Điện lực Ô Môn: Địa chỉ và số điện thoại hỗ trợ

Điện lực Ô Môn
Địa chỉ: Số 1105 Quốc Lộ 91, P. Châu Văn Liêm, Q. Ô Môn, Tp. Cần Thơ

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Bạn đang gặp vấn đề về điện tại Ô Môn? Đừng lo lắng! Điện lực Ô Môn luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Với các dịch vụ đa dạng từ đăng ký sử dụng điện mới, điều chỉnh công suất đến các thủ tục khác, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng sự hài lòng cao nhất. Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc hoặc qua các thông tin được cung cấp dưới đây.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Ô Môn 

Thông tin Chi tiết
Địa chỉ Số 1105 Quốc Lộ 91, P. Châu Văn Liêm, Q. Ô Môn, Tp. Cần Thơ
Số điện thoại 1900 0317  – 1900 01930292 3600 5040292 3861 152
Website https://pccantho.evnspc.vn/
Email Đang cập nhật
Số Fax 02923861152
Thời gian làm việc Từ thứ 2 đến thứ 6

Buổi sáng: 07:30 – 12:00 

Buổi chiều: 13:00 – 16:30

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Ô Môn 

  Để đăng ký sử dụng điện cho mục đích sinh hoạt (01 pha, 03 pha), bạn cần chuẩn bị các giấy tờ sau đây:

  1. Đơn đăng ký mua điện: mẫu đơn này bạn có thể nhận trực tiếp tại điểm giao dịch của điện lực hoặc tải từ website chính thức của họ
  2. Chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu: cần chuẩn bị bản photo hoặc bản scan rõ ràng để nộp
  3. Giấy tờ chứng minh quyền sở hữu hoặc sử dụng nhà: có thể là sổ đỏ, hợp đồng mua bán, hợp đồng thuê nhà có công chứng, hoặc nếu ở trọ, cần có giấy xác nhận đồng ý từ chủ nhà

Sau khi nộp đầy đủ hồ sơ, quá trình xét duyệt sẽ được tiến hành trong vòng 3-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào khu vực của bạn. 

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Ô Môn 

1. Giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng kịp thời nhất

  • Gọi tổng đài: Đội ngũ tư vấn của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua số điện thoại tổng đài.
  • Hỗ trợ trực tuyến: Bạn có thể dễ dàng đặt câu hỏi và nhận phản hồi qua các ứng dụng hoặc trang web của chúng tôi.
  • Hướng dẫn cụ thể: Chúng tôi sẽ giúp bạn tìm đến địa chỉ phòng giao dịch gần nhất để nhận được sự hỗ trợ trực tiếp.

2. Dịch vụ liên quan đến cấp điện

Cấp điện mới:

  • Dành cho hộ gia đình: Dù bạn ở nhà riêng hay căn hộ, chúng tôi sẽ hỗ trợ kết nối điện năng một cách nhanh chóng.
  • Dành cho doanh nghiệp: Cung cấp điện cho các cơ sở sản xuất, kinh doanh với mức công suất phù hợp.

Điều chỉnh công suất:

  • Tăng/giảm công suất: Khi nhu cầu sử dụng điện thay đổi, chúng tôi sẽ hỗ trợ điều chỉnh công suất cho phù hợp.
  • Chia sẻ hoặc tách công tơ: Nếu bạn muốn chia sẻ hoặc tách công tơ với hàng xóm, hãy liên hệ với chúng tôi.

Các thủ tục khác:

  • Chuyển đổi chủ hợp đồng: Khi bạn chuyển nhà hoặc bán bất động sản, chúng tôi sẽ hỗ trợ thủ tục đổi chủ hợp đồng điện.
  • Cập nhật thông tin cá nhân: Cập nhật thông tin khách hàng, địa chỉ, số điện thoại để đảm bảo thông tin chính xác.

3. Trong quá trình sử dụng điện

Khi gặp sự cố:

  • Mất điện: Chúng tôi sẽ nhanh chóng xử lý sự cố và khôi phục nguồn điện.
  • Công tơ hỏng: Nhân viên của chúng tôi sẽ đến kiểm tra và thay thế công tơ nếu cần.

Bạn muốn thay đổi:

  • Di dời công tơ: Nếu bạn muốn thay đổi vị trí công tơ, hãy liên hệ với chúng tôi.
  • Lựa chọn loại công tơ: Chúng tôi sẽ tư vấn giúp bạn lựa chọn loại công tơ phù hợp.

4. Dịch vụ giá trị gia tăng

  • Tiết kiệm điện: Chúng tôi cung cấp các giải pháp giúp bạn sử dụng điện hiệu quả hơn như lắp đặt hệ thống điện mặt trời.
  • Thiết kế và thi công hệ thống điện: Từ thiết kế đến thi công, chúng tôi đảm bảo hệ thống điện của bạn hoạt động ổn định và an toàn.
  • Dịch vụ bảo trì và sửa chữa: Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ và sửa chữa các thiết bị điện khi cần.

Trên đây là các thông tin về Điện lực Ô Môn , với phương châm đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Trung tâm Điện lực Ô Môn không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của quý khách. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ, hãy liên hệ ngay với tổng đài chăm sóc khách hàng của chúng tôi theo số 1900 0317. Đội ngũ nhân viên nhiệt tình sẽ tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Xem thêm  Địa chỉ và số điện thoại Điện lực Bình Thủy

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM