Địa chỉ, số điện thoại Điện lực Châu Thành, Sóc Trăng

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Bạn đang tìm kiếm thông tin chi tiết về Điện lực Châu Thành, Sóc Trăng? Bài viết này cung cấp đầy đủ địa chỉ, số điện thoại liên hệ, thời gian làm việc và các dịch vụ tiện ích mà đơn vị cung cấp. Bên cạnh đó, chúng tôi còn hướng dẫn chi tiết cách thanh toán tiền điện nhanh chóng, đăng ký sử dụng điện và cập nhật những thông tin mới nhất về sự hợp tác giữa Sóc Trăng và ngành điện để giải quyết các khó khăn trong quá trình phát triển hạ tầng. Tất cả những gì bạn cần biết về Điện lực Châu Thành đều có ở đây!

I. Thông tin liên hệ chi tiết của Công ty Điện lực Châu Thành, Sóc Trăng

Địa chỉ, số điện thoại và thời gian làm việc của Điện lực Châu Thành, Sóc Trăng

Điện lực Châu Thành là đơn vị trực thuộc Điện lực Sóc Trăng (PC Sóc Trăng) và là thành viên của Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC). Đơn vị cam kết cung cấp điện ổn định và an toàn tại khu vực Sóc Trăng

II. Các dịch vụ được cung cấp tại Điện lực Châu Thành, Sóc Trăng

1. Dịch vụ cấp điện và kinh doanh điện

Cung cấp điện sinh hoạt: Đây là dịch vụ cốt lõi, đảm bảo cung cấp điện ổn định, liên tục cho các hộ gia đình trên địa bàn huyện Châu Thành.

• Đảm bảo chất lượng điện: Điện áp ổn định, tần số đúng tiêu chuẩn, giảm thiểu sự cố mất điện
• Xử lý sự cố nhanh chóng: Có đội ngũ kỹ thuật viên trực ban, sẵn sàng xử lý các sự cố về điện trong thời gian ngắn nhất
• Ghi chỉ số công tơ và lập hóa đơn: Thực hiện ghi chỉ số công tơ điện định kỳ và lập hóa đơn tiền điện minh bạch, chi tiết

Cung cấp điện ngoài sinh hoạt (kinh doanh, sản xuất, dịch vụ): Đáp ứng nhu cầu sử dụng điện của các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, kinh doanh, dịch vụ trên địa bàn.

• Tư vấn và thiết kế hệ thống điện: Hỗ trợ doanh nghiệp trong việc thiết kế hệ thống điện phù hợp với nhu cầu sử dụng và tuân thủ các quy định an toàn
• Cấp điện với công suất lớn: Đảm bảo khả năng cung cấp điện với công suất lớn cho các nhà máy, xí nghiệp, khu công nghiệp (nếu có)
• Các gói giá điện linh hoạt: Cung cấp các gói giá điện phù hợp với từng loại hình doanh nghiệp, giúp tối ưu chi phí sử dụng điện

Mua bán điện: Ngoài việc cung cấp điện, Điện lực Châu Thành cũng có thể thực hiện mua điện từ các nguồn khác (nếu có) để đảm bảo nguồn cung ổn định.

2. Dịch vụ khách hàng

Tư vấn và giải đáp thắc mắc:

• Tổng đài chăm sóc khách hàng: Cung cấp số điện thoại hotline để khách hàng liên hệ khi có thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại
• Tư vấn trực tiếp tại phòng giao dịch: Khách hàng có thể đến trực tiếp phòng giao dịch của Điện lực Châu Thành để được tư vấn và giải đáp
• Tư vấn trực tuyến (website, fanpage): Cung cấp kênh tư vấn trực tuyến qua website hoặc fanpage của Điện lực Châu Thành

Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại: Có quy trình rõ ràng để tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng về chất lượng điện, dịch vụ, hóa đơn…

Dịch vụ hỗ trợ tận nơi:

• Kiểm tra hệ thống điện tại nhà: Hỗ trợ kiểm tra hệ thống điện trong nhà khách hàng khi có yêu cầu, phát hiện và khắc phục các nguy cơ mất an toàn
• Sửa chữa điện (có thể tính phí hoặc miễn phí tùy trường hợp): Hỗ trợ sửa chữa các sự cố điện trong nhà khách hàng

3. Dịch vụ giá trị gia tăng

• Tư vấn sử dụng điện tiết kiệm và hiệu quả: Cung cấp các thông tin, hướng dẫn và giải pháp giúp khách hàng sử dụng điện tiết kiệm và hiệu quả hơn.
• Ứng dụng/website quản lý điện trực tuyến: Cung cấp ứng dụng hoặc website để khách hàng theo dõi lượng điện tiêu thụ, thanh toán tiền điện trực tuyến, tra cứu thông tin…

