạt động:

• Điện lực Sóc Trăng thường xuyên thực hiện các hạng mục công việc đã được phê duyệt như kiểm tra, thí nghiệm, bảo dưỡng định kỳ các thiết bị điện, đường dây và trạm biến áp.
• Đồng thời, đơn vị tiến hành thay thế các vật tư, thiết bị theo niên hạn sử dụng, nâng cấp, cải tạo lưới điện và thực hiện đấu nối phục vụ các công trình phát triển mới.

Thông báo:

• Mọi công tác ngừng cung cấp điện theo kế hoạch đều được Công ty Điện lực Sóc Trăng lập lịch trình cụ thể và thực hiện thông báo trước đến Quý khách hàng trong khu vực bị ảnh hưởng.
• Việc thông báo tuân thủ nghiêm ngặt các quy định hiện hành về thời gian báo trước và phương thức thông báo phù hợp.

2. Sự cố đột xuất trên lưới điện phân phối

Nguyên nhân:

• Nguyên nhân chủ yếu là do hư hỏng không dự báo trước của các phần tử, thiết bị trên lưới điện như máy biến áp phân phối, cầu dao, sứ cách điện, cáp điện, mối nối…
• Tình trạng này có thể xuất phát từ sự suy giảm chất lượng tự nhiên sau thời gian dài vận hành, quá tải cục bộ hoặc các tác động ngoại lai không lường trước được.

Đặc điểm:

• Đây là các sự cố xảy ra bất ngờ, không nằm trong kế hoạch công tác của đơn vị, gây gián đoạn cung cấp điện đột ngột.
• Việc này ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất, kinh doanh và sinh hoạt thường nhật của Quý khách hàng.

Xử lý:

• Ngay khi nhận được thông tin hoặc tín hiệu cảnh báo sự cố, đội ngũ vận hành của Điện lực Sóc Trăng khẩn trương triển khai lực lượng và phương tiện chuyên dụng.
• Đơn vị tập trung mọi nguồn lực để nhanh chóng xác định chính xác vị trí, nguyên nhân sự cố, tiến hành khoanh vùng và áp dụng biện pháp khắc phục tối ưu nhằm tái lập điện trong thời gian sớm nhất có thể.

3. Ảnh hưởng do yếu tố thời tiết & môi trường

Nguyên nhân:

• Các hiện tượng thời tiết cực đoan như giông sét đánh trực tiếp hoặc cảm ứng vào đường dây, trạm biến áp; mưa bão với cường độ mạnh gây ngã đổ cột điện, cây cối va quẹt hoặc đè lên đường dây.
• Tình trạng ngập úng tại các khu vực trũng thấp cũng có thể gây hư hỏng các thiết bị điện được lắp đặt ngầm hoặc tủ điện đặt trên mặt đất.

Đặc điểm:

• Đây là các yếu tố mang tính bất khả kháng, thường gây ra hư hỏng trên phạm vi rộng và đòi hỏi quy trình xử lý phức tạp, tốn nhiều thời gian.
• Công tác khắc phục sự cố có thể gặp nhiều khó khăn và kéo dài, đặc biệt trong trường hợp điều kiện thời tiết bất lợi vẫn tiếp diễn.

4. Tác động khách quan từ bên ngoài

Nguyên nhân:

• Hành vi vi phạm hành lang an toàn lưới điện cao áp (HLATLĐCA) như xây dựng, cơi nới công trình, trồng cây cao phát triển nhanh gần đường dây điện, tiềm ẩn nguy cơ phóng điện.
• Các phương tiện giao thông cơ giới đường bộ, phương tiện thủy nội địa khi lưu thông thiếu quan sát, va chạm vào cột điện, dây néo hoặc dây dẫn điện gây hư hỏng kết cấu lưới.
• Động vật như chim, cò, rắn… không may tiếp xúc đồng thời vào các bộ phận mang điện và bộ phận nối đất (hoặc pha khác) gây ra hiện tượng ngắn mạch.
• Hoạt động thi công của các đơn vị khác (viễn thông, cấp thoát nước, giao thông…) thiếu sự phối hợp chặt chẽ, đào xới gây chạm, đứt cáp ngầm điện lực.

Đặc điểm:

• Những sự cố dạng này thường diễn ra đột ngột, gây gián đoạn cung cấp điện tức thời mà không có sự báo trước.
• Đồng thời, chúng tiềm ẩn rủi ro mất an toàn nghiêm trọng cho cộng đồng dân cư và chính hệ thống điện của đơn vị.

III. Các cách tra cứu Lịch cúp điện Sóc Trăng nhanh chóng và chính xác

1. Liên hệ Tổng đài CSKH 1900 0317

Để theo dõi lịch cúp điện tại Sóc Trăng, quý khách hàng vui lòng liên hệ với Tổng đài Chăm sóc khách hàng (CSKH) qua số điện thoại 1900 0317.

