Điện lực Điện Bàn: Địa chỉ và số điện thoại hỗ trợ

Bạn đang tìm kiếm thông tin về Điện lực Điện Bàn? Hay muốn biết quy trình đăng ký điện sinh hoạt hay cách thức liên hệ nhanh chóng? Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn, không chỉ cung cấp các thông tin dịch vụ mua điện đa dạng mà còn hỗ trợ chăm sóc khách hàng tận tâm, bạn hãy tham khảo bài viết dưới đây để biết thêm chi tiết.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Điện Bàn 

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Điện Bàn

Đăng ký điện sinh hoạt tại Điện lực Điện Bàn nhanh chóng, đơn giản qua các bước dưới đây:

1. Chuẩn bị hồ sơ đầy đủ

• Giấy đề nghị mua điện: Tại văn phòng Điện lực Điện Bàn đã chuẩn bị sẵn mẫu hồ sơ hoặc bạn có thể tải về trước trên website điện lực để tiết kiệm thời gian
• Giấy tờ chứng minh địa điểm: Hãy mang theo một trong những giấy tờ sau để xác nhận quyền sử dụng điện: sổ hộ khẩu, giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà, hợp đồng thuê nhà có thời hạn trên 12 tháng hoặc các giấy tờ khác tương tự
• Căn cước công dân: Đây là giấy tờ không thể thiếu để xác minh danh tính của bạn.

2. Thực Hiện nộp hồ sơ

• Nộp hồ sơ trực tiếp tại cơ quan: Đảm bảo rằng các giấy tờ, biểu mẫu, và tài liệu cần thiết đã được in ấn đầy đủ và sắp xếp gọn gàng theo yêu cầu. Tại quầy tiếp nhận, trình hồ sơ cho nhân viên tiếp nhận và ký xác nhận. Nếu cần, hãy lấy số thứ tự và chờ đến lượt.
• Nộp hồ sơ trực tuyến: Nếu chưa có tài khoản, bạn cần đăng ký bằng cách cung cấp các thông tin cá nhân. Nếu đã có tài khoản, chỉ cần đăng nhập. Tìm đến dịch vụ cần nộp hồ sơ và làm theo hướng dẫn trên website.

3. Chờ kết quả xử lý

• Nhanh chóng: Chỉ trong vòng 7 ngày làm việc, bạn sẽ được cung cấp điện hoặc thời gian sẽ ngắn hơn tùy khu vực.
• Tiết kiệm thời gian: Chúng tôi luôn cố gắng rút ngắn thời gian chờ đợi để bạn có thể sử dụng điện sớm nhất.
• Hướng dẫn: Sau khi lắp đặt xong, các nhân viên sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng điện an toàn, cách liên lạc khi gặp sự cố hoặc các vấn đề thắc mắc

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Điện Bàn

1. Dịch vụ mua điện và thay đổi hợp đồng

• Hồ sơ mua điện cho mục đích ngoài sinh hoạt: Đáp ứng nhu cầu sử dụng điện cho nông nghiệp, công nghiệp, dịch vụ, hay các cơ quan hành chính.
• Hợp đồng mua điện ngắn hạn (không quá 03 tháng): Dành cho khách hàng cần điện sử dụng trong thời gian ngắn.
• Sang tên hợp đồng: Hỗ trợ khách hàng chuyển quyền sử dụng điện khi thay đổi chủ sở hữu.
• Ký lại hợp đồng: Phù hợp cho những ai đã thanh lý hợp đồng trước đó nhưng muốn sử dụng lại dịch vụ.

2. Dịch vụ thay đổi và điều chỉnh hệ thống điện

• Thay đổi công suất: Dành cho khách hàng muốn điều chỉnh công suất điện kế để phù hợp hơn với nhu cầu sử dụng thực tế.
• Di dời đồng hồ điện và đường dây: Hỗ trợ di dời khi khách hàng cần chuyển vị trí đồng hồ điện hoặc đường dây đến vị trí mới.
• Gắn lại đồng hồ điện: Khi cần lắp lại đồng hồ điện sau khi tháo gỡ tạm thời, hoặc do các vấn đề như mất điện kế, vi phạm sử dụng điện.

3. Kiểm tra và xử lý sự cố liên quan đến đồng hồ điện

• Kiểm tra đồng hồ điện: Giúp khách hàng kiểm tra khi nghi ngờ điện kế chạy sai lệch.
• Xử lý điện kế hỏng hóc: Khắc phục ngay khi điện kế ngưng hoạt động, cháy hoặc hư hỏng, đảm bảo nguồn điện được khôi phục sớm.
• Tách hợp đồng điện (tách hộ): Dành cho các gia đình muốn tách riêng hợp đồng khi đang dùng chung một điện kế.
• Thay đổi mục đích sử dụng điện: Hỗ trợ điều chỉnh mục đích sử dụng điện theo nhu cầu mới của khách hàng.

Trên đây là các thông tin tổng hợp về Điện lực Điện Bàn, để được hỗ trợ chi tiết hơn, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline 1900 0317 để nhận được sự tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc từ đội ngũ chăm sóc khách hàng. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong mọi vấn đề liên quan đến sử dụng điện, mang đến sự hài lòng và an tâm tuyệt đối.