III. Hướng dẫn đóng tiền điện cho Điện lực Châu Thành, Sóc Trăng

Những phương thức thanh toán tiền điện đang được sử dụng phổ biến và thuận tiện nhất hiện nay, giúp người tiêu dùng dễ dàng thực hiện giao dịch và quản lý chi phí hàng tháng:

1. Thanh toán trực tiếp tại quầy giao dịch của Điện lực Châu Thành

• ​Giấy tờ cần thiết: Thường không cần giấy tờ, chỉ cần cung cấp mã khách hàng
• Ưu điểm: Thanh toán nhanh chóng, được nhân viên hỗ trợ trực tiếp
• Nhược điểm: Cần đến trực tiếp, có thể mất thời gian chờ đợi

2. Thanh toán qua Ngân hàng

• Thanh toán tại quầy giao dịch Ngân hàng: Đến các chi nhánh/phòng giao dịch của các ngân hàng có liên kết với Điện lực Châu Thành (liệt kê các ngân hàng phổ biến như Vietcombank, Vietinbank, Agribank, BIDV, Sacombank, Techcombank…)
• Thanh toán qua Internet Banking/Mobile Banking: Sử dụng ứng dụng hoặc website của ngân hàng để thanh toán tiền điện trực tuyến

Hướng dẫn chung:

• Đăng nhập vào ứng dụng/website Internet Banking/Mobile Banking của ngân hàng
• Chọn theo mục “Thanh toán hóa đơn” hoặc “Thanh toán dịch vụ”
• Chọn loại dịch vụ “Điện”
• Chọn nhà cung cấp “Điện lực Sóc Trăng” hoặc “Điện lực Châu Thành” (tùy theo ngân hàng)
• Nhập Mã khách hàng 
• Thực hiện xác nhận thông tin chính xác và thanh toán

Ủy nhiệm chi tự động: Đăng ký dịch vụ ủy nhiệm chi tự động tại ngân hàng, tiền điện sẽ tự động được thanh toán hàng tháng từ tài khoản ngân hàng của bạn

• Ưu điểm: Tiện lợi, không lo quên thanh toán, tránh bị cắt điện
• Nhược điểm: Cần luôn duy trì đủ tiền trong tài khoản ngân hàng

3. Thanh toán qua Ví điện tử

Các ví điện tử phổ biến: MoMo, ZaloPay, VNPay, AirPay, Moca… (hầu hết các ví điện tử phổ biến được chấp nhận)

Hướng dẫn chung:

• Mở ứng dụng ví điện tử
• Chọn mục “Thanh toán hóa đơn” hoặc “Điện”
• Chọn nhà cung cấp “Điện lực Sóc Trăng” hoặc “Điện lực Châu Thành” (tùy theo ví)
• Nhập Mã khách hàng
• Xác nhận thông tin và tiến hành làm thủ tục thanh toán

Ưu điểm: Thanh toán nhanh chóng, tiện lợi, nhiều chương trình khuyến mãi từ ví điện tử.

Nhược điểm: Cần có tài khoản ví điện tử và liên kết với ngân hàng.

4. Thanh toán tại điểm thu hộ

Các điểm thu hộ phổ biến: Cửa hàng tiện lợi (Circle K, Family Mart, Vinmart+…), bưu điện, các điểm giao dịch của các đối tác thu hộ (Điện Máy Xanh, Thế Giới Di Động…)

Giấy tờ cần thiết: Thường chỉ cần cung cấp mã khách hàng hoặc hóa đơn tiền điện

Ưu điểm: Nhiều điểm giao dịch, thuận tiện thanh toán khi đi mua sắm hoặc làm việc khác

Nhược điểm: Có thể có giới hạn về thời gian làm việc và số tiền thanh toán

Lưu ý quan trọng khi thực hiện thanh toán hoá đơn điện:

• Kiểm tra kỹ thông tin hóa đơn: Đảm bảo mã khách hàng, số tiền cần thanh toán chính xác
• Giữ lại biên lai đã xác nhận thanh toán: Để đối chiếu khi cần thiết
• Thanh toán đúng hạn: Tránh bị tính phí phạt chậm nộp hoặc bị tạm ngừng cung cấp điện
• Liên hệ Điện lực Châu Thành khi có thắc mắc: Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về hóa đơn hoặc thanh toán, hãy liên hệ trực tiếp với Điện lực Châu Thành để được hỗ trợ

IV. Hướng dẫn đăng ký sử dụng điện tại Điện lực Châu Thành, Sóc Trăng

Để trở thành khách hàng sử dụng điện của Điện lực Châu Thành, Sóc Trăng, quy trình đăng ký bao gồm các bước và yêu cầu sau:

1. Đối tượng đăng ký

• Cá nhân/Hộ gia đình: Bao gồm chủ sở hữu nhà ở hoặc người thuê (cần cung cấp giấy tờ hợp lệ chứng minh quyền sử dụng địa điểm).
• Tổ chức/Doanh nghiệp: Đại diện theo pháp luật hoặc người được ủy quyền hợp lệ.

