Địa chỉ Trung tâm bảo hành Sony Quảng Ngãi uy tín mới nhất

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Nếu thiết bị Sony của bạn gặp trục trặc, Trung tâm bảo hành Sony Quảng Ngãi là điểm đến đáng tin cậy. Thông tin về địa chỉ, thời gian làm việc và các dịch vụ hỗ trợ sẽ được cung cấp đầy đủ trong bài viết này, giúp bạn dễ dàng chăm sóc thiết bị của mình đúng quy trình của hãng Sony.

I. Thông tin Trung tâm bảo hành Sony Quảng Ngãi

II. Những điều kiện được bảo hành tại Trung tâm bảo hành Sony Quảng Ngãi

Để sản phẩm của bạn được bảo hành tại Trung tâm Bảo hành Sony Quảng Ngãi, hãy đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng các điều kiện sau:

1/ Thiết bị chưa qua sửa chữa ngoài hệ thống

Để giữ nguyên tính hợp lệ trong bảo hành, thiết bị không được sửa chữa hoặc thay thế linh kiện tại các cơ sở không thuộc hệ thống bảo hành ủy quyền của Sony.

2/ Thời hạn bảo hành còn hiệu lực

Sản phẩm cần nằm trong thời gian bảo hành tính từ ngày mua ghi trên hóa đơn hợp lệ hoặc ngày kích hoạt bảo hành điện tử đối với các sản phẩm có áp dụng chế độ này.

3/ Nguồn gốc sản phẩm từ đại lý ủy quyền

Để được bảo hành chính hãng, sản phẩm phải được mua từ nhà phân phối hoặc đại lý chính thức của Sony Việt Nam. Số seri hoặc mã IMEI cần giữ nguyên vẹn để trung tâm xác minh nguồn gốc.

4/ Lỗi phát sinh từ nhà sản xuất

Trung tâm bảo hành sẽ hỗ trợ nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật hoặc lỗi linh kiện phát sinh từ quá trình sản xuất, trong điều kiện sử dụng thông thường.

5/ Kích hoạt bảo hành điện tử

Đối với các thiết bị có bảo hành điện tử, vui lòng kích hoạt bảo hành ngay sau khi mua để đảm bảo đầy đủ quyền lợi và tiện lợi khi tra cứu thông tin bảo hành.

6/ Thông tin sản phẩm đầy đủ

Sản phẩm cần giữ nguyên số seri hoặc mã IMEI, không bị tẩy xóa, để Trung tâm bảo hành Sony Quảng Ngãi xác minh chính xác nguồn gốc thiết bị.

III. Những trường hợp ngoài bảo hành tại Trung tâm bảo hành Sony Quảng Ngãi

Quý khách vui lòng lưu ý rằng Trung tâm Bảo hành Sony Quảng Ngãi sẽ từ chối bảo hành trong các trường hợp sau.

1/ Nếu sản phẩm đã hết thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ không tiếp nhận bảo hành.

2/ Các sản phẩm không được phân phối chính hãng từ Sony Việt Nam, trừ khi có chính sách bảo hành quốc tế, sẽ không thuộc diện bảo hành.

3/ Những thiết bị đã qua sửa chữa tại các cơ sở không thuộc hệ thống ủy quyền của Sony sẽ bị từ chối bảo hành.

4/ Hư hỏng phát sinh từ việc sử dụng phụ kiện không do Sony cung cấp sẽ không nằm trong phạm vi bảo hành.

5/ Lỗi màn hình có ít hơn ba điểm sáng cũng không đủ điều kiện bảo hành.

6/ Phiếu bảo hành bị tẩy xóa hoặc không hợp lệ trên hệ thống của Sony sẽ không được chấp nhận.

7/ Các sản phẩm bị thiếu số seri, mã IMEI hoặc tem bảo hành bị rách sẽ không đủ điều kiện bảo hành.

8/ Hư hỏng do các yếu tố môi trường như nước, nhiệt độ quá cao hoặc thiên tai không thuộc diện bảo hành.

9/ Các bộ phận hao mòn tự nhiên như pin và vỏ máy sẽ không được bảo hành.

10/ Nếu thiết bị gặp sự cố từ nguồn điện không ổn định hoặc do dịch vụ ngoài như internet và truyền hình sẽ không hỗ trợ bảo hành.

11/ Trường hợp mất dữ liệu hoặc gặp các lỗi phần mềm không nằm trong phạm vi bảo hành.

12/ Hư hỏng do côn trùng hoặc động vật xâm nhập vào thiết bị cũng không được bảo hành.

13/ Nếu số IMEI không trùng khớp với nhãn sản phẩm ban đầu, thiết bị sẽ bị từ chối bảo hành.

IV. Quy trình bảo hành tại Trung tâm bảo hành Sony Quảng Ngãi

Khi sản phẩm Sony của bạn gặp sự cố và cần bảo hành tại Quảng Ngãi, vui lòng làm theo các bước sau để đảm bảo rằng quy trình bảo hành được thực hiện một cách nhanh chóng và chính xác.

