Điện lực Nghi Lộc: Địa chỉ và số điện thoại hỗ trợ

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Bạn đang gặp khó khăn trong việc đăng ký sử dụng điện hoặc có thắc mắc về hóa đơn tiền điện? Điện lực Nghi Lộc sẽ hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Với quy trình đăng ký đơn giản, cùng đội ngũ nhân viên nhiệt tình, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất. Hãy cùng tìm hiểu những thông tin hữu ích về địa chỉ, số điện thoại liên hệ, cũng như các dịch vụ mà Điện lực Nghi Lộc cung cấp dưới đây.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Nghi Lộc 

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Nghi Lộc 

Bạn chỉ cần chuẩn bị những giấy tờ sau đây, việc đăng ký mua điện sẽ trở nên thật đơn giản:

1. Đơn đăng ký mua điện: bạn có thể lấy đơn này trực tiếp tại phòng giao dịch điện lực hoặc tải về trên website của điện lực để điền thông tin trước. Việc này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian khi đến nộp hồ sơ

2. Giấy tờ tùy thân: mang theo bản photo CMND/Hộ chiếu/Thẻ căn cước công dân của bạn

3. Giấy tờ chứng minh quyền sở hữu/sử dụng: Để xác nhận bạn là chủ sở hữu của nơi cần lắp điện, bạn cần chuẩn bị một trong các giấy tờ sau (bản photo công chứng):

• Sổ hộ khẩu: giấy tờ này sẽ chứng minh bạn đang sinh sống tại địa chỉ đó
• Sổ đỏ: nếu bạn sở hữu ngôi nhà, sổ đỏ sẽ là bằng chứng rõ ràng nhất
• Giấy tờ mua bán nhà: hợp đồng mua bán nhà sẽ chứng minh quyền sở hữu của bạn
• Hợp đồng thuê nhà: nếu bạn đang thuê nhà, hãy chuẩn bị hợp đồng thuê và giấy đồng ý của chủ nhà
• Các giấy tờ khác: tùy vào trường hợp cụ thể, bạn có thể cần bổ sung thêm các giấy tờ như giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyết định phân nhà,…

Thời gian giải quyết: Thông thường, sau khi nộp đủ hồ sơ, nhân viên điện lực sẽ đến khảo sát và tiến hành lắp đặt điện trong vòng 03 ngày làm việc.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Nghi Lộc 

1. Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc nhanh chóng, kịp thời

• Liên hệ qua tổng đài: đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn qua điện thoại
• Hỗ trợ trực tuyến: đặt câu hỏi và nhận câu trả lời ngay qua các ứng dụng hoặc trang web của chúng tôi
• Hướng dẫn tận tình: chúng tôi sẽ giúp bạn tìm đến phòng giao dịch gần nhất để nhận được sự hỗ trợ trực tiếp

2. Dịch vụ liên quan đến cấp điện

Cấp điện mới:

• Dành cho gia đình: dù bạn sống tại nhà riêng hay căn hộ, chúng tôi sẽ giúp bạn hoàn tất thủ tục cấp điện nhanh chóng
• Dành cho doanh nghiệp: cung cấp điện cho hoạt động sản xuất, kinh doanh với mức công suất phù hợp

Điều chỉnh công suất:

• Tăng/giảm công suất: khi nhu cầu sử dụng điện thay đổi, chúng tôi sẽ hỗ trợ điều chỉnh công suất cho phù hợp
• Chia sẻ hoặc tách công tơ: nếu bạn muốn chia sẻ công tơ với hàng xóm hoặc tách công tơ riêng, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ

Các thủ tục khác:

• Chuyển đổi chủ hợp đồng: khi bạn chuyển nhà hoặc bán nhà, chúng tôi sẽ hỗ trợ thủ tục đổi chủ hợp đồng điện
• Cập nhật thông tin cá nhân: cập nhật thông tin khách hàng, địa chỉ, số điện thoại để đảm bảo thông tin chính xác

3. Trong quá trình sử dụng điện

Khi gặp sự cố:

• Mất điện: chúng tôi sẽ nhanh chóng xử lý sự cố và khôi phục lại nguồn điện
• Công tơ hỏng: nhân viên của chúng tôi sẽ đến kiểm tra và thay thế công tơ nếu cần

Bạn muốn thay đổi:

• Di dời công tơ: nếu bạn muốn thay đổi vị trí lắp đặt công tơ, hãy liên hệ với chúng tôi
• Lựa chọn loại công tơ: chúng tôi sẽ tư vấn giúp bạn lựa chọn loại công tơ phù hợp

3. Dịch vụ giá trị gia tăng

• Tiết kiệm điện: chúng tôi cung cấp các giải pháp giúp bạn sử dụng điện hiệu quả hơn như lắp đặt hệ thống điện mặt trời
• Thiết kế và thi công hệ thống điện: từ thiết kế đến thi công, chúng tôi đảm bảo hệ thống điện của bạn luôn hoạt động ổn định và an toàn nhất
• Dịch vụ bảo trì và sửa chữa: chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ và sửa chữa các thiết bị điện khi cần

Điện lực Nghi Lộc luôn đồng hành cùng bạn trong mọi nhu cầu về điện năng. Từ việc đăng ký sử dụng điện mới, thanh toán hóa đơn đến các vấn đề kỹ thuật, chúng tôi đều sẵn sàng hỗ trợ. Để được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc, quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 0317. Với Điện lực Nghi Lộc, mọi vấn đề về điện sẽ được giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.