Khi liên hệ, bạn cần cung cấp thông tin chi tiết về địa chỉ của mình, bao gồm số nhà, đường, phường/xã, và thành phố/huyện thuộc tỉnh Sóc Trăng.

Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ tra cứu và thông báo về lịch cúp điện tại khu vực của bạn, giúp bạn chủ động hơn trong công việc và sinh hoạt hàng ngày.

2. Tra cứu trên website Trung tâm CSKH Điện lực miền Nam (EVNSPC)

Bước 1. Truy cập website: Mở trình duyệt web và truy cập vào địa chỉ trang web chính thức của Trung tâm CSKH EVNSPC: https://cskh.evnspc.vn/

Bước 2. Tìm mục Tra cứu: Trên trang chủ, tìm đến menu chính (thường nằm ở phía trên trang). Di chuột hoặc nhấp vào mục “Tra cứu”.

Bước 3. Chọn Lịch ngừng giảm cung cấp điện: Trong menu con xổ xuống từ mục “Tra cứu”, bạn chọn vào mục “Lịch ngừng giảm cung cấp điện” hoặc “Lịch tạm ngừng cung cấp điện”.

Bước 4. Chọn Đơn vị / Khu vực:

• Tại trang Lịch ngừng giảm cung cấp điện, bạn sẽ thấy các ô để lựa chọn thông tin.
• Tìm đến ô “Công ty Điện lực” hoặc “Chọn đơn vị”.
• Nhấp vào ô này và chọn Công ty Điện lực Sóc Trăng từ danh sách xổ xuống.
• Bạn có thể chọn thêm “Điện lực” (tương ứng với các huyện/thị xã/thành phố thuộc Sóc Trăng như Điện lực TP. Sóc Trăng, Điện lực Kế Sách, Điện lực Mỹ Xuyên, v.v.) nếu muốn xem lịch chi tiết cho một khu vực cụ thể.

Bước 5. ​Xem kết quả: Sau khi đã chọn “Công ty Điện lực Sóc Trăng”, hệ thống sẽ hiển thị danh sách các lịch tạm ngừng cung cấp điện dự kiến tại Sóc Trăng, bao gồm các thông tin như:

• Ngày cúp điện
• Thời gian bắt đầu & Thời gian kết thúc dự kiến
• Khu vực bị ảnh hưởng (thường liệt kê tên đường, ấp, xã, phường…)
• Lý do tạm ngừng cung cấp điện (thường là để bảo trì, sửa chữa, nâng cấp lưới điện…).

3. Tra cứu lịch cúp điện trên ứng dụng CSKH EVN SPC

Để kiểm tra lịch tạm ngừng cung cấp điện dự kiến tại tỉnh Sóc Trăng ngay trên điện thoại thông minh, bạn có thể sử dụng ứng dụng di động “CSKH EVNSPC”. Hãy làm theo các bước sau:

Bước 1. Tải ứng dụng: Truy cập kho ứng dụng Google Play (Android) hoặc App Store (iOS), tìm kiếm với từ khóa “CSKH EVNSPC” và tiến hành cài đặt ứng dụng.

Bước 2. Truy cập tài khoản: Mở ứng dụng vừa cài đặt. Bạn cần đăng nhập bằng tài khoản khách hàng của mình. Nếu chưa có, hãy chọn tùy chọn đăng ký và làm theo các bước hướng dẫn trên màn hình.

Bước 3. Tìm chức năng Lịch cúp điện: Trên màn hình chính hoặc menu chức năng của ứng dụng, hãy tìm đến và nhấn vào mục có tên “Lịch ngừng cung cấp điện” hoặc “Tra cứu lịch cúp điện”.

Bước 4. Chọn địa bàn: Trong phần lựa chọn khu vực, hãy tìm và chọn “Điện lực Sóc Trăng”. Để xem thông tin chi tiết hơn, bạn có thể được yêu cầu chọn thêm Điện lực quản lý (tương ứng huyện/thị xã/thành phố).

Bước 5. Xem chi tiết lịch: Kết quả tra cứu sẽ hiển thị danh sách các đợt cắt điện theo kế hoạch tại Sóc Trăng. Các thông tin bao gồm:

• Thời gian dự kiến bắt đầu & kết thúc.
• Phạm vi ảnh hưởng cụ thể (đường, ấp, xã…).
• Lý do thực hiện (nếu được cung cấp).