Bước 1: Kiểm tra hạn bảo hành

Trước khi đến trung tâm bảo hành, bạn cần kiểm tra tình trạng bảo hành của sản phẩm bằng 1 trong 2 cách sau:

a/ Qua Website: Truy cập vào https://baohanhdientu.sony.com.vn/tracuu, nhập số model hoặc số serial của sản phẩm để tra cứu thông tin bảo hành. 

b/ Qua tin nhắn SMS:

• Đối với sản phẩm Xperia: Soạn tin nhắn “KTBH IMEI (15 số IMEI)” và gửi đến số 8088. Ví dụ: KTBH 192834651827364 gửi 8088.
• Đối với các dòng sản phẩm khác: Cú pháp tin nhắn là “KTBH Tên Model Số Seri (7 chữ số)” và gửi tới 8088. Ví dụ: KTBH 29S80K 3692735 gửi 8088.

Bước 2: Chuẩn bị giấy tờ bảo hành hợp lệ

• Trước khi đến trung tâm, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ quan trọng như phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng để chứng minh quyền lợi bảo hành. 
• Đừng quên mang theo các phụ kiện đi kèm (sạc, cáp, tai nghe, v.v.) để hỗ trợ quá trình kiểm tra và sửa chữa sản phẩm.

Bước 3: Đem sản phẩm đến Trung tâm bảo hành Sony Quảng Ngãi

• Sau khi chuẩn bị đầy đủ giấy tờ và phụ kiện, bạn mang sản phẩm đến Trung Tâm Bảo Hành Sony tại Quảng Ngãi. 
• Tại đây, nhân viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin sản phẩm và giấy tờ liên quan. 
• Họ sẽ hỗ trợ bạn trong suốt quá trình bảo hành và giải đáp bất kỳ thắc mắc nào bạn có.

Bước 4: Kiểm tra và tiến hành bảo hành

• Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra sản phẩm của bạn để xác định tình trạng và đưa ra phương án bảo hành phù hợp. 
• Nếu sản phẩm của bạn đủ điều kiện bảo hành, Trung tâm bảo hành ủy quyền Sony Quảng Ngãi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế linh kiện miễn phí. 
• Nếu không đủ điều kiện bảo hành miễn phí, bạn sẽ được thông báo chi phí phát sinh và thời gian dự kiến cho việc sửa chữa.

Bước 5: Nhận lại sản phẩm khi hoàn tất bảo hành

• Khi quá trình bảo hành hoàn tất, trung tâm sẽ thông báo cho bạn đến nhận lại sản phẩm. 
• Trước khi rời đi, hãy kiểm tra lại sản phẩm để chắc chắn rằng tất cả các chức năng của sản phẩm đã hoạt động bình thường sau khi sửa chữa.
• Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình bảo hành, đừng ngần ngại liên hệ với nhân viên trung tâm để được hỗ trợ.

V. Những dịch vụ hỗ trợ khác tại Trung tâm bảo hành Sony Quảng Ngãi

A/ Sửa chữa ngoài bảo hành: Khi hết hạn bảo hành, Bảo hành Sony Quảng Ngãi vẫn hỗ trợ sửa chữa với linh kiện chính hãng và chi phí phải chăng.

B/ Sửa chữa tại nhà: Trung tâm bảo hành Sony Quảng Ngãi cung cấp dịch vụ sửa chữa tại nhà cho các thiết bị lớn, như tivi và dàn âm thanh, nhằm đáp ứng nhu cầu và mang lại sự thuận tiện cho khách hàng.

C/ Phụ kiện chính hãng: Bảo hành ủy quyền Sony Quảng Ngãi cung cấp phụ kiện Sony chính hãng, giúp đảm bảo độ bền và hiệu năng tối ưu cho các thiết bị của bạn.

D/ Dịch vụ kiểm tra & tư vấn miễn phí: Các thiết bị được kiểm tra miễn phí và tư vấn về cách sử dụng đúng cách, giúp phát hiện lỗi kịp thời và tối ưu hóa tuổi thọ.

E/ Cập nhật phần mềm miễn phí: Khách hàng sẽ được hỗ trợ cập nhật phần mềm miễn phí, giúp tối ưu hóa hiệu năng và bảo mật của thiết bị.

F/ Bảo dưỡng định kỳ: Trung tâm cung cấp dịch vụ bảo dưỡng định kỳ, loại bỏ bụi bẩn và tác nhân môi trường, duy trì hiệu suất thiết bị ở mức tối ưu.

Trung tâm bảo hành Sony Quảng Ngãi cam kết mang đến dịch vụ tối ưu để khách hàng yên tâm sử dụng sản phẩm. Bảo hành chính hãng là lựa chọn thông minh cho sự an toàn và hiệu quả. Muốn biết thêm thông tin về bảo hành, liên hệ ngay đến tổng đài CSKH qua số 1900 0317 để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng.