Địa chỉ và số điện thoại Điện lực Hà Đông

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

I. Thông tin chi tiết liên hệ của Công ty Điện lực Hà Đông

Bạn đang tìm cách thanh toán tiền điện, đăng ký cấp điện mới hay cần thông tin về các dịch vụ của Điện lực Hà Đông? Hãy khám phá ngay những hướng dẫn chi tiết về cách thức thanh toán, đăng ký, và kiểm tra lịch cắt điện của chúng tôi. Tất cả những gì bạn cần biết để sử dụng dịch vụ điện của Điện lực Hà Đông dễ dàng và tiện lợi, chỉ cần tham khảo thông tin được tổng hợp dưới đây.

Địa chỉ, số điện thoại, thời gian làm việc Điện lực Hà Đông

Điện lực Hà Đông là một đơn vị trực thuộc Công ty Điện lực Hà Nội (EVNHANOI), chịu trách nhiệm cung cấp và quản lý điện trên địa bàn quận Hà Đông.

II. Các dịch vụ được cung cấp của Điện lực Hà Đông

1. Dịch vụ cung cấp và quản lý điện năng

Dịch vụ cấp điện mới: Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu cấp điện cho nhà ở, công trình xây dựng, và cơ sở kinh doanh tại khu vực Hà Đông, đảm bảo tiến hành nhanh gọn, đúng quy định và quy trình.

Cung cấp điện tạm thời: Đáp ứng nhu cầu cung cấp điện tạm phục vụ các sự kiện, công trình xây dựng hoặc các mục đích sử dụng ngắn hạn khác, đảm bảo nguồn điện ổn định và liên tục.

Điều chỉnh công suất sử dụng điện: Hỗ trợ điều chỉnh mức công suất điện theo nhu cầu thực tế của khách hàng, đảm bảo tối ưu hóa hiệu quả và an toàn trong quá trình sử dụng.

2. Dịch vụ hỗ trợ trong quá trình sử dụng điện

Kiểm tra và xác minh tình trạng công tơ điện: Kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất công tơ điện tại khu vực Hà Đông để đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong việc ghi nhận điện năng tiêu thụ của khách hàng.

Dịch vụ sửa chữa và khắc phục sự cố điện: Tiếp nhận thông tin và xử lý nhanh chóng các yêu cầu sửa chữa, khắc phục sự cố hệ thống điện tại nhà hoặc trên lưới điện nhằm duy trì sự ổn định và an toàn cho khách hàng.

Di dời công tơ và lắp đặt lại hệ thống dây điện: Thực hiện di dời công tơ, tái bố trí hệ thống dây điện theo yêu cầu của khách hàng, tuân thủ các quy định an toàn và kỹ thuật.

Thực hiện cắt điện và khôi phục cấp điện: Đáp ứng các yêu cầu cắt hoặc đóng điện từ khách hàng hoặc trong các trường hợp liên quan đến quy định sử dụng điện.

3. Dịch vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

Tư vấn giải pháp sử dụng điện an toàn và hiệu quả: Điện lực Hà Đông cam kết cung cấp thông tin chi tiết và hướng dẫn khách hàng sử dụng điện một cách an toàn, tiết kiệm. Chúng tôi đồng hành cùng khách hàng trong việc giảm chi phí và bảo vệ môi trường.

Giải quyết thắc mắc, khiếu nại: Điện lực Hà Đông luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ khách hàng trong mọi vấn đề liên quan đến dịch vụ điện. Với tinh thần trách nhiệm cao, chúng tôi cam kết đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.

Thông báo lịch cắt điện: Điện lực Hà Đông sẽ cung cấp thông tin kịp thời về lịch gián đoạn cấp điện (nếu có), giúp khách hàng chủ động sắp xếp công việc và hạn chế tối đa sự bất tiện do việc cắt điện gây ra.

4. Dịch vụ gia tăng tiện ích và mở rộng hệ thống năng lượng

Giải pháp năng lượng mặt trời: Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn, thiết kế và lắp đặt hệ thống điện mặt trời cho các hộ gia đình và doanh nghiệp, giúp tiết kiệm chi phí và thúc đẩy việc sử dụng năng lượng tái tạo, bảo vệ môi trường.

