Địa chỉ, số điện thoại Điện lực Mai Sơn

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Bạn đang tìm kiếm thông tin về Điện lực Mai Sơn? Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những thông tin đầy đủ và chi tiết, từ địa chỉ, số điện thoại, website, email, đến thời gian làm việc của Điện lực Mai Sơn. Không chỉ vậy, bạn còn được hướng dẫn cụ thể về các dịch vụ, cách thanh toán tiền điện, đăng ký sử dụng điện và những nỗ lực của Điện lực Mai Sơn – Yên Châu trong việc chung tay tiết kiệm điện cùng doanh nghiệp. Hãy cùng khám phá để nắm bắt mọi thông tin hữu ích, giúp bạn sử dụng dịch vụ điện tại Mai Sơn một cách thuận lợi và hiệu quả nhất!

I. Thông tin liên hệ chi tiết của Công ty Điện lực Mai Sơn

Địa chỉ, số điện thoại và thời gian làm việc của Điện lực Mai Sơn

Là đơn vị trực thuộc Điện lực Sơn La (PC Sơn La) – thành viên của Điện lực miền Bắc (EVNNPC), Điện lực Mai Sơn đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp điện năng ổn định, an toàn, phục vụ phát triển kinh tế – xã hội và đời sống nhân dân trên địa bàn huyện Mai Sơn.

II. Các dịch vụ được cung cấp tại Điện lực Mai Sơn

1. Dịch vụ cung cấp và quản lý điện năng

• Cung cấp điện ổn định, tin cậy: Điện lực Mai Sơn đảm bảo cung cấp điện liên tục, ổn định, đáp ứng nhu cầu sinh hoạt và sản xuất của người dân, doanh nghiệp trên địa bàn. Đơn vị không ngừng đầu tư, nâng cấp lưới điện, ứng dụng công nghệ hiện đại để giảm thiểu sự cố, nâng cao chất lượng điện năng.
• Quản lý hệ thống đo đếm chính xác: Triển khai lắp đặt công tơ điện tử, áp dụng hệ thống thu thập dữ liệu từ xa (AMR/AMI), đảm bảo tính minh bạch, chính xác trong việc ghi nhận và thanh toán tiền điện.
• Phát triển lưới điện thông minh: Từng bước hiện đại hóa lưới điện, hướng tới xây dựng lưới điện thông minh, nâng cao khả năng tự động hóa, giám sát và điều khiển từ xa, tối ưu hóa vận hành hệ thống.

2. Dịch vụ hỗ trợ trong quá trình sử dụng điện

• Xử lý sự cố nhanh chóng: Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, sẵn sàng 24/7 để tiếp nhận và xử lý kịp thời các sự cố về điện, đảm bảo cấp điện trở lại trong thời gian ngắn nhất.
• Hỗ trợ kỹ thuật: Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả. Hỗ trợ kiểm tra, sửa chữa hệ thống điện sau công tơ theo yêu cầu.
• Giải quyết yêu cầu, khiếu nại: Tiếp nhận và giải quyết kịp thời, thỏa đáng các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc cung cấp và sử dụng điện.

3. Dịch vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

• Đa dạng hóa kênh giao tiếp: Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng qua nhiều kênh như: tổng đài 19006769, website, ứng dụng di động, Zalo, phòng giao dịch trực tiếp…
• Tư vấn chuyên nghiệp: Đội ngũ giao dịch viên được đào tạo bài bản, am hiểu nghiệp vụ, sẵn sàng tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ điện.
• Chăm sóc khách hàng tận tâm: Lắng nghe, thấu hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tận tâm, chu đáo, xây dựng mối quan hệ gắn bó, tin cậy.

4. Dịch vụ gia tăng tiện ích và mở rộng hệ thống năng lượng

• Phát triển năng lượng tái tạo: Khuyến khích, hỗ trợ khách hàng lắp đặt hệ thống điện mặt trời mái nhà, góp phần bảo vệ môi trường và phát triển bền vững.
• Mở rộng lưới điện: Đầu tư, phát triển lưới điện đến các khu vực vùng sâu, vùng xa, đảm bảo mọi người dân đều được tiếp cận và sử dụng điện.

