Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.
Người tiêu dùng đang sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của Thế Giới Di Động và đang tìm kiếm thông tin về công ty như số điện thoại, địa chỉ, trung tâm bảo hành, tổng đài chăm sóc khách hàng. Dưới đây là một số thông tin về Thế Giới Di Động mà chúng tôi cung cấp để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Mục lục bài viết
- I. Thông tin tổng quan về Thế Giới Di Động
- II. Số điện thoại tổng đài của Thế Giới Di Động là gì?
- III. Số điện thoại tổng đài của Thế Giới Di Động được sử dụng cho mục đích gì?
- IV. Địa chỉ cửa hàng Thế Giới Di Động
- V. Câu hỏi thường gặp tại Thế Giới Di Động
- 1. Tôi đã mua laptop tại Cửa hàng Thế Giới Di Động Hà Nội, làm thế nào để tôi thực hiện quy trình bảo hành?
- 2. Làm thế nào để kiểm tra xem sản phẩm của tôi đã được sửa chữa tại Thế Giới Di Động chưa?
- 3. Tại sao khi gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Thế Giới Di Động, đôi khi không thể liên lạc được?
I. Thông tin tổng quan về Thế Giới Di Động
Công ty Cổ phần Đầu tư Thế Giới Di Động (MWG) là đơn vị bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam về doanh thu và lợi nhuận, với hơn 3.400 cửa hàng trải dài khắp cả nước. MWG quản lý các chuỗi bán lẻ như thegioididong.com, Điện Máy Xanh và Bách Hóa Xanh. Ngoài ra, MWG mở rộng hoạt động ra thị trường quốc tế với chuỗi bán lẻ thiết bị di động và điện máy tại Campuchia.
Trong năm 2020, MWG mở rộng danh mục sản phẩm với 4K Farm, mục tiêu cung cấp thực phẩm an toàn theo chuẩn “4 không” (không thuốc trừ sâu, không chất bảo quản, không chất tăng trưởng, không sử dụng giống biến đổi gen). thegioididong.com, thành lập từ năm 2004, là chuỗi bán lẻ thiết bị di động hàng đầu tại Việt Nam, có gần 1.000 siêu thị phục vụ trên toàn quốc.
1. Địa chỉ của Thế Giới Di Động:
Trụ sở chính của Thế Giới Di Động hiện đặt tại địa chỉ: Số 93 Lạc Long Quân, phường Nghĩa Đô, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội.
2. Website chính thức của Thế Giới Di Động:
Để tham khảo và sử dụng dịch vụ của Thế Giới Di Động, bạn có thể truy cập trang web chính tại đường link sau: https://thegioididong.vn
3. Thông tin Email của Thế Giới Di Động:
Để liên lạc qua email với Thế Giới Di Động, bạn có thể gửi thư đến địa chỉ Email: cskh@thegioididong.com
II. Số điện thoại tổng đài của Thế Giới Di Động là gì?
Khi phát sinh vấn đề cần giải quyết, việc liên hệ qua số điện thoại là một trong những câu hỏi được đặt ra nhiều, đặc biệt là đối với những khách hàng đã sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Thế Giới Di Động. Vậy số tổng đài và số điện thoại của Thế Giới Di Động là gì?
Số điện thoại của tổng đài hỗ trợ khách hàng Thế Giới Di Động có sẵn 24/7. Ngoài ra, đây còn là kênh để nhận ý kiến đóng góp và phản hồi từ khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, chăm sóc khách hàng, và hỗ trợ của Thế Giới Di Động, nhằm giúp đơn vị này ngày càng hoàn thiện hơn, mang đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng.
Để nhận được sự hỗ trợ, bạn có thể gọi đến số điện thoại Thế Giới Di Động: 1800 1060 (Trong trường hợp không thể gọi được hoặc số điện thoại thay đổi, bạn có thể truy cập trang web của Thế Giới Di Động tại https://www.thegioididong.com/ để cập nhật số điện thoại mới nhất).
