Địa chỉ Trung tâm bảo hành Sony Hải Phòng uy tín mới nhất

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Bạn đang sử dụng các thiết bị Sony như tivi, tủ lạnh, máy giặt và gặp sự cố? Trung tâm bảo hành Sony Hải Phòng sẽ là lựa chọn đáng tin cậy, giúp bạn yên tâm sửa chữa. Hãy theo dõi bài viết dưới đây của chúng tôi để biết thông tin liên hệ và sử dụng dịch vụ thuận tiện nhất.

I. Thông tin Trung tâm bảo hành Sony Hải Phòng

II. Những điều kiện được bảo hành tại Trung tâm bảo hành Sony Hải Phòng

Khi mang sản phẩm Sony đến bảo hành tại Trung tâm Bảo hành Sony Hải Phòng, sản phẩm của bạn cần đáp ứng các tiêu chí sau đây để được hỗ trợ bảo hành chính hãng:

1/ Nguồn gốc sản phẩm rõ ràng: Sản phẩm phải có số seri hoặc IMEI rõ ràng và không bị tẩy xóa, giúp trung tâm xác định chính xác nguồn gốc thiết bị.

2/ Thời hạn bảo hành còn hiệu lực: Thời hạn bảo hành được xác nhận từ ngày mua hàng trên hóa đơn tài chính hợp lệ hoặc từ ngày kích hoạt bảo hành điện tử.

3/ Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Các lỗi xuất phát từ quá trình sản xuất hoặc từ linh kiện sẽ được bảo hành miễn phí theo chính sách của Sony.

4/ Mua hàng từ các đại lý ủy quyền: Sản phẩm cần được mua từ các đại lý chính thức hoặc nhà phân phối được ủy quyền của Sony Việt Nam để đủ điều kiện bảo hành.

5/ Bảo hành điện tử cho các sản phẩm áp dụng: Đối với các sản phẩm có bảo hành điện tử, người dùng cần kích hoạt bảo hành để được hưởng đầy đủ quyền lợi.

6/ Chưa qua sửa chữa bên ngoài: Thiết bị không được sửa chữa hoặc thay thế linh kiện ở các trung tâm không ủy quyền để đảm bảo tính hợp lệ trong quy trình bảo hành.

III. Những trường hợp ngoài bảo hành tại Trung tâm bảo hành Sony Hải Phòng

Khi sử dụng dịch vụ bảo hành tại Trung tâm Bảo hành Sony Hải Phòng, sản phẩm của bạn sẽ không được bảo hành trong các trường hợp sau đây:

1/ Thiếu thông tin hoặc tem bảo hành: Sản phẩm không có số seri/IMEI, tem bảo hành hoặc thông tin này đã bị làm mờ, tẩy xóa sẽ không đủ điều kiện bảo hành.

2/ Sản phẩm từ nhà phân phối không chính thức: Các thiết bị không được phân phối qua đại lý ủy quyền của Sony Việt Nam sẽ không được chấp nhận bảo hành.

3/ Sửa chữa tại các cơ sở không ủy quyền: Thiết bị đã qua sửa chữa hoặc thay thế linh kiện tại trung tâm không thuộc hệ thống ủy quyền của Sony sẽ bị từ chối bảo hành.

4/ Lỗi từ phụ kiện không phải của Sony: Những hư hỏng do phụ kiện không chính hãng gây ra sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.

5/ Hư hỏng do điều kiện môi trường khắc nghiệt: Các hư hỏng do tác động từ môi trường bên ngoài như nước, bụi, nhiệt độ cao hoặc thiên tai đều không nằm trong chính sách bảo hành.

6/ Thiệt hại từ côn trùng hoặc động vật: Những hư hỏng do côn trùng hoặc động vật gây ra cũng không được bảo hành.

7/ Bộ phận hao mòn tự nhiên: Các bộ phận như pin, bàn phím, và vỏ máy bị hao mòn theo thời gian sẽ không nằm trong phạm vi bảo hành.

8/ Sự cố phần mềm và dữ liệu: Những lỗi phần mềm hoặc mất dữ liệu không nằm trong phạm vi bảo hành phần cứng.

9/ Nguồn điện không ổn định: Thiệt hại do sự cố từ nguồn điện chập chờn hoặc các vấn đề liên quan đến dịch vụ internet, truyền hình sẽ không được bảo hành.

10/ Lỗi màn hình dưới ba điểm: Các lỗi màn hình có ít hơn ba điểm lỗi sẽ không nằm trong điều kiện bảo hành.

11/ Thông tin không trùng khớp: Nếu IMEI hoặc số seri trên sản phẩm không khớp với nhãn sản phẩm hoặc phiếu bảo hành, thiết bị sẽ không được bảo hành.

12/ Phiếu bảo hành không hợp lệ: Phiếu bảo hành không hợp lệ hoặc không có trong hệ thống của Sony sẽ không được chấp nhận. 

13/ Sản phẩm đã qua thời hạn bảo hành: Các thiết bị đã hết thời hạn bảo hành sẽ không được tiếp nhận bảo hành miễn phí.

IV. Quy trình bảo hành tại Trung tâm bảo hành Sony Hải Phòng

Nếu bạn muốn bảo hành tại Trung tâm ủy quyền Sony Hải Phòng, hãy tham khảo các bước hướng dẫn chi tiết dưới đây để đảm bảo quy trình bảo hành diễn ra thuận lợi:

Bước 1. Kiểm tra tình trạng bảo hành

Bạn có thể kiểm tra bảo hành của sản phẩm bằng hai phương thức sau:

Qua website: Truy cập trang web bảo hành điện tử của Sony tại https://baohanhdientu.sony.com.vn/tracuu để tra cứu tình trạng bảo hành sản phẩm.