2. Hồ sơ cần chuẩn bị

Dành cho Cá nhân/Hộ gia đình:

Đơn đề nghị: Mẫu đơn do Điện lực Châu Thành phát hành (có thể nhận trực tiếp tại quầy giao dịch hoặc tải về từ trang web chính thức).

Giấy tờ tùy thân: Bản sao công chứng hoặc bản gốc (để đối chiếu) của CCCD.

Chứng minh nơi cư trú: Bản sao công chứng hoặc bản gốc (để đối chiếu) của Sổ hộ khẩu hoặc Sổ tạm trú.

Chứng minh quyền sử dụng địa điểm: Một trong các giấy tờ sau (bản sao công chứng):

• Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và tài sản gắn liền thuộc đất
• Hợp đồng mua bán hoặc thuê nhà
• Giấy phép xây dựng cần thiết(nếu có)
• Các văn bản pháp lý khác có giá trị tương tự

Dành cho Tổ chức/Doanh nghiệp:

Đơn đề nghị: Tương tự như hộ gia đình (mẫu của Điện lực Châu Thành).

Hồ sơ pháp lý: Bản sao công chứng Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp/kinh doanh và Quyết định thành lập (nếu có).

Thông tin người đại diện: Bản sao công chứng hoặc bản gốc (để đối chiếu) CCCD của người đại diện pháp luật hoặc người được ủy quyền, kèm theo Giấy ủy quyền (nếu người nộp hồ sơ không phải là người đại diện pháp luật).

Chứng minh quyền sử dụng địa điểm: Tương tự như yêu cầu đối với hộ gia đình (tùy theo hình thức sở hữu hoặc thuê).

3. Quy trình thực hiện

Chuẩn bị: Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo như hướng dẫn trên

Nộp hồ sơ: Nộp trực tiếp tại Phòng Giao dịch Điện lực Châu Thành, Sóc Trăng hoặc website chính

Tiếp nhận và Kiểm tra: Nhân viên Điện lực tiếp nhận, kiểm tra tính đầy đủ và hợp lệ của hồ sơ

Khảo sát và Lắp đặt: Cán bộ kỹ thuật của Điện lực sẽ khảo sát thực tế và tiến hành lắp đặt công tơ điện (thời gian phụ thuộc vào điều kiện cụ thể)

Thanh toán và Nghiệm thu: Thanh toán các chi phí liên quan (nếu có) và Điện lực tiến hành nghiệm thu hệ thống.

Cấp điện: Điện lực cấp điện và khách hàng có thể bắt đầu sử dụng

Lưu ý quan trọng: Để đảm bảo thông tin chính xác và đầy đủ nhất, quý khách hàng nên liên hệ trực tiếp với Điện lực Châu Thành, Sóc Trăng để được tư vấn chi tiết và cập nhật các quy định mới nhất

V. Sóc Trăng hợp tác với ngành điện để giải quyết khó khăn cho các công trình điện

Lãnh đạo tỉnh Sóc Trăng cùng Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đã tổ chức cuộc họp nhằm giải quyết những khó khăn trong việc di dời lưới điện 110 kV trung hạ thế phục vụ các dự án giao thông tại tỉnh. Vào ngày 5/8, ông Lâm Văn Mẫn, Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng đoàn Đại biểu quốc hội tỉnh Sóc Trăng, cùng ông Trần Văn Lâu, Chủ tịch UBND tỉnh Sóc Trăng, và các lãnh đạo từ các sở, ngành liên quan đã làm việc với EVNSPC để tháo gỡ vướng mắc trong việc di dời lưới điện 110 kV trung hạ thế, phục vụ cho các dự án đầu tư xây dựng đường giao thông trên địa bàn tỉnh.

1. Những thách thức và vấn đề gặp phải trong ngành điện

Tại cuộc họp, ông Nguyễn Phước Đức, Tổng giám đốc EVNSPC, đã chia sẻ về tình hình cung cấp điện cũng như các dự án đầu tư xây dựng các công trình điện tại tỉnh.

