Điện lực Quảng Nam: Địa chỉ và số điện thoại chăm sóc khách hàng

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Bạn đang gặp khó khăn với hóa đơn tiền điện, muốn đăng ký sử dụng điện mới hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật? Điện lực Quảng Nam luôn sẵn sàng phục vụ quý khách hàng với các dịch vụ đa dạng và chất lượng. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và hệ thống chăm sóc khách hàng hiện đại, chúng tôi cam kết mang đến cho bạn những trải nghiệm tốt nhất. Hãy tham khảo các thông tin mà chúng tôi đã cung cấp cho bạn dưới đây.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Quảng Nam 

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Quảng Nam 

Để sử dụng dịch vụ cung cấp điện sinh hoạt tại Điện lực Quảng Nam  (điện 1 pha, 3 pha), quý khách cần chuẩn bị các giấy tờ sau:

1. Bản sao giấy tờ tùy thân, có thể là CMND, CCCD hoặc hộ chiếu
2. Đơn yêu cầu cấp điện (mẫu đơn có thể nhận tại văn phòng hoặc liên hệ qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Quảng Nam)
3. Giấy tờ xác minh chủ thể đăng ký mua điện tại địa chỉ sử dụng, có thể là một trong các giấy tờ sau:
   • Giấy chứng nhận quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng nhà, đất hoặc quyết định phân nhà
   • Sổ tạm trú hoặc hộ khẩu thường trú của người đăng ký
   • Hợp đồng thuê địa điểm/nhà từ 1 năm trở lên và giấy thỏa thuận của chủ sở hữu
   • Hợp đồng mua bán, chuyển nhượng bất động sản hợp lệ
   • Hợp đồng để ủy quyền sử dụng và quản lý nhà, đất
   • Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (đã có nhà ở hoặc đang thi công)

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Quảng Nam 

1. Thời hạn thanh toán hóa đơn điện: Nếu bạn cần biết thêm thông tin về thời hạn thanh toán hóa đơn điện hàng tháng, hãy liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết
2. Hỗ trợ đăng ký dịch vụ điện: Điện lực Quảng Nam sẽ hỗ trợ bạn từng bước trong việc đăng ký mới hoặc thay đổi thông tin dịch vụ điện một cách nhanh chóng và rõ ràng
3. Kiểm tra chỉ số điện hàng tháng: Bạn có thể yêu cầu kiểm tra chỉ số điện tiêu thụ hàng tháng cùng các thông tin liên quan, giúp bạn kiểm soát tốt hơn mức tiêu thụ điện tại nhà hoặc doanh nghiệp
4. Sửa chữa sự cố điện: Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp của Điện lực Quảng Nam sẵn sàng xử lý các sự cố điện tại nhà hoặc cơ sở kinh doanh của bạn một cách an toàn và kịp thời
5. Thay đổi và kiểm tra công tơ điện: Điện lực Quảng Nam hỗ trợ kiểm tra và thay đổi công tơ điện, đảm bảo độ chính xác và ổn định cho hệ thống đo đếm
6. Tra cứu lịch cắt điện: Khách hàng có thể tra cứu thông tin về lịch cắt điện theo khu vực và thời gian qua tổng đài của chúng tôi
7. Giải quyết các vấn đề về điện: Tổng đài hỗ trợ xử lý tất cả các thủ tục và vấn đề liên quan đến dịch vụ điện
8. Tiếp nhận ý kiến khách hàng: Điện lực Quảng Nam luôn mong muốn lắng nghe ý kiến từ quý khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ
9. Hỗ trợ khẩn cấp 24/7: Tổng đài hoạt động 24/7 để xử lý các tình huống khẩn cấp như mất điện hoặc sự cố điện, đảm bảo sự hỗ trợ nhanh chóng cho bạn
10. Liên hệ qua hotline: Vui lòng gọi đến số chăm sóc khách hàng điện lực quảng nam để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng. Điện lực Quảng Nam luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn!

Trên đây là những thông tin chi tiết về các dịch vụ mà Điện lực Quảng Nam cung cấp. Điện lực Phú Ninh Quảng Nam hy vọng rằng những thông tin này sẽ hữu ích cho quý khách hàng. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ gì thêm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 1900 0317. Điện lực Quảng Nam luôn sẵn lòng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của bạn.