Lịch cúp điện Thái Nguyên

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Nhằm duy trì hệ thống điện an toàn và ổn định, việc cúp điện theo lịch trình là một phần quan trọng trong công tác bảo trì, sửa chữa và nâng cấp lưới điện. Thời gian tới, các khu vực tại Thái Nguyên sẽ có lịch cúp điện cụ thể để phục vụ cho các công tác này. Quý khách hàng vui lòng theo dõi thông tin lịch cúp điện tại Thái Nguyên để chủ động kế hoạch sinh hoạt và công việc.

I. Lịch cúp điện tại các Huyện, Thành phố ở Thái Nguyên

II. Một số nguyên nhân chính ngừng cung cấp điện tại Thái Nguyên

Việc tạm ngừng cung cấp điện trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khách quan & chủ quan, nhằm đảm bảo an toàn vận hành hệ thống lưới điện và chất lượng cung cấp điện ổn định, lâu dài. Các nguyên nhân chính bao gồm:

1. Do công tác bảo dưỡng, sửa chữa, nâng cấp lưới điện theo kế hoạch

Đây là hoạt động định kỳ và cần thiết nhằm kiểm tra, bảo trì, thay thế các thiết bị điện đã vận hành lâu năm hoặc xuống cấp, cũng như triển khai các dự án nâng cấp, cải tạo lưới điện (như thay đường dây, nâng công suất trạm biến áp). 

Việc này giúp ngăn ngừa sự cố, giảm tổn thất điện năng và nâng cao độ tin cậy cung cấp điện. Lịch ngừng cung cấp điện cho các hoạt động này thường được thông báo trước đến khách hàng theo quy định.

2. Do sự cố kỹ thuật trên lưới điện hoặc tại các trạm biến áp

Các sự cố bất khả kháng như hỏng hóc thiết bị (máy cắt, máy biến áp, cầu dao, sứ cách điện…), đứt đường dây, chập điện do thiết bị lỗi hoặc quá tải cục bộ có thể xảy ra đột ngột. 

Khi phát hiện sự cố, ngành Điện buộc phải khẩn trương cô lập khu vực bị ảnh hưởng để tiến hành kiểm tra, khắc phục, nhằm đảm bảo an toàn cho người dân và hệ thống. Thời gian khắc phục phụ thuộc vào mức độ phức tạp của sự cố.

3. Do ảnh hưởng của thiên tai & thời tiết cực đoan

• Các hiện tượng thời tiết khắc nghiệt như mưa bão lớn, giông sét, ngập lụt, cây đổ vào đường dây… là những nguyên nhân khách quan thường xuyên gây hư hại cho hệ thống lưới điện (gãy cột, đứt dây, vỡ sứ…). 
• Trong những trường hợp này, việc ngừng cung cấp điện là bắt buộc để đảm bảo an toàn và triển khai công tác khắc phục hậu quả.

4. Do các yếu tố khách quan khác

Một số trường hợp ngừng cung cấp điện có thể do các tác động từ bên ngoài như:

• Vi phạm hành lang an toàn lưới điện cao áp (xây dựng công trình, trồng cây cao trong hành lang…).
• Tai nạn giao thông làm gãy, đổ cột điện.
• Động vật gây sự cố trên đường dây, trạm biến áp.
• Các hoạt động thi công của đơn vị khác gây ảnh hưởng đến hạ tầng lưới điện.

5. Do tình trạng quá tải cục bộ hoặc hệ thống trong giờ cao điểm

• Vào những thời điểm nhu cầu sử dụng điện tăng cao đột biến (đặc biệt trong mùa nắng nóng), một số khu vực có thể xảy ra tình trạng quá tải cục bộ đường dây hoặc trạm biến áp. 
• Để bảo vệ thiết bị và tránh sự cố lan rộng, hệ thống bảo vệ có thể tự động cắt điện tạm thời hoặc ngành Điện phải thực hiện điều tiết phụ tải khẩn cấp.