Gửi tin nhắn: 

• Với dòng sản phẩm Xperia, soạn tin KTBH IMEI (15 chữ số IMEI) và gửi đến số 8088. Ví dụ: KTBH 123456789012345 gửi 8088 
• Đối với các sản phẩm Sony khác, soạn KTBH Tên Model Số seri (7 chữ số) và gửi đến 8088. Ví dụ: KTBH 50X90K 7654321 gửi 8088

Bước 2. Chuẩn bị giấy tờ và phụ kiện liên quan

• Để quá trình bảo hành được diễn ra trơn tru, hãy chuẩn bị các giấy tờ cần thiết, bao gồm phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng (nếu sản phẩm không có bảo hành điện tử). 
• Đồng thời, đừng quên mang theo các phụ kiện đi kèm như cáp sạc hoặc tai nghe để trung tâm có thể kiểm tra toàn diện.

Bước 3. Đến Trung tâm Bảo hành Sony Hải Phòng

• Khi đã chuẩn bị xong giấy tờ, hãy mang sản phẩm đến Trung tâm Bảo hành Sony Hải Phòng và cung cấp thông tin cần thiết cho nhân viên tại trung tâm. 
• Nhân viên trung tâm sẽ hỗ trợ bạn làm các thủ tục cần thiết.

Bước 4. Thực hiện bảo hành

• Kỹ thuật viên tại trung tâm sẽ kiểm tra thiết bị của bạn và tiến hành sửa chữa hoặc thay thế linh kiện nếu sản phẩm đáp ứng các điều kiện bảo hành. 
• Trong trường hợp thiết bị không thuộc diện bảo hành miễn phí, nhân viên sẽ thông báo chi phí sửa chữa ngoài bảo hành.
• Nếu việc sửa chữa cần thêm thời gian hoặc phụ kiện đặc biệt, trung tâm sẽ cập nhật tiến độ bảo hành để bạn yên tâm chờ đợi.

Bước 5. Nhận lại sản phẩm sau bảo hành

• Sau khi quy trình bảo hành hoàn tất, nhân viên sẽ thông báo để bạn đến nhận sản phẩm. 
• Hãy kiểm tra kỹ các tính năng và chức năng của sản phẩm trước khi rời khỏi trung tâm. 
• Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến sản phẩm sau bảo hành, bạn có thể liên hệ tổng đài Bảo hành Sony Hải Phòng để được hỗ trợ thêm.

V. Những dịch vụ hỗ trợ khác tại Trung tâm bảo hành Sony Hải Phòng

Trung tâm Bảo hành ủy quyền Sony Hải Phòng cam kết không chỉ mang đến dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp mà còn cung cấp thêm nhiều tiện ích giúp chăm sóc toàn diện sản phẩm của bạn:

A. Phụ kiện chính hãng sẵn có

• Với các phụ kiện chính hãng từ Sony, trung tâm giúp bạn an tâm về tính bền bỉ và khả năng tương thích cao, đảm bảo thiết bị luôn hoạt động ổn định. 
• Phụ kiện đều được kiểm tra kỹ càng trước khi cung cấp cho khách hàng.

B. Dịch vụ sửa chữa tận nơi

• Nhằm tiết kiệm thời gian và tạo sự thuận tiện tối đa, trung tâm hỗ trợ sửa chữa tận nhà cho những thiết bị lớn như tivi hoặc hệ thống âm thanh. 
• Kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi để xử lý các sự cố nhanh chóng, giúp khách hàng thoải mái hơn.

C. Tư vấn và kiểm tra miễn phí

• Khi mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành Sony, thiết bị của bạn sẽ được kiểm tra miễn phí để phát hiện sớm các lỗi tiềm ẩn. 
• Kỹ thuật viên cũng sẽ tư vấn cách sử dụng đúng cách, giúp kéo dài tuổi thọ của thiết bị.

D. Sửa chữa ngoài bảo hành

• Với những sản phẩm đã hết thời hạn hay không thuộc diện bảo hành, trung tâm vẫn nhận sửa chữa với chi phí hợp lý và linh kiện chính hãng. 
• Kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm đảm bảo thiết bị của bạn hoạt động tốt sau sửa chữa.

E. Cập nhật phần mềm miễn phí

• Trung tâm bảo hành Sony Hải Phòng hỗ trợ cập nhật phần mềm miễn phí cho thiết bị, nâng cao hiệu suất và bảo mật. 
• Quy trình cập nhật nhanh chóng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn.

F. Bảo dưỡng định kỳ toàn diện

• Dịch vụ bảo dưỡng định kỳ giúp thiết bị của bạn tránh các hỏng hóc do môi trường hoặc bụi bẩn. 
• Quy trình bảo dưỡng kỹ lưỡng đảm bảo thiết bị của bạn luôn vận hành tốt và bền lâu.

Trung tâm bảo hành Sony Hải Phòng luôn đảm bảo dịch vụ đạt chuẩn với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và quy trình bảo hành chuyên nghiệp. Đây là nơi đáng tin cậy để bạn yên tâm bảo dưỡng và sửa chữa sản phẩm Sony. Nếu có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ tổng đài CSKH 1900 0317, đội ngũ tư vấn sẵn sàng hỗ trợ tận tình và nhanh chóng.