Điện lực Kim Động: Địa chỉ và số điện thoại liên lạc

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Bạn đang sống tại huyện Kim Động và lo lắng về những sự cố điện bất ngờ? Đừng lo, chúng tôi đã tổng hợp những thông tin thiết yếu để giúp bạn dễ dàng kết nối với Điện lực Kim Động. Bài viết này sẽ cung cấp các số hotline hỗ trợ, thủ tục đăng ký dịch vụ mới và những hướng dẫn chi tiết, đảm bảo bạn luôn được hỗ trợ kịp thời khi cần.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Kim Động

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Kim Động

1. Chuẩn bị hồ sơ

Để đăng ký sử dụng điện sinh hoạt tại Điện lực Kim Động, khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ sau

• Giấy đề nghị mua điện sinh hoạt: Mẫu đơn này có thể lấy tại các quầy giao dịch của Điện lực Kim Động hoặc tải từ trang web chính thức của công ty.
• Bản sao giấy tờ tùy thân: Cung cấp bản sao công chứng của Thẻ Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn thời hạn để xác minh danh tính người đăng ký.
• Giấy tờ chứng minh quyền sở hữu hoặc sử dụng nhà đất: Bao gồm Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, Hợp đồng mua bán, thuê nhà hợp lệ hoặc các giấy tờ chứng minh khác liên quan đến bất động sản.

2. Nộp hồ sơ

Khách hàng có thể nộp hồ sơ trực tiếp tại phòng giao dịch Điện lực Kim Động. Tại đây, nhân viên sẽ tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra các giấy tờ và hướng dẫn bổ sung nếu có thiếu sót.

3. Thẩm định hồ sơ

Điện lực Kim Động sẽ tiến hành thẩm định hồ sơ đăng ký, kiểm tra tính hợp lệ của các giấy tờ cung cấp. Nếu cần bổ sung thông tin hoặc có chỉnh sửa, nhân viên sẽ chủ động liên hệ để thông báo và hỗ trợ khách hàng hoàn thiện hồ sơ.

4. Ký hợp đồng và lắp đặt công tơ

Sau khi hồ sơ được xác nhận đầy đủ, khách hàng sẽ đến ký hợp đồng cung cấp điện sinh hoạt với Điện lực Kim Động. Sau đó, nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành khảo sát thực tế tại địa điểm lắp đặt và thực hiện việc lắp công tơ điện theo đúng tiêu chuẩn.

5. Hoàn tất và sử dụng dịch vụ

Khi việc lắp đặt hoàn tất, khách hàng có thể chính thức sử dụng điện. Nhân viên sẽ hướng dẫn khách hàng các phương thức thanh toán tiền điện cũng như các quyền lợi và lưu ý trong quá trình sử dụng dịch vụ, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Kim Động

1. Báo mất điện và sửa chữa kịp thời

Khi xảy ra sự cố mất điện, chỉ cần liên hệ tổng đài, đội ngũ kỹ thuật của Điện lực Kim Động sẽ nhanh chóng đến hỗ trợ, đảm bảo khắc phục sự cố nhanh chóng, không gây gián đoạn cho sinh hoạt và công việc của bạn.

2. Tra cứu hóa đơn và sản lượng điện chi tiết

Khách hàng có thể tra cứu chi tiết hóa đơn, sản lượng điện tiêu thụ và lịch sử thanh toán qua ứng dụng EVNNPC hoặc website CSKH, giúp theo dõi và quản lý chi phí dễ dàng. Mọi thắc mắc đều được tổng đài giải đáp tận tình.

3. Thay đổi hợp đồng nhanh chóng

Điện lực Kim Động luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khi có nhu cầu thay đổi thông tin hợp đồng, chuyển đổi chủ hộ hoặc gia hạn hợp đồng. Mọi yêu cầu đều có thể được thực hiện qua tổng đài hoặc nền tảng trực tuyến, tiết kiệm thời gian và công sức.

4. Hỗ trợ thắc mắc tận tình

Điện lực Kim Động cam kết luôn đồng hành cùng khách hàng, giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ điện, hóa đơn hay các vấn đề kỹ thuật qua tổng đài CSKH, đảm bảo khách hàng nhận được sự tư vấn chi tiết và tận tình.

5. Thanh toán hóa đơn tiện lợi

Nhân viên CSKH sẽ tư vấn đến quý khách các kênh thanh toán đa dạng như ví điện tử (Momo, Zalo Pay, VNPay), ứng dụng ngân hàng và các điểm giao dịch VNPT, Viettel. Khách hàng có thể lựa chọn phương thức thanh toán hóa đơn điện phù hợp và tiện lợi, không mất nhiều thời gian.

6. Đăng ký cấp điện mới dễ dàng

Việc đăng ký cấp điện cho hộ gia đình hoặc doanh nghiệp tại Điện lực Kim Động rất thuận tiện. Khách hàng chỉ cần liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc sử dụng ứng dụng EVN NPC để thực hiện đăng ký mà không cần phải đến trực tiếp, giúp tiết kiệm thời gian đáng kể.

Chúng tôi hy vọng rằng qua bài viết này, quý khách đã nắm được đầy đủ thông tin về các dịch vụ và quy trình đăng ký sử dụng điện tại Điện lực Kim Động. Trong quá trình sử dụng điện, nếu có bất kỳ thắc mắc hay cần sự hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ tổng đài 19000317. Đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ tận tình, đảm bảo dịch vụ điện chất lượng và an toàn cho quý khách.