III. Các cách tra cứu Lịch cúp điện Thái Nguyên nhanh chóng và chính xác

1. Tra cứu trên website Trung tâm CSKH Điện lực miền Bắc (EVNNPC)

Nhằm giúp quý khách hàng nắm bắt thông tin về lịch tạm ngừng cung cấp điện dự kiến, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVN NPC) đã tích hợp chức năng tra cứu trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử. Quý khách có thể thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Sử dụng trình duyệt web để truy cập vào Cổng thông tin Chăm sóc khách hàng: https://cskh.npc.com.vn/.
• Bước 2: Tại mục “Tra cứu”, chọn “Lịch tạm ngừng cấp điện”.
• Bước 3: Chọn “Công ty Điện lực Thái Nguyên” và chọn đơn vị điện lực quản lý trực thuộc (ví dụ: Điện lực thành phố Thái Nguyên, Điện lực huyện Phú Bình…).
• Bước 4: Nhấn “Tra cứu” để xem thông tin về lịch tạm ngừng cấp điện, bao gồm thời gian, phạm vi ảnh hưởng và lý do.

2. Tra cứu lịch cúp điện trên ứng dụng CSKH EVN NPC

Để chủ động theo dõi thông tin về lịch ngừng cung cấp điện tại tỉnh Thái Nguyên, quý khách hàng vui lòng thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây trên ứng dụng CSKH EVNNPC:

Bước 1. Cài đặt ứng dụng:

• Mở cửa hàng ứng dụng có trên điện thoại của quý khách (App Store cho hệ điều hành iOS hoặc Google Play cho hệ điều hành Android). 
• Tìm kiếm ứng dụng với từ khóa “CSKH EVNNPC”. Thực hiện tải xuống và cài đặt ứng dụng vào thiết bị của quý khách.

Bước 2. Đăng nhập vào tài khoản:

• Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, vui lòng mở ứng dụng. Nếu quý khách đã có tài khoản, chọn vào mục “Đăng nhập”.
• Nếu quý khách chưa có tài khoản, vui lòng chọn vào mục “Đăng ký” và hoàn tất các bước tạo tài khoản, bao gồm việc xác nhận số điện thoại thông qua mã xác thực.

Bước 3. Tìm kiếm chức năng xem lịch:

• Sau khi đăng nhập thành công vào ứng dụng, quý khách vui lòng tìm kiếm mục liên quan đến lịch ngừng cấp điện.
• Mục này có thể được đặt tên là “Lịch ngừng giảm cung cấp điện” hoặc tương tự. Trong phần lựa chọn khu vực, hãy chọn tỉnh Thái Nguyên.

Bước 4. Tra cứu lịch trình cúp điện:

• Để xem lịch trình ngừng cung cấp điện một cách chi tiết, quý khách có thể nhập “Mã khách hàng” (được in trên hóa đơn tiền điện) hoặc chọn các địa bàn cụ thể như thành phố Thái Nguyên, các huyện,… 
• Thông tin chi tiết về lịch ngừng cung cấp điện (ngày, giờ, khu vực) sẽ được hiển thị.

Bước 5. Cập nhật ứng dụng:

• Quý khách vui lòng đảm bảo rằng ứng dụng CSKH EVNNPC luôn được cập nhật phiên bản mới nhất để nhận được những thông tin chính xác và kịp thời nhất.

IV. Hướng dẫn chuẩn bị khi bị cúp điện tại Thái Nguyên

Để giảm thiểu ảnh hưởng và đảm bảo an toàn, ổn định sinh hoạt, sản xuất khi xảy ra ngừng cung cấp điện (đặc biệt là các trường hợp đột xuất hoặc kéo dài), người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên cần lưu ý thực hiện các biện pháp chuẩn bị sau:

Chủ động cập nhật thông tin lịch ngừng cung cấp điện

Thường xuyên theo dõi các thông báo về lịch tạm ngừng cung cấp điện theo kế hoạch được đăng tải trên website, ứng dụng CSKH của ngành Điện, các phương tiện thông tin đại chúng của địa phương, hoặc thông báo trực tiếp tại khu vực dân cư. Việc này giúp chủ động sắp xếp công việc và sinh hoạt.