III. Hướng dẫn đóng tiền điện cho Điện lực Mai Sơn

1. Thanh toán tiền điện qua hình thức trực tuyến

Đây là cách thức thanh toán hiện đại, tiện lợi và nhanh chóng, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức di chuyển. Điện lực Mai Sơn hiện nay đã liên kết với nhiều đối tác để cung cấp đa dạng các kênh thanh toán trực tuyến, bao gồm:

• Qua ứng dụng ngân hàng (Mobile Banking/Internet Banking): Hầu hết các ngân hàng hiện nay đều tích hợp chức năng thanh toán hóa đơn tiền điện trên ứng dụng ngân hàng. Bạn chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng, chọn mục “Thanh toán hóa đơn” -> “Tiền điện” -> Nhập mã khách hàng (có trên hóa đơn tiền điện hoặc tin nhắn thông báo) và làm theo hướng dẫn.
• Qua ví điện tử: Các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, ViettelPay, ShopeePay, VNPay… đều hỗ trợ thanh toán tiền điện. Bạn chỉ cần nạp tiền vào ví, chọn mục thanh toán hóa đơn tiền điện, nhập mã khách hàng và xác nhận thanh toán.
• Qua website của Điện lực Mai Sơn hoặc Tổng Công ty Điện lực: Bạn có thể truy cập website của Điện lực Mai Sơn hoặc website chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) để thanh toán trực tuyến. Lưu ý cần đăng ký tài khoản và liên kết với tài khoản ngân hàng để thực hiện giao dịch.
• Qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia: Cổng Dịch vụ công Quốc gia cũng cung cấp dịch vụ thanh toán tiền điện trực tuyến. Bạn cần đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử hoặc tài khoản Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

2. Phương thức thanh toán tiền điện trực tiếp

Hình thức này phù hợp với những khách hàng không quen sử dụng các phương thức thanh toán trực tuyến hoặc muốn nhận biên lai trực tiếp. Bạn có thể lựa chọn các kênh thanh toán trực tiếp sau:

• Tại các điểm thu hộ của Điện lực Mai Sơn: Điện lực Mai Sơn có mạng lưới các điểm thu hộ rộng khắp trên địa bàn, bao gồm các cửa hàng tiện lợi, bưu điện, ngân hàng… Bạn có thể đến các điểm thu hộ gần nhất, cung cấp mã khách hàng và thanh toán tiền điện. Danh sách các điểm thu hộ được cập nhật thường xuyên trên website của Điện lực Mai Sơn.
• Tại quầy giao dịch của Điện lực Mai Sơn: Bạn có thể đến trực tiếp quầy giao dịch của Điện lực Mai Sơn để nộp tiền điện. Nên mang theo hóa đơn tiền điện hoặc tin nhắn thông báo tiền điện để việc thanh toán được nhanh chóng và chính xác.
• Nhân viên thu tiền điện đến thu tại nhà: Điện lực Mai Sơn vẫn duy trì hình thức thu tiền điện tại nhà. Tuy nhiên, hình thức này có thể sẽ dần được thay thế bởi các hình thức thanh toán tiện lợi hơn.

3. Đăng ký dịch vụ trích nợ tự động

Đây là hình thức thanh toán tự động, tiện lợi, giúp bạn không lo bị trễ hạn thanh toán tiền điện. Để sử dụng dịch vụ này, bạn cần:

• Có tài khoản ngân hàng: Bạn cần có tài khoản tại một trong các ngân hàng có liên kết với Điện lực Mai Sơn về dịch vụ trích nợ tự động.
• Đăng ký dịch vụ trích nợ tự động: Bạn có thể đăng ký dịch vụ này tại quầy giao dịch của ngân hàng hoặc qua ứng dụng ngân hàng (nếu ngân hàng có hỗ trợ). Khi đăng ký, bạn cần cung cấp mã khách hàng sử dụng điện.
• Duy trì số dư trong tài khoản: Hàng tháng, hệ thống sẽ tự động trừ tiền điện từ tài khoản của bạn. Do đó, bạn cần đảm bảo số dư trong tài khoản đủ để thanh toán tiền điện. Việc trích nợ tự động sẽ được thông báo qua tin nhắn SMS hoặc email, bạn sẽ kiểm soát được giao dịch của mình.

IV. Hướng dẫn đăng ký sử dụng điện tại Điện lực Mai Sơn

1. Chuẩn bị hồ sơ theo quy định của Điện lực Mai Sơn

Để hoàn tất thủ tục đăng ký sử dụng điện, quý khách vui lòng chuẩn bị đầy đủ giấy tờ theo hướng dẫn. Việc hoàn thiện hồ sơ một cách chính xác là bước đầu tiên quan trọng, giúp cho quy trình đăng ký được tiến hành thuận lợi và nhanh chóng hơn. Hồ sơ cơ bản thường bao gồm:

Giấy tờ định danh:

• Cá nhân: Bản sao một trong các giấy tờ sau: Căn cước công dân, hoặc Hộ chiếu còn thời hạn của người đại diện đăng ký.
• Tổ chức: Bản sao Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, Giấy phép hoạt động, hoặc Quyết định thành lập đơn vị.