Xây dựng và vận hành trạm sạc xe điện: Điện lực Hà Đông hỗ trợ xây dựng và vận hành các trạm sạc xe điện công cộng, góp phần vào việc phát triển giao thông xanh, bền vững và bảo vệ môi trường.

Hiện tại, Điện lực Hà Đông cung cấp dịch vụ điện cho tất cả các phường thuộc quận Hà Đông, bao gồm: Phú La, Phú Lương, Vạn Phúc, Quang Trung, Yên Nghĩa, Yên Phú, Mỗ Lao, Đồng Mai, Kiến Hưng, Biên Giang, La Khê, Đức Giang.

III. Hướng dẫn đóng tiền điện cho khu vực Điện lực Hà Đông

Khu vực Hà Đông có lượng tiêu thụ điện năng lớn, do đó nhu cầu thanh toán tiền điện cũng ngày càng tăng cao. Để tạo thuận lợi cho khách hàng, Điện lực Hà Đông cung cấp nhiều phương thức thanh toán đa dạng, giúp bạn thanh toán tiền điện nhanh chóng, tiện lợi và an toàn. Dưới đây là một số cách phổ biến mà bạn có thể sử dụng:

1. Thanh toán tiền điện qua hình thức trực tuyến

Ứng dụng Chăm sóc Khách hàng: Tải và cài đặt ứng dụng chăm sóc khách hàng của Điện lực Hà Đông trên điện thoại di động. Sau khi đăng nhập, chọn mục “Thanh toán tiền điện”, nhập mã khách hàng và làm theo hướng dẫn để hoàn tất giao dịch một cách nhanh chóng.

Ví điện tử: Bạn có thể sử dụng các ví điện tử như Momo, ZaloPay, ViettelPay và nhiều dịch vụ khác để thanh toán hóa đơn tiền điện. Chọn mục “Thanh toán hóa đơn”, tìm nhà cung cấp Điện lực Hà Đông, nhập mã khách hàng và xác nhận giao dịch.

Ngân hàng điện tử: Để thanh toán hóa đơn tiền điện, chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng hoặc trang web của ngân hàng, chọn mục “Thanh toán hóa đơn”, tìm nhà cung cấp Điện lực Hà Đông, nhập mã khách hàng và thực hiện giao dịch ngay lập tức.

2. Phương thức thanh toán tiền điện trực tiếp

Trực tiếp tại phòng giao dịch: Quý khách có thể đến ngay các phòng giao dịch của Điện lực Hà Đông để thực hiện thanh toán hóa đơn tiền điện một cách thuận tiện và nhanh chóng.

Thanh toán qua điểm thu hộ: Để tiết kiệm thời gian, quý khách có thể thanh toán hóa đơn tại các điểm thu hộ như cửa hàng tiện lợi, siêu thị, bưu điện,… đã liên kết với Điện lực Hà Đông.

Thanh toán qua ATM: Quý khách cũng có thể sử dụng thẻ ATM của ngân hàng liên kết với Điện lực Hà Đông để thanh toán ngay tại các cây ATM có hỗ trợ chức năng này.

3. Đăng ký dịch vụ trích nợ tự động

IV. Bị Điện lực Hà Đông cắt điện phải làm sao?

1. Quên hoặc thanh toán tiền điện trễ hạn

Đây là nguyên nhân phổ biến, dẫn đến việc tạm ngừng cung cấp điện do không thanh toán đúng thời hạn quy định.

2. Sử dụng điện vi phạm quy định

Các trường hợp vi phạm như tự ý thay đổi công suất, đấu nối không đúng kỹ thuật có thể dẫn đến việc cắt điện.

3. Do Sự cố kỹ thuật của công ty điện lực

Bao gồm các sự cố liên quan đến thiết bị, đường dây hoặc trạm biến áp, gây ra gián đoạn cung cấp điện trong một số trường hợp bất khả kháng.

Lưu ý khi liên hệ với Điện lực Hà Đông:

• Cung cấp thông tin để xác thực bao gồm:
• • Mã khách hàng
  • Địa chỉ sử dụng điện
  • Số điện thoại liên hệ
• Trường hợp khẩn cấp: Trong các trường hợp khẩn cấp, quý khách có thể gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực theo số 1900 0317.
• Thanh toán tiền điện: Để tránh bị ngừng cấp điện, hãy thanh toán tiền điện đúng hạn. Đồng thời, hãy sử dụng điện an toàn và tiết kiệm.
• Hỗ trợ tại khu vực Hà Đông: Các hộ dân tại khu vực Hà Đông có thể liên hệ số 1900 545454 và làm theo hướng dẫn để nhận hỗ trợ nhanh chóng khi gặp sự cố mất điện.

