Địa chỉ Trung tâm bảo hành LG Cần Thơ chính hãng mới nhất

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Nếu thiết bị LG nhà bạn gặp sự cố và bạn đang tìm địa chỉ bảo hành uy tín tại Cần Thơ, bài viết này chính là giải pháp dành cho bạn. Chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết về địa chỉ, giờ làm việc, điều kiện và dịch vụ bảo hành chính hãng tại Trung tâm bảo hành LG Cần Thơ, đảm bảo thiết bị của bạn được xử lý một cách chuyên nghiệp và an toàn.

I. Thông tin Trung tâm bảo hành LG Cần Thơ

II. Những điều kiện được bảo hành tại Trung tâm bảo hành LG Cần Thơ

Khi cần bảo hành tại Trung tâm bảo hành LG Long An, sản phẩm của quý khách cần đáp ứng các tiêu chí sau đây:

a/ Tình trạng nguyên vẹn: Sản phẩm, tem nhãn, số seri phải còn nguyên trạng và không bị hư hỏng do tác động từ bên thứ ba.

b/ Nguồn gốc chính hãng: Sản phẩm được LG sản xuất hoặc nhập khẩu và phân phối qua hệ thống đại lý ủy quyền tại Việt Nam.

c/ Thời hạn bảo hành: Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành theo hóa đơn hợp lệ hoặc thông tin hệ thống bảo hành điện tử.

d/ Thông tin đồng nhất: Các thông tin như model, kiểu máy, số seri trên phiếu bảo hành, hóa đơn, và hệ thống phải khớp với sản phẩm thực tế.

e/ Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Chỉ các lỗi phát sinh từ quy trình sản xuất của LG mới được áp dụng chính sách bảo hành.

f/ Không thuộc trường hợp từ chối bảo hành: Sản phẩm không nằm trong danh sách trường hợp bị từ chối bảo hành, được quy định chi tiết tại mục (III) dưới đây.

III. Những trường hợp ngoài bảo hành tại Trung tâm bảo hành LG Cần Thơ

Khi đến Trung tâm bảo hành LG Cần Thơ, quý khách cần lưu ý các trường hợp sau sẽ bị từ chối bảo hành:

a/ Can thiệp bởi bên không ủy quyền: Sản phẩm đã qua sửa chữa bởi các đơn vị hoặc cá nhân không được LG ủy quyền sẽ không được bảo hành.

b/ Hư hỏng do lỗi người sử dụng: Các thiết bị bị rơi, biến dạng, vỡ hoặc hỏng do tác động mạnh từ bên ngoài đều nằm ngoài phạm vi bảo hành.

c/ Sản phẩm không chính hãng: Các sản phẩm không được LG sản xuất hoặc phân phối chính thức tại Việt Nam sẽ không được bảo hành.

d/ Hết hạn bảo hành: Các thiết bị đã hết thời hạn bảo hành quy định, dù có lỗi kỹ thuật, cũng không được hỗ trợ.

e/ Hư hỏng do nguyên nhân khách quan: Lỗi do thiên tai, hóa chất, côn trùng hoặc oxy hóa đều không thuộc phạm vi bảo hành.

f/ Sử dụng sai mục đích: Máy giặt gia dụng được dùng cho kinh doanh thương mại như tiệm giặt là hoặc khách sạn sẽ bị từ chối bảo hành.

g/ Sử dụng sai điện áp: Các thiết bị hư hỏng do dùng nguồn điện không phù hợp sẽ không được bảo hành.

h/ Hàng khuyến mại không phải sản phẩm LG: Các sản phẩm quà tặng không mang thương hiệu LG sẽ không được bảo hành.

i/ Lắp đặt và bảo trì không đúng cách: Trung tâm sẽ từ chối bảo hành nếu sản phẩm được lắp đặt hoặc bảo trì sai kỹ thuật.

j/ Thay đổi thông tin nhận dạng: Sản phẩm có nhãn, kiểu máy hoặc số seri không nguyên trạng hoặc bị thay đổi sẽ không được bảo hành.

IV. Quy trình bảo hành tại Trung tâm bảo hành LG Cần Thơ

Để bảo hành sản phẩm LG tại Trung tâm bảo hành LG Cần Thơ, quý khách vui lòng làm theo các bước dưới đây.

Bước 1: Liên hệ với trung tâm qua tổng đài CSKH

• Trước khi đến trung tâm, gọi điện tới tổng đài chăm sóc khách hàng LG để thông báo về tình trạng của sản phẩm.
• Nhân viên hỗ trợ sẽ xác nhận sản phẩm có được bảo hành hay không và cung cấp các thông tin cần thiết về giấy tờ cần chuẩn bị.
• Đối với các thiết bị có kích thước lớn như tủ lạnh, máy giặt, bạn có thể yêu cầu bảo hành tại nhà.

Bước 2: Chuẩn bị giấy tờ và sản phẩm

• Mang theo hóa đơn mua hàng hợp lệ và phiếu bảo hành để trung tâm có thể kiểm tra và xác nhận thông tin bảo hành.
• Sản phẩm cần bảo hành phải còn trong thời gian bảo hành và không bị can thiệp bởi các bên không được LG ủy quyền.
• Ghi chú rõ các lỗi hoặc sự cố của sản phẩm để trình bày với nhân viên kỹ thuật khi đến trung tâm.

Bước 3: Đến Trung tâm Bảo hành LG Cần Thơ

• Đến trung tâm bảo hành LG Cần Thơ tại địa chỉ đã được cung cấp. Trước khi đến, bạn có thể kiểm tra trên bản đồ hoặc gọi để xác nhận giờ làm việc của trung tâm.
• Nếu sản phẩm quá lớn và khó vận chuyển, bạn có thể yêu cầu trung tâm cung cấp dịch vụ bảo hành tại nhà hoặc hỗ trợ vận chuyển.