Giấy tờ minh chứng quyền sử dụng hợp pháp nơi đăng ký điện:

• Trường hợp là chủ sở hữu: Bản sao Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và tài sản gắn liền (sổ đỏ, sổ hồng) hoặc Hợp đồng mua bán nhà đất đã được công chứng.
• Trường hợp không là chủ sở hữu: Hợp đồng thuê/mượn nhà có công chứng hoặc Giấy ủy quyền sử dụng nhà, đất đúng pháp luật.

Đơn đề nghị cấp điện: Mẫu đơn này có sẵn tại các điểm giao dịch của Điện lực Mai Sơn hoặc có thể tải về từ website chính thức. Quý khách cần kê khai thông tin một cách chính xác và đầy đủ.

Trường hợp sử dụng điện ngoài mục đích sinh hoạt: Cần bổ sung bản sao Giấy phép kinh doanh hoặc giấy tờ liên quan chứng minh mục đích dùng điện.

2. Khoảng thời gian giải quyết hồ sơ của Điện lực Mai Sơn

Sau khi tiếp nhận đầy đủ hồ sơ hợp lệ từ quý khách, Điện lực Mai Sơn sẽ xem xét và tiến hành các bước cần thiết để cấp điện. Thời gian hoàn tất được quy định rõ ràng như sau:

• Khu vực thành thị, thị trấn: Cam kết hoàn thành trong vòng 03 ngày làm việc, tính từ thời điểm nhận đủ giấy tờ hợp lệ.
• Khu vực nông thôn: Thời hạn xử lý tối đa là 05 ngày làm việc, kể từ lúc nhận đủ hồ sơ theo quy định.
• Trường hợp cần kiểm tra thực địa: Nếu địa điểm xin cấp điện cần được khảo sát về mặt kỹ thuật, thời gian sẽ được gia hạn thêm 02 ngày làm việc.

V. Điện lực khu vực Mai Sơn – Yên Châu (PC Sơn La) cùng doanh nghiệp chung tay tiết kiệm điện

Huyện Mai Sơn (Sơn La) là địa phương có khu công nghiệp, nhiều nhà máy, cơ sở sản xuất, trung bình mỗi năm, sản lượng điện sử dụng trong lĩnh vực công nghiệp, sản xuất, xây dựng trên địa bàn huyện Mai Sơn chiếm gần 50% lượng điện tiêu thụ.

Thực hiện các giải pháp tiết kiệm điện, Điện lực khu vực Mai Sơn – Yên Châu tập trung tuyên truyền các đơn vị, doanh nghiệp tiết giảm phụ tải, hạn chế tối đa sản xuất trong các giờ cao điểm, đưa việc tiết kiệm điện thành thói quen thường xuyên.

Công ty cổ phần Mía đường Sơn La là một trong những doanh nghiệp đi đầu trong thực hiện tiết kiệm điện. Ông Nguyễn Văn Tài, Giám đốc Nhà máy chế biến đường, cho biết: Nhà máy đã giảm tối đa việc tiêu hao điện năng bằng cách hạn chế giờ máy ngừng và thời gian chạy không tải, sử dụng máy biến tần, hệ thống chiếu sáng bằng bóng đèn led, không cán, ép mía trong giờ cao điểm. Nhờ đó, mức tiêu hao điện năng giảm 20% so với trước đây.

Bên cạnh đó, Mía đường Sơn La đã thực hiện điều chỉnh phụ tải vào thời gian cao điểm, giảm tối thiểu 30% công suất thực tế, theo ký thỏa thuận với Điện lực khu vực Mai Sơn – Yên Châu. Ngoài ra, còn sử dụng bã mía làm nguyên liệu đốt lò hơi máy phát điện công suất 9 MW. Với lượng bã mía trên 100.000 tấn/vụ, cho sản lượng điện khoảng 17.000 MW, đã hỗ trợ lượng điện phục vụ sản xuất.

Thay vì mất thời gian tìm kiếm thông tin trên internet, bạn chỉ cần nhấc máy và gọi ngay 1900 0317. Chúng tôi hoạt động 24/7, sẵn sàng cung cấp cho bạn những thông tin chính xác nhất về số điện thoại liên hệ, số tổng đài tư vấn, địa chỉ, website, email, số fax. Chưa dừng lại ở đó, bạn còn có thể tìm thấy thông tin số trung tâm chăm sóc khách hàng, hotline khiếu nại và được tư vấn các vấn đề liên quan đến pháp luật khác. Giải pháp thông tin toàn diện, tiết kiệm thời gian và công sức cho bạn tại đây!