Chuẩn bị các vật dụng thiết yếu dự phòng

• Nguồn sáng: Đèn pin (kèm pin dự phòng), nến (sử dụng cẩn thận, đặt nơi an toàn, xa vật dễ cháy), đèn sạc tích điện.
• Nguồn năng lượng dự phòng: Sạc dự phòng (power bank) đã nạp đầy cho điện thoại và các thiết bị điện tử nhỏ. Nếu có điều kiện, trang bị máy phát điện (lưu ý tuân thủ tuyệt đối hướng dẫn vận hành an toàn, đặc biệt là vị trí đặt máy và đấu nối).
• Nước uống và thực phẩm: Dự trữ đủ nước uống đóng chai, thực phẩm khô, đồ hộp không cần chế biến hoặc bảo quản lạnh trong thời gian dự kiến mất điện. Hạn chế mở tủ lạnh, tủ đông để giữ nhiệt độ lạnh lâu hơn.
• Bộ sơ cứu y tế: Đảm bảo bộ sơ cứu cơ bản đầy đủ vật tư cần thiết. Đối với gia đình có người bệnh phụ thuộc thiết bị y tế chạy điện, cần có phương án nguồn điện dự phòng khẩn cấp.

Có phương án bảo vệ các thiết bị điện tử, điện lạnh nhạy cảm

• Rút phích cắm các thiết bị điện tử nhạy cảm (máy tính, tivi, dàn âm thanh…) ra khỏi ổ cắm trước thời điểm dự kiến mất điện hoặc ngay khi mất điện đột ngột để tránh hư hỏng do sốc điện khi có điện trở lại.
• Đối với các thiết bị quan trọng, nên sử dụng thiết bị chống sốc điện (ổ cắm chống sét lan truyền, UPS – bộ lưu điện).

Lập kế hoạch sinh hoạt, sản xuất, kinh doanh phù hợp

• Đối với hộ gia đình: Sắp xếp lại lịch sinh hoạt, nấu nướng, học tập, làm việc phù hợp với thời gian có điện. Lưu ý đảm bảo thông gió cho nhà ở khi không sử dụng được quạt, điều hòa.
• Đối với cơ sở sản xuất, kinh doanh: Xây dựng kế hoạch sản xuất, bố trí ca làm việc linh hoạt. Nếu hoạt động đòi hỏi nguồn điện liên tục, cần chủ động trang bị và kiểm tra hệ thống máy phát điện dự phòng, đảm bảo nhiên liệu vận hành.

Đảm bảo an toàn điện trong gia đình và cơ sở

• Kiểm tra lại hệ thống điện nội bộ, đảm bảo các thiết bị đóng cắt (aptomat, cầu dao) hoạt động tốt.
• Khi có điện trở lại, nên bật các thiết bị điện một cách từ từ, tránh bật đồng loạt nhiều thiết bị công suất lớn cùng lúc gây quá tải cục bộ.
• Tuyệt đối không tự ý leo lên cột điện, chạm vào dây điện bị đứt, rơi xuống đất hoặc đến gần khu vực nguy hiểm khi phát hiện sự cố. Báo ngay cho Trung tâm Chăm sóc khách hàng của ngành Điện hoặc chính quyền địa phương.

Chuẩn bị phương án liên lạc dự phòng

Đảm bảo điện thoại di động luôn được sạc đầy pin khi có điện. Có thể chuẩn bị thêm điện thoại phổ thông (pin bền hơn) hoặc radio dùng pin để cập nhật thông tin trong trường hợp mạng di động bị ảnh hưởng.

Lời Kết

Tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 0317 là người bạn đồng hành đáng tin cậy của bạn 24/7. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các dịch vụ hỗ trợ, từ việc tra cứu thông tin liên lạc như số điện thoại, địa chỉ, email, website, số fax, đến việc giải đáp các thắc mắc về trung tâm bảo hành, lịch cúp điện và giải quyết các khiếu nại một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.