Bước 4: Tiếp nhận và kiểm tra sản phẩm

• Nhân viên kỹ thuật sẽ tiếp nhận sản phẩm và tiến hành kiểm tra lỗi.
• Nếu sản phẩm của bạn đủ điều kiện bảo hành LG, việc sửa chữa sẽ được thực hiện miễn phí.
• Nếu sản phẩm của bạn không thuộc phạm vi bảo hành LG, nhân viên sẽ thông báo chi phí sửa chữa và chỉ tiến hành khi nhận được sự đồng ý của khách hàng.

Bước 5: Nhận lại sản phẩm

• Sau khi hoàn tất quy trình bảo hành, nhân viên của Trung tâm bảo hành LG cần Thơ sẽ liên hệ để bạn đến nhận lại sản phẩm.
• Bạn cần kiểm tra kỹ sản phẩm ngay tại trung tâm để đảm bảo rằng mọi tính năng hoạt động bình thường.
• Ký biên nhận và lưu giữ các giấy tờ liên quan để phục vụ cho các lần bảo hành sau.

=> Lưu ý quan trọng

• Đảm bảo sản phẩm còn trong thời gian bảo hành và không có lỗi do tác động từ người dùng hoặc ngoại lực.
• Đối với các lỗi không thuộc bảo hành, bạn cần thống nhất mức phí sửa chữa với trung tâm trước khi quyết định tiến hành sửa chữa.

V. Những dịch vụ hỗ trợ tại Trung tâm bảo hành LG Cần Thơ

Trung tâm bảo hành LG Cần Thơ cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ bảo hành, sửa chữa và bảo trì sản phẩm LG chất lượng, hiệu quả và nhanh chóng.

A. Sửa chữa sản phẩm LG hết bảo hành

• Trung tâm bảo hành LG Cần Thơ nhận sửa chữa các sản phẩm LG ngoài thời gian bảo hành hoặc không đủ điều kiện bảo hành, như các hư hỏng do sử dụng sai cách hoặc tác động từ bên ngoài.
• Linh kiện chính hãng được sử dụng trong quá trình sửa chữa, đảm bảo hiệu suất và độ bền của thiết bị sau khi sửa chữa.
• Mọi chi phí sửa chữa đều được báo giá rõ ràng trước khi thực hiện, đảm bảo minh bạch và công bằng cho khách hàng.

B. Tư vấn kỹ thuật

• Cung cấp hướng dẫn sử dụng và bảo dưỡng sản phẩm LG để giúp khách hàng kéo dài tuổi thọ của thiết bị.
• Giải đáp nhanh chóng mọi thắc mắc về sản phẩm, từ cách vận hành đến các vấn đề bảo trì hoặc khắc phục lỗi đơn giản.
• Tư vấn về các công nghệ mới nhất và các sản phẩm LG hiện có, giúp khách hàng chọn lựa thiết bị phù hợp với nhu cầu.

C. Bảo trì và vệ sinh thiết bị

• Trung tâm bảo hành LG Cần Thơ cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ để giúp thiết bị LG hoạt động ổn định và kéo dài tuổi thọ.
• Dịch vụ vệ sinh sản phẩm chuyên sâu, đặc biệt là cho các thiết bị như máy giặt, máy lạnh, giúp tiết kiệm năng lượng và cải thiện hiệu suất hoạt động.
• Đảm bảo rằng thiết bị của khách hàng luôn được duy trì ở trạng thái tốt nhất.

D. Sửa chữa tại nhà tiện lợi

• Dịch vụ sửa chữa tại nhà được cung cấp cho các sản phẩm cồng kềnh như tivi màn hình lớn, tủ lạnh, máy giặt, máy lạnh.
• Khách hàng chỉ cần gọi đến tổng đài, kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi để kiểm tra và sửa chữa sản phẩm, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
• Dịch vụ sửa chữa tại nhà mang lại sự tiện lợi, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí vận chuyển và thời gian chờ đợi.

E. Dịch vụ bảo hành chính hãng

• Cam kết sửa chữa hoặc thay thế miễn phí các linh kiện bị lỗi do nhà sản xuất trong thời gian bảo hành.
• Sử dụng linh kiện chính hãng để thay thế, giúp sản phẩm hoạt động lâu dài và ổn định.
• Trung tâm bảo hành LG Cần Thơ kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng sản phẩm để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo hành của LG.

F. Cung cấp linh kiện chính hãng

• Trung tâm cung cấp các linh kiện chính hãng cho các thiết bị LG, bao gồm điều khiển từ xa, motor máy giặt, phụ kiện máy lạnh và các linh kiện khác.
• Mọi linh kiện đều có nguồn gốc rõ ràng và được bảo hành đầy đủ, giúp khách hàng yên tâm sử dụng sản phẩm lâu dài.
• Đảm bảo chất lượng cao, linh kiện chính hãng giúp duy trì hiệu quả hoạt động của thiết bị và kéo dài tuổi thọ.

Trung tâm bảo hành LG Cần Thơ cung cấp dịch vụ sửa chữa và bảo trì chuyên nghiệp với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, cam kết mang đến giải pháp hiệu quả cho khách hàng. Để đảm bảo mọi thủ tục diễn ra thuận tiện, bạn nên gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng qua hotline 1900 0317 để được tư vấn cụ thể về điều kiện bảo hành trước khi đến trung tâm.