Đại diện ngành điện thông tin rằng việc triển khai Dự án đường cao tốc Châu Đốc – Cần Thơ – Sóc Trăng giai đoạn 1, đi qua khu vực Sóc Trăng, đã tác động đến 4 điểm giao cắt với lưới điện 110 kV và 28 điểm giao cắt với lưới điện 22 kV. Công ty Điện lực Sóc Trăng (PC Sóc Trăng) đã chuẩn bị phương án và dự toán chi tiết cho việc di dời các khu vực bị ảnh hưởng. Trong khi chờ đợi ý kiến về việc bồi thường chi phí di dời từ phía địa phương, PC Sóc Trăng đã thực hiện các biện pháp tạm thời như cắt và cuốn lưới ở khoảng 10 vị trí để hỗ trợ công tác thi công. Đối với các dự án giao thông khác có liên quan đến công trình điện trung và hạ thế, từ khi nhận được thông tin về việc di dời, EVNSPC đã chỉ đạo PC Sóc Trăng phối hợp với các sở, ban, ngành của tỉnh để thực hiện các thủ tục di dời.

Bên cạnh đó, EVNSPC cũng đã làm việc với UBND tỉnh Sóc Trăng để báo cáo các phương án di dời lưới điện phục vụ xây dựng cơ sở hạ tầng giao thông. Hiện nay, đối với các đường dây 110 kV, chi phí di dời đã được chủ đầu tư các công trình giao thông đường bộ tính vào dự án và triển khai di dời mà không còn vướng mắc. Tuy nhiên, việc di dời đường dây trung và hạ thế hiện vẫn gặp một số khó khăn, như chưa đạt được sự đồng thuận về chi phí di dời, thiếu rõ ràng trong hành lang pháp lý và thiếu sự thống nhất trong việc triển khai thực hiện di dời giữa các tỉnh.

2. Chính quyền chú trọng, hợp tác và tạo điều kiện hỗ trợ cho ngành điện

Trước những khó khăn đã nêu, EVNSPC đã đề xuất với lãnh đạo UBND tỉnh Sóc Trăng về việc phối hợp cùng EVNSPC, kiến nghị Chính phủ và các bộ ngành liên quan nhằm làm rõ trách nhiệm chi phí di dời lưới điện khi triển khai các dự án giao thông. Đồng thời, EVNSPC cũng đang thực hiện nhiều dự án đầu tư vào hệ thống lưới điện 110 kV và các lưới điện trung, hạ thế tại Sóc Trăng, và đề xuất UBND tỉnh tiếp tục hỗ trợ để đẩy nhanh tiến độ các dự án này.

Sau khi các đơn vị và sở ngành thảo luận và đề xuất giải pháp để giải quyết khó khăn, vướng mắc, lãnh đạo tỉnh Sóc Trăng đã cơ bản đồng ý với các kiến nghị của EVNSPC về việc tạm ứng chi phí để di dời các lưới điện trung, hạ thế nhằm không làm ảnh hưởng đến tiến độ bàn giao mặt bằng thi công, đảm bảo tiến độ dự án cao tốc Châu Đốc – Cần Thơ – Sóc Trăng.

Liên quan đến các dự án mở rộng hạ tầng giao thông trong thời gian tới, lãnh đạo UBND tỉnh Sóc Trăng đã đồng ý đưa chi phí di dời lưới điện vào trong chi phí thực hiện các dự án giao thông và đề nghị các sở, ngành và địa phương phối hợp chặt chẽ với EVNSPC trong việc triển khai nhiệm vụ.

Ông Trần Văn Lâu, Chủ tịch UBND tỉnh Sóc Trăng, đã ghi nhận và cảm ơn EVNSPC cùng PC Sóc Trăng về sự hỗ trợ trong thời gian qua, đồng thời khẳng định tỉnh sẽ tiếp tục quan tâm, đồng hành và hỗ trợ ngành điện trong việc đẩy nhanh tiến độ các dự án điện trên địa bàn, đặc biệt trong công tác thỏa thuận tuyến và phê duyệt đền bù giải phóng mặt bằng, cũng như chấp thuận chủ trương đầu tư các dự án.

LỜI KẾT

Đừng ngần ngại liên hệ ngay với tổng đài CSKH 1900 0317 để được hỗ trợ tận tâm và chuyên nghiệp. Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp thông tin chi tiết về số điện thoại, địa chỉ, website, email, số fax, hotline chăm sóc khách hàng, và các vấn đề liên quan khác. Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm của chúng tôi cam kết mang lại giải pháp tối ưu nhất. Hãy gọi ngay để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất mọi lúc, mọi nơi.