V. Hướng dẫn đăng ký sử dụng điện tại Điện lực Hà Đông

1. Chuẩn bị hồ sơ theo quy định của Điện lực Hà Đông

Để đăng ký sử dụng điện tại Điện lực Hà Đông, Quý Khách hàng vui lòng chuẩn bị các giấy tờ cần thiết theo quy định như sau:

Hồ sơ đăng ký sử dụng điện: Điện lực Hà Đông đã cung cấp sẵn mẫu đơn đăng ký, Quý Khách hàng có thể đến trực tiếp để nhận hoặc tải xuống từ trang thông tin điện tử của Điện lực.

Giấy tờ chứng minh quyền sử dụng địa điểm yêu cầu cấp điện: Quý Khách hàng cần chuẩn bị một trong các giấy tờ sau:

• Sổ hộ khẩu.
• Giấy tạm trú.
• Chứng nhận quyền sở hữu đất.
• Giấy phép xây dựng.
• Trường hợp không có các giấy tờ nêu trên, cần nộp giấy xác nhận từ UBND phường hoặc xã nơi yêu cầu cung cấp điện.

Bản sao Căn cước công dân hoặc Hộ Chiếu: Để hoàn thiện hồ sơ, Quý Khách hàng cần chuẩn bị bản sao chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.

2. Khoảng thời gian giải quyết của Điện lực Hà Đông

VI. Một số câu hỏi thường gặp về Điện lực Hà Đông

1. Cách tra cứu tiền điện tại Quận Hà Đông

Để kiểm tra số tiền điện tiêu dùng hàng tháng, bạn có thể tự thao tác một cách nhanh chóng bằng cách truy cập trang web chính thức của Điện lực Quận Hà Đông. Chọn mục “Tra cứu tiền điện” hoặc truy cập trực tiếp đường link sau: https://evnhanoi.vn/cskh/ho-tro-truc-tuyen.

2. Làm thế nào để thanh toán tiền điện tại Quận Hà Đông?

Quận Hà Đông cung cấp nhiều điểm thu tiền điện thuận tiện cho việc thanh toán của bạn. Bạn có thể đến các điểm thanh toán tiền điện sau đây để được hỗ trợ một cách nhanh chóng:

• Phường Mộ Lao: 100 Trần Phú, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội
• Phường Văn Quán: Số 159 đường Trần Phú, phường Văn Quán, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội
• Phường Phú Lãm: Ngõ 1 tổ 6 đường Thanh Lãm, phường Phú Lãm, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội

3. Thanh toán tiền điện tại Quận Hà Đông như thế nào?

Để tiện lợi và tiết kiệm thời gian, bạn có thể sử dụng hình thức thanh toán tiền điện trực tuyến. Đơn giản bằng cách truy cập vào link hướng dẫn thanh toán trực tuyến tại Hà Đông tại đường link: https://evnhanoi.vn/cskh/thanh-toan-truc-tuyen. 

4. Tôi muốn tra cứu lịch cắt điện ở phường Nguyễn Trãi thì xem ở đâu?

Để kiểm tra lịch cắt điện Quận Hà Đông, truy cập đường link: https://evnhanoi.vn/search/power-cut. Chọn Quận/Phường/Ngày Tháng cắt điện.

Ví dụ, nếu bạn ở phường Nguyễn Trãi Quận Hà Đông, chọn Quận Hà Đông, chọn Phường Nguyễn Trãi và chọn ngày bạn quan tâm, sau đó nhấn kiểm tra. Hệ thống sẽ cung cấp thông tin về khung giờ và ngày cụ thể phường Nguyễn Trãi sẽ có lịch cắt điện.

TỔNG KẾT

Qua các thông tin tổng hợp bên trên về Điện lực Hà Đông, chúng tôi hi vọng rằng quý khách sẽ có trãi nghiệm tìm kiếm thuận tiện hơn. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào hãy gọi ngay đến số hotline 1900 0317 (Nền tảng cung cấp thông thông uy tín và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm). Đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ sằng lòng tư vấn tận tình cho quý khách.