III. Số điện thoại tổng đài của Thế Giới Di Động được sử dụng cho mục đích gì?
Số điện thoại tổng đài của Thế Giới Di Động được sử dụng trong những trường hợp khách hàng cần giải đáp thắc mắc, như hướng dẫn mua hàng, chính sách mua hàng, thông tin sản phẩm, bảo hành, sử dụng sản phẩm, chính sách khuyến mãi, mua hàng trả góp, dịch vụ chăm sóc khách hàng, chính sách chăm sóc khách hàng, địa chỉ cửa hàng trên toàn quốc, đăng ký bán hàng, mua hàng online…
Số điện thoại tổng đài của Thế Giới Di Động có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhiệt tình, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc, hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất. Bạn có thể liên hệ qua đường dây nóng Thế Giới Di Động 24/7, kể cả vào ngày nghỉ và lễ tết.
IV. Địa chỉ cửa hàng Thế Giới Di Động
Cửa hàng Thế giới di động toàn quốc | Địa chỉ Cửa hàng Thế giới di động toàn quốc |
Thế Giới Di Động Hồ Chí Minh | số 159 –161 Lê Văn Việt, phường Hiệp Phú, quận 9, thành phố Hồ Chí Minh |
Thế Giới Di Động Cầu Giấy | số 351 Cầu Giấy, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội |
Thế Giới Di Động La Thành | 996 Đê La Thành, Phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội. |
Thế Giới Di Động Hà Nội | 403 Đường Quang Trung, phường Quang Trung, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội |
V. Câu hỏi thường gặp tại Thế Giới Di Động
1. Tôi đã mua laptop tại Cửa hàng Thế Giới Di Động Hà Nội, làm thế nào để tôi thực hiện quy trình bảo hành?
Nếu bạn đã mua sản phẩm tại Cửa hàng Thế Giới Di Động Hà Nội, bạn có thể đưa sản phẩm đến cửa hàng Thế Giới Di Động gần nhất theo địa chỉ: 996 Đê La Thành, Phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội. Hoặc bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với số điện thoại của Thế Giới Di Động để được hỗ trợ.
2. Làm thế nào để kiểm tra xem sản phẩm của tôi đã được sửa chữa tại Thế Giới Di Động chưa?
Đối với các sản phẩm được sửa chữa hoặc bảo hành tại Thế Giới Di Động, sau khi quá trình sửa chữa hoàn tất, Thế Giới Di Động sẽ thông báo trạng thái của sản phẩm thông qua tin nhắn hoặc cuộc gọi. Nếu bạn cần thông tin ngay lập tức, bạn cũng có thể gọi đến đường dây nóng của Thế Giới Di Động để được hỗ trợ từ nhân viên.
3. Tại sao khi gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Thế Giới Di Động, đôi khi không thể liên lạc được?
Có thể nói rằng mỗi ngày, bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Thế Giới Di Động nhận được hàng trăm cuộc gọi từ khách hàng đang cần hỗ trợ về các dịch vụ như thông tin sản phẩm, thời gian bảo hành, tra cứu trạng thái bảo hành, giao hàng, trả hàng, hoàn tiền, khiếu nại, và nhiều vấn đề khác.
Do đó, đôi khi việc gọi đến tổng đài có thể đòi hỏi thời gian chờ đợi, vì hệ thống của Thế Giới Di Động có thể quá tải. Trong trường hợp gặp vấn đề này khi gọi đến đường dây nóng, bạn có thể thử tắt điện thoại và gọi lại sau khoảng 5-10 phút.
Trên đây là các thông tin cơ bản về số điện thoại, địa chỉ trụ sở của Thế Giới Di Động, nếu bạn có thêm các vấn đề cần hỗ trợ hãy gọi ngay 1900 0317 để được nhân viên hướng dẫn giải quyết vấn đề nhanh chóng.