Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.
Điện gián đoạn, hóa đơn quá cao khiến bạn lo lắng? Đừng lo, Điện lực Tam Điệp luôn ở bên bạn! Với dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, Điện lực Tam Điệp Ninh Bình cam kết giải quyết mọi vấn đề về điện nhanh chóng và hiệu quả. Từ đăng ký mới, thanh toán hóa đơn, xử lý sự cố đến tư vấn kỹ thuật, tất cả đều được nhân viên hỗ trợ tận tình. Liên hệ ngay với Điện lực Tam Điệp qua các thông tin hữu ích dưới đây để được giải đáp những thắc mắc nhanh chóng nhất!
Mục lục bài viết
I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Tam Điệp
Thông tin | Chi tiết |
Địa chỉ | Số 297, Đường Quang Trung, Tổ 9, P. Trung Sơn, Tp. Tam Điệp, T. Ninh Bình |
Số điện thoại | 1900 0193 – 1900 0317 – 0229 2212 202 – 0302 2122 06 |
Website | https://pcninhbinh.npc.com.vn/ |
cskhpcninhbinh@gmail.com | |
Số Fax | 02293622711 |
Thời gian làm việc | Từ thứ 2 đến thứ 6
Buổi sáng: 08:00 – 12:00 Buổi chiều: 13:00 – 17:00 |
II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Tam Điệp
Để đăng ký sử dụng điện sinh hoạt tại Điện lực Tam Điệp, quý khách cần chuẩn bị các giấy tờ sau:
- Giấy tờ tùy thân: Bản sao một trong các loại giấy tờ sau: CMND, CCCD hoặc hộ chiếu
- Mẫu đơn đăng ký: Có thể lấy trực tiếp tại Điện lực hoặc liên hệ nhân viên hỗ trợ qua tổng đài để nhận hướng dẫn chi tiết
- Giấy tờ chứng minh quyền được sở hữu hợp pháp:
- Giấy chứng nhận xác minh quyền sở hữu nhà ở hoặc quyền sử dụng đất
- Sổ hộ khẩu hoặc sổ tạm trú
- Hợp đồng thuê nhà từ 1 năm trở lên kèm theo văn bản đồng ý từ chủ sở hữu
- Hợp đồng chuyển nhượng nhà, đất hợp lệ
- Giấy ủy quyền sử dụng nhà hoặc đất hợp pháp
Hồ sơ của quý khách sẽ được xử lý trong vòng 07 ngày làm việc.
III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Tam Điệp
- Thông báo thời hạn thanh toán: Hãy liên hệ ngay với Điện lực Tam Điệp để được cung cấp thông tin chi tiết về thời gian thanh toán hóa đơn điện hàng tháng, giúp bạn chủ động hơn trong việc thanh toán và tránh tình trạng quá hạn
- Hướng dẫn đăng ký dịch vụ điện: Điện lực Tam Điệp sẽ hướng dẫn bạn từng bước trong quá trình đăng ký mới hoặc thay đổi thông tin sử dụng điện, đảm bảo bạn hoàn tất thủ tục một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất
- Quản lý lượng điện tiêu thụ: Bạn có thể yêu cầu kiểm tra chỉ số điện hàng tháng để theo dõi và quản lý mức tiêu thụ điện năng, từ đó tối ưu hóa chi phí sử dụng năng lượng cho gia đình
- Xử lý sự cố điện: Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp của Điện lực Tam Điệp luôn sẵn sàng hỗ trợ khắc phục mọi sự cố điện trong gia đình và cơ sở kinh doanh, giúp bạn yên tâm hơn trong sinh hoạt và công việc
- Kiểm tra và thay thế công tơ: Điện lực Tam Điệp cung cấp dịch vụ kiểm tra, thay thế công tơ điện khi cần thiết để đảm bảo độ chính xác và an toàn cho hệ thống điện của bạn
- Tra cứu lịch cắt điện: Chỉ cần liên hệ với Điện lực Tam Điệp, bạn sẽ được thông báo trước lịch cắt điện theo khu vực để có sự chuẩn bị tốt nhất cho sinh hoạt và công việc
- Tư vấn dịch vụ điện: Mọi thắc mắc về các dịch vụ điện năng sẽ được đội ngũ tư vấn giải đáp nhanh chóng và chi tiết, giúp bạn hiểu rõ và sử dụng dịch vụ một cách hiệu quả nhất
- Ghi nhận ý kiến khách hàng: Điện lực Tam Điệp luôn lắng nghe và trân trọng mọi đóng góp từ quý khách hàng để không ngừng cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ
- Hỗ trợ 24/7: Tổng đài Điện lực Tam Điệp luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7, giải quyết mọi tình huống khẩn cấp về điện một cách nhanh chóng và kịp thời
- Tư vấn qua hotline: Hãy gọi ngay đến số hotline của Điện lực Tam Điệp để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng mọi vấn đề liên quan đến điện năng mà bạn gặp phải
Trên đây là những thông tin chi tiết về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Điện lực Tam Điệp. Công ty Điện lực hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp quý khách hàng hiểu rõ hơn về các dịch vụ mà Điện lực cung cấp. Nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ qua số điện thoại 1900 0317. Đội ngũ nhân viên của Điện lực Gia Viễn(Tam Điệp) luôn sẵn sàng phục vụ quý khách hàng 24/7.