IV. Hướng dẫn chuẩn bị khi bị cúp điện tại Sóc Trăng

Để chuẩn bị ứng phó hiệu quả và giảm thiểu các phiền toái trong trường hợp mất điện, Công ty Điện lực Sóc Trăng xin gửi đến Quý khách hàng những khuyến nghị sau:

1. Chủ động theo dõi thông tin và cập nhật tình hình

• Trong trường hợp mất điện theo kế hoạch: Quý khách hàng vui lòng theo dõi các thông báo từ chúng tôi qua các kênh thông tin đã được chia sẻ trước đó.
• Trong trường hợp mất điện bất ngờ do sự cố: Nếu gặp sự cố mất điện không có trong lịch thông báo, Quý khách có thể liên hệ ngay với tổng đài CSKH 1900 0317 để được hỗ trợ, đồng thời nhận thông tin về nguyên nhân và thời gian dự kiến khắc phục.

2. Chuẩn bị các vật dụng thiết yếu

• Nguồn năng lượng dự phòng: Phải sạc đầy các thiết bị di động như điện thoại, máy tính bảng và các thiết bị liên lạc khác. Ngoài ra, chuẩn bị sẵn sạc dự phòng (power bank) để đảm bảo các thiết bị luôn có năng lượng.
• Nguồn sáng dự phòng: Hãy chuẩn bị đèn pin, đèn sạc tích điện, nến, ưu tiên các loại pin sạc hoặc pin thông dụng. Đảm bảo các thiết bị này luôn trong trạng thái sẵn sàng sử dụng, bao gồm việc sạc đầy pin, chuẩn bị pin dự phòng và diêm/bật lửa cho nến. 
• Nhu yếu phẩm cơ bản: Dự trữ đủ nước uống đóng chai, thực phẩm khô, đồ hộp không cần chế biến phức tạp hoặc bảo quản lạnh để sử dụng trong suốt thời gian mất điện.
• Bộ sơ cứu y tế: Kiểm tra lại bộ dụng cụ sơ cứu gia đình và bổ sung các thuốc men cần thiết, đặc biệt với những thành viên có bệnh lý cần thuốc thường xuyên

3. Đảm bảo an toàn cho người & tài sản

An toàn điện:

• Trong trường hợp xảy ra các sự cố như giông sét, mưa bão, ngập lụt… tuyệt đối không chạm vào các dây điện bị đứt, thiết bị điện bị ngập nước hoặc các cột điện đổ. Giữ khoảng cách an toàn và cảnh báo những người xung quanh.
• Báo ngay cho Trung tâm Chăm sóc khách hàng hoặc cơ quan chức năng khi phát hiện các sự cố nguy hiểm liên quan đến hệ thống điện.
• Nếu sử dụng máy phát điện, Quý khách cần tuân thủ đúng quy trình vận hành, lắp đặt đúng kỹ thuật (có cầu dao đảo nguồn) để đảm bảo an toàn cho người sử dụng cũng như nhân viên Điện lực. Hãy đặt máy phát ở nơi thoáng khí, tránh xa cửa sổ và cửa ra vào để ngăn ngừa ngộ độc khí CO.

An toàn cháy nổ:

• Cẩn thận khi sử dụng các nguồn sáng như nến hay đèn dầu. Hãy đảm bảo các thiết bị này được đặt trên mặt phẳng vững chắc, tránh xa vật liệu dễ cháy và không để chúng qua đêm.
• An toàn thực phẩm: Tránh mở cửa tủ lạnh hoặc tủ đông để duy trì nhiệt độ bên trong, giúp bảo quản thực phẩm lâu hơn. Kiểm tra tình trạng thực phẩm trước khi sử dụng lại khi có điện.

4. Bảo vệ các thiết bị điện & điện tử

• Khi mất điện: Quý khách nên chủ động rút phích cắm các thiết bị điện tử nhạy cảm như máy tính, tivi, dàn âm thanh, bộ điều khiển điện tử… ra khỏi ổ cắm. Tắt các công tắc đèn và các thiết bị không cần thiết để tránh hư hỏng do sốc điện khi nguồn điện được cấp trở lại.
• Khi có điện trở lại: Không bật hoặc cắm lại tất cả các thiết bị cùng một lúc. Quý khách nên đợi vài phút cho nguồn điện ổn định hoàn toàn, sau đó bật lại từng thiết bị cần thiết, ưu tiên các thiết bị quan trọng.

Lời Kết

Tổng đài CSKH  1900 0317 luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách hàng mọi lúc, mọi nơi. Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm & nhiệt tình của chúng tôi sẽ giúp bạn tra cứu thông tin về lịch cúp điện, thông tin liên hệ của đơn vị điện lực và các phương thức liên lạc như số điện thoại, email, website hay fax. Chúng tôi cam kết giải quyết các khiếu nại nhanh chóng và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, mang lại sự hài lòng cho bạn.